房地產開發公司人員內部招聘流程管理方案(28頁).doc
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編號:865172
2023-12-27
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1、xx房地產開發有限責任公司招聘管理辦法目 錄第一章總 則3第二章招聘組織及管理4第三章招聘需求與計劃5第四章人員招聘及錄用6第五章人才特區11第六章招聘工作評估12第七章附 則14附件一:招聘流程15附件二 職位說明書16附件三:臨時招聘申請表18附件四:內部推薦表19附件五:人員內部招聘流程20附件六:內部招聘公告21附件七 外部招聘流程22附件八:應聘申請表(應屆畢業生使用)23附件九:應聘申請表(有工作經驗應聘者使用)25附件十:應聘人員測評表28第一章 總 則第一條 目的為保證公交房地產開發公司(以下簡稱公司)各崗位能夠及時有效地補充所需的優秀人才,滿足公司不斷發展的需要,規范公司用人2、原則和招聘流程,健全人才選用機制,完善公司人力資源管理系統,特制定本規定。第二條 原則(一) 公開原則:招聘過程與錄取原則公開透明,避免感情傾向。(二) 公平原則:對每位應聘者原則一致,公平對待。(三) 公正原則:對應聘者的考核秉持原則,公正評定。第三條 適用范圍本管理辦法適用于公交房地產開發公司人員招聘管理,但不適合于董事、監事。第二章 招聘組織及管理第四條 歸口管理一般人員的招聘工作由公司人力資源主管部門歸口管理,人員需求部門協助。高級人才(部門經理以上)的招聘由總經理直接領導(特殊情況可授權他人負責),人力資源部負責協調,公司總經理、副總經理的招聘由董事會批準任命。第五條 職責分工用人部3、門提出人員需求,人力資源主管部門根據人員需求和人員供給狀況擬定招聘計劃、發布招聘信息,并協助用人部門進行甄選錄用,最后對招聘工作進行評估,用以改善工作方式,提高工作效率和效果。第六條 招聘經費人才招聘屬非常規性的重要人事工作,招聘工作經費預算實行單獨列帳管理。第七條 招聘流程招聘工作流程分為如下幾個環節:提出人力資源需求、擬定招聘計劃、人員招募、人員甄選錄用、招聘工作評估,具體如附件一所示。第三章 招聘需求與計劃第八條 需求預測人力資源部門根據公司的發展戰略和年度經營計劃進行人員需求預測,內外部人員供給情況進行人員供給預測,制定公司人力資源規劃和費用計劃,報總經理辦公會審批。有關人力資源需求預4、測的詳細說明,請參閱公交房地產開發公司人力資源規劃方法。第九條 招聘計劃人力資源部門負責根據需求和供給預測制定年度招聘計劃和具體行動計劃,招聘計劃應包括招聘崗位、人數及資格要求(年齡、性別、學歷、工作經驗、工作能力、個性品質等);招聘渠道和方式;招聘測試內容和實施部門;招聘結束時間和新員工到位時間;以及招聘預算,包括:招聘廣告費、交通費、場地費、住宿費、招待費、出差津貼及其他費用等。第十條 招聘申報各部門根據人力資源規劃,在確認并無內部調職的可能性后,將部門人才需求情況具體化,并附上需招聘職位說明書(附件二),報主管領導、總經理/經理辦公會批準后,交人力資源部。人力資源部詳細審核申請職位的工作5、性質、用人單位編制、名稱、職級等事項。如同意其申請,提出采用公司內部招聘或對外招聘的建議,報總經理審批。 各部門對于因人員調動或其它事宜造成的人員短缺的臨時需求,在確認并無內部調職的可能性后,可以由部門主管填寫臨時招聘申請表(附件三),報主管領導、總經理批準后,由人力資源部組織外部招聘解決。