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鎮(zhèn)衛(wèi)生院基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目管理績(jī)效考核實(shí)施辦法鎮(zhèn)衛(wèi)生院公共衛(wèi)生服務(wù)實(shí)施方案(14頁(yè))
鎮(zhèn)衛(wèi)生院基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目管理績(jī)效考核實(shí)施辦法鎮(zhèn)衛(wèi)生院公共衛(wèi)生服務(wù)實(shí)施方案(14頁(yè)).docx
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1、*鎮(zhèn)衛(wèi)生院基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目管理績(jī)效考核實(shí)施辦法 鎮(zhèn)衛(wèi)生院公共衛(wèi)生服務(wù)實(shí)施方案 xxx村衛(wèi)生室(站)國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目管理績(jī)效考核實(shí)施辦法 根據(jù)國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委 財(cái)政部 國(guó)家中醫(yī)藥管理局關(guān)于做好2022 年國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作的通知(國(guó)衛(wèi)基層函2022321 號(hào))、廣東省鎮(zhèn)村兩級(jí)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目職責(zé)分工(試行)(粵衛(wèi)辦20221 號(hào))精神,為明確鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生站的工作職責(zé),將48%左右的基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目交由村衛(wèi)生站承擔(dān),特制定本辦法。 一、考核目的 逐步建立轄區(qū)內(nèi)基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作考核體系,認(rèn)真履行基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作職能,規(guī)范服務(wù)行為,并指導(dǎo)和督促轄區(qū)衛(wèi)生室2、(站),提高服務(wù)質(zhì)量,充分發(fā)揮資金使用效益,促進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化。 二、考核原則 (一)堅(jiān)持屬地管理和績(jī)效優(yōu)先的原則。根據(jù)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的有關(guān)要求,結(jié)合實(shí)際,科學(xué)合理地制定基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目考核的具體內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和政策措施,有效地開(kāi)展考核工作。 (二)堅(jiān)持客觀、真實(shí)、公平、公正的原則。公開(kāi)考核程序、內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn),考核過(guò)程要堅(jiān)持實(shí)事求是,考核結(jié)果要客觀反映出基本公共衛(wèi)生服務(wù)落實(shí)的真實(shí)情況。 1 (三)堅(jiān)持全面考核與日常管理相結(jié)合。建立和完善相關(guān)規(guī)章制度,加強(qiáng)對(duì)各 衛(wèi)生室(站)的日常管理和補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)使用監(jiān)督,通過(guò)全面考核促進(jìn)服務(wù)機(jī)構(gòu)服務(wù)能力的不斷提高、服務(wù)章程不斷規(guī)范。 三、考核內(nèi)容 3、(一)組織管理 。包括組織保障、管理制度、督導(dǎo)考核、落實(shí)整改等情況。 (二)項(xiàng)目執(zhí)行情況。