香緹溪岸住宅項目開盤推廣活動策劃方案(20頁).doc
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上傳人:Le****97
編號:865345
2023-12-27
20頁
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1、香 緹 溪 岸 2 號 樓 開 盤 方 案20xx-6-7一、開盤活動流程活動時間:20xx年6月12日(周日)上午9:08正式開始選房活動地點:香緹溪岸售樓中心開盤形式:A、排隊按序選房,先交錢先得房,當天請客戶攜帶2萬定金B、抽獎活動工作人員:高投地產、同致地產、九天等相關工作人員活動具體流程A、選房流程:客戶在營銷廣場排隊區依次排隊每組客戶憑認籌協議及身份證按排隊順序獲得序號牌一張按順序進入銷售中心憑先后順序由置業顧問帶領客戶選房交款;B、工作人員流程7:30所有工作人員必須著正裝準時到位; 8:00 所有準備工作就緒,背景音樂開始播放、項目宣傳片循環播放; 9:08正式開始選房;二、優2、惠及折扣購買香緹2#觀湖高層的客戶,并且在一周內簽約,均可享受30000元抵50000元優惠;按揭99折、一次性98折;三、開盤前工作準備 為保證只排一個隊伍,下午三點提前搭好售樓部蛇形排隊通道。 6月11日下午三點開始搭涼棚,必須提前告知關系戶安排人員在搭棚之前就來到涼棚排隊(何群艷負責通知),確保6月12日能拿走前面號碼; 開盤前一天中午12點通知客戶排隊開盤方式,告知9:00正式開始選房,并告知客戶房源緊張,如要選到合適房源就必須早點來排隊; 認購協議書6月11號下午提前填好143份,并蓋好公章,另外準備 40 份蓋好公章的空白認購協議,所有認購協議書開盤前由王鴻保管;四、開盤前現場布置3、 五、開盤前物料準備物料采購負責人:李彥凝、章耀(為確保開盤順利進行,開盤前各項工作也必須落實到位)物料名稱數量到位時間備注喊話器1個6.11回形針2盒6.11留存協議用簽字水筆2盒6.11一等獎3個6.11品牌空調二等獎6個6.11品牌微波爐三等獎150個6.11待定收款收據若干6.11按財務要求復寫紙若干6.11按財務要求電話電線及電源插座若干6.11現場實際為準早點100份6.11工作人員、意向客戶話筒2個6.11控臺、置業顧問水6箱6.11客戶鑼1個6.11敲鑼用一米線20個6.11內場及搖獎區排隊區涼棚4個6.11外場等候區塑料座椅100張6.11外場等候區鐵架若干6.11排隊空飄及4、彩虹門4個空飄1個彩虹門6.11裝飾2、平面設計、制作負責人:九天(設計)、同致(龔夢溪)甲方(何群艷)物料設計名稱數量到位時間備注房源價格公示欄1套6.11填寫房號、價格、面積及優惠紅色即時貼(圓點)500個6.11銷控用出口水牌1個6.11等候區水牌1個6.11抽獎箱1個6.11獎項牌9個6.11一、二等獎認購須知1個6.11認購協議書1套6.11已制作獎品登記表1套6.11認籌客戶選房意向表1套6.11置業顧問人手一份工作證1套原有工作人員均配戴六、開盤當日工作安排為確保此次開盤活動順利進行,安排具體工作人員如下:1、 開盤活動總指揮:王爭平 阮繼崗工作職責:全面指揮監控本次開盤活動2、5、 現場總指揮:呂清潤、吳蘇文工作職責:全面負責本次開盤活動3、內場負責人:何群艷、王鴻、熊懿工作職責:負責內場(接待區、選房區、簽約區)的全面工作 接待區負責人:何群艷工作職責:負責領導、各類媒體記者的接待和公關禮儀工作接待區人員(1人):何群艷(接待媒體記者)4、外場(銷售中心前廣場及門口) 保安共7名負責人:呂清潤、李彥凝工作職責:負責外場排隊區、停車區等全面工作。 