地標物業(yè)項目管理方案樣本(20頁).doc
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2024-01-05
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1、地標物業(yè)項目管理方案前言金色領(lǐng)地作為十堰市集住宅、商場一體崇高樓盤,其物業(yè)管理工作開展原則應體現(xiàn)出一種“舒服、安全、尊貴、優(yōu)雅”。十堰謙科物業(yè)管理有限公司將以高起點、高原則、嚴規(guī)定原則來開展工作舒服:物業(yè)管理舒服體當前“溫暖、干凈、以便、快捷”人居環(huán)境上。物業(yè)使用人選取一種居住、學習、工作環(huán)境更注重“舒服”一面,以滿足其“生理上基本需求”。安全:安全防范是物業(yè)管理公司一項專項業(yè)務,公司應從治安、消防、車輛三個方面來搞好管理工作,同步為了滿足物業(yè)使用人“安全需求”需要出發(fā)制定出相應管理制度和應急預案。尊貴:“以人為尊”、“以人為本”一貫服務理念能讓業(yè)主或物業(yè)使用人在崇高社區(qū)中體現(xiàn)到生活尊貴一面。2、物業(yè)管理公司在管理好物業(yè)自身基本上,充分實現(xiàn)物業(yè)管理服務內(nèi)容,讓業(yè)主及物業(yè)使用人滿足“受人尊重需求”。優(yōu)雅:崇高住宅離不開優(yōu)雅環(huán)境,優(yōu)雅環(huán)境離不開優(yōu)雅人。作為精品樓盤物業(yè)管理更應體當前營造一種優(yōu)雅環(huán)境上,公司將充分考慮和運用會所功能,將全新服務理念融入到為物業(yè)使用人實現(xiàn)“社交”和“自我價值實現(xiàn)”需求,讓業(yè)主及物業(yè)使用人在優(yōu)雅環(huán)境中成為言談舉止優(yōu)雅當代都市人。第一某些十堰謙科物業(yè)管理有限公司簡介公司簡介二、公司總經(jīng)理簡介三、公司管理理念及服務理念依照物業(yè)管理先進操作模式和公司自身特點,公司采用如下管理理念:團隊意識和吃苦精神+個性舒張和競爭機制+先進模式和一體化管理1、團隊意識和吃苦精神:在當前3、資本公司向人本公司轉(zhuǎn)變過程中,團隊意思和吃苦精神樹立無疑是公司求生存、求發(fā)展先決條件。“公司以人為本、員工以公司為家”便是其核心體現(xiàn)。2、個性舒張和競爭機制:在人本公司中講是如何用人,如何充分調(diào)動其積極性為公司發(fā)展做貢獻。個性舒張是對員工活力激發(fā)重要方式,人有不同層次需求,員工對自己個性舒張可以從其興趣方面來發(fā)揮其工作能動性,有助于員工自身素質(zhì)培養(yǎng)和業(yè)務技能提高;競爭機制是公司用人重要手段,相馬不如賽馬,賽馬機制將是公司在招聘、培訓、定崗、換崗、升降職重要辦法。3、先進模式和一體化管理:作為物業(yè)管理公司在當前有各種模式,如何才干選取一條適合公司自身發(fā)展模式是關(guān)系到公司生死存亡大事。公司領(lǐng)導人在4、總結(jié)近年物管經(jīng)驗基本上結(jié)合當前沿海和國外先進經(jīng)驗摸索出自己一套經(jīng)營管理模式:以人為中心、強調(diào)服務、重品牌、適時發(fā)展經(jīng)營模式。固然再好管理模式也需要人們認同原則來對它鑒定,國際質(zhì)量管理體系(ISO9001:)、環(huán)境管理體系(ISO14000)、職業(yè)健康安全管理體系(GB/T28001-)一體化管理體系無疑是最佳選取,公司成立開始便導入一體化管理體系,用質(zhì)量管理來保證咱們服務產(chǎn)品完美性。“真切付出、心靈交匯”是我公司服務理念。從本行業(yè)來說,物管公司與業(yè)主或物業(yè)使用人之間是一種合伙關(guān)系,是公司如何創(chuàng)造一種環(huán)境使咱們合伙方較好生活、學習、工作,在咱們員工營造這種氛圍中與合伙方達到一種理解、協(xié)調(diào)與共識。5、財務部:1、負責依照“管理睬計”規(guī)定準時完畢各類財務分析,供公司決策之用;制定近、中、長期“鈔票流量平衡表”。