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食堂管理方案擬投入本項目的人員配備情況(11頁)
食堂管理方案擬投入本項目的人員配備情況(11頁).docx
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上傳人:正*** 編號:875103 2024-01-05 11頁 35.08KB

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1、食堂管理方案擬投入本項目的人員配備情況為使食堂工作進一步規(guī)范化、制度化,使食堂能做到優(yōu)質、安全、高效地服 務于師生,特制定以下管理方案。11食堂工作采購流程管理采購。食堂設采購員兩名(由2人組成:記賬:xx,付款xx,) 一人 付款,一人記帳,每天采購完畢后認真填好采購單,并簽名。采購物品回校后交 食堂管理員驗收簽名,采購單一式三份,采購員、保管員及管理員各一份,保管 員用于月底盤點,管理員用于月底結帳,然后存檔。采購食品及原料應當查驗供 貨者的許可證和食品合格證明文件,如實記錄食品的名稱、規(guī)格、數量、生產批 號、保質期、供貨者名稱及聯系方式、進貨日期等內容。進貨與出貨(1) 進貨要加標簽,注2、明入庫日期時間。(2) 新貨放置要有先后固定位置。(3) 先進的放于前面,后進的放于后面。菜品請購流程(1) 使用部門填寫采購請購單,應將請購目錄、請購物資品名、數量、規(guī)格、 型號逐項填寫清楚,由使用部門負責人和廚師長簽字申請采購。(2) 按照程序交由庫管申報物品(注:食堂沒有庫管的由廚師長申報)。(3) 供應商送來物資后,認真檢查是否與所購物資相符。廚房進菜標準(1)進菜要以廚房的庫存為標準,缺什么菜先進什么,不能盲目進菜。(2)要及時盤查庫存,與庫管溝通好,不能擅自行事。(3)餐廳購菜的原則要求“勤進、少存”尤其在夏季為保證菜品質量,保證新 鮮,每天分上午、下午進兩次菜,要求庫管對購進的菜3、分類過秤登記好毛重, 原則上每餐前將所購進的菜品全部分類整理,不留庫存。(4)如有特殊情況,對庫存的菜品要裝箱保存,保持菜品的新鮮度,以備下餐 使用。食品進貨渠道的可靠性、可靠性食品進貨查驗制度仔細驗明食品質量證明,確保資格合法,購入食品質量合格。1)索取并查驗供貨商資質證明文件與初次交易的供貨商交易前,應當索取 并仔細查驗營業(yè)執(zhí)照、生產許可證、食品流通許可證、商標注冊證、專賣(直銷、 專營等)授權證明文件,并保存復印件,以后每年核對一次。上述相關證明文 件應當在有效期內,并由供貨商加蓋公章。對證明文件不齊全或者不符合法定要 求的,不得進貨。2)索取并查驗食品質量證明文件對購進的食品,應當按食4、品種類和生產批 次索取并仔細查驗食品質量合格證明或法定檢驗、檢疫、檢測機構的檢驗、檢疫、 檢測、鑒定報告等證明文件并保存復印件。對證明文件不齊全或者不符合法定要 求的,不得進貨。向種植戶、養(yǎng)殖戶購入自產自銷的食用農產品,應當索取并 仔細驗供貨商的身份證明。對需要進行檢驗檢疫的食用農產品,就當索取檢驗檢 疫合格證明。3)索取銷售憑證應當索取供貨商出具的正式銷售發(fā)票、發(fā)貨單或者按照國家相關規(guī)定索取有供貨商蓋章或者簽名的銷售憑證,并保留真實地址和聯系 方式。