信息化弱電計劃項目試運行方案方針(9頁).docx
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2024-01-05
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1、/*xxxx 項目第一批閱擴建系統建設項目試運行方案/*目錄一、試運行目的1二、試運行管理機構2三、試運行的準備3三、試運行時間4四、試運行制度5/*校園網系統已全面完成,并于 2016 年 10 月已經部署完成,另一方面,聯網調試工作方面已經完成調試, 其依照建設程序, 系統已經具備進入試運行的條件,按項目進度系統進入試運行階段, 以檢驗系統長遠運行的牢固性、 可靠性和本質應用的收效。 并在試運行中, 建立健全運行操作和系統保護規范, 為系統投入本質運行和完滿供應本質運行數據和依照。一、試運行目的試運行目的經過既準時間段的試運行, 全面察看項目建設成就。 并經過試運行發現項目可能存在的問題,2、 從而進一步完滿項目建設內容, 保證項目順利經過竣工查收并平穩地移交給運行管理單位。經過本質運行中系統功能與性能的全面核查, 來檢驗系統在長遠運行中的整體牢固性和可靠性。1系統功能、性能與牢固性運行情況(1)系統功能及性能的本質應用情況;(2)系統應用軟件、軟件支撐平臺的長遠牢固性和可靠性;(3)系統主要硬件設備、協助設備的長遠牢固性和可靠性;(4)數據通信系統的長遠牢固性和可靠性;(5)檢測數據的長遠正確性和完滿性;(6)系統長遠安全性能;(7)網絡連接的可靠性。2系統牢固性和可靠性(1)不同樣天氣等條件下,系統工作的牢固性、可靠性和功能、指標的正確性;/*(2)在各種工況條件下,特別是在局3、部故障或個別設備故障時,系統整體功能的正確性;(3)各種環境、工況條件下,對設備的安全保護性能和系統的工作性能;(4)各種環境、工況條件下,遠程控制功能在本質操作中的安全性能。3檢驗系統本質應用收效和應用功能的完滿(1)系統運行檢測數據在管理中的應用;(2)系統里數據檔案的應用;(3)系統實時管理能力的應用;(4)系統遠程控制能力的應用。4管理系統,完滿運行操作、系統保護規范(1)建立專責管理隊伍;(2)建立健全運行操作規程;(3)建立健全系統平常保護規范;(4)建立設備運行檔案。試運行期間,主要工作有:安排人員培訓,并進行本質操作;對系統進行日常操作,并予以記錄;對系統發生的問題,分重點分層4、次地予以解決,并由此提出針對性的措施。 發現并總結系統運行中的管理和保護問題,總結經驗, 以便系統正常運行時參照。二、試運行管理機構一致領導,分塊負責,從而保證系統上線準備的質量和進度并保證系統各個功能都經過用戶全面完滿地測試和上線準備,實時發現并解決系統問題。/*公司管理層項目組保護推行組保護巡檢組施工人員施工人員專業工程專業工程專業技術工長2組師1組師2組人員 1組1組三、試運行的準備為了試運行工作的順利張開,以試運行與操作培訓相結合的原則,在試運行期間進行全面、系統的培訓工作。1完成系統操作、保護人員的培訓(1)完成系統平常操作、故障警報辦理、應急辦理、系統軟硬件保護和中心端設備巡檢等培5、訓;(2)合格的平常操作和保護人員上崗。2建立系統運行所需的各項規章制度(1)規范管理隊伍;(2)建立平常運行工作制度;(3)建立平常操作、故障辦理、警報辦理、應急辦理操作規程;/*(4)建立平常設備巡檢制度,擬定各項巡檢、復核內容;(5)擬定系統管理和保護規范;(6)擬定平常運行報表生成內容、時間間隔。3組織規范好試運行在試運行的時間段建立規范的可操作的試運行記錄內容,擬定可操作的試運行記錄表格, 安排合理的記錄周期和巡檢周期。試運行的組織主體為用戶方、甲方,且參加各方均安排相應人員協助該項工作。并對操作人員進行有效地組織和安排。4系統培訓管理為了保障系統的正常試運行,我們針對各系統應用,結6、合甲方、用戶方管理部門今后系統運行、管理的本質需要,對甲方、用戶方的管理人員、業務人員進行技術、系統操作等培訓。培訓應能使受訓的技術人員認識和掌握各系統的結構和工作原理,并能除去一般性的系統故障,可以擔負系統的平常值班、維修、保護工作。