第四章 人員招聘及錄用第一節 招聘渠道和形式第十一條 招聘渠道招聘渠道通常分為內部招聘和外部招聘兩種形式。招聘渠道的選擇,要根據人才需求分析和招聘成本等因素綜合考慮。為提高員工對公司的忠誠度和滿意度,公司采取內部招募優先的政策。第十二條 內部招聘形式(一)內部晉升、崗位輪換或調換:參考公司員工職業生涯規劃管6、理辦法。(二)內部員工推薦:當公司內部出現職位空缺時,公司應鼓勵員工利用自己的人際關系為公司推薦公司內的優秀人才,同時公司也應給予推薦了合適的職位人選的員工一定獎勵。公司內部推薦表詳見附件四。(三)內部公開招聘:在尊重員工和用人部門意見的前提下,采用推薦、競聘等多種形式,為供求雙方提供雙向選擇的機會。第十三條 外部招聘形式(一) 員工推薦:公司鼓勵員工推薦優秀人才,由人力資源部本著平等競爭、擇優錄用的原則按程序考核錄用。(二) 媒體招募:通過大眾媒體、專業刊物廣告、相關網站發布招聘信息。(三) 招聘會招募:通過參加各地人才招聘會招募。(四) 校園招募:每年春季公司將招聘信息及時發往有關學校畢業7、分配辦公室,并有選擇地參加專業對口的院校人才交流會。(五) 委托中介結構招募:關鍵的管理和技術崗位的招聘可以考慮通過人才中介機構招聘。第二節 內部招聘流程詳見附件五內部員工招聘流程第十四條 發布招聘公告用人部門根據公司所需招聘崗位的名稱及職級,編制職位說明書,人力資源部擬定內部招聘公告(詳見附件六:內部招聘公告)。公告發布的方式包括公司內部網通知、在公告欄發布或以電子郵件的方式通告給全體員工,符合條件的員工可以根據自己的意愿自由應聘。第十五條 內部報名所有正式員工在上級主管的許可下都有資格向人力資源部報名申請。第十六條 篩選人力資源部和用人部門將參考申請人和空缺職位的相應上級主管意見,根據職位8、說明書進行初步篩選。對初步篩選合格者,人力資源部組織內部招聘評審小組進行內部評審,評審結果經總經理辦公會討論后、總經理批準后生效。第十七條 錄用 經評審合格的員工應在一周內做好工作移交,并到人力資源部辦理調動手續,在規定的時間內到新部門報到。第三節 外部招聘流程外部招聘流程見附件七。第十八條 招募信息發布不同招聘崗位、數量和任職資格要求,招募對象的來源與范圍不同;同時受新員工到位時間和招聘預算的限制,招募信息發布時間、方式、渠道與范圍不同。(一)招聘廣告招聘廣告的設計原則:廣告要吸引潛在應聘者的注意,培養潛在應聘者對職位的興趣,使潛在應聘者對空缺職位產生欲望,并馬上采取行動,招聘廣告應與公司整9、體形象一致。招聘廣告的責任人:招聘廣告由人力資源部提出要求,由公司營銷部門負責制作。招聘廣告的形式:根據需要采取招聘現場海報、公司形象宣傳資料、媒體廣告等一種形式或多種組合。(二) 信息發布范圍:由招募對象的范圍決定。(三) 信息發布時間:在條件允許的情況下,招聘信息盡早發布。(四) 招募對象的層次性:招募對象是處在社會的某個層次上的,要根據招聘崗位的要求與特點,向特定的人員發布招聘信息。第十八條 應聘者提出申請(一) 應聘者向人力資源部門提出應聘申請可以采用三種方式:一是通過信函提出申請;二是直接填寫應聘申請表(詳見附件八、附件九);三是通過電子郵件提出申請。(二) 應聘者需向人力資源部門提10、供以下個人資料:1. 應聘申請表(函),且注明應聘職位;2. 個人簡歷,注明聯系方式、學歷、工作經驗、技能、成果、個人興趣愛好、品格等信息;3. 各種學歷、技能、成果(包括獎勵)證明(復印件);4. 身份證(復印件)。