食品進貨查驗記錄制度1)建立食品進貨查驗記錄臺賬,如實記錄食品的名稱、規(guī)格、數量、生產 批號、生產日期、保質期,供貨商名稱、聯系方式、進貨日期等5、內容,或者 保留載有上述信息的票據。2)記錄可以采取電子、書式、票據三種方式。1. 電子記錄。使用食品電子監(jiān)管網絡平臺系統錄入進貨查驗記錄,或利用 自行開發(fā)的信息化系統錄入進貨查驗記錄。統一配送經營企業(yè)可以由企業(yè)總 部統一進行食品進貨查驗記錄,并將有關資料復印件發(fā)給所屬相關經營企業(yè) 備查,也可以采用信息技術,聯網備查。2. 書式記錄。未實行電子記錄的食品經營者,應當設置“食品進 貨臺賬”, 利用賬簿記錄進貨查驗信息。3. 票據記錄。食雜店等小型食品經營者,逐日將食品進貨憑證分類整理,定 期裝訂成冊,形成食品進貨記錄。3)定期查閱進貨記錄,檢查食品的保存與質量狀況。對保質期將滿的食品, 應當在進6、貨記錄中做出醒目標注,并在銷售中向消費做出醒目提示。對超過 保質期或者腐敗、變質、質量不合格的食品,立即停止銷售下架退市銷毀, 并將處理情況在進貨記錄中如實加以記載。4)記錄保存期限不得少于二年。食品質量承諾制度1)嚴格履行食品安全第一責任人責任,加強食品安全管理,保證其提供的食品符合相應的食品衛(wèi)生、質量標準。2)保持店容店貌整潔,食品與其它商品、清真食品與非清真食品分開陳列, 擺放整齊有序。3)認真履行食品進貨查驗制度,查驗食品質量及來源,建立進貨臺賬,做 到賬實相符。4)實行食品售前檢查制度,食品上柜銷售前要檢查質量和食品外觀,杜絕 不合格食品上柜銷售。5)實行明碼標價,標簽內容真實明確,7、價格合理、計量準確。6)經銷的食品符合國家食品衛(wèi)生標準,不經銷有毒有害、污染、變質、過 期食品;不經銷假冒偽劣食品,以次充好,以劣充優(yōu)食品; 不經銷無廠名、廠 址、生產日期、保質日期的食品;不進行引人誤解的虛假宣傳。7)對食品自檢中發(fā)現和工商機關監(jiān)測或行政執(zhí)法機關公示的不 合格食品, 及時下架退市,并向消費者公告,召回已售食品、減少社會危害。8)按照國家有關規(guī)定向購買者出具購貨憑證。凡顧客購買食品出現質量問 題,可憑購貨證依法給予退換或賠償。9)認真處理消費者有關食品質量安全投訴,維護消費者合法權益。食品協議準入制度為規(guī)范食品進貨渠道,從源頭上保證食品的質量和安全,特制定本制度。1)對糧食、食8、用油、蔬菜、水產品、畜禽肉等大宗食品,選擇質量穩(wěn)定、信譽 良好的供貨商(生產企業(yè)或基地)簽訂購銷協議,實行協議準入,確保渠道穩(wěn)定, 質量可靠。2)協議簽署前,應當索取查驗、供貨商的生產經營食品的主體資格和食品質量檢驗、檢疫、質量承諾等證明文件,并復印留存?zhèn)洳椤?)協議應當體現自愿、公平、合理、誠實信用原則,根據購進食品的特點,約 定食品質量保證責任和義務。明確不合格食品退市款和購銷雙方權利、義務。4)協議簽訂后應當定期對協議供貨的食用農產品養(yǎng)殖、種植地或者食品的生產 加工企業(yè)進行考察,確保提供的食品符合法律、法規(guī)的要求。對定期考察中發(fā)現 的不符合要求的基地或者企業(yè),應當及時提出改進的意見或者依9、法解除協議供貨 關系,確保食品質量安全。5)對供貨商、生產商或產地拒絕簽訂購銷協議的,不予進貨。6)購銷協議保存期不得少于兩年。(附圖4)采購流程圖)采購流程,價,報價,說 k建定果購旅約驗收和保管。