養老康養項目的運營執行方案完整終版(7頁).docx
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2024-01-05
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1、養老康養項目的運營執行方案一、項目前提:對于“巽寮灣”項目的實施地域為黑龍江省范圍,包含主要客源地市場的地級市包括哈爾濱、大慶、齊齊哈爾、牡丹江、佳木斯、黑河區域及所轄縣城區域。黑龍江地處中國東北部,有著漫長冬季,從10月15號至4月15號,長達6個月之久,而且冬季平均氣溫-10度,而且取暖方式弊端使得空氣長期處于重度霧霾污染條件下,是很多病發癥多發區域,雖說是外地人冰雪旅游圣地,但對于絕大多數黑龍江人來說漫長冬季的確難熬、無論是生活、工作、出行、休閑度假都會給人們帶來諸多不便。二、項目優勢:“巽寮灣”項目地處中國深圳特區區劃范圍內,該項目被譽為深圳的后花園,是當地人度假休閑主要區域,避開核心2、旅游度假區的同時,出行又交通便利,購物娛樂不誤,而且消費、旅游、度假又不會人滿為患,同時坐擁海灣地形,三面環山,一面環海,氣候舒適且不潮濕,氣候宜人且不燥熱,酒店同時引進康養,溫灸項目給度假增添了趣味。酒店基礎設施完善,生活服務配套健全,又地處眾多旅游景區之中給度假休閑之余還有更多更好選擇,住酒店、品美食、游景點、泡溫泉等眾多旅游元素于一身。三、項目弊端:對于黑龍江人旅游方式還處于旅游光觀模式下,去向和喜好還是名山大川為主,對于“巽寮灣”項目推進需要時間和宣傳鋪墊相對較多。運作項目時間11月10號啟動,11月15號首發,時間緊任務重,而且景區沒有給相應廣告投入,推廣方式上不但有效而且還有接地氣3、。傳統渠道借力較少,本位思維嚴重,想要推廣項目不但要借力同業市場,在于對于項目引導和利益驅使。歷年來候鳥人群目的地首選多為三亞,50%中老年人在這個季節基本已經抵達三亞,而且該人群在三亞基本定居,想要在市場搶奪康養客源需要另辟蹊徑。四、項目定位:“要火的巽寮灣”從康養度假的產品定位轉變成 度假休閑產品+旅游配套服務,休閑度假產品主打新、奇、特的性價比,轉而把康養的理念變成旅游配到服務新:全新的項目(180度海景、16公里沙灘浴場(東方馬爾代夫,最好的沙灘,沙子品質細膩)、五星級豪華公寓式酒店、家居式生活感受、美食體驗酒店自助+DIY烹飪+大師烹飪培訓課程+餐具套裝),全新的區域(深圳后花園-惠4、州、三面環山一面環海絕無僅有、空氣不潮濕溫暖干燥,溫泉、森林眾多景區環抱組合),全新的理念(情侶:6天度假放松之旅感受慢生活,夫妻:8天休閑康養之旅遠離省市喧囂、家庭:10天家庭溫馨之旅親子度假躲霧霾,大床房為1.8米*2米或者雙標房1.5米一張床、1.8米一張床),中老年人:養生度假15天以上,專業康養團隊,中國首款國際康養度假標準產品。打造四款經典度假產品,以適應不同人群,作為該項目的產品定位。奇:好奇(沒去過,要感受一下)、新奇(沒玩過,要體驗一下,帆船帶水手40分鐘6人起+漁船出海30分鐘10人起)、稀奇(沒做過,要操作一下 距離駐地15公里,車行時間30分鐘,擁有巽寮灣海岸溫泉景區)5、,作為該項目的宣傳定位。特:把康養服務當做壓死駱駝最后一根稻草,突破人們拒絕產品的心里防線,瑜伽、健身、麻將、釣魚基礎服務,帆船出海、馬氏溫灸作為特色賣點,五星大廚教你做養生菜,手工教學活動,周邊景區作為特別贈送。