完成規(guī)定的基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的數(shù)量和服務(wù)質(zhì)量情況。 (三)項(xiàng)目資金管理。主要包括建立健全項(xiàng)目管理制度,完善日常監(jiān)督檢查制度,實(shí)行項(xiàng)目資金專(zhuān)帳管理,專(zhuān)款專(zhuān)用,帳冊(cè)清晰,原始憑證真實(shí),資料符合規(guī)定。 (四)項(xiàng)目實(shí)施效果。主要包括居民對(duì)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的滿意度和知曉率等。 四、考核對(duì)象 承擔(dān)服務(wù)機(jī)構(gòu):轄區(qū)內(nèi)按照規(guī)定承擔(dān)基本公共衛(wèi)生服務(wù)的村衛(wèi)生室(站)。 五、考核方法 (一)人員組成。 考核組由衛(wèi)生院(社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心)院長(zhǎng)、公共衛(wèi)生科以及臨床科室相關(guān)人員組成。 (二)考核方法。 考核采取現(xiàn)場(chǎng)考察、查閱資料4、聽(tīng)取匯報(bào)、電話調(diào)查、問(wèn)卷調(diào)查等多種方法。按照xxx村衛(wèi)生室(站)國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目管理績(jī)效考核實(shí)施辦法(附表1)的要求進(jìn)行,達(dá)到90分以上為優(yōu)秀, 1 80-89 分為良好,70-79分為合格,70分以下為不合格。 (三)考核時(shí)間 上年10月1日至當(dāng)年9月30日作為一個(gè)績(jī)效考核年度。村衛(wèi)生室一年考核1次,在每年10月底前完成。在年終時(shí)完成基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目補(bǔ)助資金的結(jié)算。 六、考核指標(biāo)體系 以國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范(2022年版)為標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù),制定考核細(xì)則,作為項(xiàng)目質(zhì)量和數(shù)量的考核標(biāo)準(zhǔn)。具體見(jiàn)附件1和附件2。 七、機(jī)構(gòu)職責(zé) 村衛(wèi)生室(站)是承擔(dān)轄區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)工作的基礎(chǔ),按規(guī)定完成5、基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目48%左右基礎(chǔ)性工作。按月進(jìn)行自查自評(píng),并做好相關(guān)資料的收集、整理、歸檔工作。 八、考核結(jié)果應(yīng)用 每年度對(duì)村衛(wèi)生室(站) 的工作完成情況進(jìn)行一次全面綜合考核。考核結(jié)果實(shí)行100分評(píng)分制,分別為優(yōu)秀、合格、基本合格、不合格四個(gè)結(jié)果。考核結(jié)果作為下?lián)芸?jī)效資金的依據(jù)。 九、工作要求 (一)健全考核組織。基本公共衛(wèi)生服務(wù)作為基層衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的重要任務(wù),明確責(zé)任,落實(shí)到人。 (二)完善考核制度。制定考核辦法和標(biāo)準(zhǔn),做到公平、公開(kāi)、科學(xué)、規(guī)范。及時(shí)考核,公布考核結(jié)果,限期整改。考核結(jié)果作為撥發(fā)績(jī)效工資的依據(jù)。 1 (三)監(jiān)督資金使用。根據(jù)文件要求使用專(zhuān)項(xiàng)資金,嚴(yán)禁挪用資金,6、杜絕不合理開(kāi)支。 (四)嚴(yán)肅考核紀(jì)律。對(duì)在考核中敷衍塞責(zé)或弄虛作假的,除責(zé)令立即糾正外,按規(guī)定追究有關(guān)人員責(zé)任。 (五)接受社會(huì)監(jiān)督。