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1、IT 工程實施與治理實施方案-投標方案 4IT 工程實施與治理方案-投標方案 日期：1.1 工程實施與治理1.1.1 工程實施方法論針對南京銀行企業效勞總線系統工程，高偉達公司基于對客戶需求、業務目標、業務力氣和 IT 環境的理解，結合多年的軟件開發和系統實施閱歷，將工程的實施周期劃分為六個活動階 段，保證在工程生命周期內，應用合理的工程治理和把握技術。通過專注于使客戶投資回報最大化，和使客戶的投資風險最小化的關鍵戰略和戰術領域，加快工程實施速度，使得工程成功地完成。這些階段的特性是可循環往復性，使客戶可以盡快地獲得的應用系統所帶來的好處。1.1.1.1 工程定義階段在這個階段, 全部與分期實2、施相關的工程活動都被明確定義, 工程的“工程利益相關者“被指定，工程經理和客戶工程經理的角色和職責被傳達給全部的“工程利益相關者“。治理工程所需的工程把握構造被定義 ,全部需要的工程規劃文件被創立 , 客戶的業務問題和被用來衡量工程成功的衡量標準被確認。制定解決方案范圍，在一個高級別上定義哪些模塊將被實施，估算預期需要的客戶化程度, 以及勾畫出在產品之外需要開發的內容和要提交的技術成果。解決方案范圍文檔包括解決方案范圍概述, 功能范圍, 流程范圍, 客戶化問題, 其他風險, 外部依靠條件以及假設。這個工作為將來工程決策, 統一或達成“工程利益相關者“之間就有關工程參數的共識，供給書面的文檔。它3、闡述以SOW 為根底的業務需求，并且把它轉化成產品模塊實施信息。簡而言之, 這個階段組建工程團隊，保證客戶實施工程的成功。公司人員與客戶人員一道，組建工程團隊, 設定工程方法和范圍，并建立工程治理把握。主要交付的成果有，解決方案范圍和工程治理把握。制定了工程質量檢查打算。1.1.1.2 需求分析階段在需求調研階段, 在工程治理小組的指導下, 由公司和客戶組成的統一的工程團隊將識別并且書面記錄在開頭設計客戶解 決方案之前所必需弄清楚的，需處理的問題。工程團隊書寫、提煉滿足客戶業務目標所需的功能和技術要求。主要交付的技術成果為業務需求和差距分析。專家效勞參謀將進展一個配置檢查，以保證系統有準確的規4、格，便于購置硬件和架構部署。在有技術客戶經理參與的狀況下, 通過完成初始的評估, 來建立部署的基準，及通過給戰略，管制， 用戶承受, 流程和技術各方面打分的評估來建立業務目標。1.1.1.3 工程設計階段在設計階段, 主要的目標是設計一個能夠最正確地滿足客戶明確的業務需求的解決方案，并且為培訓和系統測試做預備。在設計(Design)階段,工程團隊利用應用系統屏幕流程和設計布局來映射在覺察階段確定的需求,設計解決方案的原型。主要交付的技術成果是解決方案設計文檔和測試策略。這個策略定義測試打算和測試要求，以保證一個系統部署的成功。主要的目的是供給一個高級的測試策略，以便使用自動化的測試工具和/或手5、工過程來實現功能測試 ,系統整合測試(SIT),用戶驗收測試 (UAT)和性能測試。專家效勞參謀要執行設計檢查，來評估由客戶或集成商供給的書面設計文檔，并且供給具體的建議清單。設計標準包括 ,但不限于，應用系統性能,對升級的影響,應用系統維護, 與數據模型相關的問題和常規的最正確做法。1.1.1.4 工程開發階段在開發階段，工程團隊將開發應用系統, 供給任何需要的擴展功能和外部接口 , 為客戶部門部署和持續支持解決方案做預備。工程團隊配置應用系統、全部需要的擴展功能和外部接口。主要交付的技術成果有功能測試和系統測試。這些流程整合和測試活動更好地保證介入的系統功能與客戶組織的業務需求協調 一致。6、專家效勞參謀應當進展一個配置檢查，來評估全部經過客戶化改造的實施文檔。在這個檢查過程中 ,全部這樣的文件都將被評估，以使應用系統性能, 應用系統升級,系統維護工作量和常規最正確實踐最優。1.1.1.5 工程驗證階段在驗證階段, 將完成系統全部功能的測試。這個階段分兩個局部。第一局部,工程團隊進展一個對有生產數據的應用系統的全部功能進展測試。在這個檢測完成后 ,關鍵用戶然后進展一個代表性的驗收測試，以保證系統正確地處理用戶的需求。一旦全面的功能測試完畢, 將進展一個使用系統工具的，嚴格的性能測試。這一階段主要交付的技術成果為用戶驗收測試和性能測試結果, 包括性能,容量和壽命測試。適時的性能調整審7、計，可保證整個企業架構環境的性能最 佳。在這個檢查中, 專家效勞將主動性地識別任何性能問題, 這樣將削減在運行時消滅問題的風險，增加系統生產切換的信念。在有技術客戶經理參與的狀況下 , 可執行一個實施預備就緒檢查，以確認系統是否可以部署了。這個實施預備就緒檢查是用來評估實施風險,技術上是否預備停當以及部署策略。此時，應當召開治理人員定向協調研討會，將責任轉移給一線的員工，這些員工將開頭支持業務流程和技術的推出。在治理人員定向協調研討會上, 工程團隊與客戶的治理團隊一起工作， 以獲得維持資助人的內部負責，并把正確的信號傳達給組織的其他成員。1.1.1.6 部署上線階段部署上線階段內的第一個活動是實施一個投產導航。這個導航是被用來測試全面的生產部署 , 并且在客戶業務環境中的一局部部門中進展的，例如一個地區或一個區域。生產導航在機構的業務環境中局部部門里，為用戶供給全部系統的特點。來自于生產導航的反響信息指導整個的部署。同樣在這個過程中 , 專家效勞參謀應當進展生產預備就緒檢查, 通過主動地識別任何可能造成部署中斷和使實施的系統解決方案的技術優點打折扣的所