2、負責尋常賬務工作實行與管理。3、負責對外財務有關(guān)工作銜接。;第二某些*物業(yè)管理目的及策劃案通過對“”調(diào)查和基本數(shù)據(jù)分析,結(jié)合公司管理經(jīng)驗和當代物業(yè)管理發(fā)展方向,特制定如下管理方案:一、*管理處組織構(gòu)架及各部門職責:部室重要工作職責:總經(jīng)理:1、對董事長負責;2、制定公司經(jīng)營方針和目的,對公司重大事項進行決策,報董事長批準后實行;3、按“權(quán)責利”相匹配原則,任命各層次負責人,實行透明式系統(tǒng)管理;4、主持新經(jīng)營項目開發(fā);5、傳達并對員工培訓滿足業(yè)主和法律法規(guī)規(guī)定重要性;6、保持員工充分6、參加實現(xiàn)公司經(jīng)營總目的內(nèi)部工作環(huán)境;7、對公司組織構(gòu)架進行策劃;8、保證公司內(nèi)各部門/各崗位職責、權(quán)限及其互有關(guān)系得到規(guī)定和溝通。辦公室:1、對總經(jīng)理負責;2、人力資源管理工作(含人員招培訓工作);3、內(nèi)外進行溝通;4、內(nèi)外公文解決及檔案管理工作;5、后勤保障工作;6、公司庫房管理工作。*管理處:1、對總經(jīng)理負責;2、負責*前期介入策劃、實行工作;3、負責*接管驗收策劃、實行工作;4、負責*業(yè)主入主策劃、實行工作;5、負責*管理和服務策劃、實行工作;6、負責*各種經(jīng)營業(yè)務策劃、實行工作。7、負責樓宇有關(guān)費用收取,并將在收取物管費過程中收集到信息、特別是針對物業(yè)管理費收費困難主線因素進行歸類分析7、,并及時按規(guī)定期間和渠道加以傳遞。二、人員配備狀況:1、總經(jīng)理:1人。2、辦公室:2人,其中主任1人,文員兼庫管1人。3、財務部:2人,其中經(jīng)理1人(兼會計)、出納1人。4、*管理處:33人。其中經(jīng)理1人;工程組主管1人,土建工1人,水電工(含強弱電)4人,電梯工(直梯)1人,雜工1人;保衛(wèi)隊隊長1人,隊員15人(三班24小時);綠化保潔組主管1人,綠化工1人,保潔員3人;業(yè)主接待組主管1人,接待員1人、收費1人。總計:38人三、管理目的(一)、公司總目的1、年度業(yè)主/租賃戶綜合滿意度調(diào)查滿意率95%2、年度房屋及設(shè)施設(shè)備完好率遞減3%3、年度無重大責任事故發(fā)生。(二)、目的分解1、財務部(18、)、公司各項財務管理工作實現(xiàn)PDCA循環(huán)率100%(2)、財務分析覆蓋率100%2、辦公室公司各項行政管理工作實現(xiàn)PDCA循環(huán)率100%人力資源科:(1)、員工培訓覆蓋率/合格率100%(2)、業(yè)主/租賃戶培訓覆蓋率/培訓合格率80%(3)、員工配備優(yōu)化率比上年提高25%(4)、員工骨干/部門負責人無序年流動率2%行政公關(guān):(5)、內(nèi)外文獻起草合格率90%(6)、內(nèi)外部文獻資料收集完整率及保存完好率95%(7)、公司本部清潔衛(wèi)生日檢查合格率100%3(8)、公司公共/法律關(guān)系事務解決及時率/滿意率90%(9)、完畢公司領(lǐng)導交辦事務成功率/及時率100%(10)、合同評審率100%(11)、公司9、各類刊物,社區(qū)/大廈內(nèi)板報出刊完畢年籌劃率98%,校對差錯率1%。