加強(qiáng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)的宣傳,按要求規(guī)范開(kāi)展項(xiàng)目工作,不斷提高群眾對(duì)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的知曉率和滿意度,設(shè)立意見(jiàn)箱,召開(kāi)行風(fēng)監(jiān)督員會(huì)議,自覺(jué)接受社會(huì)和群眾的監(jiān)督。 附表:1、基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目績(jī)效考核細(xì)則 2、基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目績(jī)效考核匯總表 1 附表1: xxx村衛(wèi)生室(站)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目績(jī)效考核細(xì)則 項(xiàng) 目 考核指標(biāo) 考核內(nèi)容 考核方法 評(píng)分細(xì)則 實(shí)際得分 組織管理(10分) 組織 人員保障 (2分) 1. 按時(shí)參加衛(wèi)生院公共衛(wèi)生服務(wù)工作的專(zhuān)題會(huì)議7、。 2.各村衛(wèi)生室針對(duì)公共衛(wèi)生服務(wù)工作要有負(fù)責(zé)人、及職責(zé)分工。 查閱相關(guān)文件、資料 1. 參加過(guò)專(zhuān)題會(huì)議,查會(huì)議記錄、簽到冊(cè)等,有則得1分;無(wú)則不得分;資料不全酌情扣分。 2.有負(fù)責(zé)人且職責(zé)分工明確,得1分、無(wú)則不得分。 制度建設(shè) (2分) 嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生院防保站、公共衛(wèi)生科的管理辦法并形成制度上墻。 現(xiàn)場(chǎng)查看 有管理制度并上墻得2分,無(wú)則不得分。 整改落實(shí) (2分) 1.對(duì)上級(jí)督導(dǎo)考核評(píng)估結(jié)果中的薄弱環(huán)節(jié),以及在常規(guī)督導(dǎo)指導(dǎo)中的反饋意見(jiàn),及時(shí)整改。 2.并將整改結(jié)果報(bào)送衛(wèi)生院。 查閱相關(guān)意見(jiàn)書(shū)、記錄等資料 未完全落實(shí),按每項(xiàng)扣0.5分。 信息報(bào)送 (4分) 1.及時(shí)、真實(shí)、準(zhǔn)確報(bào)送本轄區(qū)內(nèi)開(kāi)展8、基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作報(bào)表。 2.及時(shí)報(bào)送開(kāi)展基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作情況。 查閱相關(guān)信息、報(bào)表等資料。 1. 及時(shí)、真實(shí)、準(zhǔn)確報(bào)送工作報(bào)表,得4分。未按時(shí)報(bào)送,每次延遲1天扣0.2分,扣完為止;報(bào)表存在數(shù)據(jù)錯(cuò)誤、真實(shí)性、邏輯性等問(wèn)題,出現(xiàn)一次扣0.2分,扣完為止。 項(xiàng)目服務(wù)(80分) 居民健康檔案(12分) 以婦女、兒童、老年人、殘疾人、慢性病人等人群為重點(diǎn),在自愿的基礎(chǔ)上,為轄區(qū)常住人口建立統(tǒng)一、規(guī)范的居民健康檔案,健康檔案主要信息包括居民基本信息、主要健康問(wèn)題及衛(wèi)生服務(wù)記錄等,高血壓、糖尿病等疾病患者,須有慢病專(zhuān)項(xiàng)信息;對(duì)健康檔案進(jìn)行定期更新;健康檔案電子化管理。 主要工作指標(biāo):1、規(guī)范化紙質(zhì)9、電子建檔率80%(6分);2.健康檔案合格率85%(6分);3.重點(diǎn)人群健康檔案使用率50%(2分);4.全鎮(zhèn)服務(wù)人口數(shù)以2022年統(tǒng)計(jì)局年鑒數(shù)為基數(shù)。 1.查閱報(bào)表資料。 2.隨機(jī)抽取20份健康檔案,審核檔案的完整性、真實(shí)性、動(dòng)態(tài)檔案記錄情況。 3.在計(jì)算機(jī)上實(shí)際操作演示,并按要求查詢、審核5份居民健康檔案。 規(guī)范化建檔率達(dá)標(biāo)得6分,低于要求值,得分=實(shí)際值/要求值6分;健康檔案合格率達(dá)標(biāo)得6分,低于要求值,得分=實(shí)際值/要求值6分。 規(guī)范化建檔率本考核年度末居民的規(guī)范化建檔人數(shù) / 轄區(qū)內(nèi)常住居民數(shù)100% 健康檔案合格率填寫(xiě)合格的檔案份數(shù) / 抽查檔案總份數(shù)100% 健康教育 (4分)10、 1.