銀行活動項目策劃的方案(20頁).docx
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2024-01-05
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1、銀行活動項目策劃的方案模板 活動方案指的是為某一次活動所制定的書面方案,詳細行動實施方法細則,步驟等。那么活動方案應當怎么寫?下面我給大家整理了銀行活動項目策劃的方案模板,盼望大家喜愛! 銀行活動項目策劃的方案模板1 為推動我行驛站卡業務的進一步進展。加大宣揚力度豐富促銷手段。持續開展多渠道、多層次、多形式宣揚活動。提高和增加驛站卡的市場競爭力。同時。為了鞏固我行其次季度驛站卡的營銷成果。打算再次組織開展驛站卡營銷宣揚活動。力爭實現在原有發卡量的基礎上。“驛站卡營銷再上新臺階。 一、營銷宣揚活動目的 (一)通過業務宣揚、手續費全面、現場辦卡等活動。保證驛站卡業務的持續、快速進展。連續以占據個人2、客戶市場為目標。努力增加驛站卡發卡數量。通過宣揚。對我行開卡、完成存款任務將起到肯定的推動作用。 (二)通過宣揚與客戶開展面對面溝通、溝通、現場業務宣揚及業務詢問、現場發放宣揚折頁。講解驛站卡的使用學問。加強客戶關系維護。不斷提高客戶忠誠度和滿足度。進而吸引更多的目標客戶。 二、營銷宣揚活動時間20_年7月30日至20_年8月1日。 三、營銷宣揚活動組織為保證這次宣揚活動的順當開展。有組織、按方案實施活動進程。宣揚活動個人業務部負責。負責活動期間的牽頭和協調工作。 四、營銷宣揚活動內容 參與中國銀聯河南分公司聯合營銷活動。中國銀聯河南分公司擬在8月1日聯合省內各地市區域性商業銀行開展“刷驛站卡3、。夏季中大獎”營銷活動。 (一)、統一形象宣揚。平面宣揚版面設計由中國銀聯河南分公司供應。我行在此基礎上可增加我行特色宣揚內容。 (二)、統一獎項設置。本次活動針對驛站卡持卡人共設三個獎項。每個獎項的獎品價值分別為3000、1000、500元。還可針對收銀員設特殊獎項。其中一等獎獎品由中國銀聯河南分公司供應。其余獎品由我行供應。兌獎由我行負責。我行可在現場兌獎或指定網點、地點進行兌獎。 (三)、統一出獎形式。本次活動采納中國銀聯POSP抽獎系統的自動出獎功能。實現持卡人用卡實時出獎(即中獎信息直接打印到POS單據的備注欄。如“恭喜中一等獎”) 五、營銷宣揚活動地點和方式營銷宣揚活動地點: 依據4、我市的餐飲、百貨營業狀況。特選出了四家優質參加單位:喜盈門總店、樂山商場、天龍大酒店、柏林建國國際酒店。 1、消費中大獎營銷宣揚活動內容:活動期間。凡持有我行銀聯“驛站卡”。在指定的以上四家參加單位。單筆刷卡消費在100元(含)以上。即有機會中獎(現場消費自動出獎)。兌獎期限截至20_年8月6日17:00。 2、折扣優待我行將樂觀與我市優質商戶聯系。能與商戶達成商戶協議。充分的尋求商戶的資源支持。凡持“驛站卡”客戶在協議商戶內進行消費時能夠為持卡人供應折扣優待支持。同時中國銀聯后臺系統可供應自動折扣功能。 六、活動營銷宣揚 (一)機構宣揚我行通過營業網點張貼海報。發放宣揚彩頁想客戶進行宣揚。 5、(二)商戶宣揚我行協調參加的商戶在其店內發放宣揚彩頁及收銀員對客戶進行口頭式宣揚; (三)銀聯宣揚中國銀聯河南分公司將通過全國客服95516和中國銀聯網站及其它渠道進行宣揚。 