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1、深圳市外來勞務工心理健康指導項目試點工作方案深圳是一個新型的移民城市，流動人口多，大局部是青壯年外來勞務工。外來勞務工是一個相對特殊的群體，他們遠離家庭和親人，工作競爭壓力大，在人際關系、社會適應和婚姻情感等方面存在不同于其它人群的心理問題。為增進外來勞務工身心健康，提升外來勞務工生活質量，促進我市經濟社會又好又快開展，維護社會和諧穩定，結合深圳實際，特制定本方案。一、工作原那么一堅持“預防為主、防治結合的方針，堅持“政府主導、部門協作、社會參與的工作原那么，循序漸進，以點帶面，逐步推廣。二針對外來勞務工不同年齡、不同性別、不同文化背景的心理特點及個體化效勞需求，提供心理健康指導與保健效勞，維2、護和促進外來勞務工的心理健康水平。二、工作目標一普及心理健康和精神疾病防治知識，提高勞務工心理健康意識，增強自我保健能力，預防各類精神疾病的發生。二深入企業，為勞務工提供心理健康指導、心理危機干預及精神疾病的轉診就醫效勞，滿足外來勞務工的精神衛生需求。三在精神衛生專業機構、基層醫療機構和企業之間建立精神疾病防治工作運行機制，探索勞務工心理健康效勞工作模式，維護社會和諧穩定。三、試點單位寶安區富士康科技集團龍崗區橫崗保安賜昌制品廠四、職責分工1、市衛生行政部門成立深圳市外來勞務工心理健康指導項目試點工作領導小組，協調和組織試點工作見附件1，負責方案制訂和組織實施，組織對試點工作的督導和考核。2、3、市精神衛生中心1按照精神衛生技術標準和效勞標準，制訂工作流程，組織人員培訓。2指導開展勞務工心理咨詢、心理健康評估與心理行為問題干預，對精神疾病患者診斷、治療提供技術支持，對企業突發心理應激事件提供心理援助和危機干預效勞。3做好項目工作的分析、總結、反響、上報等工作。3、區慢性病防治院轄區醫院1指導社區健康效勞中心企業醫務室開展心理衛生和精神疾病防治知識宣傳教育，做好活動籌劃與組織協調。2組織開展企業心理健康教育活動，為勞務工提供心理健康指導、心理行為問題干預技術效勞。指導、協同企業心理衛生聯絡員做好精神疾病患者的轉診。4、社區健康效勞中心企業醫務室1組織開展日常普及性的心理衛生宣傳和健康教育4、活動。2通過多種途徑發現心理行為問題和有精神疾病征兆的可疑患者，做到早識別、早轉診，協助市、區專科機構早診斷、早治療。 3對患有精神疾病的勞務工催促服藥，做好追蹤隨訪，協助指導社會康復。4遇企業突發心理應激事件需提供心理援助效勞時，及時與心理危機干預專業機構聯絡。五、具體措施一開展心理健康宣傳教育和指導工作。通過創辦心理健康宣傳欄園地、發放宣傳材料、組織舉辦知識講座及報刊媒體宣傳等多種形式，將經常性健康教育與針對性健康指導有機地結合，普及心理健康和精神疾病防治知識，增強心理健康意識和自我保健能力，幫助外來工建立科學、文明、健康的生活方式，促進個體心理-生理-社會功能協調開展。見附件2二開展心理5、衛生調查，制定心理效勞需求。定期在企業開展調查，了解勞務工心理衛生知識知曉和心理效勞需求狀況，客觀、科學地為不同單位的勞務工制定持續、有效的心理健康效勞措施。三開展心理評估篩查工作，盡早進行心理干預。深入企業，由經過培訓的專職人員通過個人訪談、現場觀察等方法開展篩查與評估工作，掌握外來工心理健康狀況，為重點和高危人群制定干預策略，及早進行心理干預和提供轉介效勞。四開展精神障礙的識別與轉診效勞。充分發揮社康效勞中心精防專干和企業心理衛生聯絡員的作用，早期發現和識別精神障礙患者，提供轉診、會診效勞。見附件3五開展心理援助與危機干預工作。遇突發心理應激事件時，通過社康效勞中心精防專干和企業心理衛生聯6、絡員，及時聯系市、區心理危機干預中心，迅速組織開展個體、團體心理援助與心理危機干預，幫助他們渡過心理危機。六、人員培訓采取“多層次、分階段、多形式的方式，對企業醫務室、社區健康效勞中心、轄區醫院、區精神衛生機構等項目相關人員開展培訓，培訓主要內容包括：一心理健康教育與健康促進的根本理論和方法。二心理健康狀況調查和評估篩查方法。三常見心理行為問題識別、應對和處理。四常見精神疾病的防治根本知識。五個案心理輔導和團隊訓練指導。七、經費保障根據項目實際工作需要，建立穩定的經費保障機制，按項目進度將經費納入年度預算，保證項目工作可持續開展。八、督導與評估根據項目工作任務目標，衛生行政部門定期組織督導評估7、。