食堂設保管員1名,每日對照采購單,對所采購物品進行核實驗收,驗收完畢后在采購單上簽名,并保留采購單,以便月底盤點。.制訂菜單和領用物品。食堂炊事員實行值班輪流制。負責根據當天采 購員采購原料及倉庫存儲,庫房儲存食品分類分架,離地、離墻10公分,有“三 期”并在保質期內,協同食堂管理員擬制當天早、中、晚餐菜單及次日早餐計劃 并予公布,然后領用各項所需材料,在領用單上簽名,一式兩份,保管員及管理 員各10、一份,以便月底結合采購單進行盤點結帳。飯菜加工。每餐飯菜必須在就餐前5分鐘準備好。加工前先檢查食品質量,腐敗變質、發(fā)霉生蟲、摻雜摻假、有害有毒食品部加工,動物性食品、植 物性食品應分池清洗,清洗過的食品不落地存放,整個加工過程由輪流值班員統 一分工調配廚房職工。加工后的飯菜要注意保熱、保潔。就餐期間食堂內部事務統一由食堂管理員進行協調。負責打菜的師生 要排好隊在固定窗。食堂管理員要根據就餐情況及時調配飯菜,如有飯菜不足 情況要及時采取措施。餐后清洗、清理與打掃。餐后,管理員組織分工,對餐桌、廚具、餐 具進行清洗,并分類放在固定位置,廚房進行打掃、沖洗;對剩余飯菜進行適當 處理。每天要進行廚具、11、餐具的清洗及廚房、餐廳及周邊環(huán)境的大掃除。每 月底要對采購原料及使用原料進行盤點,并列出當月庫存物品清單及數量;每周 底食堂管理員進行當月成本核算和帳務整理。1.2食堂工作制度按時上、下班,堅守工作崗位,服從管理員安排,遇事要請假。無故 遲到扣除當天工資50%,無故礦工一次扣除當月工資5%,病、事假扣除當天工資。樹立全心全意為師生服務的思想,講究職業(yè)道德。文明服務,態(tài)度和 藹,主動熱情,禮貌待人,熱愛本職,認真負責。不斷鉆研業(yè)務,努力提高自身 業(yè)務水平。養(yǎng)成良好的工作習慣,各種廚具、餐具要固定放置,使用完畢后及時 放回原處,各種物品不隨處亂放。愛護公物。使用鍋爐等械具要嚴格遵守操作規(guī)程,清洗餐12、具、廚具要 細心細致。采購員要把好采購品質量關和成本關。嚴禁采購腐爛、變質食物;保 管員要做到物品進出帳目清楚,程序分明;炊事員要不斷鉆研業(yè)務,多動腦筋, 做到飯熟菜香,味美可。并根據季節(jié)及飯菜特點、準備足夠的飯菜,一方面使 飯菜浪費度降低到最小,又不會使飯菜不夠吃。做好食堂安全工作。鍋爐操作要嚴守操作規(guī)程,生熟食品及加工用具 要分類置放,防止污染;食堂無關人員嚴禁進入廚房及保管室;易燃易爆物品要 按規(guī)定放置,杜絕意外事故的發(fā)生,食堂工作人員離開廚房前,必須將廚房各種 食品放置好,關好門窗,檢查各類電源開關、設備、爐灶等,做好防火、防盜、 防毒工作。做好食堂衛(wèi)生工作。工作期間必須穿工作服、帽,13、注意做好食品衛(wèi)生, 餐具衛(wèi)生,環(huán)境衛(wèi)生,個人衛(wèi)生工作,如有咳嗽、腹瀉、發(fā)燒、嘔吐等疾病,應 向管理員請假,離開食堂工作崗位。食堂工作人員既要分工負責,又要團結協作,真誠待人,語言文明, 工作期間不爭吵,不打鬧。服從膳食管理委員會安排。1. 3食堂衛(wèi)生制度食品衛(wèi)生1.3.1- 1不購買不新鮮食品,嚴禁購買及使用腐爛變質的食物,以及其他感 官性狀異常食物。1.3.1- 2要做到生品與成品、熟品相隔離,成品與半成品相隔離,食品與雜物相隔離。冷藏時要做到葷腥類食品與其他食品相隔離。