第十九條 資料審查用人部門及人力資源部根據招聘崗位的要求,對收集到的應聘者個人資料進行審查,審查內容包括:年齡、學歷、工作經歷、專業技能、語言等,將不符合要求的資料剔出,其中適合其他崗位的資料推薦給相關崗位的部門,對符合要求的資料送交用人部門進行審核,審核認可的應聘者由人力資源部負責通知初試。第二十條 初試初試負責人/測評小組根據事先設計的內容對應聘者進行測試,根據測試對象的不同11、可采取筆試或面試或組合方式,并作好初試記錄,初試負責人綜合小組意見,在應聘人員測評表(參見附件十)意見欄中填寫評語和意見。初試合格者,給予“同意復試”意見,進入復試;初試不合格者,給予“不予考慮”意見,應聘者被淘汰。第二十一條 復試復試負責人測評小組根據事先設計的測評內容對應聘者進行復試,復試一般采用面試方式,并作好復試記錄。復試負責人綜合小組意見在應聘人員測評表意見欄填寫評語及意見。復試意見分為“同意聘用”、“不同意聘用”、“建議考慮其他崗位”三種。第二十二條 體檢同意聘用的外部應聘者應在復試同時在公司指定的醫院參加指定項目的體檢,體檢合格方可審批;體檢不合格,取消錄用資格。第二十三條 審批12、有關責任人綜合考慮各方面因素,進行審批。同意聘用的應聘者由人力資源部門負責通知;不同意聘用者淘汰;建議考慮其他崗位者,由人力資源部門與推薦崗位所在部門協調,另外安排測試。第二十四條 報到同意聘用的應聘者應在規定時間內來公司報到,特殊原因需延遲的須向公司提前申請批準。如在通知規定時間內不能報到又未申請延期者,人力資源部可取消其錄用資格。應聘人員到公司報到后,需向人力資源部提供個人學歷復印件備案,同時簽定試用勞動合同,員工必須保證向公司提供的資料真實無誤,若一經發現虛報或偽造,公司有權立即將其辭退。第二十五條 試用外聘員工到崗都應經過試用期,試用期為1-6個月。若員工所在部門經理(主任)認為有必要13、時,也可報請公司批準,將試用期酌情縮短。試用期內新員工享受試用期待遇。用人部門和人力資源部門應對試用期內的員工進行考核鑒定。試用期內新員工表現優異,可申請提前轉正,但試用期最短不得少于一個月。試用期滿未達到合格標準,人力資源部門與用人部門根據實際情況決定延期轉正或辭退,延期時間最長不超過兩個月。試用期的人員,尚不屬于公司正式員工。在此期間,本人可以隨時提出辭職。試用人員如不能勝任本職工作或工作中出現重大失誤,公司有權隨時將其辭退。第二十六條 轉正試用期滿合格,由部門填寫試用員工轉正審批表,由本人填寫試用期間工作小結,由用人部門和人力資源部填寫考核意見,經總經理批準后,公司和員工簽訂正式勞動合同14、,試用人員轉為正式員工。同時用人部門和人力資源部門應完成以下工作:1. 為轉正員工定崗定級,提供相應待遇;2. 制定員工進一步發展計劃;3. 為員工提供必要的幫助和咨詢。第五章 人才特區第二十七條 適用范圍公司副總以上級別人員或相同級別的其他人員及高級專業技術人才。招聘者為相關領域的職業經理人或高級專業技術人員,在該領域已取得了令人矚目的成績,可預期為公司帶來重大技術進步或使公司的經營管理有重大改進。第二十八條 招聘渠道委托中介機構(如獵頭公司)、從競爭對手處挖掘、國內研究機構和院校或直接赴國外招聘或其他渠道。第二十九條 測評由公司董事長、總經理、至少兩名相關領域的專家、公司內其他相關的高級管15、理人員和技術專家組成的專家組,負責測評進入特區的高級人才,測試內容、測試方式由專家組根據相關崗位職責和要求決定。第三十條 聘用合同為降低高薪聘用高級人才的風險,公司制訂薪酬與業績掛鉤的聘用合同。第三十一條 試用通過人才特區招進的高級優秀人才可不經過試用而直接聘任到崗。第六章 招聘工作評估第三十二條 評估內容每次招聘活動結束后,人力資源部門都應對招聘結果進行認真分析,以總結經驗,并尋找改進措施。