后勤保障:(12)、合格供方評估率/在合格供方采購率95%,(13)、入庫物品檢查合格率100%(14)、庫房管理帳、卡、物相符率/庫管物品完好率100%(15)、庫管物品年差錯率0.1%(16)、員工對職工食堂飯菜質(zhì)量/服務態(tài)度滿意率85%3、*管理處業(yè)主接待組:(1)、管理處各項工作實現(xiàn)PDCA循環(huán)率100%(2)、業(yè)主/租賃戶有效投訴解決率100%(3)、限時服務承諾實現(xiàn)率95%(4)、內(nèi)外關(guān)系溝通成功率80%(5)、內(nèi)外關(guān)系信息傳遞精確率/及時率100%(6)、收費困難因素收集分析及時率100%,精確率98%,對的傳遞110、00%(7)、物管費收取率90%(8)、收費金額差錯率1(9)、社區(qū)物業(yè)管理費半年收支公示率100%(10)、社區(qū)物業(yè)較為重大事項發(fā)生/解決公示率100%(11)、業(yè)主/租賃戶動態(tài)檔案建檔率100%(12)、環(huán)繞物業(yè)所進行各種中介服務(受委托放盤/租賃/商品房登記/代辦公證/代理保險等)、特約服務顧客滿意率85%(13)、社區(qū)服務管理策劃成功率100%(14)、社區(qū)/大廈經(jīng)營性項目賺錢率80%(15)、業(yè)主/租賃戶對社區(qū)服務工作滿意率80%。(16)、物業(yè)管理年賺錢率比上年增長10%綠化保潔組:(1)、環(huán)境管理按規(guī)定實行日檢/周檢/月檢/季檢覆蓋率100%(2)、環(huán)境衛(wèi)生日檢查合格率95%(311、)、綠化檢查合格率85%(4)、社區(qū)綠化年成活率95%保衛(wèi)隊:(1)、保衛(wèi)各項管理工作實現(xiàn)PDCA循環(huán)率100%(2)、保衛(wèi)管理按規(guī)定實行月檢/季檢覆蓋率100%(3)、普通治安案件年發(fā)生率占總?cè)胱∪丝跀?shù)1%(4)、年度重大火災/刑事和交通事故發(fā)生率=0(5)、機動車輛管理糾紛發(fā)生率1%(6)、限時巡邏覆蓋(房屋建筑/設(shè)施設(shè)備/周邊環(huán)境/治安/消防/車輛停放)率100%,有效率95%,隱患信息傳遞精確率/及時率100%(7)、對外租賃倉儲管理年治安/消防事故率0.2%工程維修組:(1)、各項工程管理工作實現(xiàn)PDCA循環(huán)率100%(2)、設(shè)備設(shè)施維護驗收合格率100%,修繕/整治合格率96%(312、)、設(shè)施設(shè)備管理按規(guī)定實行月檢/季檢覆蓋率100%(4)、設(shè)施設(shè)備保持完好率95%(5)、機電設(shè)備檢修及時率100%(6)、設(shè)施設(shè)備檢修一次合格率95%(7)、業(yè)主/租賃戶裝修方案審批100%,過程監(jiān)視及合格驗收率100%(8)、保障設(shè)備設(shè)施安全運營率100%(9)、重大設(shè)施設(shè)備尋常維護覆蓋率/保養(yǎng)率100%(10)、設(shè)施設(shè)備標記標牌對的率100%,完好率98%四、服務內(nèi)容及原則(一)前期物業(yè)管理服務內(nèi)容;前期介入和物業(yè)接管驗收是維護廣大業(yè)主及物業(yè)使用人合法權(quán)益,保障其利益重要環(huán)節(jié),也是搞好此后物管工作前提條件。1、項目設(shè)計方案建議;2、施工工程跟進及發(fā)現(xiàn)問題建議并督促整治;3、參加單項工程甲13、乙方交接驗收;4、參加整體工程甲乙方交接驗收;5、行物業(yè)接管驗收及問題整治、督促;6、接受業(yè)主入住前有關(guān)征詢;7、供業(yè)主入住前上門服務。(二)、業(yè)主入住管理1、辦理業(yè)主入住及接房有關(guān)手續(xù);2、對業(yè)主及物業(yè)使用人二次裝修進行管理。(三)、后續(xù)物業(yè)管理服務內(nèi)容1、公共性服務公共性服務提供常規(guī)性服務,是為了維護物業(yè)整潔、環(huán)境美化、業(yè)戶生活以便而提供不可少、經(jīng)常性服務項目:(1)、清潔衛(wèi)生管理;(2)、綠化尋常維護管理;(3)、治安管理;(4)、共用蓄水池維護管理;(5)、水電管理;(6)、排污設(shè)施管理;(7)、道路維修管理;(8)、房屋共用部位尋常養(yǎng)護維修;(9)、物業(yè)檔案資料管理;(10)、車輛停14、放及交通秩序管理;(11)、安排社區(qū)文化活動,協(xié)助政府宣教;(12)、代收代交水電氣費;(13)、依照需要增設(shè)其她服務項目。