車輛停放區負責人:呂清潤、保安2名工作職責:負責現場客戶停車指揮、現場排隊秩序維護等事宜。 排隊區負責人:李隊長、龔夢溪、張勇標 工作職責:負責排隊現場依次排隊、選房序號牌發放、排隊現場秩序以及當天新客戶的接待及咨詢等; 選房6、順序牌發放:龔夢溪、保安1名主要工作:負責客戶選房順序牌的發放資格審查及登記,按排隊順序進行發放 排隊區現場秩序維護:張勇標、保安3名主要工作:負責排隊區現場秩序。 早點發放負責人:何群艷(現場工作人員配合)工作職責:負責活動現場工作人員及選房客戶早點發放。 6月11晚排隊客戶,發放晚餐5、內場(銷售中心)保安共5名負責人:王鴻、熊懿工作職責:負責內場(選房區、簽約區等)全面工作。包括置業顧問接待客戶、現場喊控、發單、銷控、客戶簽訂認購協議的整個流程工作。 門口放行人員:戴曉松、劉秋良、保安2名主要工作:核對放行客戶的選房序號牌、認籌協議書、誠意金收據、身份證等;了解現場認購動態,確認是否需要7、放幾組客戶進入選房區;上游對接人員:控臺(王鴻)下游對接人員:放行守衛(保安) 置業顧問(8人):同致主要工作:A、接待客戶,并對照客戶所選房號與銷控確認是否在售 B、到發單處領取認購協議書; C、協助客戶填寫認購協議書,填寫完后將認購協議書交至引導人員; D、配合控臺制造氛圍; E、若認購失敗,立即將認購協議書傳至銷控李媛靜處;注:置業顧問協助客戶辦理完認購手續后即到營銷中心入口處集中,按順序接待客戶。上游對接人員:控臺(王鴻)、發單處下游對接人員:引導人員 銷控、喊控、喊號:王鴻、熊懿 主要工作:A、及時作好銷控。配合置業顧問喊控(叫號選房及確認房源);B、確認可售房號C、指揮置業顧問制造8、現場氛圍;D、在李媛靜傳來的作廢的認購協議書上簽上“作廢及名字”后回傳相應單元的發單處;上游對接人員:銷控(李媛靜)下游對接人員:置業顧問、發單處、放行(劉秋良) 發放認購協議書(2人):肖丁、龔夢溪主要工作:A、根據控臺叫出的房號,準備好意選房認購協議書發放給置業顧問。 B、將控臺王鴻傳來的作廢認購協議書重新填寫,進行發放。上游對接人員:控臺(王鴻)下游對接人員:置業顧問 銷控員(1人):李媛靜主要工作:A、從置業顧問及引導人員處收取認購失敗的認購協議書;從引導人員處收取認購協議書銷售聯; B、作好預銷控和最終銷控; C、把銷控信息反饋給喊控臺; D、填好銷控房號,并交給王鴻;上游對接人員:9、置業顧問、引導人員下游對接人員:控臺(王鴻) 傳單員:吳炔奇、馬向東、秦天偉主要工作:從控臺置業顧問處拿到客戶認購協議書,帶領客戶到收款處交納2萬元定金,認購成功后將認購客戶的銷售聯拿到銷控李媛靜處;若認購不成功,也將認購協議書拿到銷控李媛靜處;上游對接人員:置業顧問下游對接人員:銷控(李媛靜) 房源價格表公示旁秩序維護:保安1名工作職責:負責現場突發事件的配合處理及其他機動調配; 財務交款處守衛:保安2名工作職責:防止非引導人員帶客戶進入財務區的其他閑雜人員進入; 敲鑼員:章耀主要工作:根據控臺指示敲鑼;上游對接人員:熊懿、王鴻下游對接人員:無6、收銀簽約區(守衛:保安2名)負責人:高投財務10、(協調人:王萍)工作職責:負責給客戶兌換收據及處理現場收現金或刷卡業務。 