銀行活動項目策劃的方案模板2 “_團隊”拓展體驗目標 A、增進個人的有效溝通,增加團隊的整體互信 B、提升開放式的思維模式 C、將團隊凝聚力提升至更新的層面 D、提高團體的領導、執行力量 E、有效的將培訓與消遣融為一體,體驗歡樂,寓教于樂 對個人而言 熟悉自身潛能,增加自信念;克服心理惰性,磨練戰勝困難的毅力;調試心理狀態,達觀面對工作與生活的挑戰;熟悉群體的作用,增進對集體的參加意識和責任心;啟發想象力和制造力,提高解6、決問題的力量;改善人際關系,學習關懷和更融洽地與他人合作;學習觀賞、關注、愛惜大自然。 對企業而言 全面明確和認同組織目標,增加組織的凝聚力;樹立相互協作,相互支持的團隊精神和整體意識;改善人際關系,形成樂觀向上的組織氣氛;促進組織內部的溝通與溝通;挖掘員工在工作上的更多潛能;形成從容有序的團隊運作風格。 活動形式: 在訓練設施、后勤設施完備的訓練基地,學員可以在專業培訓師的引導下,接受挑戰,突破自我惰性,建立自信念,實現有效溝通,整合團隊目標,形成戰斗力團隊。課程設計以團隊進展階段的特點及各階段團隊成員的心理變化為主線,即: 團隊成立期團隊組建、建立誠信 團隊探究期明確目標,產生領導核心 團7、隊動蕩期化解沖突、統一規章 團隊成熟期凝聚企業文化,形成認同感 通過團隊實操、心理啟發、技術檢測、個人嘗試、團隊作為、軍事行為等項目體驗參加及環環相扣的課目設計,令學員在全程培訓的氛圍中,寓教于樂、寓教于智,增加主動參加性,形成嚴守紀律、堅決執行、擔當責任和永不放棄的團隊精神,從而達到凝練企業團隊合力作用的效果。 上午 07:30集合、動身,告辭工作生活、查找新自我 07:3009:00到達指定地點,分發迷彩服 09:0010:00破冰環節,開營儀式,培育團隊紀律性,團隊構建,授旗、主教練宣達培訓紀律 10:0011:00拓展項目模塊:鼓動人心 11:0012:00拓展項目模塊:動力圈 下午 8、12:0013:30午餐,餐后休息一會 13:3017:30拓展項目模塊:共繪公司藍圖 17:3019:00返程,回到_暖和的家 涉及項目介紹 拓展項目:破冰起航 拓展方式: 在規定的時間之內完成教官下達的訓練課目。 拓展目的: 培育現代企業人的聽從意識; 打造團隊執行力,提高數字化的執行意識; 培育個體的使命感,培育團隊的榮譽感; 磨練意志,增加紀律性 拓展項目:團隊構建 拓展方式: 賜予團隊必要的材料和工具,要求隊員組建自己的團隊文化。 活動目標: 了解團隊的概念; 組建團對文化; 選領袖、起隊名、隊呼、隊歌、隊徽。 拓展項目:授旗儀式 拓展方式: 在隊長的帶領下分隊呼喊團隊文化,主教練宣9、布正式開營。 拓展目標: 團隊氣概pk,增加團隊氣概; 取長補短,學習特長、發覺缺點; 增加團隊的榮譽感。 拓展項目:鼓動人心 項目介紹: 每組一面鼓一個排球,每個隊員都要有蠅子,蠅子不能系在鼓環上,蠅子不能系在球上,球打在蠅子上不算球不能落地,用鼓顛球最多次數的隊勝出 項目目的: 協作、溝通、團隊角色的重要,執行力,聽從管理指揮,堅持,時間觀念,目標明確才能有好的成果。 拓展項目:動力圈 項目介紹: 凝聚力與向心力(一個高績效團隊的向心力和凝聚力作用)操作程序:全部人手拉手圍成一圈,松開手,每人握住繩子的一部份圍成一個圓,雙腳合并,用腳后跟著地,全部人同時向后倒,讓一個最重的人在這個繩子上走10、一圈。 