見附件4九、時間進度一前期準備。2023年1月-2023年4月，選定試點單位，制定方案，培訓人員。二組織實施。2023年5月-2023年9月，在試點單位開展心理健康宣傳教育、心理衛生調查、心理援助與危機干預等工作2023年12月，進行督導及階段性評估。三督導評估。2023年10月-2023年11月，組織考核與評估工作。四總結推廣。2023年12月，總結項目工作，為在全市推廣做準備。附件：1、深圳市外來勞務工心理健康指導項目試點工作領導小組2、企業外來工不同人群心理健康指導主要內容3、企業外來勞務工精神障礙患者轉診流程圖4、企業外來勞務工心理健康指導試點工作督導評估表附件 1深圳市外來勞務工心8、理健康指導項目試點工作領導小組組 長：張 丹 市衛生局副局長 副組長：林漢城 市衛生局疾控處處長 劉鐵榜 市精神衛生中心主任 成 員：楊 洪 市精神衛生中心副主任 金冬 市康寧醫院預防保健科科長劉晉洪 寶安區慢性病防治院院長 朱斌 龍崗區慢性病防治院副院長 張泉水 寶安區慢性病防治院精神衛生科主任 張星 龍崗區慢性病防治院精神衛生科主任 孫振亞 寶安區觀瀾醫院院長 廖九中 龍崗區橫崗人民醫院副院長 黃俊芳 寶安區觀瀾醫院社康科主任 溫漢新 龍崗區橫崗人民醫院賜昌社康中心主任芮新明 寶安區富士康科技集團中央衛生部專理 張光明 龍崗區橫崗保安賜昌制品廠副經理 附件 2企業外來工不同人群心理健康指導9、主要內容目標人群主要對象健康指導主要內容一般人群指心理和精神無明顯異常的健康人群。心理衛生常識、社會環境適應與調節、良好人際關系的建立、心理平衡和心理保健的方法、壓力和情緒管理、戀愛、婚姻及家庭的心理衛生、常見心理行為問題等重點人群指需要得到重點保護的人群，在企業主要為女性員工。婦女月經期、圍婚期、妊娠期、哺乳期及更年期等特殊生理心理特點與心理保健；女性戀愛、婚姻及家庭心理衛生知識等高危人群指具有明顯精神疾病危險因素、存在明顯心理健康有害因素，如性格缺陷、從事緊張作業、遇嚴重生活事件及評估篩查量表高分人群。常見心理行為問題的干預、影響心理健康的主要危險保護因素、生活事件的應對及處理技巧、應激相10、關障礙及危機干預教育、常見精神疾病的預防、心理放松訓練與減壓技巧應激相關特定人群指遇突發心理應激事件，需要心理救援和干預的個體或群體。緊急心理晤談、災難和危機應對常識、預防災后精神障礙知識、心理創傷人群的評估等。附件3企業外來勞務工精神障礙患者轉診流程圖通過多種途經如篩查、評估，早期發現、識別精神障礙患者區精神衛生機構轄區綜合醫院市精神衛生機構企業衛生效勞站社康效勞中心綠色通道病例診斷，門診治療病例診斷，門診/住院治療 附件4企業外來勞務工心理健康指導試點工作督導評估表被督導單位地址：深圳市 區 街道 單位名稱： 評估內容工作要求應得分實得分1. 成立外來勞務工心理健康指導項目領導小組。成立領11、導小組，由市、區、街道轄區醫院主管領導及部門負責人組成，有發文。52建立市、區、社區三級技術效勞小組，定期組織業務指導和工作督導。由市、區精神衛生效勞專業機構技術人員組成。53設立心理輔導室，配備心理衛生聯絡員。心理輔導室按照標準要求設置，企業每萬人配置1-2名心理衛生聯絡員。54設有外來勞務工心理咨詢熱線 。建立重大災害后心理救援與危機干預工作機制。有心理應激救援工作預案，有具體任務指標。心理咨詢 24小時開通。55. 結合任務指標制定工作方案，建立工作管理制度。定期指導、檢查、追蹤和反響。年終進行工作總結。有年度工作方案和工作總結，有督導記錄。106. 采取多種形式開展心理健康宣傳活動，普12、及群眾心理衛生知識。宣傳欄每季度更換一次，每年舉辦心理衛生宣傳活動 3次。外來勞務工心理健康活動覆蓋率70% ，心理衛生知識知曉率70%207. “心理健康促進學校專家對企業外來勞務工提供心理咨詢和心理健康指導效勞。結合外來工心理效勞需求，每月1次108. 組織開展外來勞務工心理健康狀況篩查與評估，每年組織不少于1次，對早期發現有心理行為問題的個體做好心理輔導、干預和轉診指導。對已發現有心理行為問題的個體提供心理輔導效勞的比例50%159及早發現和識別精神障礙患者，并提供轉診、會診和住院治療聯絡。建立檔案管理，定期跟蹤隨訪。基層心理衛生效勞人員對常見精神疾病的識別率70%，轉診率70%1510對突發心理應激事件迅速啟動應激預案，開展心理援助和危機干預。提供心理援助效勞比例70%10督導意見：督導員 ： 督導日期 年 月 日