養生館項目的計劃方法方案(15頁).docx
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2024-01-05
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1、養生館工程的籌劃書*中醫特色養生館工程打算書2023 年 10 月*中醫特色養生館工程打算書一、工程簡介:1、工程名稱:中醫養生館2、工程規模:選址在城區內,200-300 平方米左右的商鋪,交通流暢,停車便利, 周邊商業氣氛的環境規模。3、工程背景:隨著人們收入水平的提高,人們追求安康長壽的愿望增加,加上生活和工作的壓力增大、環境的破壞導致的人們安康狀況下降,使得人們對安康養生的需求逐年增加。而中醫養生有“上工治未病”之說,上醫-醫未病之病,中醫醫欲病之病,下醫醫已病之病的理論根底;通過中醫傳統理療、經絡疏通、調解人體陰陽平衡為主、以治未病為目的打造出*具有中醫特色的養生館。而*目前還沒有一2、家專業技術性強的養生館,以及*旅游客流的需求,足以開展第一家具有特色的中醫養生館,搶占先機,獨占鰲頭。4、經營理念:中醫特色養生館通過獨特的推拿、艾灸、藥浴、熏蒸、養生茶、藥酒等養生工程的效勞,到達全方位、針對性、見效快、純自然療法的亞安康調理工程, 以滿足人們養生保健需求,突出專業性、品牌性、規模性的特色養生館。二中醫養生工程:1、推拿、按摩、針灸;2、懸灸、艾灸、拔罐、刮痧;3、藥浴、熏蒸、足浴;4、養生茶、保健品;5、藥油、藥酒;6、女士美容美體減肥;7、中醫體質辯證、體檢、詢問。三、中醫養生館營銷1、市場細分:a)三十歲以上的老板,白領,政府人士,銀行工作人員等,b)2555 歲的女性3、,有中等以上的收入。c)追求安康自然的中醫養生人群、老年人。d)頸肩腰腿痛、骨質增生等亞安康人群。 2、市場定位中醫特色養生館用中端的價格,高端的效勞,專業化的水平為客人效勞,設計成金字塔贏利模式。也就是說,在贏利模式設計時,要組合不同的產品和效勞,主要分為兩局部:一局部是沒有特色普遍性的工程,它們作為利潤的金字塔底局部,這些效勞大多是微利或不贏利的,比方足浴,推拿是很多養生館都有的,也是一般人都能消費的,那么這局部價格就不能定的很高了,一般群眾都能承受,而且比醫療機構價格又實惠,又能享受到好的環境。另一局部則是格外有特色和競爭力的工程, 比方藥浴熏蒸、艾灸、養生茶、藥酒等這局部產品或效勞有中4、醫特色,客戶對它們的認知利益應當要格外高才可以,它們作為金字塔頂,可以銷售價很高,這樣利潤就有了。總的說來,“金字塔”贏利模式,就是既要有“暴利”的產品又要有微利的產品,既要有高端客戶,又兼顧中低端客戶,組合起來,分別對待,才能到達養生館綜合贏利。3、環境定位a) 整體風格:室內精裝修古樸優雅不失時尚,制造視覺、心境上最正確享受。洋溢渲染中國風情的風格。宣傳單,效勞工程名稱等諸多方面加以充分襯托b) 養生館環境促銷:作為環境促銷,主要為內外部環境。外部環境能吸引顧客進店標題醒目簡潔記住,表達中醫風格安康的元素;內部環境能刺激顧客消費,并成功挽 留顧客。以古典、節奏緩慢的輕音樂為主,使顧客感到放5、松,舒適,點上植物精油, 讓養生館布滿著一股醉人的花草香氣。4、促銷方式1) 廣告促銷互聯網促銷:通過寫軟文,聞稿等形式在本地論壇、貼吧,微博推廣本店及效勞, 建立知名度。關心群發郵件進展宣傳。條件要是允許的話,建立自己的養生館網站, 公布各種信息,幫助顧客網上答疑。2) 人員上門推廣。由于您的客戶群主要是一些機關工作人員白領及老板。所以除了廣告營銷之外肯定要協作人員營銷。建立客戶群關系。對于機關單位可以去跟單位商量能不能以福利卡的形式買的消費卡。所以要是這個渠道銷售最主要,主要通過關系客戶,到達網狀式營銷3) 常規促銷。充分產品銷售有利時機:產品上市促銷、流行工程推廣時期,進展會員進展及優待6、抵價券的派發。重要節日促銷:元旦、春節、婦女節、母親節、教師節、中秋節及周年慶典。在這些節日進展優待活動,進展會員及優待抵價券的派發。 