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1、用友項目管理沙盤實訓課程解決方案用友軟件培訓教育事業部2009年4月目 錄用友項目管理沙盤實訓課程1一、課程概述1二、課程目標3三、課程內容41、項目邊界管理42、項目進度管理43、項目成本管理54、項目組織管理55、項目風險管理5四、課程安排51、課程性質62、學時6五、沙盤教具6六、實訓環境81、實訓教室82、其他輔助設備8用友項目管理沙盤實訓課程解決方案用友項目管理沙盤實訓課程，是用友軟件培訓教育事業部繼企業模擬經營沙盤之后，自主開發的新型沙盤課程。該課程一經推出，迅速得到了高等院校相關專業一線教師的認同。企業的經營過程有兩類基本活動形態，一類是運作,一類是項目。企業模擬經營沙盤模擬的主2、要是企業的日常運營問題。而項目沙盤模擬的則是，企業為提供某項獨特產品、服務或成果所做的一項有臨時性的努力，這樣的活動過程。本方案旨在幫助高等院校相關專業建設項目管理實驗室，開展項目管理沙盤實訓課程。一、課程概述隨著社會步入知識經濟時代，各種創新活動成為人類社會創造財富和福利的基本活動。知識經濟中創新能力成為衡量國家、社會、地區、城市、組織生存與發展能力的根本指標.從本質上說，各種創新活動都屬于項目的范疇,需要采用項目管理的方法實現項目目標。而項目管理作為獨特性、一次性和創新性活動的管理模式，在運作方式上和管理思維模式上需要極大限度地利用項目組織內外資源，從根本上改善管理人員的工作程序，提高項目3、效率,已成為現代企業管理中最具有生命力的管理工具之一。用友項目管理沙盤實訓課程緊密圍繞現代項目管理的核心內容，重點從項目進度管理、成本管理和風險管理等方面引導學生進行實戰體驗，通過知識講解、技能傳授、沙盤演練等方法，幫助學生樹立現代項目管理的意識,培養學生在項目管理過程中處理和應對突發問題的能力，提高他們按照項目管理專業流程獨立承擔項目管理的能力.用友項目管理沙盤實訓課程,以現代企業項目管理及技能提升作為課程設計的一個重點,不針對特定行業,是項目管理知識普及通用類課程. 適合工商管理、項目管理、工程管理、市場營銷、人力資源管理、土木工程等相關專業的高校學生，在教師統一的組織下開展實戰訓練。用友4、項目管理沙盤實訓課程具有如下特點： 直觀感受項目的工作流、物資流、資金流和信息流 關注項目型組織的經營要點及關鍵 切身感受項目團隊不同崗位的角色和作業流程 真實平臺的決策中把握項目管理要點 透明信息環境中掌握項目管理知識和技能 游戲中感悟和探尋項目管理規律二、課程目標用友項目管理沙盤實訓課程重點關注項目型組織的經營管理及項目本身的計劃、執行、控制。借用直觀的沙盤教具讓項目負責人及項目的主要參與者在項目開發與執行過程當中懂得人才開發、溝通管理、決策能力、更好的創新理解項目運作流程的沙盤模擬形式。用友項目管理沙盤實訓課程提供一個非常逼真的模擬環境,提高項目組成員投入程度，讓學生提前進入項目狀態。參5、與者通過對項目經營的盤點與總結，反思決策成敗，解析得失，梳理管理思路，暴露自身誤區,并通過多次調整與改進的練習，切實提高綜合管理素質.開設用友項目管理沙盤實訓課程,可以實現以下目標和價值：1、借助于模擬的項目管理環境，引導學生推演項目運作的全過程，幫助學生理解項目管理的關鍵要素，建立對項目管理知識體系的系統認識.2、驗證應對實際項目問題時具體措施的成敗效果，體驗項目角色和流程，增進崗位間的相互理解。3、掌握項目型組織的經營管理要點及關鍵，掌握項目的進度、成本、質量的平衡,把握項目生命周期，培養項目組成員利用有限資源創造最大業務價值的意識和能力。4、掌握項目管理實踐的基本“語言如CPM、GERT6、圖等一些硬性的技能。5、提升項目管理的綜合駕馭能力，能進行項目可行性分析;風險識別（風險分析)、確定風險優先級、風險監控與緩解策略、應急計劃的調用；項目調整和總結評估.三、課程內容用友項目管理沙盤實訓課程全方位模擬、全過程仿真項目管理的整個過程，包括項目啟動、項目計劃、項目實施、項目控制和項目收尾。