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1、泊頭市高宇環(huán)保設(shè)備有限公司 企 業(yè) 簡 介公司系中國環(huán)保產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)、省環(huán)保產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)員單位。公司始建于1989年（公司前身河北通風(fēng)環(huán)保設(shè)備廠，2002年成功改制重組為河北環(huán)科除塵設(shè)備有限公司），通過十多年的艱苦創(chuàng)業(yè)，公司依靠先進(jìn)技術(shù)、科學(xué)管理,企業(yè)規(guī)模迅速擴(kuò)大，管理水平不斷提高,是集科研開發(fā)、生產(chǎn)加工、經(jīng)營銷售、技術(shù)服務(wù)和人員培訓(xùn)于一體大型高新技術(shù)企業(yè)。歷次榮獲省工商局“守合同重信用企業(yè)”、省企業(yè)局“名優(yōu)產(chǎn)品”稱號(hào)，并于同行業(yè)中率先通過ISO9001：2000質(zhì)量管理體系認(rèn)證, 是全國環(huán)保行業(yè)百強(qiáng)企業(yè)，省環(huán)保企業(yè)十強(qiáng)企業(yè)。公司占地面積57500m2,建筑面積12000 m2，現(xiàn)有職工568名，工2、程技術(shù)人員63名，其中高級工程師21人.公司歷來注意人才的培養(yǎng)和吸納，公司員工知識(shí)水平和職業(yè)技能日益提高，既有國內(nèi)環(huán)保行業(yè)的著名專家，又有一批作風(fēng)硬，技術(shù)精的中青年管理、技術(shù)、營銷骨干，大批優(yōu)秀的大中專畢業(yè)生正源源不斷地進(jìn)入企業(yè),充實(shí)了公司各個(gè)崗位,為公司注入了動(dòng)力和活力。公司產(chǎn)品主要用途是分離工業(yè)廢氣中的顆粒和細(xì)微粉塵，變廢為寶加以回收利用。所生產(chǎn)的除塵器質(zhì)量過硬規(guī)格齊全，各項(xiàng)指標(biāo)均達(dá)到或超過國家標(biāo)準(zhǔn)。主要產(chǎn)品有高壓靜電、袋式、旋風(fēng)、濕式和單機(jī)除塵器以及骨架、布袋、電磁脈沖閥、控制儀等各種附機(jī)附件。本公司產(chǎn)品廣泛用于冶金、礦山、建材、鑄造、化工、煙草、瀝青水泥機(jī)械、糧食、機(jī)械加工、鍋爐等行業(yè)3、,并且實(shí)現(xiàn)了設(shè)計(jì)-制造-安裝-調(diào)試技術(shù)培訓(xùn)的一條龍服務(wù)。我公司歷史悠久，是一家擁有雄厚的技術(shù)力量、強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)實(shí)力、先進(jìn)的機(jī)械設(shè)備、完善的監(jiān)測設(shè)施以及健全的管理體系的大型環(huán)保企業(yè)。為了獲得高品質(zhì)的產(chǎn)品，公司陸續(xù)購進(jìn)吊裝、運(yùn)輸、剪切、沖壓、焊接、機(jī)加工、電力、微機(jī)、檢測等設(shè)備，以滿足生產(chǎn)各種除塵設(shè)備的需要。為了保證產(chǎn)品的質(zhì)量，公司積極貫徹ISO9001國際質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn),從原材料入廠、生產(chǎn)加工到設(shè)備出廠都建立了完善的質(zhì)量保證體系。近幾年來，隨著改革開放的深入發(fā)展，我公司也下大力度不斷加強(qiáng)自身的軟硬件環(huán)境建設(shè)，充分發(fā)揮多年從事除塵設(shè)備生產(chǎn)經(jīng)營的優(yōu)勢，進(jìn)一步擴(kuò)大了和全國各大設(shè)計(jì)研究院所的緊密合作。