必勝客快餐連鎖店中國公關策略與傳播方案(25頁).pdf
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2023-12-28
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1、上海奧美公關 Dec.23rd,2016 必勝客中國 2017 公關傳播規劃 策略與執創意 此提案所有內容,包含策略與創意產權隸屬上海奧美公關。未經同意,請勿使用。u 透過策略性公關操作,強化品牌“愛分享”形象,增加品牌好感度 u 優化品牌企業社會責任(CSR)創意 u 建品牌危機公關處理步驟 傳播標 媒體深度 訪問 (x5)標族群 焦點組訪談 4 (25-37 歲/男x1,x 3)標族群 深度個體訪談 12 (18-37 歲/男x5,x 7)媒體社交平臺 新聞搜尋 消費者 媒體 基于事實 假設 物不錯,環境由。但,剛好路過才會去吃。時回憶。但,可能沒選擇時才會去。適合全家的餐廳,不出錯。但,2、只能偶爾為之。跟朋友起聚餐吃的是氛 考完三五好友當然要吃放松 Fun 歡樂 帶孩吃飯順便出去玩玩 時候去必勝客辦倍有 盤算周末跟幫朋友吃些什么好吃 家有了寶然什么都要給她最好的,健康、安全、營養特別重要 Food 美 餐廳最重要還是好吃啊 難得的周末定要吃頓好的 選擇餐廳時 TA們最在乎什么 做法 材料 必勝客 做法 較 餡料 做法 歷史 加盟 關于薩 TA們聊些什么?(籃球)刺隊連勝昵稱“必勝客”店活動 CSR公益活動 新店開幕 (籃球)刺隊連勝昵稱“必勝客”店活動 新店開幕 訂餐 宅急送 套餐 做法 菜單 加盟 價格,性價 云收購 店 關于必勝客 TA們聊些什么?電視路電視 教學,嘗鮮,名3、 播 優惠,活動 平雜志 檔裝潢,物,菜單 品牌,營銷 報紙 新店,優惠 絡社交 盤點,評,營銷,開店,活動 關于美&餐廳 媒體興趣點?媒體類型 絡社交,播 新聞度 品牌特,流化,熱點,名,知識(做法,歷史,科普)傳播內容 視覺型內容(情境圖,視頻)體驗式字(評測,得)媒體報道,機會在哪?策略與執創意 將消費者最在乎的“歡樂氛”與“美味物”作為傳播核,創造有新聞點內容,透過有效消費者接觸點傳播。消費者認為必勝客是“不錯,適合全家”的選擇,很多甚對品牌有特別的回憶??墒牵傆刑嗟摹暗弊璧K必勝客成為中選。1.傳播策略 2.建期媒體關系,以更多在必勝客餐廳舉的體驗式媒體聚會,教育媒體對品牌認知以4、及感受。媒體對品牌了解不多,也少有接觸機會。對于品牌“愛分享”的形象是陌的。傳播策略 3.策略性側重絡社交,播類媒體,并創造更多視覺性強與體驗式的內容。規劃媒體軟或合作報道。平美版偏好較端餐廳,內容多是裝潢、物(名廚or經理)、做法等。傳播策略 新聞度 重點信息 歡樂氛 美味物 1.必勝客是各種聚餐的最佳選擇,物多樣、氛圍歡樂,就餐環境便利性。2.必勝客營造餐環境氛圍推陳出新,機器帶位、互動點餐屏幕、跨界品牌合作店活動。3.必勝客期關懷中國社會議題,致扶持環保、童饑餓問題。1.必勝客是“薩專家,選100%進粉與芝,五道關鍵溫度序,七道關鍵時間控制。餅底每天新鮮現做,絕不過夜。2.必勝客經典美:5、薩、雞翅、意的美味。3.必勝客餐廳獨有的美菜單:鐵盤披薩、酥濃湯、雞尾酒。披薩就是現烤現吃最美味。品牌定位 讓每個分享時刻更精彩 Love To Share 愛分享 粉絲社區有助于發酵話題,引起討論,增加參與度 官平臺有更多權威資訊,更加的資源幫助推話題 原創內容平臺幫助增加更多的話題點,并創造內容幫助推話題 讓每個分享時刻更精彩 體育盛事 x 獨樂不如眾樂 主流社區 官數據x NBA MVP之爭 官平臺 咖論點 x 趣話NBA 內容視頻#誰才是你中的必勝客#球場“必勝客”數據揭秘 咖品球今夜必勝客 設投票機制,在最終決賽成績揭曉時,所有持那個隊伍的消費者可以獲得參加必勝客的NBA“必勝客”之6、夜的資格。x x 因“必勝客”歡聚堂 最具分享基因的最具分享基因的#必必勝三三劍客客#做法與菜色歷史與趣味聚餐形式列奧納多 披薩Leonardo Pizza拉斐爾 意面Raffaello SpaghettiMichelangelo Roasted Wing米開朗基羅 烤翅比薩天生被分享的一生碟說聚會吃什么這個世界難題?如何靠意面撐起一道家宴用創新、擬人敘述方式重構品牌最重要餐點外圍平臺話題延續官方平臺品牌故事你的社交小秘密你的社交小秘密,比比薩全都知道哦全都知道哦!X X 在通知置入:趣味比薩心理測驗在主題置入:#比薩天生被分享#話題你的社交小秘密,比薩全都知道哦!趣味心理報告知心聚 破冰聚 7、傾心聚 團圓聚 生活方式類的媒體社交媒體大號廣播類媒體拉塔吉尼斯世界紀錄 中國制造?邀請中國工程學的大學生參與 世界最高沙拉塔的吉尼斯世界紀錄挑戰 媒體與平臺直播 并在挑戰結束將沙拉分給現場的觀眾享用 媒體報道 比薩之夜比薩之夜 當晚讓媒體邀請2-3位好友同事來 聚餐,并享用媒體手作的比薩 比薩手作教室比薩手作教室 由必勝客資深廚師 教導制作經典披薩 在新品發布或新店開幕時舉辦的媒體活動,提供體驗及分享的輕松氛圍,讓媒體感受“愛分享”的精髓 誰來晚餐?媒體手作比薩之夜“愛分享分享”必勝客員工歡樂村甄選?-?到達最少觸及的偏遠區?散播美與歡樂?全國性NGO合作建議 期承諾,將歡樂分享并延續 記錄片?觸動情感影像?尋找具有分享元素的游戲?“獨聚客獨聚客”團圓飯 每逢佳節倍思親,今年,又不能回家和家人團聚X X+=與更多人分享溫馨一刻主要媒體溝通藍圖主要媒體溝通藍圖 全國媒體全國媒體 覆蓋人群最大化,涵蓋一、二線重點城市 當地媒體當地媒體 針對品牌重點二線城市 做在地深度溝通 廣播廣播電臺臺 媒體類型:生活方式(美食、樂活)、生活新聞、親子家庭、商業新聞 主流全平臺主流全平臺、網網絡媒體媒體 自媒體自媒體 公眾號公眾號