贛榆縣教育局OA建設項目解決方案(12頁).doc
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2024-01-04
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1、贛榆縣教育局OA建設項目解決方案電子政務是信息化發展的必然趨勢,兄弟區縣教育局都已經實現無紙化辦公,可以節約紙張,減少資源浪費,進一步提高工作效率,加強整個機關的辦事效率,提高我們的服務水平。結合我區實際情況,建議建設網絡辦公平臺軟件:一、網絡綜合行政辦公平臺城域版基本概述需求/項目名稱數量單位價格備注軟件模塊概 述教育局行政辦公系統1套 教育局端解決教育局內部,教育局和學校之間的信息交流,具體功能應該包含我的辦公桌、個人事務、公共事務、公文流轉、日常辦公、信息交流以及內部的人事檔案、考勤、工資系統、網絡硬盤等。其中公文流轉和日常辦公事務的處理,應該根據我們的具體的工作要求進行個性化設計,滿足2、我們的要求,同時應該支持電子簽章等功能。具體的功能要求后面有詳細介紹。我的辦公桌:郵件、短信息、個人考勤、日程安排、工作日志、通訊簿、控制面板日常辦公: 公告通知管理、投票管理、考勤管理、工作計劃、工作安排后勤保障:設備維修、辦公用品管理、會議管理、車輛管理等公文流轉:文件交換、公文管理、工作流管理 信息交流:討論區、聊天室、文件柜、網絡硬盤系統設置:用戶角色和權限定義 系統設置 數據管理系統附件:列車時刻查詢、電話區號查詢、郵政編碼查詢和法律法規查詢等。備注:1、提供電子簽章和Office編輯控件,但是如果使用針對客戶授權的需要另外支付相關費用。2、提供手機短信接口,硬件短信貓或者移動公司開3、發短信接口,需要根據難度和周期確定相關費用!學校辦公管理系統30套 學校端 解決學校內部的辦公交流問題,包含我的辦公桌,個人事務,日常辦公內部交流等模塊,可以建立學校的知識管理平臺,內部交流平臺,內部管理平臺。我的辦公桌:郵件、短信息、日程安排、工作日志、通訊簿、控制面板日常辦公: 公告通知管理、校內新聞管理、投票管理、工作計劃公文流轉:文件交換 信息交流:討論區、公共文件柜、網絡硬盤系統設置:用戶角色和權限定義 系統設置 數據管理系統附件:列車時刻查詢、電話區號查詢、郵政編碼查詢和法律法規查詢等。相關服 務1、軟件安裝、系統調試2、系統培訓,軟件管理員培訓3、提供綜合部署方案和具體的業務指導4、4、軟件登錄界面修改和調試5、軟件數據初始化,協助客戶進行初期數據導入6、工作流程和表單自定義工作7、三年內上門維護,服務器管理8、提供7*12小時電話技術技術咨詢 9、維護期后繼續給予系統升級服務10、擴充功能的數據接口開放二、綜合行政辦公平臺城域網版功能參數(OA)1、綜合行政辦公平臺城域網版功能要求概述:綜合行政辦公平臺城域網版為教育局/學校提供行政管理和日常辦公等功能模塊,系統采用先進的網絡技術和數據庫技術,基于B/S架構,采用分布式管理模式,學校教育主管部門全程網絡管理模式,提供教育主管部門與學校之間的數據接口,實現教育局、學校之間的信息的網絡傳遞,可以協助教育局全面解決日常辦公管理5、的信息化問題。2、綜合行政辦公平臺城域網版技術要求列表:1)、工作流程和表單自定義:通過簡單易用的“智能表單設計”和“工作流程定義”,用戶可以靈活的自定義流程,實現各項業務流程的管理,文件流轉及審批。2)、菜單自定義機制:用戶可以自定義系統菜單,方便掛接外部B/S系統,方便擴展。