先后與4、中科院、中國有色研究院、北京鋼鐵研究總院、河北省建材設(shè)計(jì)研究院、首鋼設(shè)計(jì)院、寶鋼設(shè)計(jì)總院、馬鋼設(shè)計(jì)院、等十多家國家重點(diǎn)科研院所建立了長期穩(wěn)固的合作伙伴關(guān)系，為公司進(jìn)一步發(fā)展壯大奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。為了順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，公司優(yōu)秀的技術(shù)人員長年從事研究開發(fā)工作，消化吸收日本、德國、美國等發(fā)達(dá)國家的先進(jìn)技術(shù),運(yùn)用CAD/CAM/CAPP等開發(fā)手段進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新和技術(shù)升級，全面提高了公司產(chǎn)品、裝備、工藝及管理水平，引進(jìn)、消化、吸收、創(chuàng)新，環(huán)科人經(jīng)過不懈的努力,完成了對產(chǎn)品的更新?lián)Q代、質(zhì)量改進(jìn)和技術(shù)更新工作。每年有十幾種新機(jī)型投放市場，滿足用戶不斷變化的需要。有限公司是河北環(huán)保行業(yè)的佼佼者，在環(huán)保行業(yè)是一枝新5、秀.環(huán)科公司的戰(zhàn)略思想是靠企業(yè)強(qiáng)大的實(shí)力為后盾，以大幅讓利于客戶為市場切入點(diǎn),以高質(zhì)量產(chǎn)品進(jìn)入市場，靠不斷提高的產(chǎn)品質(zhì)量、誠實(shí)的服務(wù)、優(yōu)惠的價(jià)格占領(lǐng)市場，最終打造一個(gè)“環(huán)科”名牌.現(xiàn)在除塵設(shè)備已暢銷全國各地，良好的信譽(yù)、一流的產(chǎn)品、合理的價(jià)格、周到的服務(wù)等形成的整體優(yōu)勢，贏得料穩(wěn)定的客戶群,得到客戶的一致好評，但環(huán)科人不滿足于現(xiàn)狀,環(huán)科人一定會(huì)在廣大客戶的大力支持下不斷開拓進(jìn)取，靠嚴(yán)格的管理、高效的工作、先進(jìn)的技術(shù)、節(jié)能降耗提高質(zhì)量，不斷擴(kuò)大生產(chǎn)能力、提高服務(wù)水平，開拓企業(yè)新局面。投資一千二百萬的二期擴(kuò)建工程已全面竣工，我們堅(jiān)信環(huán)科的明天會(huì)更好！環(huán)科公司董事長攜全體員工熱切期待您的扶持與合作，6、誠邀廣大新老朋友及各界人士蒞臨我廠洽談業(yè)務(wù)，攜手并肩，共求發(fā)展，共創(chuàng)輝煌，為保護(hù)人類的碧水、藍(lán)天、綠地做貢獻(xiàn)。一、概況貴公司因生產(chǎn)需配備一臺(tái)6t/h燃油鍋爐的脫硫設(shè)備,若含硫煙氣直接外排會(huì)嚴(yán)重污染環(huán)境。該公司重視環(huán)保,響應(yīng)國家節(jié)能減排的號(hào)召，欲在除塵設(shè)備后增加一套脫硫裝置,使粉塵和二氧化硫達(dá)到環(huán)保要求后經(jīng)煙囪排放。現(xiàn)委托我公司對其尾氣脫硫裝置進(jìn)行設(shè)計(jì)。二、設(shè)計(jì)依據(jù)建設(shè)項(xiàng)目（工程）勞動(dòng)安全衛(wèi)生監(jiān)察規(guī)定工業(yè)企業(yè)設(shè)計(jì)衛(wèi)生規(guī)范建筑物防雷設(shè)計(jì)規(guī)范（2002)建筑設(shè)計(jì)防火規(guī)范電業(yè)安全工作規(guī)范(熱力機(jī)械部分)電氣絕緣監(jiān)督規(guī)程繼電保護(hù)規(guī)程啟動(dòng)調(diào)試工作條例室內(nèi)消火栓建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境保護(hù)條例中華人民共和國環(huán)境保護(hù)法中7、華人民共和國大氣防污防治法中華人民共和國環(huán)境噪聲污染防治法工業(yè)窯爐大氣污染物排放標(biāo)準(zhǔn)火電廠污染排放標(biāo)準(zhǔn)（GB13223-2003) 