軟件項目人員培訓方案草稿(5頁).docx
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上傳人:正***
編號:873963
2024-01-05
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1、人員培訓方案驗收后系統的操作使用,需要靠系統化的培訓來完成,培訓的目的是提高用戶的使用技能,加強用戶對系統的理解,使他們能夠有效地生疏系統的操作和系統的治理職責。我公司從以往的成功案例總結了一套推動應用的方法,對全體使用系統的人員,全面系統的進展系統軟件、終端使用的培訓。包括建立專業的輔導隊伍,建立培訓基地,制定全面的教材和自學軟件,實行集體授課,個別輔導和隨叫隨到的桌邊輔導等多種簡單形式,確保培訓效果。一、工程培訓體系先進的培訓理念:我公司擁有一支技術過硬的技術支持、維護、治理隊伍,是保證工程正常穩定運轉的重要保障。我們供給的培訓整合了國外培訓領域中先進理念和中國特色,形成了一系列客戶培訓方2、案。培訓理念主要表達在 4 個方面:(1) 目的性強使用戶逐步嫻熟使用軟件系統,把握軟件系統的根底學問和治理方法。(2) 針對性強擁有多年的行業和治理閱歷,結合本工程用戶特點和實際狀況, 將供給適合客戶的培訓方案。(3) 講究實效工程整個過程,我們與用戶組成工作小組共同來完成培訓方案的設計和完善,保證培訓方案為客戶所承受,并得到實際效果。(4) 實踐創引進最前沿的工程治理方法論與工具集,融合最工程治理理論, 以增加客戶對培訓課程的興趣和參與性。二、工程培訓治理培訓依據內容的不同分批、分階段進展。我公司將依據用戶的要求和實際需要供給培訓資料和課程,在合同簽訂并征得用戶同意后賜予實施。本工程培訓包3、括理論學問培訓和現場實踐培訓,其中,理論學問培訓在工程預備與實施階段進展,現場實踐技能在到貨后、集成實施前進展,以推動系統的應用。針對本工程,培訓打算如下:1、培訓地點:初步定為用戶方,具體地點與用戶方協商而定。2、培訓人數:對系統治理員的培訓至少 1-3 人,系統操作人員依據用戶要求而定。3、培訓開頭時間:合同簽訂生效后開頭,具體培訓時間依據工程進展狀況而定。4、培訓時間:培訓周期:培訓周期暫定為 57 天。培訓方式:通過正式的課程安排,承受正規的培訓教材;并結合現場操作共同完成整個工程的培訓工作。培訓內容:各個子系統的培訓;其中包括系統的業務操作流程、維護治理、故障的診斷與處理、系統設備技4、術等方面的培訓;技術、產品等方面的培訓。培訓資料:針對每個培訓內容供給全面的中文培訓資料,并用中文授課。培訓收費:全部培訓費用已含在投標總價內。我公司依據用戶對培訓內容、培訓人數和培訓時間的要求而做相應的調整。三、培訓目標與方法3.1 培訓目標讓用戶把握系統功能及系統體系的構造、工作原理、根本功能和優勢,嫻熟把握軟件系統的操作使用方法,并能夠識別和排解一些常見的、簡潔的問題故障,能夠對系統進展有效的、簡潔的日常維護, 把握全部必要的安全措施并能有效合理地實施這些措施;避開不標準的操作,到達正確使用各個子系統的目的。3.2 培訓方法(1) 課堂現場講解和授課相結合:現場的工程師賜予現場指導,解答5、工程的任何技術詢問和軟件系統的操作使用方法。(2) 理論和實踐相結合:理論培訓以授課方式進展,從專業技術理論的角度對產品設備進展深入淺出的講解,提高用戶的專業理論學問水平;實踐操作培訓主要以軟件系統實際操作為主,熬煉用戶的操作使用和動手力量,提升用戶對系統和產品的操作和維護力量。四、工程培訓安排4.1 培訓地點、時間安排:培訓地點和時間的選擇相對敏捷。依據不同設備配置不同,充分結合現場和工程實施進度的實際狀況,表達培訓的針對性,增加培訓的預期效果,培訓地點、時間由雙方協商確定。4.2 培訓對象確實定:此次培訓針對以下四類人員: 領導及治理人員系統使用人員系統維護其他人員4.3 培訓教師確實定:6、培訓教師:主要是我公司獲得認證證書的技術工程師;參與軟件研發的資深工程師等。培訓教師都具有深厚的專業背景和豐富的實踐閱歷,為培訓的效果供給有利保障。4.4 培訓內容對于本工程工程,我公司將成立特地的工程小組,為用戶供給技術支持和保障,并對用戶工作人員有關系統的使用、操作、維護等進行培訓;系統維護治理、故障的診斷與處理、系統設備技術等方面的培訓; 技術、產品等方面的培訓。全部資料均能供給中文版本,并同時供給紙面和電子兩種媒介, 于課程開設前 3 天內足數預備完畢。4.5 培訓通知下達依據擬訂的上課人員狀況表,確定具體的參與人員,并下達正式的上課通知,包括以下工作內容:接收上課人員報名; 落實聽課場次;下發正式的上課通知;4.6 培訓人員落實依據培訓課程的內容,落實培訓教師人員,落實培訓治理人員, 落實培訓后勤保障人員,落實培訓系統的安裝調試人員;4.7 培訓簽到表制定相應的培訓簽到表,在每次培訓是進展簽到,并由授課教師簽字確認;五、人員培訓承諾我方會在工程驗收前聯系招標方組織進展全面的工程培訓。后期可依據合同中規定的培訓方式對招標方業務人員進展工程操作培訓。歡送您的下載,資料僅供參考!致力為企業和個人供給合同協議,籌劃案打算書,學習資料等等打造全網一站式需求