項目目標: 100%的執行力;團隊間相互協作;增加自信和自我掌握;學習換位思索,更好地理解他人;立團隊內部的信任感,理解信任和承諾的重要性和力氣;決不放棄,直到勝利為止,克服人性的弱點,為團隊目標的實現而努力;側重于通過一種最合理的人力資源安排來達到最佳的工作效率和獲得最好的工作成就。 拓展項目:共繪藍圖 項目類型:團隊合作項目 項目目標:通過全部學員共同努力完成一幅具有企業文化代表意義的巨型圖畫。 項目時間:約3個小時 項目目標: 通過團隊的共同努力完成一幅具有企業文化代表意義的圖畫,用視覺的感觀直接呈現在面前,提升企業員工的企業歸宿感,同時,在前期制作過程中,團隊成員的相互協作,增11、進團隊成員間的凝聚力。 共繪藍圖課程是一個側重企業文化和團隊分工的課程,在課程操作過程中,小組之間的分工是完成巨畫項目的最重要的基點,經過23個小時的工作,小組間充分的協作好,完成一個完全屬于自己公司概念的團隊活動。 總結回顧與共享、頒獎 內容:教官對一天的課程做一次總評,帶領學員進行共享。對整個活動進行總的升華;將我愛我家(貴公司)的情感帶入共享之中;評比出活動中的優秀份子,并對其進行嘉獎。 目的:整個培訓流程讓大家感到的不僅僅是新奇、刺激,更多的還是在完成項目的過程中,大家從中體驗到的團隊的力氣,一個團隊的溝通力、協調力、凝聚力、創新力、行動力是這個團隊制勝的關鍵所在。一個團隊的整體力量并12、不是所屬成員力量的簡潔相加之和。它是一種無論在數量還是質量上都超出原有成員力量的新的力氣。 費用包含 課程設計費(依據企業需求,設計專項課程) 培訓拓展費(專業拓展培訓師全程跟進) 器械折舊費(全歐洲進口,國際一流品牌) 保險費(10萬意外保額、1萬醫療保額) 飲用水、常用藥品費、定制公司橫幅、活動迷彩服裝費用 專業攝影師全程拍照+錄像活動后贈送U盤(內裝活動照片和視頻原件)+每人一張合影照片+公司宣揚片(選出部分好的照片和視頻做一個宣揚片,呈現出公司員工陽光、樂觀、向上的團隊精神) 用餐:1正餐(正餐標準300元/圍_10人) 用車:豪華旅游車來回接送(正規旅游牌照,豪華大巴車來回接送人) 13、贈送:學員用品紙、筆、營旗等 費用不含 其它個人消費 銀行活動項目策劃的方案模板3 一、活動背景: 自從今年5月份某公用事業單位托付珠海工行、建行代收費用以來,前來該局各營業所以現金繳納費的客戶的數量正慢慢削減,從6、7月兩個月的統計數據分析,前來該局各營業所以現金繳納費用的客戶平均占16%,銀行收取現金費用的收入占某公用事業單位費用現金收入的40%,數據表明該局推出的銀行代收費用政策已初見成效,基本上達到了第一階段的宣揚目的。 調查中也了解到,由于銀行代收費在執行過程中,存在著一些銀行營業網點等候時間過長、銀行營業人員不熟識操作規程影響交費等題,導致有些客戶仍舊不情愿到銀行交費,而且,有些客14、戶對某公用事業單位不收費改托付銀行收款的政策仍存在不理解和抵觸的心情,向某公用事業單位甚至市政府部門投訴,給該局抄表員、窗口收費員和局領導增加了不少壓力,或多或少地影響了各營業所的正常運作。 據統計,目前有約15000戶客戶仍舊不情愿到銀行交費,常到各營業所以現金繳納費用,這些客戶占繳費用戶總數的4%左右。此數量雖然不算很大,但是,仍舊有必要提高警惕和重視,想方設法鼓舞他們到銀行交費。 