火力發(fā)電廠煙氣脫硫設(shè)計(jì)技術(shù)規(guī)范（DL/T5196-2004）工業(yè)企業(yè)廠界噪聲標(biāo)準(zhǔn)類(GB12348-90)環(huán)境空氣質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（GB3095-1996 二級標(biāo)準(zhǔn))污水綜合排放標(biāo)準(zhǔn)（GB8978-1996 一級標(biāo)準(zhǔn))當(dāng)?shù)丨h(huán)保部門的有關(guān)規(guī)定和要求業(yè)主提供的煙氣參數(shù)及相關(guān)數(shù)據(jù)三、設(shè)計(jì)思想及原則:1、確保脫硫裝置不影響鍋爐正常運(yùn)行，通過對含硫尾氣進(jìn)行治理，使污染物排放濃度符合業(yè)主及當(dāng)?shù)丨h(huán)保部門的要求.2、投資省、效果好.選擇合理的治理工藝在有效治理廢氣的同時(shí)，應(yīng)盡量降低設(shè)備的8、投資和運(yùn)行成本.3、脫硫副產(chǎn)品無二次污染，易于處理.4、脫硫裝置應(yīng)能在工況煙氣溫度加10(160)裕量的條件下安全連續(xù)運(yùn)行。5、脫硫裝置脫硫效率85。四、設(shè)計(jì)范圍6t/h鍋爐尾氣脫硫裝置（脫硫液循環(huán)系統(tǒng)、脫硫產(chǎn)物處理系統(tǒng)利用原有）.五、鍋爐排放煙氣的相關(guān)參數(shù)爐型： 6t/h燃油鍋爐;臺(tái)數(shù)： 2臺(tái);處理煙氣量： 18000m3/h；煙氣溫度： 150脫硫裝置進(jìn)口SO2濃度： 900mg/Nm3六、設(shè)計(jì)排放標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)脫硫裝置出口SO2排放濃度:135mg/Nm3;設(shè)計(jì)脫硫裝置脫硫效率： 85%；出口煙氣林格曼黑度: 1級;七、高效的除塵脫硫除塵設(shè)備及簡介7.1 TQT湍球塔的發(fā)展 TQT 湍球塔全稱9、湍球浮動(dòng)床塔，它是一種新型的，具有國際先進(jìn)水平的高效脫硫塔。它采用了先進(jìn)的氣體動(dòng)力學(xué)“流態(tài)化理論”和“流化床流化技術(shù)進(jìn)行設(shè)計(jì)，同時(shí)采用液膜技術(shù)、紊流技術(shù)、流化技術(shù)、動(dòng)力吸收技術(shù)、高效除塵技術(shù)、高效除濕技術(shù)，集多種技術(shù)為一體，表現(xiàn)出了優(yōu)越的技術(shù)性能。它克服了傳統(tǒng)塔器易結(jié)垢、易堵塞、脫硫效率低、運(yùn)行不穩(wěn)定、運(yùn)行費(fèi)用高等缺點(diǎn),同時(shí)把液氣比降至最低13L/m3，把運(yùn)行費(fèi)用也降至到最低，是目前西方國家推出的第三代主流脫硫設(shè)備.7.2、技術(shù)引進(jìn)我公司的湍球浮動(dòng)床塔脫硫技術(shù)是在意大利Air Portech的技術(shù)基礎(chǔ)上加入公司自己的環(huán)保理念演變而來的。公司2003年看到意大利Air Portech公司設(shè)備受到10、啟發(fā),并于2005年生產(chǎn)出了屬于自己的公司湍球塔全套脫硫技術(shù)。經(jīng)過幾年的消化、吸收、研制和開發(fā),在綜合技術(shù)性能上獲得了突破性的進(jìn)展，浮動(dòng)湍流脫硫技術(shù)，湍球塔填料浮動(dòng)球技術(shù),高溫?zé)煔獯憷浼夹g(shù)。通過國內(nèi)幾家的試運(yùn)行，表現(xiàn)出了很高的技術(shù)性能.