3)、界面主題更換功能:允許創建多種界面主題,每個用戶均可選擇不同風格的界面4)、Office文檔在線編輯:支持Office文檔自動上傳,手寫簽名、電子印章、文件套紅、全文批注,可限制只能閱讀文件而不能下載或打印,能夠保留文件編輯痕跡。5)、具有即時通訊工具,實現類似QQ的即時消息、文件發送與共享、消息廣播等,支持語音6、視頻聊天等功能6)、B/S結構,集成Internet郵件管理組件,提供 web方式的遠程郵件服務7)、集成手機短信組件:重要信息可直接發送到教師或者家長手機,支持群發短信,可實現PDA手機登陸,查閱辦公情況8)、集成網絡硬盤組件:提供便捷的局域網、廣域網文件共享方案9)、集成公告、內部郵件、即時短信、文件柜、聊天室、論壇等模塊,提供企業內部信息交流的多種方式10)、基于LAMP/ WAMP架構,保證系統的安全性、穩定性和可靠性。11)、電子簽章管理:電子公章的審批、制作備案、應用管理,文檔嵌入。12)、教師工資管理模塊實現工資欄目的靈活定義,可以通過郵件或者短信把工資條發送給教師。3、綜合行7、政辦公平臺城域網版教育局端功能需求列表:1一級模塊二級模塊我的辦公桌郵件內部郵件收發、internet郵件收發短信息系統內部短信收發、手機短信收發備注說明:上述模塊解決了學校內部的通訊問題,郵件可以帶附件,發件人可以查看郵件接收情況。手機短信模塊實現由OA系統向手機發送短信的功能。公告通知、新聞查詢列表查詢、按照類別、標題、關鍵字、日期查詢備注說明:可以對歷史公告、新聞進行檢索備檔。對于帶附件的公告,若附件設置為允許下載,則可以看到“轉存”選項,將文檔轉存至個人文件柜。如果附件為office文檔,點擊“閱讀”則直接打開文檔可以實現閱讀。桌面自定義界面更換、功能模塊增減、位置拖拽等備注說明:每個8、人的工作桌面可以根據喜好和工作要求進行自定義,滿足個人工作習慣。個人文件柜個人文件、共享文件備注說明:個人文件柜應該具有對文本和Word文檔全文、全局檢索、文件和文件夾移動等功能,可以把個人文件夾設置成為共享文件夾。個人考勤今日上下班登記、今日外出登記、請假登記、出差登記、上下班記錄查詢。日程安排日程安排、日常事務管理、日程安排查詢備注說明:日程安排以月歷的形式顯示,日程安排查詢功能可以實現了對于個人在一段時間內的日程安排的查詢與統計,并可以將查詢結果導出為EXCEL。工作日志新建日志、最近的10篇日志瀏覽、日志查詢檢索備注說明:“日志查詢”支持模糊查詢,能夠導出為Excel格式。通訊簿聯系人9、分組索引(按姓氏)、查找(關鍵字)、分組設置個人控制面板個人資料基礎信息設置、聯系方式設置、手機短信設置個性設置:頭像和昵稱設置、面主題設置、個人習慣設置個人網址收藏修改登錄密碼自定義桌面:選擇桌面模塊、模塊顯示順序我的帳戶:設置登錄別名、角色與管理范圍信息查看安全日志查看最近20條安全日志自定義用戶組:定義選擇人員的用戶組備注說明:此模塊解決了個人日常的考勤、通訊錄、日程安排等常見問題。3一級模塊二級模塊以及說明日常辦公公共事務公告通知管理公告管理、新建公告、公告查詢新聞管理新聞管理、新聞查詢備注說明:單位內部的公告和新聞管理,發送人員可以按照部門、角色或者人員設置接收對象、支持office10、附件在線編輯和電子簽章,可以查詢公告閱讀情況和回執、具有內部短信和手機提醒功能,可以設置過期時間。工作計劃工作計劃查詢、工作計劃管理、工作計劃類型管工作安排工作安排查詢、工作安排管理、工作安排類型設置備注說明:用于上下級之間工作計劃的匯報和安排,可以設定匯報或者工作安排對象,可以分權限查詢。設備報修設備報修、維修處理、設備類型設置辦公用品管理辦公用品信息管理、辦公用品登記管理備注說明:設備維護、報表,解決了后勤和網絡管理人員工作量考核問題,有效控制辦公用品的使用。