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1、車輛管理軟件開發與部署項目方案建議書一、 概述（一） 項目背景隨著車輛數量的增長，業務量日益龐大，手工或電子表格對車隊車輛檔案、繳費信息、年審進度、保險信息、收支記錄等的管理效率已經跟不上業務發展的步伐,手工管理所需要花費的時間、人力、物力也越來越令人無法接受。車隊管理逐步走向信息化的趨勢日趨明顯,信息化管理是企業控制成本、提高自身競爭力的利器.因此GPS結合車輛管理軟件越來越成為現代化車隊必然選擇?；诖?自貢移動相關負責人從公司角度出發,為滿足公司在車輛、業務管理方面的全部需求.提出本項目,本項目的主要內容是針對自貢移動公司針對車輛管理的需求進行軟件開發并部署實施.通過車輛管理軟件的應用對2、車輛檔案、司機檔案、車輛年審、車輛保險到期提醒、車輛維修、保養、事故、保險賠付、違章、出車、企業財務支出等全面業務進行管理,極大提升工作效率，使企業管理更規范、更能及時掌握車輛信息、企業財務信息。（二） 目前管理現狀自貢市移動公司現有車輛56臺,其中安裝我公司GPS的車輛有43臺.目前車輛管理中調度信息靠大腦記，靠手工繪制調度信息表,管理較為困難復雜,同時各種數據的統計也不能及時全面的反應客觀規律，無法為管理決策者提供有力依據.車輛交通規費、保險費等各種車輛費用的繳納情況難以清晰提供給管理者,車輛年審、二級維護、保險到期、更換機油等等日常工作需要及時提醒,以避免不必要的損失; 車輛的事故情況、3、司機的違章情況需要有效記錄。車輛出車申請、審批、派車流程需要通過軟件進行優化,提高時效性，便捷性.相關領導和財務人員需要準確、及時統計每天、每月的各項收入、支出，查看車輛、司機的信息；司機和車輛管理信息及其他日常工作基本上都是用Excel表格來登記,效率較低,實際性比較差;各層管理離散,相互關聯性不強；駕駛員業績與出車掛鉤存在一定困難；各縣級單位與市公司之間的聯系少，車輛人員等資源不能充分合理利用,需要統一管理充分發揮資源潛能。（三） 中寰衛星導航通信有限公司簡介中寰衛星導航通信有限公司（簡稱中寰公司）是中國衛星通信集團公司下屬的專業從事衛星導航定位信息服務的高新技術企業。經過近年來迅速的發展4、，現已成為我國衛星導航定位產業的領軍企業。中寰公司基于自主研發的衛星導航定位綜合信息服務平臺,在全國范圍內開展了以GPS/GSM車輛監控和北斗衛星船舶監控業務為主的綜合信息服務。同時，公司還承擔了伽利略計劃、北斗衛星民用產業化論證、2008年北京奧運會服務車輛GPS監控調度系統等多個國家級重大項目的實施工作，在導航產業中具有重要的影響。中寰公司在業內率先通過了ISO 9001：2000質量體系認證，并擁有信息產業部頒發的計算機信息系統集成二級資質證書等多個行業領先資質。多年來，公司秉承“技術先進、優質高效、用戶至上、誠信為本”的經營理念，貼進客戶需求,提供最優質的導航定位產品和服務，引領導航定5、位產業的發展方向。中寰公司擁有專業的軟件開發團隊.研發部作為公司的重要的技術研發機構,承擔著國家重點項目的實施和公司基礎業務平臺的建設任務.擁有項目管理、軟件開發、質量管理三個分部.研發團隊全部擁有本科以上學歷，其中大部分為碩士、博士。研發部目前嚴格按照CMMI體系進行管理和把控，在大型應用項目的組織建設與運營管理方面積累了豐富的項目組織與管理經驗。二、 主要設計功能介紹通過對需求的調查及深入研究，結合國家有關政策法規，吸收現有各種車輛管理軟件優點，同時本著有效結合現有我公司GPS監控系統，更深層次的挖掘GPS的功能的原則，以簡化用車申請流程，車輛管理系統化、合理化、電子化為目標，我們進行以下6、整體軟件功能設計，實現全方位管理車輛使用及費用情況，達到統計、分析、控制的管理作用.通過系統運用，輕松實現車輛及人員動態、車輛基本信息、人員基本信息、車輛各種費用信息、維修信息、年檢記錄、需年審車本、車輛違章等內容進行全面的信息化管理。