它重點(diǎn)解決了系統(tǒng)易堵塞，脫硫效率低兩大問題，適合我國國情，價(jià)格適中，性能優(yōu)越，是國內(nèi)脫硫領(lǐng)域的首選設(shè)備.7.3、 工作原理按設(shè)計(jì)要求,湍球塔內(nèi)安裝了數(shù)層浮動(dòng)床,床上堆放一定高度的湍球。當(dāng)塔器處于工作狀態(tài)時(shí)，氣體的速度V大于臨界氣速Wk湍球按照設(shè)計(jì)在控制范圍內(nèi)上、下浮動(dòng)，湍球相互碰撞，自身呈一定旋轉(zhuǎn)狀態(tài) .湍球和吸收液接觸時(shí)，發(fā)生碰撞，吸收液被撞碎形成許多小水珠。11、湍球表面被吸收液浸濕，形成一層液膜。脫硫是氣液固三相間復(fù)雜的物化過程，但從大方面講分兩步,第一步為吸收過程，SO2氣體與液膜接觸生成H2SO3，第二步為化學(xué)反應(yīng)過程H2SO3與Ca（OH）2反應(yīng)生成CaSO3.吸收液與煙氣逆流接觸,永遠(yuǎn)保持吸收活性，實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)流動(dòng)脫硫。與常規(guī)塔器相比具有許多優(yōu)越性能,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：1、脫硫效率高脫硫過程的第一步為吸收過程，吸收過程表現(xiàn)為膜控制過程,脫硫效率提高的關(guān)鍵在于提高吸收液膜面積.湍球塔從兩方面入手：第一設(shè)法增大吸收液表面積。吸收液經(jīng)噴嘴噴出形成的微粒與浮球發(fā)生撞擊形成凝膠粒子，霧化狀態(tài)，霧珠呈數(shù)量很多,粒度更小,形成很大的膜面積；第二湍球堆體積12、很大,數(shù)量很多，多達(dá)十幾萬個(gè)，浸濕后形成很大的膜面積，兩者的液膜面積比常規(guī)塔高出十幾倍。吸收能力大大提高,效率高達(dá)9598%。很高的液膜面積為降低液氣比創(chuàng)造了條件,可以使液氣比降的很低；本方案采用的液氣比為13L/m3，而常規(guī)塔器的液氣比為1525L/m3，運(yùn)行費(fèi)用相比湍球塔運(yùn)行費(fèi)用最低，效率最高,最有效.2、湍球運(yùn)行流態(tài)化，無堵塞，阻力小脫硫過程的第二步為成鹽反應(yīng)，液相介質(zhì)中H2SO3與Ca（OH)2反應(yīng)生成CaSO3，CaSO3為固體物質(zhì)，易結(jié)晶易堵塞，造成系統(tǒng)壓力升高無法運(yùn)行，針對這個(gè)問題,湍球塔采用了流態(tài)化技術(shù)，湍球自身呈旋轉(zhuǎn)狀態(tài)，上下浮動(dòng)，相互碰撞。第一，湍球相互碰撞將結(jié)晶體碰掉，球13、體具有研磨作用，把結(jié)晶體磨碎，有效的阻止了結(jié)晶過程的發(fā)生;第二，具有改性功能。晶體顆粒磨碎后,形成微粒粒子,粒子具有很好的親水性，在微粒表面形成一層液膜，流動(dòng)性好，穩(wěn)定性好，消除了堵塞現(xiàn)象，塔器運(yùn)行更穩(wěn)定.采用流態(tài)化技術(shù)后，氣相介質(zhì)中湍球上下浮動(dòng)，呈流化狀態(tài)，整體在塔內(nèi)呈線性分布,氣體通道暢通，塔器阻力小，塔器阻力：浮動(dòng)床300Pa,共兩層。兩層除濕器各200Pa，共1000Pa。對比旋流板塔：每層旋流板阻力300Pa,一般二到三層，即600900Pa，可見新增阻力17002000Pa，采用湍球塔吸收液面積大，除塵作用好，除塵效率99。5.對比旋流板塔，可以省去文丘里除塵器，但是介于除塵脫硫一14、體的TQT除塵器，我們還是加入了沖擊除塵裝置，經(jīng)試驗(yàn)，效果良好.3、動(dòng)力吸收過程湍球和水滴表面液膜的吸收為動(dòng)力過程而非自然過程。吸收理論認(rèn)為,液膜表面包覆一層氣膜,氣膜內(nèi)膜流速大于外膜流速，內(nèi)膜流程小于外膜流程，由于流速不同在球體上方形成成一個(gè)熱島。