使受訓的相關業務人員能熟練掌握系統的操作方法,并能進行簡單的保護操作。為使培訓能真切達到預期的最正確收效,在每階段的培訓從前對付各子系統培訓的時間、培訓人數、培訓工作計劃、培訓大綱等內容。在推行培訓階段,我們將采用分步式方式進行, 由甲方、用戶方先開始推行,再從各個負責部門著手,全面張開推行培訓工作。三、試運行時間依照系統項目管理要求,系統試運行時間為三個月。試7、運行詳細從 2016 年 11 月 21 日開始,到 2017 年 2 月 21 日結束。2016 年 11 月 21 日開始進入正式試運行。/*四、試運行制度由于該系統涉及的面較廣,地域距離跨度很大。由于試運行的時間是正常檢測時間,所以實現試運行需要有固定的人員安排、可操作的規章制度、 本質的記錄內容、以及問題辦理流程和方法。1職責劃分試運行期間,各方需要積極配合試運行工作,對現場的設備進行管理,保障設備的正常運行。 甲方、使用方單位培訓上崗的操作人員進行的合法操作,均為已接受過承建方的書面指導。 甲方、用戶方管理人員和負責操作人員原則上禁止規定的非法操作,對非法操作,須有書面的記錄,對事故8、進行協商解決。各方在試運行中的責任與權益。2內容記錄試運行期間不如期進行特別工作環境或特別工況環境測試記錄;每周生成一份平常問題記錄;每一個月生成一份月問題匯總(含問題辦理記錄);出現重要問題(斷纖、系統崩潰等)生成總大問題記錄(含辦理記錄);建設單位負責對問題辦理情況作一匯總解析,上報甲方、用戶方、監理方。3技術故障應急管理一般問題(如系統運行故障,局部網絡問題等)由承建商當時指導解決(電話或現場);重要問題(斷纖、系統崩潰等)由建設單位和承建商協調解決,當天予以解決。依照我公司多年的項目推行和售后服務經驗,我們總結出信息系統中出現的典型技術故障情況,同時針對不同樣情況提出了相應的預防措施和9、應急策略。/*緊急預防措施應急策略情況線 路與網絡建設單位實時溝通,推行監測網絡連馬上聯系線路施工協調,解決故障,趕忙恢復故障同情況。主線路正常運行。全部軟件產品均經過合格的測試,在安裝時認識問題的詳細情況,依照詳細問題,提出相也會安裝好相應的補丁程序,很大程度上減應的應急策略,同時負責將問題通知我司售后軟 件少了軟件故障發生的可能。服務專員,實時地供應軟件補丁也許軟件修正故障方案,在得出相應的解決方法和軟件補丁后,實時與甲方、用戶方管理人員及檢測站操作人員一起解決故障問題。我們在技術培訓中會把設備、軟件的操作作甲方、用戶方人員可以獨立也許在我司技術員為重點內容解說給項目單位的技術人員,減的指10、導下,依照正確的操作步驟,利用預先的操 作少操作錯誤的可能,并且重申系統備份的重系統配置備份完成系統恢復工作。失誤要性,解說系統備份的方法。同時,協助項目單位擬定系統運行管理制度及規范,盡量減少誤操作的發生。對項目單位各級技術人員重申系統備份工作信息中心管理員可以獨立也許在我司技術人的重要性,同時供應系統備份與恢復工作的員的指導下利用預先的配置備份完成系統恢配 置培訓內容,使得項目單位技術人員掌握對于復工作。扔掉網絡設備配置、各種重點數據文件等多種類型的系統備份與恢復步驟我們在進行方案設計時,已經充分考慮到整病 毒 個系統對病毒的抵抗能力,采用了成熟的防破壞 病毒產品,大大降低了病毒破壞的可能11、性。為項目單位供應合用的病毒專殺工具或病毒代碼庫,并協助項目單位完成病毒的除去工作,同時幫助項目單位使用備份數據進行系統恢復工作,將病毒造成的損失減到最小。/*我們在進行方案設計時,已經充分考慮到系配合信息中心人員利用特地的工具,對線路進非 法統的安全性,采用了多種成熟的安全技術和行監控,實時地查找到入侵根源和系統的安全入侵產品,大大降低了非法入侵的可能性。隱患,并且供應相應的解決方案。五、系統詳細培訓內容1培訓方式培訓工作內容:依照用戶詳細要求編制培訓教材,明確相關的培訓課程,全方向供應用戶培訓和使用指導,保證系統得以順利進入使用狀態。培訓方法:系統培訓工作應該與系統部署親密結合,做到部署一個部門,培訓一個部門。在培訓過程中,依照不同樣的用戶情況調整培訓內容。