工作計(jì)劃(0.5分);2.工作總結(jié)(0.5分);3.健康教育資料、底稿每年不少于6次(1分);4.健康教育宣傳欄,每年不少于6次(2分)。 現(xiàn)場(chǎng)查看資料、照片 有則得分,無(wú)則扣分,扣完為止 1 項(xiàng) 目 考核指標(biāo) 考核內(nèi)容 考核方法 評(píng)分細(xì)則 實(shí)際得分 預(yù)防接種 (8分) 1.及時(shí)、準(zhǔn)確地為轄區(qū)內(nèi)所有居住滿3個(gè)月的0-6歲兒童建立預(yù)防接種證和預(yù)防接種卡等檔案,建證率98%.(2分) 2.按照國(guó)家免疫規(guī)劃程序,按時(shí)組織、通知適齡兒童到衛(wèi)生院進(jìn)行常規(guī)接種,按疾病控制需要配合衛(wèi)生院進(jìn)行各種疫苗的強(qiáng)化免疫、群體性接種和應(yīng)急接種。(2分) 3.國(guó)家免疫規(guī)劃范圍內(nèi)疫苗接種率98%。(3分) 4.發(fā)現(xiàn)疑11、似預(yù)防接種異常反應(yīng),應(yīng)按要求及時(shí)進(jìn)行處理和上報(bào)。(1分) 1.實(shí)地查看 2.查閱相關(guān)資料、接種卡、報(bào)表 3.與衛(wèi)生院資料進(jìn)行核對(duì),包括網(wǎng)上免疫接種率查對(duì) 未完成的,按比例扣分 傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告和處理(6分) 1.建立健全傳染病和突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告管理制度。(1分) 2.規(guī)范填寫(xiě)門(mén)診日志、及時(shí)發(fā)現(xiàn)登記并按規(guī)定時(shí)限報(bào)告轄區(qū)內(nèi)的傳染病例、疑似病例和突發(fā)公共衛(wèi)生事件,書(shū)寫(xiě)醫(yī)學(xué)記錄并妥善保管。報(bào)告率達(dá)100%。(2分) 3.在上級(jí)專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)指導(dǎo)下,協(xié)助上級(jí)機(jī)構(gòu)開(kāi)展流行病學(xué)調(diào)查、疫點(diǎn)處理、排查密切接觸者、對(duì)集中或居家醫(yī)學(xué)觀察者提供必要的基本醫(yī)療和預(yù)防服務(wù)、傳染病疫情和突發(fā)公共衛(wèi)生事件風(fēng)險(xiǎn)排查等12、工作。(2分) 4.配合衛(wèi)生院開(kāi)展轄區(qū)內(nèi)的結(jié)核病、艾滋病防治工作。(1分) 5.做好本轄區(qū)內(nèi)的地方病防治工作。(1分) 查閱登記本、報(bào)告卡,與網(wǎng)報(bào)數(shù)據(jù)核對(duì)。 未達(dá)標(biāo)的,按比例扣分 衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)(3分) 1.建立健全相關(guān)管理工作制度(1分) 2. 做好信息報(bào)告,發(fā)現(xiàn)轄區(qū)內(nèi)有食物中毒、飲用水異常、學(xué)校傳染病疫情、可以職業(yè)病患者、非法行醫(yī)等相關(guān)信息及時(shí)向衛(wèi)生院報(bào)告,報(bào)告率達(dá)100%。(2分) 實(shí)地查看,查閱相關(guān)資料 未完成的,按比例扣分 兒童健康管理(8分) 1.嬰幼兒健康管理。掌握轄區(qū)兒童基本信息,兒童健康管理率80%,兒童健康系統(tǒng)率70%,0-3歲兒童及時(shí)建立兒童保健手冊(cè)并管理。通知本轄區(qū)內(nèi)13、適齡兒童按時(shí)到衛(wèi)生院進(jìn)行體格檢查以及生長(zhǎng)發(fā)育和心理行為發(fā)育評(píng)估等健康指導(dǎo)。(4分) 2.協(xié)助衛(wèi)生院對(duì)新生兒進(jìn)行滿月健康管理和家庭訪視,按時(shí)報(bào)送資料至衛(wèi)生院。新生兒訪視率80%(3分) 3.協(xié)助衛(wèi)生院對(duì)學(xué)齡前兒童進(jìn)行健康管理。(1分) 1.實(shí)地查看相關(guān)資料與資料報(bào)送記錄,并與衛(wèi)生院資料進(jìn)行核對(duì)。 2.隨機(jī)入戶或電話抽查5名兒童查看健康檔案、體檢表以及訪視記錄。 未完成的,比率每下降5%扣0.5分。未開(kāi)展此項(xiàng)工作的不得分。 