固定資產參數設置、固定資產管理、固定資產折舊、固定資產查詢圖書管理圖書類別定義、圖書信息錄入管理、圖書查詢 醫療用品管理醫療器械信息11、管理、醫療器械登記管理、藥品信息管理、藥品登記管理備注說明:用于總務處、圖書館、醫務室的日常工作,可以解決學校后勤各個科室的日常管理和辦公問題。會議申請與安排會議申請、會議查詢、會議管理、會議室設置、管理員設置、會議紀要記錄車輛申請與安排車輛使用申請、車輛使用查詢、車輛使用管理、車輛維護管理、車輛信息管理、調度人員管理備注說明:學校會議管理、車輛調度等事務的處理。公共通訊簿通訊錄查詢、檢索組織機構信息單位信息查詢、部門信息查詢用戶信息查詢其他投票管理、日程安排查詢、工作日志查詢4一級模塊二級模塊以及說明公文流轉公文管理收文、發文、收發文查詢、收發文監控。備注說明:上級來文簽收、轉發、備檔。內部12、發文、審批、流轉。工作流程新建工作流:行政事務、人事管理、財務申報、課題申報、招考管理。工作流監控、查詢、監控。備注說明:學校內部日常事務的網絡處理。文件交換簽收文件、發送文件。備注說明:學校文件交流,必須簽收才可以閱讀來文。5一級模塊二級模塊以及說明人事管理人事檔案管理檔案信息管理:基本檔案、家庭關系管理、簡歷管理、懲處情況管理、離校離崗情況管理、職務變化情況管理、獎勵或榮譽稱號管理、工資變化情況管理、職稱變化情況管理人事檔案查詢固定報表查詢、自定義查詢:、教師履歷表、教師簡歷表、教師基本信息表(窄)、教師基本信息表(寬)、學校導師帶教記錄表統計分析統計分析、按照學歷 年齡 性別 政治面貌統13、計,發表學術著作統計、各學位人數、各種學歷人數、各種職稱人數、男女教職工數目統計、學歷及家庭關系備注說明:學校教師人事檔案的管理,查詢統計。考勤管理考勤審批、人員考勤記錄、考勤查詢與統計勞資管理 工資流程管理、財務工資錄入 、 部門工資上報備注說明:學校教師的考勤、工資發放、工資單打印。人員考核 考核項目設定、考核任務管理、進行考核6一級模塊二級模塊以及說明信息交流討論區內部討論區、超級論壇網絡會議文本網絡會議管理、文本網絡會議、互動會議聊天室文本聊天室、語音聊天室備注說明:通過論壇、視頻會議、文本或者語音聊天等方式,解決內部通訊問題。網絡硬盤功能:文件上傳、修改、編輯和刪除等。網絡硬盤用于存14、儲一些應用程序和文件,具有對文本和WORD文檔全文檢索、文件移動等功能,在線編輯Office文檔。可以針對不同用戶不同目錄進行設置。7一級二級系統設置模塊組織機構設置單位管理、學校基本信息設置、上級主管、部門管理、部門管理 、用戶管理、微代碼維護、角色與權限管理、角色分配權限備注說明:組織機構設置模塊可以設置學校基本信息、部門信息以及用戶信息和權限分配,是整個系統的基本設置。工作流設置設計表單、設計流程、流程分類備注說明:工作流設置解決了學校表單和流程不相同的問題,學校可以根據自己的要求設置自己的表單和業務流程。公共事務設置考勤設置、公共網址設置、工作日志設置、通訊簿設置交流設置 內部討論區設15、置、文本聊天室設置、公共文件柜設置、網絡硬盤設置 、圖片瀏覽設置、手機短信設置備注說明:設置一些系統分類,時間、系統的目錄、文件路徑和權限等數據庫管理 系統日志管理、系統資源管理、系統訪問控制、系統安全設置、系統信息備注說明:設置一些系統的數據信息,數據備份還原、安全控制。4)、綜合行政辦公平臺城域網版學校端功能列表1一級模塊二級模塊我的辦公桌郵件內部郵件收發、internet郵件收發短信息系統內部短信收發、手機短信收發備注說明:上述模塊解決了學校內部的通訊問題,郵件可以帶附件,發件人可以查看郵件接收情況。