在實戰訓練中體驗項目型組織的工作方式,如項目經理的影響力、項目型組織的組建、項目團隊建設技巧、項目沖突處理技巧等。在實戰訓練中體驗項目管理的各項知識和技能的運用。1、項目邊界管理項目邊界管理包括：平衡時間、成本和品質的制約關系，達到項目回報的最大化；項目的整體流程包括哪些環節；如何界定和確認項目；項7、目生命周期與資源投入的關系；項目評價的工具和方法:項目可行性分析、成本效益分析.2、項目進度管理項目進度管理包括:如何分解和界定項目任務（WBS)；認識項目任務之間的關系和邏輯順序；項目排序（網絡代號圖）;項目估時的方法和技巧;如何制定一個合理的項目工期計劃（PERT）；如何利用關鍵路徑來合理掌握進度和調配資源(CPM）；如何合理有效的縮短進度；項目計劃制定與任務分解的工具和方法:范圍計劃、WBS制作方法和技巧，進度、時間、人力計劃的制定；項目進度規劃的工具和方法：網絡圖計劃技術、關鍵路徑、時差的概念，甘特圖技巧。3、項目成本管理項目成本管理包括：如何做好項目費用預算；人力資源計劃;平衡成本與8、進度的關系；不確定性成本的控制；項目成本規劃的工具和方法：成本基準計劃、現值方法、項目采購計劃、項目預算表；掙值分析技巧:三項指標分析、工期、成本執行情況判斷、項目總體預測。4、項目組織管理項目組織管理包括：項目組織環境與項目型組織團隊的打造;如何保持和提升項目型組織的協作水平；如何達到最佳的項目型組織的人員配置；項目型組織的績效管理及資金的計劃管控。5、項目風險管理項目風險管理包括：如何應對項目的變更風險；無形價值在品質要素中的核心作用;人員才干和協作能力與提升項目品質的關系；項目團隊核心能力建立和提升；如何培養和留住核心人員；多項目運作管理； 項目控制技術：范圍變更、進度、費用控制技巧、檢9、查表、控制圖、因果圖、帕雷托圖；善始善終面對項目收尾：項目移交、合同收尾、行政收尾；項目管理綜合競爭體驗。四、課程安排用友項目管理沙盤實訓課程安排建議如下。1、課程性質必修課（項目管理等專業）；選修課（其他專業）。可以安排在大三下學期.項目管理沙盤實訓涉及項目管理的主要過程，包括項目的啟動、計劃、實施、控制和收尾等.在課堂上進行項目管理沙盤模擬實戰演練時，把學生分組以項目團隊的方式完成對抗。每組一般有六個基本角色，即：總經理、財務經理、市場經理、項目經理、采購經理、人力經理,他們分別主持決策中心、財務中心、投標中心、項目中心、采購中心、人力中心的工作。通過項目管理沙盤模擬訓練,使學生系統全面地10、掌握項目管理的方法、工具與技巧，積累項目管理經驗。2、學時24學時(三天）。有條件的學校可以安排48學時（六天）,進行兩輪實戰訓練。學時分配方案參見下表。課程內容學時主 題實訓準備4沙盤結構介紹，組織準備工作，基本情況描述，項目公司背景，項目運營規則，運營引導練習運營模擬第1年運營4項目管理體驗（感性認知）第2年運營4項目平衡技術(科學管理)第3年運營4項目管理方法（理性思考）第4年運營4項目績效達成（合作共贏）總結點評4討論、總結、點評每年運營模擬內容包括：年度會議、項目投標、項目建設、財務關賬、業績分析和知識點評。五、沙盤教具用友項目管理沙盤V2.0.主要包括（以六組沙盤為例）:（1）盤面11、（六張），生產線模板，訂單、作業卡，原料幣(四種），代金幣（兩種），幣桶，模擬人工（三種)。(2）授課專用分析工具，講師授課用PPT,流程控制表。六、實訓環境用友項目管理沙盤實訓課程的環境建設，建議如下。1、實訓教室（1）面積：室內面積99平方米,9米11米(以六組沙盤為例，可根據學校實際情況調整)。（2)桌椅：學生沙盤桌6張（每組一張沙盤桌，桌面大小以略大于沙盤怕門面為宜）；學生座椅36張(每組六人)；教師桌椅2套.(3)計算機:1臺,教師用。2、其他輔助設備（1）投影儀.最好吊頂安裝,調試好投影儀投影焦距及大小。（2）投影儀幕布。安裝于教室正前方中間位置。(3)白板。擺放于教室前方,以學生可視高度為準。（4）音響設備。視設備或教室實際情況布置，最好在教室前后左右四個角各安裝一副音箱。（5）資料柜.根據需要配置。