2、特約性服務特約性服務指提供公共性服務以外,為滿足業(yè)戶個別需求,受其委托而提供服務(1)、家居設(shè)施維修涉及:維修戶內(nèi)供用電設(shè)備、家具及門窗維修、廚具及衛(wèi)生潔具維修、給、排水系統(tǒng)維修、家電維修、冷氣機月保等。(2)、家居清潔服務涉及:地板打臘、拋光、清潔家私、玻璃、燈飾等。(3)、家居殺蟲服務涉及:白蟻防治、滅蚊、滅鼠、滅蟑等。(4)、家政服務涉及:提供代客訂票、送餐服務、室內(nèi)裝修設(shè)計、布藝設(shè)計、綠化設(shè)計、保險征詢、法律征詢、私人健康護理、私人管家、秘書、保衛(wèi)、汽車美容等15、。(5)、租賃服務涉及:物業(yè)出租、轉(zhuǎn)讓、市場調(diào)查、物業(yè)估價等。;(二)、物業(yè)管理服務質(zhì)量原則1、房屋管理與維修(1)、房屋完好率達究竟90%以上,樓宇外觀美觀、整潔,無變化使用功能,無違背規(guī)劃亂搭建現(xiàn)象。(2)、房屋零修及時率達到95%以上,水電、電梯等設(shè)施隨報隨修,房屋土建方面問題接報后三天內(nèi)完畢,零修合格率達98%以上。(3)、實行代收代繳各項公用事業(yè)費及水電氣費,收繳率達到90%以上。(二)、物業(yè)管理服務質(zhì)量原則1、房屋管理與維修(1)、房屋完好率達究竟90%以上,樓宇外觀美觀、整潔,無變化使用功能,無違背規(guī)劃亂搭建現(xiàn)象。(2)、房屋零修及時率達到95%以上,水電、電梯等設(shè)施隨報隨修,房16、屋土建方面問題接報后三天內(nèi)完畢,零修合格率達98%以上。(3)、實行代收代繳各項公用事業(yè)費及水電氣費,收繳率達到90%以上。2、設(shè)備管理設(shè)備圖紙、檔案資料齊全,管理完善,可隨時查閱,配備所需各種專業(yè)技術(shù)人員,維修和操作人員持證上崗。針對不同設(shè)備定期保養(yǎng)、檢修、保持設(shè)備運營正常并有針對突發(fā)事件應急辦法,保證年無端障運營時間達到95%以上。3、供電系統(tǒng)(1)、保證24小時正常運營,浮現(xiàn)故障,及時排除。(2)、限電、停電按規(guī)定提前告知業(yè)戶,外線停電時,自備發(fā)電機送電不超過15分鐘。4、消防系統(tǒng)(1)、消防控制中心及消防系統(tǒng)配備齊全,完好無損,可隨時起用。(2)、訂有突發(fā)性火災等緊急事件解決程序,設(shè)立17、消防疏散示意圖,緊委屈疏散通道暢通,照明設(shè)施、引路標志完好。5、電梯(1)、電梯轎廂、井道保持清潔。(2)、浮現(xiàn)運營故障后,維修人員及時到達現(xiàn)場進行維修。6、給排水系統(tǒng)(1)、定期對二次供水蓄水設(shè)施設(shè)備進行清洗、消毒,保持水池、水箱及周邊環(huán)境清潔衛(wèi)生,無二次污染及隱患。(2)、設(shè)備閥門、管道無跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。(3)、所有排水系統(tǒng)暢通,汛期道路無積水,樓內(nèi)、地下室及車庫無積水、浸泡發(fā)生。(4)、遇有事故,維修人員能及時進行搶修,無大面積跑水、泛水,(5)、無長時間停水事故。7、空調(diào)系統(tǒng)(1)、窗式及分體式空調(diào)按規(guī)定安裝位置統(tǒng)一,排列有序。8、市政公用設(shè)施管理(1)、公共配套服務設(shè)施完好,不隨18、意變化用途。(2)、公用照明、通訊、郵政設(shè)備設(shè)施齊全,工作正常。(3)、交通車輛管理運營有序,無亂停亂放現(xiàn)象。9、綠化管理定期對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)綠地、花木、建筑小品等進行養(yǎng)護,無破壞、踐踏及隨意占用現(xiàn)象。10、環(huán)境衛(wèi)生管理(1)、實行原則化清掃保潔,垃圾日產(chǎn)日清,公共走道、地下室、天臺等所有公共場合保持清潔,無隨意堆放雜物和占用。(2)、商業(yè)網(wǎng)點管理有序,無亂設(shè)攤點、廣告牌,亂貼、亂畫現(xiàn)象。