手機短信模塊實現由OA系統向手機發送短信的功能。公告通知、新聞查詢列表查詢、按照類別、標16、題、關鍵字、日期查詢備注說明:可以對歷史公告、新聞進行檢索備檔。對于帶附件的公告,若附件設置為允許下載,則可以看到“轉存”選項,將文檔轉存至個人文件柜。如果附件為office文檔,點擊“閱讀”則直接打開文檔可以實現閱讀。桌面自定義界面更換、功能模塊增減、位置拖拽等備注說明:每個人的工作桌面可以根據喜好和工作指標進行自定義,滿足個人工作習慣。個人文件柜個人文件、共享文件備注說明:個人文件柜應該具有對文本和Word文檔全文、全局檢索、文件和文件夾移動等功能,可以把個人文件夾設置成為共享文件夾。日程安排日程安排、日常事務管理、日程安排查詢備注說明:日程安排以月歷的形式顯示,日程安排查詢功能可以實現了17、對于個人在一段時間內的日程安排的查詢與統計,并可以將查詢結果導出為EXCEL。工作日志新建日志、最近的10篇日志瀏覽、日志查詢檢索備注說明:“日志查詢”支持模糊查詢,能夠導出為Excel格式。通訊簿聯系人分組索引(按姓氏)、查找(關鍵字)、分組設置個人控制面板個人資料基礎信息設置、聯系方式設置、手機短信設置個性設置:頭像和昵稱設置、面主題設置、個人習慣設置個人網址收藏修改登錄密碼自定義桌面:選擇桌面模塊、模塊顯示順序我的帳戶:設置登錄別名、角色與管理范圍信息查看安全日志查看最近20條安全日志自定義用戶組:定義選擇人員的用戶組備注說明:此模塊解決了個人日常的考勤、通訊錄、日程安排等常見問題。2一18、級模塊二級模塊以及說明日常辦公公告通知管理公告管理、新建公告、公告查詢新聞管理新聞管理、新聞查詢備注說明:單位內部的公告和新聞管理,發送人員可以按照部門、角色或者人員設置接收對象、支持office附件在線編輯和電子簽章,可以查詢公告閱讀情況和回執、具有內部短信和手機提醒功能,可以設置過期時間。工作計劃工作計劃查詢、工作計劃管理、工作計劃類型管工作安排工作安排查詢、工作安排管理、工作安排類型設置備注說明:用于上下級之間工作計劃的匯報和安排,可以設定匯報或者工作安排對象,可以分權限查詢。設備報修設備報修、維修處理、設備類型設置辦公用品管理辦公用品信息管理、辦公用品登記管理備注說明:設備維護、報表,19、解決了后勤和網絡管理人教師作量考核問題,有效控制辦公用品的使用。3一級模塊二級模塊以及說明文件交換公文管理收文、發文、收發文查詢、收發文監控。備注說明:上級來文簽收、轉發、備檔。內部發文、審批、流轉。文件交換簽收文件、發送文件。備注說明:學校文件交流,必須簽收才可以閱讀來文。4一級模塊二級模塊以及說明信息交流討論區內部討論區、超級論壇網絡會議文本網絡會議管理、文本網絡會議、互動會議聊天室文本聊天室、語音聊天室備注說明:通過論壇、視頻會議、文本或者語音聊天等方式,解決內部通訊問題。網絡硬盤功能:文件上傳、修改、編輯和刪除等。網絡硬盤用于存儲一些應用程序和文件,具有對文本和WORD文檔全文檢索、文20、件移動等功能,在線編輯Office文檔。可以針對不同用戶不同目錄進行設置。5一級二級系統設置模塊組織機構設置單位管理、學校基本信息設置、上級主管、部門管理、部門管理 、用戶管理、微代碼維護、角色與權限管理、角色分配權限備注說明:組織機構設置模塊可以設置學校基本信息、部門信息以及用戶信息和權限分配,是整個系統的基本設置。工作流設置設計表單、設計流程、流程分類備注說明:工作流設置解決了學校表單和流程不相同的問題,學校可以根據自己的要求設置自己的表單和業務流程。