對招聘結果從以下幾個方面進行評估:(一) 成本效益評估:對招聘成本、成本效用等進行評價,如下所示:1. 單位直接招聘成本=招聘直接成本與錄用人數之比,其中直接成本包括:招聘人員差旅費、應聘人員招待費、招募16、費用、選拔費用、工作安置費用等。該指標反映了人力資源獲取的成本。2. 總成本效應=錄用人數/招聘總成本,它反映了單位招聘成本所產生的效果。可以對總成本分解,分析不同費用產生的效果。(二) 用人員數量評估:主要包括錄用比、招聘完成比、和應聘比:1. 錄用比=錄用人數/應聘人數*100%,該指標越小,說明錄用者素質可能越高。2. 招聘完成比=錄用人數/計劃招聘人數*100%,該指標反映了在數量上完成任務情況。3. 應聘比=應聘人數/計劃招聘人數*100%,該指標反映招聘信息的發布效果。(三) 用人員質量評估:是對錄用人員在人員選拔過程中對其能力、潛力、素質等進行的各種測試與考核的延續,其方法與之相17、似。(四) 招聘所需時間評估:從提出需求到實際到崗所用時間與用人單位期望到崗時間之比。該指標反映招聘滿足用人單位需求的能力。第三十三條 招聘方法評估 人力資源部門長期跟蹤錄用人員的流動情況和工作績效,對招聘方法進行評估,從而不斷改進和完善。對招聘方法從兩方面評估:(一) 可靠性評估:對某項測試所得結果的穩定性和一致性進行評估。通過對同一應聘者進行兩次內容相當的測試,比較測試結果,若相關程度越高,說明該方法穩定性和一致性越高。3. 有效性評估:通過比較被錄用后的績效考核分數與錄用前的選拔得分,如果兩者相關性越大,說明所選的測試方法、選拔方法越有效。第七章 附 則第三十四條 本管理辦法由人力資源部18、負責解釋。第三十五條 本管理辦法的擬定或者修改由人力資源部負責,報總經理批準后執行。第三十六條 本管理辦法自頒布之日起實施。附件一:招聘流程計 劃計劃審批招聘計劃人力凈需求工作分析招 募應聘者申請發布招聘信息預 審、發面試通知選 拔資料核實、體 檢復試初試錄 用正式錄用試用安排評 估招聘評估附件二 職位說明書崗位名稱崗位編號所在部門崗位定員直接上級所轄人員直接下級崗位分析日期職責概述:職責與工作任務:職責一職責表述: 工作任務職責二職責表述: 工作任務職責三職責表述: 工作任務職責五職責表述: 工作任務職責七職責表述: 工作任務權力:工作協作關系:內部協調關系外部協調關系任職資格:教育水平專業19、培訓經歷經驗知識和技巧能力其它:使用工具設備工作環境工作時間特征所需記錄文檔備注附件三:臨時招聘申請表申請部門申請部門 :申請時間:經辦人: 負責人簽字:申請內容崗位:年齡:其它任職資格:人數:性別:職級:學歷:申請理由綜合管理部意見主管副總經理審批:總經理審批:附件四:內部推薦表推薦人信息姓名: 員工號:所屬部門: 聯系電話:電子郵件:候選人信息:姓名: 性別: 年齡:聯系電話:推薦人和候選人的關系:推薦職位:推薦原因:推薦人對候選人的評價:推薦人簽名:年 月 日此表需連同候選人簡歷交到人力資源部附件五:人員內部招聘流程人力資源部發布內部招聘信息應聘者報名提交材料人力資源部和用人部門初步篩選20、否不進行人事調動合格?是必要測試面試甄選小組面試按崗位要求評估否 合格?是是用人部門經理/人力資源部經理/總經理審批否 同意?公布人事調動名單是辦理調動手續附件六:內部招聘公告 內部招聘公告 編號:公告日期: 結束日期:在 部門中有一全日制職位 職級為 可申請。薪金支付水平: 最低: 最高:職責及任職資格:(參見所附職位說明書。)