系統集信息采集、分類匯總、查詢統計、數據報表等諸多處理功能于一體.主要設計功能包括駕駛員基本檔案、違章記錄、年審記錄、車輛基本檔案、年檢記錄、保險記錄、維修記錄、保養記錄、加油記錄、規費記錄、出車記錄、其它收支管理、系統字典維護、各種統計和查詢報表等全面管理，并有到期年檢提醒、保險到期提醒、保養提醒、駕照年審提醒、規費到期提醒等智能預警功能.設計車輛管理系統功能7、模塊主要分為四部分:“系統類”模塊、“設置類”模塊、“業務類模塊和“統計類”模塊?！跋到y”模塊是對系統操作權限設置，并將權限賦予登錄用戶，以及修改登錄用戶的密碼、設置操作界面。設置模塊是對整個系統基礎數據的設置，包括：汽車廠牌型號、車輛類別、維修項目、維修配件、保險類型、違章行為、保養項目、財務收入、支出項目、行駛線路、出車事由、提醒主題、自動提前提醒天數等的設置.這些信息貫穿于整個系統的業務流程，它是業務操作及進行數據統計的基礎。 “檔案”模塊用于詳細記錄、查詢往來單位檔案、車輛檔案、司機檔案、員工檔案、保險信息?！皹I務”模塊用于詳細管理車隊的日常業務活動，包括日常提醒、車輛維修、車輛保養、8、事故記錄、出車管理、投訴管理、違章記錄等,以及支出管理、保險獲賠等管理.“統計”模塊與檔案、業務模塊緊密聯系,通過這些模塊的業務實現了財務、業務一體化，讓管理者實時掌握車隊運營數據、企業財務數據。（一） 功能描述：1. 實現全部車輛和駕駛員的電子化檔案即時管理。全面掌控車輛管理,能對車輛的各種業務進行監控，數據錄入，業務到期自動提醒。2. 車輛費用定額管理為管理者提供有力的管理依據，具有財務功能支持。3. 有效結合GPS監控系統與車輛管理，更深層次的挖掘GPS的功能,讓GPS發揮更大的作用,成為車輛管理的一個強大武器.4. 完善的車輛管理體系既可實現用車審批流程管理，也可實現費用管理和事故管理9、。5. 實用的車輛維修功能，將完善維修申請維修審批-車輛修理費用結算等一條龍工作的管理流程。6. 車輛用油管理將最大限度地控制用油成本.7. 車輛保險功能同時使車輛的交強險、商業險、分期繳納保費等信息錄入，到期自動提醒避免脫保。 8. 短信平臺功能,具備短信群發功能,可對各個部門和人員進行有選擇的群發短信。 9. 采用B/S體系設計開發的，軟件數據一致性、實時性和數據安全性強，軟件運行速度大幅度提升。擁有不受使用者所處地域限制、信息傳遞快等諸多優點。不但能夠加快指令和信息傳遞速度、提高工作效率、降低管理費用，而且能夠使各部門和下級單位的工作協調一致，從而實現管理的統一性。（二） 系統特點1. 10、信息的高度機密性系統重要數據進行了高可信加密,系統管理嚴密，不同操作人員可以控制不同的業務權限，并且系統日志可反映工作人員的操作日志。2. 系統穩定性好由于系統采用組件技術構建，系統不會由于某個模塊出現問題而使得整個系統癱瘓，系統部分組件具有智能修復能力，系統出錯后能拋棄錯誤，重新構造實例供用戶使用.同時，嚴格按照CMM軟件成熟度模型進行研發,保證了產品的穩定性。3. 系統功能性強我公司具有一流的軟件架構能力，在開發車輛管理系統前,和合作單位進行充分交流，根據自己多年軟件架構經驗，來設計車輛管理系統功能特性,以保證貴單位的業務需要. 4. 使用簡單方便 將經過多個用戶實際操作測試，在界面設計上11、會綜合考慮用戶使用方便。 5. 靈活高效的自動提醒功能包含許多可靈活設置提前時間的提醒事務：車輛保養到期、車輛報廢日期到期、車輛年審日期、車輛檢車日期、車輛二級維護、司機等等，不會因為時間延誤而遭受罰款的損失，也可更好的服務客戶。 6. 強大的查找、統計功能 多條件組合模糊查找,使數據查詢更加快捷。交通規費繳納明細、支出統計、車輛維修統計、車輛保養統計等全面統計功能，可以快速、準確的獲取企業車輛各項數據，并能實現自定義項目統計。安全可靠的數據庫管理系統，有效滿足用戶數據大容量、網絡應用、安全性、穩定性,以及數據交換的快速、準確需求. 7. 