公共事務設置考勤設置、公共網址設置、工作日志設置、通訊簿設置交流設置 內部討論區設置、文本聊天室設置、公共文件柜設置、網絡硬盤設置 、圖片瀏21、覽設置、手機短信設置備注說明:設置一些系統分類,時間、系統的目錄、文件路徑和權限等數據庫管理 系統日志管理、系統資源管理、系統訪問控制、系統安全設置、系統信息備注說明:設置一些系統的數據信息,數據備份還原、安全控制。(一)、小矮人OA系統后期服務承諾一、服務宗旨:用戶至上,以客戶的滿意度為衡量我們一切工作的唯一標準。 二、完善的服務體系:建立完善的服務網絡,向用戶提供專業化、標準化的服務;為用戶提供全面解決問題的措施,為用戶提供全方位的服務。三、具體服務項目承諾:1、日常的數據備份,服務器的維護管理工作且1年內軟件免費升級。2、軟件問題4小時響應24小時內復3、技術訓術員軟件調試過將請網管員參22、與培訓。4、詳細講術問題并詳細紹5、定期的客戶回訪,征求意見,6、完善系統或以電話、電子郵件、上門等形式提供技術支持。7、南京冠邦承諾保證系統的穩定安全運行,在2-5小時內解決問題。8、負責個性擴展。四、階段性服務內容承諾:(1)一年免費服務u技術支持服務:一般性質的技術支持服務,例如電話、傳真、E-MAIL、南京冠邦產品演示中心的指導性操作、南京冠邦對用戶公開的產品論壇等方式的技術咨詢等;u資源內容升級服務:對資源類產品的內容增加或者補充;u產品升級服務:對功能應用類軟件產品漏洞(BUG)的修正或少量功能調整而發布的產品補丁包或升級包,一般表現為小版本的升級,如V1.01到V1.05等;(223、)一年基本服務期u基本服務期內的服務內容包括:首次現場安裝調試、技術咨詢、技術支持、系統軟件升級服務;u基本服務期的時間:在網絡安裝調試并通過驗收后一年;u基本服務期后,雙方根據應用需求另行商議后期的服務事宜,包括定制服務、功能增加等,后期服務費用根據實際情況另行商定;(3)方案實施服務u基于方案的首次現場安裝調、培訓、數據初始化;u提供培訓:對于南京冠邦城域網的所用軟件解決部分,南京冠邦將對信息中心的網絡管理員、相關的網絡日常維護人員提供免費的技術培訓;(4)系統初始化服務軟件系統基本設置、部門設置、用戶導入。基本權限分配、教師、學籍基本信息錄入。五、技術支持方式:電話服務:用戶遇到的問題可24、通過電話進行解釋或排除故障時,售后工程師采取此種方式對用戶進行技術支持。南京冠邦網絡技術有限公司客戶服務熱線:025-84622569 86422851遠程支持:對電話指導不能解決的問題,遠程為用戶進行遠程技術支持。網絡服務: 客戶服務信箱 njcai 公司網址:現場服務:采取現場技術支持的方式,派工程師前往現場解決問題。(二)、小矮人OA系統二次開發指南。Office Anywhere網絡智能辦公系統(以下簡稱小矮人OA),不僅是一套成熟的網絡辦公系統,同時也是一個完整、精巧的軟件開發環境,不僅集成了Web開發的全套環境,并提供了管理架構、系統資源的開放性支持,是開發中小型管理應用系統的理想25、平臺。小矮人OA的設計理念,非常注重系統的開放性、設計的規范性。考慮到,大多數用戶是不具備軟件的開發和維護能力的,因此,公司也向用戶提供OA軟件的定制開發服務,本文將以問答的方式,回答用戶關于定制開發的一些常見問題。1、定制開發的流程是怎樣的?用戶希望在軟件原有功能基礎上,進行功能增加或修改,可以先和小矮人技術人員聯系(聯系方式見網站),進行初步交流,由技術人員給出初步建議,由其確定用戶的大致開發需求,是否在小矮人的軟件開發的承接范圍內,以及是否能夠通過軟件目前的功能實現。