熱島現(xiàn)象為內(nèi)外膜壓差提供動(dòng)力，外膜壓力大于內(nèi)膜壓力，外膜強(qiáng)制壓縮內(nèi)膜，使內(nèi)膜加速溶解，由于溶解是在正壓存在下進(jìn)行的，加快了吸收過程.4、吸收液飽和度高1）液接觸面積大,吸收效率高，脫硫速度快，吸收液飽和度高.2）常規(guī)塔液膜面積小，循環(huán)液量大，流速高，停留時(shí)間短，造成脫硫效率低。3）在后處理時(shí),氧化效率低，需增大后處理裝置.5、適應(yīng)性強(qiáng)湍球塔由于其吸15、收劑比表面積大，特別適應(yīng)于高濃度的SO2氣體，對煙氣流速，液氣比調(diào)整范圍廣，對不同的風(fēng)量和不同的含硫氣體只調(diào)整浮動(dòng)床的參數(shù)即可。完全可以滿足脫硫需求，而且仍維持很高的脫硫效率，在 9095左右。6、綜合性能好湍球塔除塵水滴粒度小，表面積大，與塵粒接觸充分，在除塵方面表現(xiàn)出優(yōu)異的性能，除塵率高達(dá)99.95以上；在塔器上部，安裝兩臺(tái)高效除濕器，具有很好的除濕功能;完全可以說這是一套綜合性能好的三合一裝置。7、對防腐面有保護(hù)作用湍球采用耐高溫、耐酸、耐磨高分子材料制成的，具有強(qiáng)度高、彈性好等特點(diǎn),主要呈上下浮動(dòng)態(tài)勢,與器壁撞擊，沖擊力小,球體表面形成一層液膜,使其表面更光滑，對器壁磨擦力小。而旋流板16、塔氣體本身的旋轉(zhuǎn)作用和吸收液內(nèi)的結(jié)晶顆粒對內(nèi)壁有很強(qiáng)的磨擦作用,對防腐面有破壞作用，普遍是易拉毛和產(chǎn)生氣孔。8、噴嘴更換方便湍球塔噴頭采用可拆式結(jié)構(gòu)，拆裝方便,可以實(shí)現(xiàn)在線作業(yè)，不用停車也能進(jìn)行。脫硫效率高和運(yùn)行穩(wěn)定是湍球塔的兩個(gè)突出特點(diǎn)，是傳統(tǒng)塔所不具備的，造就了它具有很高的性能，湍球塔適應(yīng)性強(qiáng)可以根據(jù)不同要求進(jìn)行設(shè)計(jì)，在大、中型電廠鍋爐煙氣脫硫和除塵領(lǐng)域具有很大的優(yōu)勢，是最佳的首選設(shè)備.八、工藝流程圖供貨范圍設(shè)備主體 2臺(tái)水泵 2臺(tái)噴頭 24個(gè)供水閥 2個(gè)水位儀 2套排污閥 2臺(tái)塑料球 160000個(gè)電控 2臺(tái)脫水板 2套 文丘里管 2個(gè) 設(shè)備防腐： 2套(三布兩油法)九、設(shè)備報(bào)價(jià)(用于617、噸鍋爐）序號(hào)名稱型號(hào)數(shù)量單價(jià) 元合計(jì) 元1設(shè)備主體TQT23-11臺(tái)1160001160002水泵DN801臺(tái)395039503噴頭4812個(gè)18021604供水閥DN48-220V1套6506505水位儀1套3003006排污閥DN891臺(tái)5005007水量調(diào)節(jié)閥DN804臺(tái)2409608托網(wǎng)3套115034509塑料球3080000個(gè)1。512000010電控專用1臺(tái)3800380011脫水板專用1套120001200012文丘里管1套9000900013防腐1套210002100014運(yùn)費(fèi)1200015安裝費(fèi)及保險(xiǎn)19000單臺(tái)合計(jì)：叁拾貳萬肆仟柒佰柒拾元整 ￥：324770元單臺(tái)合計(jì)：18、陸拾肆萬玖仟伍佰肆拾元整 ￥:649540元注：以上報(bào)價(jià)含普通稅票,不含吊裝土建。十、完善的售后服務(wù)承諾和措施1技術(shù)服務(wù)中心我公司設(shè)有專門的技術(shù)，負(fù)責(zé)向客戶提供技術(shù)咨詢、技術(shù)指導(dǎo)、技術(shù)培訓(xùn)等服務(wù)。