所要求的技術或能力:(候選人必須具備此職位所要求的所有技術和能力,否則不予考慮)1 在現在/過去的工作崗位上表現出良好的工作業績,其中包括:有能力完整、準確的完成任務;能夠及時的完成工作并能堅持到底;有同他人合作共事的良好能力;能進行有效的溝通;有較強的組織能力和領導21、能力(如果該職位是管理崗位);掌握解決問題的方法;有積極的工作態度。2 可優先考慮的技術和能力:(這些技術和能力將使候選人更具有競爭力)員工申請程序如下:1請于 月 日 (時間)前將個人申請書連同截止到目前的履歷表一同交至人力資源部,過期不再受理。2人力資源部和該空缺職位的上級將根據上述的資格要求對于所有的申請人進行初步篩選。3面試小組將對初選合格的申請人進行面試及必要的測試。4內部招聘結果將在 月 日 前公布。公司人力資源部附件七 外部招聘流程發布招聘信息應聘材料登記人力資源部和用人部門進行初步篩選/背景調查不合格者合格者初試不合格者需復試者合格者必要筆試復試小組復試不合格者合格者主管領導/22、人力資源部經理/總經理審批審批決定錄用暫不錄用是否體檢是否通過guo 過是辦理入公司手續,確定試用期目標試用期考察、考核辦理轉正手續不錄用 進入人才儲備庫附件八:應聘申請表(應屆畢業生使用)個人信息畢業院校照片姓名出生日期生源所在地身份證號碼籍貫民族固定電話手機或尋呼通訊地址郵編E-mail教育背景(從中學寫起)時間(從/到)學校專業學歷專業資格語言能力語種母語優秀良好一般電腦操作技能所學的主要課程及成績課程名稱成績課程名稱成績課程名稱成績在校期間所獲得的獎懲意見擔任學生干部工作情況學術成就、科研成果、論文著作社會實踐經驗證明人姓名單位及職位聯系方式感興趣的職位或工作內容您是否認識本公司的任何23、員工?如果有,請注明其姓名和職位如果您未被此職位錄用,是否考慮其他的職位,如果是,請說明您感興趣的其他職位如果您此次未被錄用,是否愿意我們將您的信息放入公司人才庫,您的信息將在一年內有效,一旦我們有適合您的職位,會主動與您聯系您期望的薪金水平是怎樣的如果您被錄用,可以從何時開始工作如果您確認以上填寫的信息屬實,請在下面簽名:簽名: 日期:附件九:應聘申請表(有工作經驗應聘者使用)應聘職位個人信息畢業院校照片姓名出生日期戶口身份證號碼籍貫民族固定電話手機或尋呼通訊地址郵編E-mail教育背景(從中學寫起)時間(從/到)學校專業學歷專業資格語言能力語種母語優秀良好一般電腦操作技能工作經歷(由最近的24、寫起)可以從任職時間、職位、主要職責、主要成果、證明人、起止薪金等幾個方面寫起離職原因婚姻狀況(是/否)如果回答是,請繼續回答下列問題配偶姓名單位和職位子女情況您是否應聘過本公司的職位?如果有,請詳細說明您是否認識本公司的任何員工?如果有,請注明其姓名和職位如果您未被此職位錄用,是否考慮其他的職位,如果是,請說明您感興趣的其他職位如果您此次未被錄用,是否愿意我們將您的信息放入公司人才庫,您的信息將在一年內有效,一旦我們有適合您的職位,會主動與您聯系您期望的薪金水平是怎樣的如果您被錄用,可以從何時開始工作您目前的檔案所在地如果您確認以上填寫的信息屬實,請在下面簽名:簽名: 日期:附件十:應聘人員測評表姓名性別年齡應聘職位學歷專業戶口所在地儀 表 衣冠講究 整潔一般 隨便懶散態 度 大方得體 傲慢 拘謹語 言 表達清晰 尚可 含糊不清精神面貌與健康狀況 佳 一般 差直觀印象能 力語言表達能力溝通能力應變能力綜合分析能力專業知識技能工作經驗其 它求職動機工作態度薪酬要求初試測評評語初試測評負責人: 測評意見: 同意復試 不予考慮復試測評評語復試測評負責人: 測評意見: 同意聘用 不予考慮 建議考慮 崗位