如果小矮人技術人員認為需要進行定制開發,會要求用戶以書面方式確定具體開發需求,開發需求就是用戶關于軟件功能增加或修改的想法26、,可以以列表的方式逐條給出,并標上序號,便于雙方交流。用戶的開發需求文檔中,也可以配一些必要的插圖,更直觀的表現出自己的想法。收到用戶的具體開發需求文檔后,技術人員逐條給出回饋建議,主要包括以下方面:A、對于無法實現或開發難度較大的條目,會向用戶指出B、對于可以定制開發的條目,會給出程序與界面設計的具體思路C、對于用戶描述不夠清楚的條目,會通過交流,對需求進行明確D、初步估算開發周期和開發費用E、就其他需要注意的問題與用戶協商在開發需求全部明確后,開發周期和開發費用雙方協商確定后,雙方簽訂開發合同,通過合同明確付款方式,交付日期,維護周期與服務承諾,并將開發需求以附件方式作為開發合同的一部份。27、小矮人技術人員在開發過程中,將隨時與用戶交流,根據用戶意見,將開發需求細化或進行局部調整,也可以由雙方協商,進行開發需求的增減。定制開發完成后, 技術人員向用戶交付測試版本,由用戶進行測試,并根據用戶測試結果進行修正或修改。開發過程完成后,達到合同約定的用戶開發需求,根據合同約定,用戶交付開發余款。技術人員將在合同約定的維護期內,向用戶提供軟件后期維護與技術服務。2、定制開發如何收費?定制開發將根據開發難度與開發周期來收費,基本收費標準為2萬/人/月,根據開發難度進行調整。2萬/人/月的收費標準,是指安排一個開發人員,開發周期1個月的情況下,收費2萬元。比如一個項目,合同約定的開發周期為2周,28、開發費用在1萬左右。基本收費標準僅供參考,我們會通過與用戶協商,確定最終的開發費用。我們將本著注重實用、注重質量、力求精簡、用戶滿意的原則,通過簡化用戶需求和對開發需求的合理化調整,節約雙方的成本投入。3、完美版用戶是否提供免費開發服務?對于簡單的定制修改,我們對完美服務版和完美平臺版用戶,提供免費的服務。是否屬于免費修改范疇,由小矮人技術人員根據修改難度確定。4、定制開發的模塊是否能夠升級?如果小矮人產品的新版本,對于用戶定制修改的內容,可以包含或兼容,則用戶能夠升級,否則,對于修改過的模塊,將不能升級。(三)、后期運行工作和服務1、系統網絡安全環境提供技術支持保障。2、協助管理員對數據定期29、備份。3、培訓指導專業網絡維護管理人員。4、定期優化數據,提高速度。5、網站的權限體系分配根據要求進行設計。6、后續培訓工作的服務日程安排日程安排對應科室培訓內容(1天)系統管理人員培訓1、 系統更新維護2、 數據備份管理3、 網站個性設計(45分鐘)數據更新人員培訓 (各個處室)日常更新、查詢瀏覽(45分鐘)中層干部日常應用培訓(四)、后期擴充配置項目1、手機短消息發送組件(含硬件設備)5000.00元/套和移動公司開發接口根據難度確定2電子簽章控件2000元/套(5用戶)3NTKO編輯控件授權3000元/套(五)、統一登陸和數據交換要求:1. 統一平臺:系統基于LAMP、WAPM架構開發,安全有效,節約購買微軟數據庫成本,同時可以部署在一臺服務器上。2. 統一認證:用戶只要登錄一次,身份和權限自動遷移,實現“一次登錄,處處訪問”。3. 產品關聯:產品之間可以進行信息互傳,提高產品與產品之間的整合程度。4. 國際標準:基于XML-RPC Web service國際標準技術,不同的軟件可實現跨平臺、跨語言、跨數據庫、跨服務器運行,提供第三方應用軟件的標準化接口。5. 產品快速部署:產品自動檢測,自動設置參數,統一管理。6. 數據互聯:為了便于教育局和學校之間,教育局內部,學校內部的信息交換,必須做到數據的實時互動互聯。