突出產品特色和特點,作為該項目的理念定位。每天酒店免費活動 日程表在前臺公布,游客根據自身時間安排選擇性參加。五、項目運營:甲方由新北方假日旅行社作為項目引入方和運營方,負責項目黑龍江獨家運營權合同簽署5年,產品操作計調,項目客服等基礎人員調派,乙方由走吧科技公司作為項目銷售方和推廣方,負責項目渠道簽約洽談,銷售政策的制定,銷售團隊組建,雙方共同持有該項目50%權益,雙方指定財務賬戶6、進行結算和統計,并根據各自分工合作運營,除去合作分攤的費用后對半分成。合作費用需合作提前說明。六、項目條件:11月10號、11、12號召開黑龍江省渠道商推介會,抵達項目地參觀考察,機票自理,由主辦方負責基礎接送服務和吃住服務。推介會流程:【細節待定】10號抵達全天自有活動,晚上舉行招待晚宴11號全天項目參觀,上午酒店功能設施,周邊環境,下午附近項目和溫泉12號10點召開推介會介紹項目并進行現場渠道商簽約儀式 午餐后結束返程11月15號首發團(團隊深圳豈止、自由行可深圳或惠州豈止)每周二班定期發團(周三6天、周五8天)【往返 根據航班機票待定】費用包含:當地住宿費用+早、中餐+接送服務+禮品(運7、動手環+公平秤)價格體系:單訂房:元/間(元旦三天、春節七天 上浮 元/間/晚)銷售政策:單訂房3晚起訂,散客需自理接送費深圳機場150元/次,惠州機場80元/次。也可以乘坐深圳機場巴士抵達惠陽區大巴車票55元,到惠東區大巴車票65元,再乘坐惠陽區/惠東區到巽寮灣中航嶼海藍海花園度假酒店的公交車,費用自理。備注:大床為1.8米*2米或者1.5米一張床、1.8米一張床,如需加床需另行收費,酒店規定預訂客房必須繳納早餐費用15元和中餐費用30元,需游客自理,餐費按照實際人頭結算,如一間房住一個人只需付1人餐費,補房差即可。兒童價格:90厘米以下免費用餐,90-120厘米兒童票,半價餐費,1.2米以8、上同成人。套餐:5晚6天7晚8天9晚10天以上套餐均含當地住宿費用+早、中餐+接送服務+當地禮品一套+深圳往返機票團隊報價:11月、12月團隊往返價格。七、項目周期產出2017年-2018上半年度為預熱期和宣傳推廣期主要工作以簽約分銷商和代理商為主,外市縣為代理人制度,既代理人擁有最優惠的價格和政策,同時代理人需完成簽訂的任務和量化指標,若果規定的年度范圍內沒有完成可以提高結算價格或取消其區域代理人,在另行選派。大慶市場1家,齊齊哈爾1家,牡丹江1家,佳木斯1家,黑河1家,綏化1家,鶴崗1家,七臺河1家,雞西1家,雙鴨山1家,伊春1家,哈爾濱自己做。每家代理人2017年-2018上半年度任務額9、市級代理交1萬保證金,有權發展縣級代理商,縣級代理5000元,市級代理商200間房銷售任務,縣級代理100間客房銷售任務,含游客從復入住。預計累計完成:2500間客房八、項目投入:辦公室一間、客服2人,銷售2人,宣傳品5000份,差旅費2萬元,市場廣告置換投入、渠道商帶隊客房減免投入、酒店客房在線預訂系統、會議銷售涉及到相關費用,其他與項目相關費用等。九、項目分成:雙方根據協商后將項目投入費用在合作前說明,需經過雙方同意后方可執行投放,如未經商定的投放行為需投入放自行承擔,由雙方指定統一收款賬戶,線下結算賬戶和線上收款賬戶,財務人員按照每月月底30號出當月結算報表,由雙方負責人簽字確認。拋去當月費用和下月預計費用后雙方可將利潤按照50%比例進行分配,如利潤不支持分配的可次月分配。