單據、報表全面系統 不僅具有全面的單據打印功能，更有全12、面的統計報表功能。報表可以導出到Excel電子表格，讓用戶進一步分析、調整。 8. 強大的搜索功能附帶高級搜索/查詢功能，查詢條件細致，輸入任意一項查詢條件都能快速查找出目標車輛的全部信息。 9. 車輛信息清晰直觀 每一臺車輛的基本信息、財務信息、業務信息，在信息中心模塊中各項數據一目了然。 10. 業務辦理協同管理實現不同崗位的工作人員在不同時間、不同地點協同辦理業務，不受時間、空間的約束。 11. 支持短信群發短信群發功能內置于年審通知、繳費通知等子功能模塊，方便操作，及時與車主取得聯系; 系統支持調用短信內容模板及車主通訊錄，查詢操作簡單。 12. 一鍵生成報表只要選中任意一項車輛基本信13、息（如：車牌尾號）或業務類型作為搜索條件,即可了解、掌握目標車輛所有操作的日志信息.三、 具體功能需求將分為三期進行軟件開發工作，具體功能實現如下規劃：（一） 第一期功能實現:1. 狀態顯示1) 車輛狀態：l 車輛當前GPS信息（是否上線、位置、速度）l 維修（歸來時間）、其他（養護、事故等等）、出車(歸來時間)、在場待命2) 駕駛員狀態：出車、待命、請假2. 出車管理1) 申請、查詢：僅能看到權限以內的出車申請， 同時可以查詢具體審批過程狀況2) 審批、派車：自動彈出對應權限的審批提醒對話框，分為長途、短途兩種流程,提醒對話框可直接到此項,或直接選擇此項進行審批，此項列出流程到達的位置.審批14、最后一項是調度員直接派車（出車類型包括:事務出車、維修出車、養護出車，開會、辦事、維修、保養檢修事故處理、年檢、車輛美容養護等）3) 車輛審批流程3. 自動提醒1) 管理提醒：年審、年檢、保養（里程和時間）、保險、規費、油卡充值（金額）2) 審批提醒：領導及調度對應權限提醒審批用車申請，取決于先后順序,最后申請人得到答復派車結果或不予批準原因4. 日常管理1) 事故登記：包括多種事故項目分別登記2) 違章登記：包括多種違規項目分別登記3) 規費登記：路橋費、停車、加油5. 車輛管理1) 檔案新建及查詢：修改新增查詢，考慮折舊成本計算同時可查詢車輛相關信息2) 報廢登記：注銷報廢的車輛6. 駕駛15、員管理：1) 檔案新建及查詢:駕駛員檔案除提供基本信息管理之外，還提供圖片信息管理功能2) 離退登記：即將離退人員的檔案管理，查詢調出所有本人相關年度出車、維修、事故處理等記錄,登陸網站查詢違章記錄3) 年審登記：記錄下次年審的時間，作為到期提醒的依據4) 請假登記及歸隊：未按時歸隊提醒7. 加油卡管理:1) 檔案新建及查詢：新增加油卡信息，包括卡號，對應的車輛等2) 注銷登記:對即將過期的加油卡進行登記3) 充值登記：每次加油卡充值登記相關信息，包括金額等8. 檔案報表管理：1) 車輛檔案表：新增、修改、刪除車輛信息2) 駕駛員檔案表: 新增、修改、刪除駕駛員信息3) 加油卡檔案表：新增、修16、改、刪除加油卡信息9. 相關報表管理：1) 車輛相關報表：包括各種明細報表和匯總統計報表。每月對車輛的數據進行統計，給出詳細的車輛油耗、行駛公里數等等2) 駕駛員相關報表：每月對駕駛員的出車記錄、出勤等進行統計,可作為考核的依據車輛運行記錄表車輛收入記錄表車輛加油記錄表油卡充值記錄表車輛規費記錄表車輛維修記錄表車輛年檢記錄表車輛保養記錄表車輛違章記錄表車輛費用明細表車輛保險記錄表車輛費用統計表車輛管理月報表10. 費用統計：1) 車輛費用管理：統計車輛在某個時間段內的費用支出詳細情況l 統計內容：年檢統一路橋費、養路費、保險、維修、年檢、養護(包括二保、美容、補胎、燈泡等耗材更換)l 考慮車輛17、折舊成本2) 駕駛員費用管理：統計駕駛員在一段時間內的費用支出詳細情況l 費用內容：事故賠償、違規罰款、駕駛證年審、出車補助3) 整體費用管理：可通過各個報表分析管理整體費用，調整管理思路l 費用內容：規費（包括過路費、停車費、加油費)、事故賠償、違規罰款l 以車輛為檢索的所有費用（可選擇含事故賠償、違規罰款、加油費、停車費、里程、過路過橋、平均油耗)l 包括以駕駛員為檢索的所有費用（可選擇含事故賠償、違規罰款、加油、停車費、里程、過路過橋、平均油耗）l 加油充值在前面已單獨制作報表，不在費用統計中11. 