孕產(chǎn)婦健康管理(8分) 1.孕產(chǎn)婦健康管理。掌握本轄區(qū)孕產(chǎn)婦基本情況,對(duì)每位孕婦開(kāi)展至少5次孕期保健管理及健康指導(dǎo),督促其增加隨訪次數(shù)并到衛(wèi)生院進(jìn)行住院分娩。孕婦健康管理率9014、%。(4分) 2.協(xié)助衛(wèi)生院對(duì)孕婦進(jìn)行早孕建冊(cè)和產(chǎn)后訪視。早孕檢測(cè)率85%,產(chǎn)后訪視率(2分) 3.各類(lèi)表冊(cè)齊全,并按時(shí)報(bào)送資料至衛(wèi)生院。(2分) 1. 實(shí)地查看相關(guān)資料與資料報(bào)送記錄,并與衛(wèi)生院資料進(jìn)行核對(duì)。 2.隨機(jī)入戶或電話抽查1-2名孕婦查看保健手冊(cè)、健康檔案以及訪視記錄。 未完成的,比率每下降5%扣0.5分。未開(kāi)展此項(xiàng)工作的不得分。 老年人健康管理(7分) 1.對(duì)轄區(qū)65歲及以上老年人進(jìn)行登記管理,老年居民健康管理率50%,并有詳細(xì)花名冊(cè); 2.進(jìn)行健康危險(xiǎn)因素調(diào)查,提供疾病預(yù)防、自我保健及傷害預(yù)防、自救等健康指導(dǎo)。健康體檢表完整率80%。 1.查閱報(bào)表資料。 2.查閱相關(guān)報(bào)表資料,15、抽查10份健康體檢表,查看資料的完整性、真實(shí)性。 老年居民健康管理率達(dá)標(biāo)得3分;健康體檢表完整率達(dá)標(biāo)得4分。未完成的,按比例扣分。 中醫(yī)藥健康管理(6) 1、為65歲以上已建立健康檔案的老年人進(jìn)行一次中醫(yī)體質(zhì)辨識(shí),能根據(jù)老人不同體質(zhì)和健康狀態(tài)為老年人提供中醫(yī)養(yǎng)生保健和疾病防治等健康指導(dǎo),提供中醫(yī)健康指導(dǎo)后半年以內(nèi)對(duì)老年人進(jìn)行至少一次隨訪服務(wù)。 2、抽查年度轄區(qū)內(nèi)按照月齡接受中醫(yī)藥健康管理服務(wù)的兒童。 . 1、抽查填寫(xiě)完整的中醫(yī)藥健康管理服務(wù)記錄表/抽查檔案數(shù)100。 2、抽查填寫(xiě)完整的中醫(yī)藥健康管理服務(wù)記錄表/抽查總數(shù)100. 1、老年人中醫(yī)藥健康管理服務(wù)率30%,得1.5分;老年人中醫(yī)藥健康16、管理服務(wù)率30%,得分=老年人中醫(yī)藥健康管理服務(wù)率/30%1.5分。 2、中醫(yī)藥健康管理記錄表完整率70%,得1.5分;中醫(yī)藥健康管理記錄表完整率70%,得分=中醫(yī)藥健康管理記錄表完整率/70%1.5分 3、036個(gè)月兒童中醫(yī)藥健康管理服務(wù)率 30%,得1.5分;036個(gè)月兒童中醫(yī)藥健康管理服務(wù)率30%,得分=036個(gè)月兒童中醫(yī)藥健康管理服務(wù)率 /30% 1.5分 4、036兒童中醫(yī)藥健康管理記錄表完整率50%,得1.5分;036兒童中醫(yī)藥健康管理記錄表完整率50%,得分=036兒童中醫(yī)藥健康管理記錄表完整率/50%1.5 高血壓患者健康管理(6分) 1.對(duì)轄區(qū)35歲及以上原發(fā)性高血壓患者進(jìn)行17、健康管理,管理率50%,要有花名冊(cè)。 2.對(duì)35 歲以上人群實(shí)行門(mén)診首診測(cè)血壓。對(duì)確診的高血壓患者進(jìn)行登記管理,定期進(jìn)行隨訪,每次隨訪要詢問(wèn)病情、進(jìn)行健康檢查及用藥、飲食、運(yùn)動(dòng)、心理等健康指導(dǎo)。規(guī)范管理率80%,管理人群血壓控制率30%. 1.查閱相關(guān)報(bào)表資料。 2.抽查10份高血壓患者健康檔案,查看資料的完整性、真實(shí)性。 高血壓患者健康管理率達(dá)標(biāo)得3分;高血壓患者規(guī)范管理率達(dá)標(biāo)得3分;管理人群血壓控制率達(dá)標(biāo)得2分。未完成的,按比例扣分。 1 項(xiàng) 目 考核指標(biāo) 考核內(nèi)容 考核方法 評(píng)分細(xì)則 實(shí)際得分 糖尿病患者健康管理(6分 1.對(duì)轄區(qū)35歲及以上糖尿病患者進(jìn)行健康管理,管理率50%,要有花名18、冊(cè)。 2.對(duì)確診的糖尿病患者進(jìn)行登記管理,每年至少測(cè)量1次空腹血糖,定期進(jìn)行隨訪,每次隨訪要詢問(wèn)病情、進(jìn)行健康檢查及用藥、飲食、運(yùn)動(dòng)、心理等健康指導(dǎo)。