因此,為了進一步深化持續推行銀行代收費的政策,加快削減某公用事業單位各營業所窗口人工收費的壓力與降低經營成本開支,提高服務質量,本方案提議進行“交費到銀行”為主題的調查宣揚活動。 二、活動目的: 了解仍舊不情愿15、接受到銀行交費方式的用用客戶的緣由,為下一步工作供應第一手參考資料,再次宣揚“交費到銀行”的政策,鼓舞人們“交費到銀行”。 三、宣揚時間: 20_年_11月 四、活動主題: 交費到銀行真安全又便利 五、活動對象: 仍舊不情愿到銀行交費的15000戶客戶。 六、活動概述: 向不情愿到銀行交費的客戶發送調查函,了解其不情愿接受到銀行交費方式的緣由,并向回函的客戶贈送禮品。 七、宣揚方式: 以郵資信封裝置調查函,向15000戶客戶郵寄。 以郵資片制作調查回函,客戶填妥調查回函,無須粘貼郵資可直接郵寄回某公用事業單位。 八、活動媒體介紹: 郵資封片即郵資明信片和郵資信封,是在一般明信片和信封的基礎上進16、展起來的,其直接將郵資印在明信片和信封,極大的便利寄信人,并在指定的位置可發布企事業單位的廣告,是一種新型的廣告媒體。郵資封片是郵政部門的專營業務,任何單位與個人不得隨便經營。 郵資封片的特點: 1、權威性:由國郵政局統一發行,具有防偽功能和肯定檔次。 2、廣告性:可在指定的位置發布企事業單位的廣告內容。 3、便利性:含有郵資圖案,免去粘郵票的麻煩。 4、保藏性:精致的郵資封片還是集郵愛好者的保藏品。 5、紀念性:為重大大事發行的郵資封片還具有紀念歷史的作用和意義 九、活動內容: 制作15000枚調查函(郵資片) 規格:正副片均148_100毫米 銀行活動項目策劃的方案模板4 一、活動時間 過17、年包紅包、市民鈔換鈔。春節將至,為了能在節日期間送出包著新票的紅包,到銀行換新鈔的市民人數明顯增多。以此為契機,春節前30天至春節后15天,為活動宣揚、客戶開卡、客服使用期,并在此期間做好支局人員培訓,包含網銀使用、手機銀行使用、以及留意事項等細節。著重給年輕客服推銷網銀使用、手機銀行使用相關業務,讓他們辦理農商行卡,并同時針對年輕客戶開通網上銀行和手機銀行的相關業務。 二、活動目的及意義 所謂旺季營銷,指商業銀行在特定的時期(如春節、五一期間等),利用市場金融資源相對集中的特點,加大營銷力度,使業務在短期內獲得超常規地進展,從而能占有更大的市場份額。作為各級銀行機構進展業務的經營策略,旺季營18、銷在促進銀行業務快速增長方面,能起到重要作用。 旺季營銷后應培育一批忠誠的客戶。絕大多數的消費者對銀行的要求是,臉色好一點,速度快一點,安全多一點,絕大多數的消費者對銀行的要求是,臉色好一點,速度快一點,安全多一點。最抱負的方式是通過不斷完善ATM、網上銀行、特殊是手機銀行的相關功能分流散戶,達到高效率服務的效果。最重要的是不斷滿意用戶的需求,提升用戶的滿足度,保持用戶對農商行的滿足度和忠誠度。 重點是不斷加強銀行ATM、網上銀行、手機銀行的功能,能夠滿意客戶日益增長的需求。