4專業促銷經常開展一個中醫養生免費學堂,一星期開展兩次或者一次,地點放在自己的店里, 邀請老板,領導,白領人士、亞安康過來學習養生安康學問。進展自己的客戶。一 傳十,十傳百,學員會越來越多。效果會更好。四、治理制度要想做到長期進展,以及長期留住客戶贏的好的口碑。跟我們的內部治理是分不開的。甚至可以說,內部治理就是我們的生命線。因此,需建立經營治理制度,到達更好的經濟效益。1、日常治理制度、考勤制度2、嘉獎制度、衛生制度3、工作流程制度、行為禮儀制度4、專業操作7、規章、專業效勞用語5、會議制度、培訓制度6、人事治理、財務制度五、投資打算一、工程簡介:1、工程名稱:中醫養生館2、工程規模:選址在城區內,200-300 平方米左右的商鋪,交通流暢,停車便利, 周邊商業氣氛的環境規模。3、工程背景:隨著人們收入水平的提高,人們追求安康長壽的愿望增加,加上生活和工作的壓力增大、環境的破壞導致的人們安康狀況下降,使得人們對安康養生的需求逐年增加。而中醫養生有“上工治未病”之說,上醫-醫未病之病,中醫醫欲病之病,下醫醫已病之病的理論根底;通過中醫傳統理療、經絡疏通、調解人體陰陽平衡為主、以治未病為目的打造出 xx 具有中醫特色的養生館。而 xx 目前還沒有一家專業8、技術性強的養生館,以及 xx 旅游客流的需求,足以開展第一家具有特色的中醫養生館,搶占先機,獨占鰲頭。4、經營理念:中醫特色養生館通過獨特的推拿、艾灸、藥浴、熏蒸、養生茶、藥酒等養生工程的效勞,到達全方位、針對性、見效快、純自然療法的亞安康調理工程, 以滿足人們養生保健需求,突出專業性、品牌性、規模性的特色養生館。二中醫養生工程:1、推拿、按摩、針灸;2、懸灸、艾灸、拔罐、刮痧;3、藥浴、熏蒸、足浴;4、養生茶、保健品;5、藥油、藥酒;6、女士美容美體減肥;7、中醫體質辯證、體檢、詢問。三、中醫養生館營銷1、市場細分:a)三十歲以上的老板,白領,政府人士,銀行工作人員等,b)2555 歲的女性9、,有中等以上的收入。c)追求安康自然的中醫養生人群、老年人。d)頸肩腰腿痛、骨質增生等亞安康人群。 2、市場定位中醫特色養生館用中端的價格,高端的效勞,專業化的水平為客人效勞,設計成金字塔贏利模式。也就是說,在贏利模式設計時,要組合不同的產品和效勞,主要分為兩局部:一局部是沒有特色普遍性的工程,它們作為利潤的金字塔底局部,這些效勞大多是微利或不贏利的,比方足浴,推拿是很多養生館都有的,也是一般人都能消費的,那么這局部價格就不能定的很高了,一般群眾都能承受,而且比醫療機構價格又實惠,又能享受到好的環境。另一局部則是格外有特色和競爭力的工程, 比方藥浴熏蒸、艾灸、養生茶、藥酒等這局部產品或效勞有中10、醫特色,客戶對它們的認知利益應當要格外高才可以,它們作為金字塔頂,可以銷售價很高,這樣利潤就有了。總的說來,“金字塔”贏利模式,就是既要有“暴利”的產品又要有微利的產品, 既要有高端客戶,又兼顧中低端客戶,組合起來,分別對待,才能到達養生館綜合贏利。3、環境定位a) 整體風格:室內精裝修古樸優雅不失時尚,制造視覺、心境上最正確享受。洋溢渲染中國風情的風格。宣傳單,效勞工程名稱等諸多方面加以充分襯托b) 養生館環境促銷:作為環境促銷,主要為內外部環境。外部環境能吸引顧客進店標題醒目簡潔記住,表達中醫風格安康的元素;內部環境能刺激顧客消費,并成功挽 留顧客。以古典、節奏緩慢的輕音樂為主,使顧客感到11、放松,舒適,點上植物精油, 讓養生館布滿著一股醉人的花草香氣。4、促銷方式1) 廣告促銷互聯網促銷:通過寫軟文,聞稿等形式在本地論壇、貼吧,微博推廣本店及效勞, 建立知名度。關心群發郵件進展宣傳。條件要是允許的話,建立自己的養生館網站, 公布各種信息,幫助顧客網上答疑。2) 人員上門推廣。由于您的客戶群主要是一些機關工作人員白領及老板。所以除了廣告營銷之外肯定要協作人員營銷。建立客戶群關系。對于機關單位可以去跟單位商量能不能以福利卡的形式買的消費卡。所以要是這個渠道銷售最主要,主要通過關系客戶,到達網狀式營銷3) 常規促銷。