ZY001企業培訓項目效果評估方案設計探討(3頁).docx
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2024-01-05
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1、企業培訓工程效果評估方案設計探討隨著市場競爭越發劇烈,企業培訓對于企業未來開展顯得尤為重要。隨著經濟下行趨勢的壓力,企業管理者從關注培訓數量轉變為重視培訓效果。培訓效果評估已經成為了培訓管理者重視的目標之一。本文主要是針對培訓效果評估的相關原那么、步驟和評估方法進行分析,從而能夠為企業培訓工程效果評估提供有效方案和有益建議。關鍵詞:企業;培訓;效果評估根據國家統計局相關數據說明,我國企業培訓本錢普遍偏低,培訓數量和質量遠遠低于興旺國家。隨著全球經濟下行壓力的影響,我國不少企業開始大幅度縮小培訓本錢,培訓水平直線下滑,因此制定企業培訓工程評估方案是非常有必要的。一、培訓效果評估概念企業培訓效果是2、指企業有針對性地收集培訓相關信息,對培訓效果進行評估,從而保證培訓效果的有效性和針對性。二、培訓工程效果評估方案設計(一)培訓效果評估的指導原那么為了能夠更好地提升培訓效果,提升培訓針對性和有效性,應當提升企業培訓質量,實現企業員工培訓成果與工作的相互融合,在對企業培訓效果進行評估時,應當遵從以下原那么。1、圍繞受訓者企業培訓應當具有明確的目標,以員工需求為對象,實現員工培訓既定目標,從而能夠更好地提升員工的培訓效果。培訓管理層應當明確企業現階段和未來階段開展方向和開展需求,明確員工當前迫切需要獲得的知識和技能,從而實現培訓內容和員工需求的有機統一,實現培訓效果提升。2、重視領導作用管理層必須3、以身作那么,在企業內部營造學習型氣氛,為受訓者提供必要的學習環境和成長環境,同時全力支持培訓,為培訓效果提升提供一切資料。3、共同參與企業培訓工程效果評估應當由人力資源部門和工程部門共同評估,通過工程成效來檢驗企業培訓工程效果。4、不斷改進根據企業培訓效果評估報告,有針對性地發現問題、解決問題,從而能夠更好的破解培訓中存在的問題,提升培訓水平和效果。(二)培訓效果評估流程設計本文培訓效果評估流程主要是指在整體培訓效果評估中的程序和步驟,并能夠為培訓效果評估制定相應的規章。制定培訓效果評估流程可以使操作者按部就班,降低操作主觀隨意性,實現標準統一化,有利于實現評估流程橫向比較。1、培訓效果評估準4、備(1)確定角色與職貴在培訓效果評估過程中,要確定主體和客體。評估主體通過對評估客體的評測,對培訓效果進行分析,尋找培訓效果與期望值之間的差距和相應的需要改進的地方。(2)確定培訓期望在開展培訓之前,培訓管理者應當通過調查問卷和訪談等方式,準確把握受訓者需求,明確培訓內容和培訓方式,對培訓內容是否能夠推動企業開展和員工個人能力成長進行預期分析,從而將員工受訓需求直接轉化為培訓效果和評估目標。2、評估實施(1)反響層評估反響層評估主要是指受訓者對受訓結果的評估,主要選項為培訓內容、培訓方式、培訓環境等一系列因素。這種評估方式可以通過調查問卷的方式來進行把控,通過相應的數據分析,從而能夠在第一時間5、準確把握培訓數據。(2)學習層面評估這個層面的評估可以通過考試的方式來進行分析,針對培訓內容,制定相對應的考試問卷來(3)啟動成果轉化和監控措施培訓成果轉化率直接決定著培訓效果,如果培訓成果轉化率低于30%,那么培訓是失敗的,沒有其他應有作用。具體可以針對如下幾個問題:培訓中所學知識是否能夠應用到相關工作中去;在應用過程中是否遇到了障礙;培訓成果轉化是否順利,能夠有效破解工作中存在難題。通過詢問這些問題,能夠有效了解受訓者培訓成果轉化效率。(4)行為層評估和結果層評估行為層評估和結果層評估是基于以上評估手段而獲得的,這兩個層面的評估需要考慮評估時機和相關數據收集,如果上述評估方法能夠有效開展,6、那么行為層評估和結果層評估顯得比較簡單,只要通過數據收集便可以順利完成評估工作。