基礎設置：1) 部門信息：多層，將來與權限有關2) 職員信息：材料供應商、油料供應商、修18、理廠3) 往來單位：可查看往來單位的信息，準確掌握用車目的4) 數據字典：保險類型、投保單位、車來那個類型、車輛品牌、燃料種類、車輛顏色等等5) 地點信息預設：可預設多個常用的地點信息12. 系統設置：1) 角色管理：把用戶權限分為幾個組2) 用戶管理：管理用戶的賬戶、密碼以及權限3) 密碼修改:可修改賬戶密碼，防止密碼泄露4) 連接參數:設置連接數據庫的參數5) 其他參數：刷新頻率等6) 審批流程:可更改審批人員及順序7) 短信通知：通過特服號向有關人員發送短信通知8) 操作日志:記錄各個賬戶操作的詳情13. 輔助功能1) 車輛違章查詢：通過互聯網連接車輛管理部門的官方網站2) 數據備份與恢19、復：隨時備份和恢復數據庫，防止不當操作造成的數據丟失3) 常用通訊錄: 可自助添加公司員工的電話號碼14. 幫助15. 退出系統（二） 第二期增加功能:1. 車輛狀態顯示：1) GPS相關信息:位置、速度、里程等2) 狀態：l 維修（歸來時間）l 其他（養護、事故等等)l 前往某處途中（歸來時間)l 到達某處(歸來時間)l 在場待命2. 派單實時情況與GPS完整結合1) 直接鏈接到監控軟件中的位置查詢，單車多車選擇2) 增加報警判斷提醒信息l 里程超限l 到達目的地超時l 長途未經審批l 非法越區域行駛l 超時未出發或超時為返場l 正常出發提醒（略)3) 里程統計每月校正,里程統計修正經驗參數20、4) 維修指定地點5) 回車自動提示登記3. 具備各縣級公司整體管理功能，多級統計,部門統計、部門多級權限管理4. 違規用車報警并要求處理（補派車申請單、掛起）5. 短信功能能模塊：短信提醒功能、短信審批、到達短信、報警短信、派車短信（三） 第三期增加功能：1. 車輛狀態顯示:1) GPS信息2) 屬性：自購、私車公用、租用（到期時間)、借調(到期時間）、3) 狀態：維修(歸來時間）、其他（養護、事故等等)、前往某處途中(歸來時間）、到達某處（歸來時間）、在場、調出（歸來時間）2. 違紀、違規、考核、獎勵、懲罰、補助，車輛調劑、不同返場位置、縣級車輛統一管理、讀卡器簽領車鑰匙3. 駕駛員與車輛21、綁定、（調研租用和私車公用具體形式，明確加油費用問題）。違規罰款公司與司機分別承擔4. 車輛檔案庫車輛來源屬性分為租用、自購、私車公用的基礎上增加臨時借調類型5. 借調、租賃與新購登記相似；借調歸還登記、退租登記與報廢退出相似6. 調出登記與車輛派出相似，需要現有調劑審批流程7. 可以考慮將所有縣級單位與市級聯網,由市級審批調劑監管,同時報表統計。8. 獎罰：1) 需要進一步調研，目前僅出現簡單功能:2) 工資扣減條件3) 辭退條件9. 市公司車隊隊長可直接在短途用車申請單中派車,即其本人發起派車申請時可直接確認生成申請單和審批提醒,然后派車。10. 未來第三期縣公司車隊的所有短途派車都可能是由隊長本人發起的申請登記.（四） 最終整體架構:1. 考慮將市公司作為一個部門,下設低級部門，部門擁有一個終端賬號,只有查看本部門各種記錄的權限，和出車申請的權限。如部門經理需要審批出車申請則增加一個部門經理的賬號。2. 各縣作為一個部門考慮，且不再設立下級部門，僅有兩個賬號，分別給縣級車輛管理和縣級領導，用于派車和審批.他們能看到本部門車輛及相關記錄。3. 只有最高級的（市級）車輛管理負責人可以看到所有的車輛記錄4. 各縣設有服務器，與地市同級,只是共用車輛檔案庫，并統一向市級提供報表四、 車輛審批流程