11、治安管理(1)、實行封閉式管理,并實行24小時安全防范制度。(2)、無重大火災、刑事和交通事故。12、業(yè)戶滿意率無重大投訴,對物業(yè)管理公司評議,滿意率達到95%以上。五、管理處人員素質(zhì)規(guī)定及培訓籌劃依照19、以上規(guī)定,管理處工作人員素質(zhì)規(guī)定相對較高,這不但是高檔物業(yè)規(guī)定,更是公司追求卓越需要。公司想盡快得到發(fā)展,一批高素質(zhì)人才不可缺少。公司一方面通過人才市場及其他渠道廣泛引進所需人才,另一方面公司自己依照需要組織有關(guān)培訓。為此公司制定出如下崗位入職條件(見附件一)和培訓籌劃(見附件二)。第三某些*管理項目啟動所需資金狀況物業(yè)管理項目啟動資金依照實際狀況預算如下:一、人員薪金(樓宇交付日前之三個月)總經(jīng)理1名1000=1000物業(yè)經(jīng)理1名1500=1500工程主管1名1200=1200保安隊長1名1200=1200財務經(jīng)理1名800=800行政部經(jīng)理1名800=800技術(shù)員4名800=3200綠化保20、潔主管1名800=800附加30.70%作為津貼及福利113223.513723.5三個月小計為41170.5二、員工制服(每人兩套)11*2002200三、區(qū)外圍設(shè)施大垃圾桶(生活垃圾)15個50=750不銹鋼垃圾筒(樓層用)20個80=1600批示牌(若干)=1000大堂及車庫廣告欄/廣告牌5個500=2500大堂用吸水/吸坐墊2張200=400小計:6250四、管理處各辦公室用品及設(shè)備辦公桌椅15套300=4500文獻柜7套500=3500對講機(含備件)10套1200=1電腦2套4500=9000打印機1臺=復印機1臺10000=10000傳真機1臺1500=1500保險箱1個150021、=1500管理公司/處用紙張/信封/名片=5000飲水機2臺100=200裝訂機1臺300=300照相機1臺1000=1000管理處裝修=60000會議室家具1套4000=4000辦公細項物品=10000小計:124500五、工程部用品1、測試儀表個200萬用電表個500電流流量度:300A個800電流鉗式800A個1500電流鉗式3000A個1500對地阻值測試表個1500絕緣值測試表(500V-1000V)個1500溫度計:電子數(shù)字式個200手提式室內(nèi)溫度/濕度對比測試表個300手提式風量和風速計個1500電源測試電筆支20卷尺:1M把30卷尺:5M把300鋼尺:3M把50鋼尺:1M把3022、0水平尺:600MM把250角尺:300MM把250小計:2、安全設(shè)備高空工作安全帶:降傘式套120050/500反光衣件100耳塞100DB打500耳筒500DB個500安全過濾口罩:100CDN打500護眼罩:眼鏡式個200護眼罩:全式個500護眼罩:焊接用個1200護鏡(焊接用1000GDA)個600手套:綿布打200手套:皮革打400鋁梯:1M把1000鋁梯:1、5M把1500鋁梯:4M把3000高空工作臺:6米全護式個15000高壓電工全護裝套2500連輸工具:軸流板式車部200手推車部200小計:3、工具木鋤把50扳手:活動150MM把50扳手:200MM把50扳手:300MM把123、00扳手:450MM把150菊花板身:3MM36MM套350組合式:4MM-45MM套500夾具:大力鉗(平口)把50O形夾100MM個50O形夾:150MM個50O形夾:200MM個50O形夾:300MM個50虎鉗150MM個200鋼管工具連彎頭套1500切割工具:水管用切刀把200鐵片用剪刀把100界刀把30剪刀把50緊急爆破工具:大手錘個100斧頭(消防隊用)個150鐵筆支100壓力鉗把800潤滑油加油槍把2006角起子(0、5MM-16MM)套100管子鉗:200MM把50管子鉗:300MM把50管子鉗:450MM把100管子鉗:600MM把300拉釘鉗把150小計4、手工具螺絲起子:24、平咀形100MMX4MM支30150MMX6MM支30