這個層面的評估需要準確把握評估時機,一般選在培訓結束之后,便開始進行評估。如果耽誤時間比較長,那么受訓者很有可能忘掉培訓內容,從而使得評估結果不夠準確。3、呈現和反響培訓效果評估結果培訓效果評估主要是培訓評估主體在完成培訓之后,將培訓評估結果以書面形式提供給管理層和受訓者。評估報告主要包括評估目標、評估過程、評估方法和評估結果、相關建議。評估目標主要是簡要描述評估的作用、評估意義、評估對象和層次。評估過程主要是指在培訓效果評估中,評估主體評估內容和所使用的評估方法,通過對調查數據分析,找到企業培訓效果評估相關數據。7、評估結果主要是鑒于前面所做的評估工作,而形成的文字綜述,對企業整體培訓效果所形成的結果,通過數據展示的形式來表現出來。相關建議就是對評估結果進行分析,指出在培訓過程中有哪些需要改進和彌補的地方,制定有針對性的措施和方案。三、企業培訓效果評估方案設計趨勢(一)絕對性和相對性的統一企業培訓一方面要不斷提升員工知識水平和技能水平,另一方面要明確企業培訓的相對性。只有實現企業絕對性和相對性的有機統一,才能明確企業培訓效果評估方案的方向,實現員工培訓需求和企業未來開展的統一。(二)建立全新參考系在培訓效果評估過程中,員工有意對培訓效果加以留意,使得通過調查問卷和訪談方法所得來的數據極具目的性,這樣一來就8、有可能造成研究上的偏差,因此如何選擇適宜的參考系是未來培訓效果評估需要考慮的問題。(三)建立培訓效果長效機制要建立完整的企業培訓效果機制。第一,要對培訓需求進行分析,從組織、工作和個人的角度進行分析。第二,要明確培訓目標,對培訓對象、培訓內容和培訓方法等進行統一和標準。第三,要制定具體的行之有效的培訓方案。第四,要實現培訓方案的完整執行。第五,要對培訓效果進行評估,對其中存在的問題進行梳理,從而能夠更好地為企業提供培訓效勞。只有建立完整的培訓機制和培訓鏈條,才能妥善處理企業培訓缺乏針對性和有效性的問題,才能提升企業培訓效果。結論培訓效果評估作為培訓系統的重要組成局部,對企業培訓發揮著至關重要的9、作用。隨著企業本錢控制的不斷壓縮,企業培訓管理者要求迅速轉變培訓思路,提升培訓有效性和針對性,把培訓工作有效性作為培訓工作的重要組成局部。之前企業培訓管理層對培訓效果關注程度不高,往往存在評估層次低、評估方法單一等問題,因此本文在企業培訓效果評估指導原那么下,制定了培訓效果評估流程和實施方法,從而能夠為其他企業培訓指定相應的對策。參考文獻1 熊敏鵬,楊小東. 基于平衡計分卡的培訓效果評估初探J. 中國電力教育. 2023(06) 2 高禮勤. 企業培訓效果評估重要性探析J. 科技廣場. 2023(08) 3 趙步同,謝學保. 企業培訓效果評估的研究J. 科技管理研究. 2023(12) 4 李10、丹,趙慧. 企業培訓效果評估探討J. 科技進步與對策. 2023(04) 5 焦洋,鄧華,孫術偉. 企業人才培訓效果評估體系研究J. 科技信息. 2023(34) 6 宋夕平. 淺析柯氏模型在培訓效果評估中的運用J. 科技管理研究. 2023(02) 7 倪春,施泉生,鞠宇平,陳永才. 層次分析法(AHP)在培訓效果評估中的應用J. 中國人力資源開發. 2023(05) 8 徐寶俠. 科學評估培訓效果 加強企業人力資源開發J. 經濟與管理. 2022(09) 9 鐘定國. 培訓效果評估的方法選擇J. 中國培訓. 2022(03) 10 晏秋陽,曹亞克. 企業員工培訓效果評估模式的探討J. 江西行政學院學報. 2022(S1)11 張學武. 企業培訓效度檢驗策略研究J. 中國培訓. 2023(12) 12 邊文娟. 企業培訓效果評估理論綜述J. 商業文化(上半月). 2023(03) 13 張文君. 中國人力資本投資現狀分析J. 現代商業. 2023(18) 14 劉迪,劉英洲,楊向陽. 幾種常用培訓效果評估方法的比較分析J. 科技資訊. 2023(33) 15 留嵐蘭. 淺談培訓效果的評估J. 技術經濟與管理研究. 2022(05)