安康養生館創業打算書一、行業分析:中國美容業自 1985 年起步后,隨12、著人民生活水平的不斷提高,市場滾雪球般快速膨脹,以年均 20%的速度增長。目前,市場處于高速進展階段。經過 20 多年的進展,中國美容行業需求量已超過日韓,居亞洲第一,在全球僅次于美國、法國,將來中國必定會成為全球最大的消費市場。隨著中國政府擴大內需政策的落實,美容業正在成為繼房地產、汽車、電子通訊、旅游之后的第五大消費熱點。回憶美容行業 20 多年的壯大成長過程,行業總體呈現出規模跨越式增長,技術水平飛速提高,就業人員規模快速擴大,工資水平快速提高,營業收入大幅增長的特點。目前,美容機構性質構造分布格局為:民營占 92%,三資企業占 4%,國有及國有控股占 3%,其他占 1%。美容機構效勞工13、程格局為:以生活美容為主的機構占 76%,以美發為主的機構占 24%。其中,兼化裝者占%,兼美體者占%,兼減肥者占%,兼健身或主營健身占%,SPA 或主營 SPA 占%,其他占%。美容院多數以面部護理及身體按摩為主,但時至今日,中醫養生減肥及美體療程已占據美容院利潤的主要來源。因此,養生館不但能吸引愛美人士,還是都市人追求安康的途徑。近年來,隨著我國經濟水平不斷提高,亞安康人數也大大增加,2023 年,中國的亞安康人群數量已到達億。結合以上對本行業的分析,自身的優勢及對本行業的嫻熟運作閱歷,打算開一家專業 SPA 養生會所。二、運營資金預算:1. 資金總額:100 萬2. 資金用途安排:A.店14、面租金與押金;B.店面裝修費用;C.營業所需物品及儀器;D.人員工資;E.廣告宣傳費用;F.周轉資金。三、創業預備:1. 店面類型定位:底商2. 店面商圈調查:周邊的競爭對手,所經營的工程及客單價,周邊的消費水平,小區的入住率,客戶群的數量,可利用的拓客資源等。3. 經營工程:面部,SPA,養生工程4. 店面裝修:依據工程設計房間布局5. 目標消費人群:中高檔消費水平層次的人群 6.產品品牌選擇,工程定價7.員工培訓,工程設定 8.員工薪資設定 9.開展拓客活動四、所選工程分析:1.面部工程:依據每個年齡段,不同的皮膚狀況,設定適合的護理工程,滿足顧客需求。工程: 集古埃及,意大利,泰國,馬爾15、代夫,印尼,英國,瑞士,比利時,菲律賓,中國等全球 30 多個國家的 40 余種頂尖 SPA 于一身,室內獨特的設計,童話般的故事背景,保護的效勞,讓顧客感受從未感受過的尊貴與享受。3.養生工程:從皮-肉-骨-臟腑-經絡-氣血 6 處入手,全面調理顧客的亞安康狀態。將顧客的需求挖掘到最大化。五、店面運營規劃:1. 拓客,留客方式:利用店內當季的工程做推廣A.店面四周小區電梯廣告投放B.網絡團購推廣C.和店面四周的其他單位聯盟,資源共享2. 員工培訓,提升專業技能與效勞水平,良好的顧客治理,提升顧客到店率,增加耗卡數量。3. 店內應季工程促銷推廣。4. 出臺老顧客帶顧客的嘉獎方案,吸引顧客老帶,16、提升顧客數量。5. 定期舉辦小型沙龍會,拉近與顧客的距離,讓顧客感受到店面與其他美容院的不同之處,提升顧客忠誠度。6. 年底舉辦顧客答謝會,答謝回饋顧客一年的支持,讓顧客感覺店內的效勞物超所值。7. 舉辦員工大會,匯總一年的業績及明年的銷售與全年規劃,嘉獎優秀員工。六、估量收益:1. 開業后,前半年收回投入資金,平均每月業績萬。2. 后半年,目標業績 120 萬,平均每月業績 20 萬。七、可能遇到困難及解決方案:1. 美容師素養,水平參差不齊,流淌性大,治理難度大。解決:a.合理的薪資設定,使美容師間形成良性競爭。b.專業的教育培訓,解決員工專業技術問題;職業生涯規劃,解決員工的晉升問題。2. 美容院經營費用越來越高,利潤愈來愈低。解決:a.通過工程整合降低店內產品本錢。b.合理的薪資設定,降低員工薪資本錢及店內負債率。c.專業的顧客治理系統,降低顧客流失率,提升客進店率。3. 美容院間的經營工程同質化嚴峻,顧客很簡潔做比較。解決:a.工程整合后的推廣,不宣傳任何品牌,顧客無從做比較。b.店內全部工程都賜予全概念,其他店面無法仿照。c.依據每位顧客的實際狀況做出共性化的護理方案,贏得顧客認可。