收銀人員(2人):財務工作職責:審核認購協議書(主要是房源及價格),收取現金或刷卡 開票人員(2人):財務工作職責:開具認購收據,其中一人負責機打發票 傳單員(1人):諶根華工作職責:負責將已認購完成的認購協議書客戶聯,傳至交款出口處保安手中 協助員(1人):楊虎工作職責:負責將已認購完成的認購協議書財務聯,登記客戶姓名,并投入抽獎箱中7、抽獎區 (保安2名) 獎品發放員(2人):姜道林、黎峰工作職責:發放獎品。 獎牌發放員(3人):何群艷、李彥凝、喻琴 登記員(1人):楊虎工作職責:請客戶在自己名字后面打鉤并簽字,沒有11、找到名字的客戶,不發獎品。抽獎介紹見附件 8、其他區域: 應急小組負責人:李彥凝、呂清潤、吳蘇文 工作職責:負責應急突發事件的處理工作,臨時調動各崗位工作人員現場保安 攝像負責人:王偉、九天(1人)工作職責:負責現場各個區域的設備保障、后勤及攝像工作 人流動線圖說明: 此圖為部分前廣場及營銷中心的平面圖 共劃分為五大區域,即交款認購區、選 房區、排隊區、涼棚等候區和舞臺搖獎區。 開盤流程為:客戶先到排隊區等候,再從蛇形通道入口進入營銷中心,看價格,在置業顧問的接待下選房,拿認購協議書,填單,交款,認購完成出營銷中心,到涼棚區等待搖獎,部分客戶到舞臺搖獎,領獎,結束。 (箭頭代表人流動線) 綠:12、全部人流 黑:未購房客戶 紫:猶豫認購客戶 紅:直接認購客戶 此圖為固定工作人員安排圖 不包括內場負責人、外場負責人、總負責人及保安等機動人員 請所有工作人員于12日上午7點30分準時到達項目營銷中心 7、抽獎區 (保安2名) 獎品發放員(2人):姜道林、黎峰工作職責:發放獎品。 獎牌發放員(3人):何群艷、李彥凝、喻琴 登記員(1人):楊虎工作職責:請客戶在自己名字后面打鉤并簽字,沒有找到名字的客戶,不發獎品。抽獎介紹見附件 8、其他區域: 應急小組負責人:李彥凝、呂清潤、吳蘇文 工作職責:負責應急突發事件的處理工作,臨時調動各崗位工作人員現場保安 攝像負責人:王偉、九天(1人)工作職責:負13、責現場各個區域的設備保障、后勤及攝像工作附件一:認購流程客戶憑本人身份證、“香緹藝術”VIP卡、誠意金收據到指定區域排隊符合條件的客戶按排隊順序發放號碼牌 按照號碼牌的先后順序,每批8人依次進入選房區客戶在置業顧問指引下認購所選房源客戶填寫認購協議書,并簽名客戶到收銀處交認購定金,財務人員開具收據客戶到交款出口處,領取認購協議書客戶聯到外場等候區,認購結束后參加香緹搖獎活動所有認購客戶領取獎品客戶離場附件二:抽獎流程一、抽獎時間:6月11日開盤當天上午認購結束后二、抽獎資格:開盤當天所有簽訂認購協議書成功認購客戶三、獎品設置獎項數量獎品設置一等獎3品牌空調二等獎6品牌微波爐三等獎150待定四、14、抽獎說明 (獲獎者在抽獎進行中全部留臺)1、本次抽獎活動,秉承公平、公正原則進行。2、成功認購客戶到外場抽獎區就坐,等候抽獎活動開始。3、主持人介紹活動流程4、活動開始主持人宣布由開發商代表進行二等獎抽獎,抽取一人。5、中獎客戶上舞臺抽取2次,2名二等獎。6、獲獎的2名客戶,一人再抽取一名二等獎。7、共6名獲得二等獎的客戶,工作人員送遞獎牌,與開發商代表在舞臺留念。8、由開發商代表抽取第一位一等獎獲得者9、獲獎者再抽取2名一等獎獲得者10 共3名獲得一等獎的客戶,工作人員送遞獎牌,與開發商代表在舞臺留念。11.主持人宣布其余認購客戶現在可憑認購客戶聯領取三等獎,一、二等獎至營銷中心領取附件三:獎品登記表姓名身份證號簽名
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上傳時間:2022-08-29
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