規(guī)范管理率80%,管理人群血糖控制率30%. 1.查閱相關(guān)報(bào)表資料。 2.抽查10份糖尿病患者健康檔案,查看資料的完整性、真實(shí)性。 糖尿病患者健康管理率達(dá)標(biāo)得3分;糖尿病患者規(guī)范管理率達(dá)標(biāo)得3分;管理人群血糖控制率達(dá)標(biāo)得2分。未完成的,按比例扣分。 重性精神疾病患者管理(6分) 1.對(duì)轄區(qū)確診明確、在家居住的重性精神疾病患者進(jìn)行登記管理,管理率50%. 2.在專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)指導(dǎo)下對(duì)在家居住的重性精神疾病患者進(jìn)行信息管理、隨訪評(píng)估、分類(lèi)干預(yù)和健康體檢,規(guī)19、范管理率30%.重性精神疾病患者穩(wěn)定率20%。 1.查閱相關(guān)報(bào)表資料。 2.查閱相關(guān)報(bào)表資料,抽查1-3份重性精神疾病患者健康檔案,查看資料的完整性、真實(shí)性。 重性精神疾病患者管理率達(dá)標(biāo)得3分;重性精神疾病患者規(guī)范管理率達(dá)標(biāo)得3分。 未完成的,按比例扣分。 實(shí)施效果(5分) 基本公共衛(wèi)生服務(wù)的知曉率和滿意度 為轄區(qū)居民提供滿意的基本公共衛(wèi)生服務(wù),通過(guò)健康教育與社區(qū)宣傳,提高居民對(duì)基本公共衛(wèi)生服務(wù)的知曉率,通過(guò)細(xì)化工作流程,規(guī)范服務(wù)內(nèi)容,使居民享受方便、快捷的衛(wèi)生服務(wù),通過(guò)項(xiàng)目的具體實(shí)施,提高居民的身體素質(zhì)和生活質(zhì)量。 主要工作指標(biāo): 1. 居民對(duì)基本公共衛(wèi)生服務(wù)的知曉率75%;2. 居民對(duì)基本20、公共衛(wèi)生服務(wù)的滿意度80%。 1.電話或上門(mén)隨訪5位兒童家長(zhǎng),詢問(wèn)是否滿意。 2.電話或上門(mén)隨訪1-2位孕產(chǎn)婦,詢問(wèn)是否滿意。 3.電話或上門(mén)隨訪已接受過(guò)服務(wù)的10位65歲及以上老年人, 詢問(wèn)是否滿意。 4.電話或上門(mén)隨訪20位管理過(guò)的慢性病患者(高血壓、糖尿病各10人), 詢問(wèn)是否滿意。 對(duì)兒童、孕產(chǎn)婦、老年人、高血壓、糖尿病5類(lèi)重點(diǎn)人群開(kāi)展調(diào)查,每類(lèi)人群的滿意度達(dá)標(biāo)得1分;低于當(dāng)年工作指標(biāo)的,按比例扣分。 加分 (5分) 接受市級(jí)、區(qū)級(jí)督導(dǎo)檢查和單項(xiàng)工作檢查。 接受并通過(guò)市級(jí)、區(qū)級(jí)督導(dǎo)檢查,分別得5分、3分;未通過(guò)檢查,不加分,倒扣分(按相應(yīng)比例)。 村衛(wèi)生室: 鎮(zhèn)衛(wèi)生院 負(fù)責(zé)人: 負(fù)責(zé)人21、: 受檢日期: 考核日期: 1 附表2: xxx村衛(wèi)生室(站)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目績(jī)效考核評(píng)分匯總表 鎮(zhèn) 村衛(wèi)生室 負(fù)責(zé)人 考核年度 年 考核指標(biāo) 分值 扣分 扣分原因 得分 組織管理(10分) 組織、人員保障 2 制度建設(shè) 2 整改落實(shí) 2 信息報(bào)送 4 項(xiàng)目服務(wù)(80分) 居民健康檔案 12 健康教育 4 預(yù)防接種 8 傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告及處理 6 衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù) 3 兒童健康管理 8 孕產(chǎn)婦健康管理 8 老年人健康管理 7 高血壓患者健康管理 6 糖尿病患者健康管理 6 重性精神疾病患者健康管理 6 中醫(yī)藥健康管理 6 實(shí)施效果(5分) 基本公共衛(wèi)生服務(wù)的知曉率和滿意度 5 加分(5分) 市級(jí)、區(qū)級(jí)督導(dǎo)檢查和單項(xiàng)工作檢查。 5 合計(jì) 100 1 匯總?cè)耍ê炞郑?時(shí)間: 年 月 日 評(píng)估組長(zhǎng)(簽字): 時(shí)間: 年 月 日 本文來(lái)自 1
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