200MMX8MM支30250MMX8MM支30400MMX10MM支30十字形:100MMX3MM支30175MMX4、5MM支30250MMX6MM支30350MMX7、5MM支30電子部件專用:平咀套40十字咀套40平咀鉗把30尖咀鉗把30斜口鉗把30專線開口鉗把100剪線鉗把100鯉魚鉗把30水泵鉗把60彈簧專用用尖咀鉗:平咀把300弓咀把300電線護套管鉗:100A以上把500800A以上把1500手鋸:金屬450MM把50手鋸:150MM把30手鋸:木工600MM把100手鋸:250MM把50手錘:電工把50手錘:球表1KG把525、0手錘:1、5KG把50手錘套200吊重滑輪1噸套1500鐵鉆個200木工專用工具套1200泥水工專用工具套8005、電動/機械工具手電鉆電池式0-12MM把1200油壓手電鉆:小把1500大把2500油壓式手電錘:小把1000鋸條式切割機把800片式切割機:小把1000大把1500金屬磨輪式切割機:手提小把1000手提大把1500磨輪床部150060A電焊機部氣焊槍:氧氣式套3500乾手機:小套1000大套2500高壓水槍(手提式)套高壓氣泵(手提式)套高壓吹電扇(手提式)部1500高壓吸塵機(手提式)部1500手提射燈支350氣動打釘槍把600小計:工具共計:30000.006、值班室/辦26、公室家具值班工作桌、椅7套400=2800工具2桌2張600=1200工具柜2個1000=物料架2個1000=工具箱7個200=1400文獻架7個100=700小計:10100六、保安部用品值班電筒(充電式)20套100=雨具20套80=1600辦公桌椅9套500=4500小計:8100啟動預算總計:222320.50元第四某些合伙方式分析依照對貴方樓盤考察和與有關(guān)領(lǐng)導交談,咱們以為合伙方式可采用如下三種進行:第一種:完全托管型。該種方式操作簡便、靈活,易于劃清職責范疇。由貴方予以啟動資金和物業(yè)管理管理用房,我方獨立運轉(zhuǎn)整個樓盤前期物業(yè)管理工作。“*”如果采用這種方式,其需啟動資金和管理用房為27、:啟動資金:如果按*市物業(yè)管理辦法規(guī)定,啟動資金分攤按五年平均分攤,初次合同簽約為三年,那么該筆費用為:222320.5053=133392.3元。如期滿撤場,則所購買有關(guān)設(shè)備及工具屬物管公司所有;如不撤場,則余下金額再按所簽合同按年分攤。管理用房:按照*市普通慣例,管理用房按照總建筑面積2%-3%比例給物業(yè)管理公司開展管理和經(jīng)營所用。那么,“*”總建筑面積為38937,其2%比例為778.74,3%比例為1168.11。第二種:技術(shù)顧問型該種方式采用貴方建立物業(yè)管理公司,我方予以貴方技術(shù)支持和業(yè)務指引,以增進貴方物管公司發(fā)展。該種方式我方價格是10萬元,顧問期限兩年(以交房前三個月開始計算)28、。顧問內(nèi)容涉及:前期介入管理策劃及實行指引,物業(yè)管理公司籌建策劃及實行指引,人員招聘、培訓,物業(yè)接管驗收策劃及實行指引,業(yè)主入住策劃及實行指引,后續(xù)尋常服務策劃及實行指引,質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全一體化管理體系策劃及實行指引,公司創(chuàng)優(yōu)工作策劃及實行指引。第三種:半托管半技術(shù)管理型該種方式采用一年我方完全管理,一年我方技術(shù)管理方式。其目在于我方通過一年管理工作為貴方建立物管公司作好鋪墊。該種方式我方收取費用為第一年我方派出管理人員及有關(guān)費用由貴方支付(原則為我公司管理人員普通原則),收取5萬元管理費;次年我方收取管理費5萬。兩年服務內(nèi)容為:前期介入管理,物業(yè)管理公司籌建,人員招聘、培訓,物業(yè)接管驗收,業(yè)主入住,后續(xù)尋常服務策劃及實行,質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全一體化管理體系策劃及實行指引,公司創(chuàng)優(yōu)工作策劃及實行指引。