1.3.1- 3食物制作及出貨過程中要注意防蠅、防灰塵,以避免雜物混入食品。1.3.1- 4隔餐食物如可食用,必須經過回鍋14、加熱。1.3.1- 5各種調料不宜久置,裝盛調料各種器具應經常洗滌。1. 4餐具、廚具衛(wèi)生1.4. 1刀、墩、板、桶、盆、筐、灶、鍋、抹布等廚具要每餐清洗,保持廚 具的清潔。餐具用后要一洗、二刷、三沖、四消毒、五保潔。廚具和餐具要固定擺好。1. 5環(huán)境衛(wèi)生1. 5. 1要經常性打掃和清洗食堂地面,做到地面無雜物和積水儲藏室要保持干凈、干燥和通風,儲藏間不得存放其他雜物及個人物 件,物品存放要離地,隔墻,分類。對食堂周圍的陰溝、角落、泔水桶(必須有蓋),垃圾堆要經常性清 理,預防細菌感染食物。對存放廚具,餐具的各個角落要經常抹洗。1. 6食堂工作人員個人衛(wèi)生食堂工作人員要做到“四勤”勤洗手,剪指15、甲;勤洗衣服,被褥;勤 洗澡,理發(fā);勤換工作服。在工作前及處理食品原料后、便后要用肥皂及流動清水洗手,直接用 手接觸入食品之前(如抓粉條,切菜,加工等)應洗手消毒。不得在食品加工期間及銷售食品前抽煙,不正對食品咳嗽、打噴嚏,不隨處吐痰。1. 7監(jiān)督與管理成立膳食委員會。膳食委員會由以下成員組成:校長:直接向上級有關部門負責。統籌協調食堂各項工作。膳食管理委員會:負責協調食堂行政管理及食堂設施,經費核算及食堂職工 獎懲等相關事宜。教導處:食堂的業(yè)務管理部門。每月一次協同食堂管理員進行月底結算工作, 及時完善、修理食堂各項設備設施。值周教師:配合食堂做好就餐的秩序管理工作,加強對學生勤儉節(jié)約,文明16、 禮貌教育工作。食堂管理員:兼食堂衛(wèi)生管理員。食堂的直接管理者。負責食堂內部各項事 務管理,負責食堂職工的考核工作,對食堂流程各個環(huán)節(jié)進行管理。為食堂和學 校各部門的直接聯系人。每月底進行成本核算。學生代表:做好學校食堂和學生的溝通工作,代表學生對食堂工作進行監(jiān)督 及時反饋學生方面對食堂的意見和建議。強化師生監(jiān)督。每日早上主廚師及時公布當日中、晚餐菜譜及次日早 餐安排,并注明掌勺廚師。設立食堂職工監(jiān)督欄。每個窗固定職工打菜,每學 期定時組織評比“文明窗”。每學期進行三次食堂工作檢查,檢查內容包括食堂工作人員工作態(tài)度,食堂管理制度執(zhí)行情況及食堂帳目,倉庫管理等相關事宜。1. 8獎懲食堂工作人員能17、認真履行職責,無工作失誤受到師生好評的,學期末 膳食管理委員會報膳食委員會會酌情給予1元一3元獎勵。采購員采購有腐爛變質食品,扣除當月工資20%;有低價高報現象, 予以辭退;廚師使用腐爛變質食品加工,每次扣除當月工資10%;由于技術失誤, 造成飯菜浪費,扣除當天工資50%;因為工作失誤,導致飯菜供應不足且在學生 中造成不良影響,酌情扣除食堂管理員及當值主廚工資2050元。出現食物中毒現象,有關責任人視造成后果,除按規(guī)定承擔法律責任 外,并扣除當月工資501%,情節(jié)嚴重予以解聘。 食物原料清洗不干凈,責任人:清洗職工,管理員; 食品腐爛變質,責任人:采購員或保管員,廚房工作人員。 違反食品搭配禁忌原則。責任人:廚房工作人員。 人為投毒。責任人:食堂值班人員。以上情形,如食堂管理員未發(fā)現和制止,同時承擔相應責任。
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