一是ATM加強相關的存取款業務以及取款的安全性;二是網上銀行重點加強和相關主流購物網站的聯系,比如當當網上用農商行繳費就19、找不到怎么付款,不得不使客戶對其他銀行的依靠,不利于培育客服的忠誠度和依靠度;三是隨著智能手機的逐步普及,應特殊加強對手機銀行功能的宣揚,使用戶可以隨時隨地的辦理相關業務,同時通過這次活動大力宣揚,使用戶了解手機銀行可以轉賬、可以定期和活期相互轉換、逐步完善重慶市水電氣費以及電話費繳納的相關細節,使客服逐不出戶可以用手機繳納相關費用;四是逐步完善手機銀行的操作頁面,使用戶可以體驗到快速簡介的服務;逐步完善手機銀行隨時隨地可以轉賬的功能,不局限于下午4:30分以后都不行以轉賬的功能,比如支付寶相關功能,隨時隨地可以轉賬,很快到賬;五是完善重慶農商行手機app的軟件,加強農商行手機app的相關宣揚20、,滿意用戶的相關需求。 三、活動地點 支行區縣各街鎮相關商戶、各街鎮政府相關部門、區縣局機關事業單位相關人員。 四、實施方案 利用上門“過年包紅包、市民鈔換鈔”等服務方式,對區縣各街鎮相關商戶、各街鎮政府相關部門、區縣局機關事業單位相關人員進行走訪,登記客戶資料。支行人員持“新零鈔”,借助幫客戶“換新錢”的服務方式,攜帶合適的宣揚品,包括對聯、福字、圍裙等,再次對相關人員進行實地走訪,核實客戶信息,落實客戶使用農商行業務的詳細狀況,對尚未使用農商行的客戶要重點進行宣揚和公關,利用農商行的便利性以及手續費優待,力爭走訪相關人員擁有一張農商行卡。 重點宣揚農商行相關便利服務,比如給年輕人宣揚網上銀21、行和手機銀行的作用和安全性,著重對相關業務進行介紹。開卡時,肯定要為客戶開通免費一個月的試用短信業務,確保客戶能實時看到賬戶變動狀況。針對年輕群體客戶,要為其開通網上銀行和手機銀行,便利客戶轉賬及節約手續費。 對各街鎮相關商戶、各街鎮政府相關部門、區縣局機關事業單位的財務科、辦公室相關負責人及相關領導開展免費宣揚業務。對尚未把農商行作為主的各街鎮相關商戶、各街鎮政府相關部門、區縣局機關事業單位等,可利用宣揚的形式吸引客戶到我行辦理業務。春節前后,是農商行營業廳客戶到訪量最多的時期,營業廳電視媒體宣揚具有良好的宣揚效果。在營銷商貿戶時,可以向客戶推介“在我行辦理業務,可免費做幫您做業務宣揚,可為22、您在節日期間帶來更好的效益”,站在為客戶利益著想的角度,實現雙方合作共贏的目的。 五、活動留意事項 縱觀近年來銀行旺季營銷,大多模式單一,不外乎推出大量優待服務、開展交易費用讓利、客戶聯誼活動等,缺乏創新,對客戶沒有足夠的吸引力;二是未做到細分客戶,對客戶真實需求了解不夠,往往適得其反;三是銷售產品時,對風險的揭示不盡責,誤導顧客,以銀行良好的信譽誘導客戶購買其他金融產品。 總之,以客戶的滿足度為目標,不斷完善農商行相應的功能,不斷提升自身服務質量;力爭以實事求是的態度、高質量的服務滿意客戶的需求,使旺季營銷后培育又一批忠誠農商行的客戶。 銀行活動項目策劃的方案模板5 前言: 任何營銷策劃方案23、的目地和宗旨在于提高產品的銷售。塑造提升品牌形象。本次營銷方案將從市場、市場環境、消費者、產品等方面分析然后依據影響客戶買房的主要因素。再依據因素制定出相關方案。已到達銷售銀行卡的目的。 正文: (一)本次營銷策劃的目標人群:以湖南大眾傳媒為中心的全部周邊高校同學為目標客戶。 (二)市場狀況分析: 1)宏觀環境分析:隨著我國科技技術不斷進展我國智能手機已經逐步出現了“普遍化”、“大眾化”依據Gartner統計數據顯示。20_年第一季度。全球一般手機銷量為3.147億部。同比增長17%。而智能手機銷量同比增長48.7%。達5430萬部。其次季度。全球智能手機銷量達6165萬部。同比增長50%。估24、計20_年底。智能手機用戶將突破1.5億。據測算。智能手機將以每年50%的速度提升。這意味著到20_年。中國將有一半以上的手機用戶使用智能手機終端。屆時將全面進入手機靈能時代。 2)產品分析:依據湖南大眾傳媒和建行合作每個同學都有一張建行的卡狀況。所以我們可以斷定湖南大眾傳媒同學使用最頻繁的是建行的卡。民生銀行相對于建行而言有如下優勢: 1,轉賬匯款。手續費全免。 2,免全省跨行取款手續費。 3,免年費。免短信提示費。免小額賬戶管理費。 劣勢: 1、建行網點比民生銀行多。對于消費者而言辦理業務便利。 2、建行你民生銀行基礎雄厚。掛國家信譽。對消費者而言會覺得更安全。 3)競爭者分析:通過和其他25、組比較。我們組得出了如下結論。 優勢: 1,.實踐工作閱歷豐富。 2,在不斷的進取與工作當中。累積了豐富的人脈資源。 3,思想活躍。遇到事情能快速的解決事情。 劣勢: 1,團隊成員合作意識不強。 2,團隊成員執行意識不強。 4)消費者分析:由于這次我們的目標客戶是以湖南大眾傳媒為中心的全部周邊高校同學所以他們的年齡、職業、文化層次都差不多。所以我們將從他們的性別和消費習慣來分析。 1,男生的消費習慣:對物品的價格沒有清楚的把握。不喜愛討價還價。不情愿花太多時間。一般為有目標的按需購物。知道要買的對象便直沖目標。不會顧及其他。不會在同類商品做太多的比較。 2,女生的消費習慣:對物品價格關注較多。26、購物時比較細心謹慎。喜愛討價還價省金錢。對視沒有太多限制。購物一般為沒有目標的四處閑逛。 (三)營銷策略:依據以上分析我們組制定出了以下方案 1,依據現在同學對明星的崇拜。我們將以“歡樂大本營”、“我們約會吧”、“每天向上”門票為嘉獎。舉辦一場以“節省每一分錢”為主題的活動。活動結束后現場抽獎第一名3人這三名可以任意選擇“歡樂大本營”、“我們約會吧”、“每天向上”的門票一張。其次名二名可以任意選擇“我們約會吧”、“每天向上”的門票一張。第三名1名。可以獲得一張“我們約會吧”門票一張。本次活動換參加者都可以獲得一份勸慰獎那就是由舉辦方向各位參加者的手機充值10元以內的話費。參加方式就是加入民生銀27、行手機銀行這個大家庭中來。 2、廣告方式:主要以發傳單的方式進行。估計500張。 依據高校生盼望自己能獲得跟多的學問和實踐動手操作力量。我們組將利用自己已建立的人脈關系為我們的學弟學妹們供應一份和他們所學專業有關的工作。當然也是要以開民生銀行卡作為交換。我們組為什么不免費啦。緣由就是為了讓我們的學弟學妹們明白天下沒有免費的午餐。 (四)財務預算: 依據我們組和“歡樂大本營”、“我們約會吧”、“每天向上”的工作人員溝通這三場節目門票也許都在60元左右。本次活動估計100名參加者。勸慰獎就是每個人充一元話費。依據淘寶上的拍價也許一元話費實際價格為0。98元可以買到。印500張彩色宣揚單也許110元。所以合計本次活動總開支也許是60_6+(1006)_0。98+110=562。12元 (五)人員安排: 1)肖振華主要負責 1、談妥“歡樂大本營”、“我們約會吧”、“每天向上”的門票價格。 2、和學校商議租借教室等問題。 3、和銀行那邊商議。 2)楊慧主要負責湖南大眾傳媒同學的傳單發放。數量120張。 3)黎如主要負責長沙師范同學傳單發放。數量120張。 4)唐小山和趙曉陽主要負責湖南機電同學傳單發放。數量260張 (六)活動時間支配20_年11月23號