技術(shù)服務(wù)中心擁有一批具有豐富經(jīng)驗(yàn)的資深專業(yè)技術(shù)人員，能夠解決客戶關(guān)于除塵器領(lǐng)域的各種問題,并提供最完善的技術(shù)服務(wù).2售前技術(shù)服務(wù)2.1技術(shù)咨詢我公司技術(shù)服務(wù)中心免費(fèi)回答客戶關(guān)于所涉及項(xiàng)目的技術(shù)問題，并推薦適合于客戶情況的解決方案,并盡可能為客戶提供有利于客戶問題解決的多種技術(shù)信息。技術(shù)服務(wù)中心還會(huì)根據(jù)需要派遣技術(shù)人員到工程現(xiàn)場進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo).2。2提供技術(shù)文件我公司根據(jù)用戶的要求及相關(guān)工程設(shè)計(jì)的需要提供19、設(shè)備的技術(shù)參數(shù)、技術(shù)說明、資料圖紙等文件，技術(shù)服務(wù)中心負(fù)責(zé)就上述文件提供詳細(xì)的解釋。2。3技術(shù)考察我公司邀請客戶及相關(guān)單位到公司及設(shè)備制造廠進(jìn)行技術(shù)考察，并就所涉及到的設(shè)備提供使用單位名單，建議客戶到設(shè)備使用現(xiàn)場進(jìn)行考察。在考察過程中,我公司將應(yīng)客戶要求，派遣專業(yè)人員隨同,負(fù)責(zé)所有技術(shù)問題的解釋。3 合同簽訂后的技術(shù)服務(wù)3.1詳細(xì)技術(shù)文件的提供合同簽訂后，供方向用戶及相關(guān)設(shè)計(jì)單位提供所需的詳細(xì)技術(shù)參數(shù)和資料圖紙，土建設(shè)計(jì)所需的設(shè)備載荷及基礎(chǔ)尺寸技術(shù)參數(shù)，外購件、易損件及備品備件清單，設(shè)備的安裝圖紙，操作維修的文字說明,所有設(shè)備的制造檢驗(yàn)證明以及其它合同所規(guī)定的內(nèi)容.3.2現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)在設(shè)備安裝20、期間,我公司將根據(jù)技術(shù)需要或客戶的要求隨時(shí)派遣技術(shù)人員到工程現(xiàn)場或指定單位提供技術(shù)服務(wù)。在設(shè)備的安裝、調(diào)試、驗(yàn)收階段,我公司將派遣專門技術(shù)人員到工程現(xiàn)場進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)，并詳細(xì)解釋操作說明、系統(tǒng)維護(hù)方法及注意事項(xiàng)，并熱忱回答客戶所關(guān)心的技術(shù)問題.對于使用中應(yīng)注意的問題，供方技術(shù)人員會(huì)及時(shí)指出并提出解決方案。3。3設(shè)計(jì)聯(lián)絡(luò)會(huì)議我公司將積極參加各方技術(shù)人員召開的所有技術(shù)會(huì)議.3。4技術(shù)培訓(xùn)我公司在設(shè)備制造、安裝、調(diào)試、驗(yàn)收期間,將安排對客戶的技術(shù)人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn).培訓(xùn)內(nèi)容包括有關(guān)設(shè)備操作、運(yùn)轉(zhuǎn)及維護(hù)的知識(shí)，還包括指導(dǎo)買方技術(shù)人員監(jiān)督和檢驗(yàn)設(shè)備的制造、安裝的質(zhì)量以及設(shè)備的性能試驗(yàn).培訓(xùn)的地點(diǎn)根據(jù)培訓(xùn)的內(nèi)21、容決定在施工現(xiàn)場、設(shè)備制造廠、技術(shù)服務(wù)中心或以前的設(shè)備使用單位.供方將提供培訓(xùn)所需要的技術(shù)資料、圖紙及其它工作必需品。供方技術(shù)人員所發(fā)生的一切費(fèi)用處理。4售后服務(wù)承諾4.1保修期我公司所提供設(shè)備的保修期為一年,在保修期內(nèi)，供方技術(shù)人員定期尋訪用戶，并在接到報(bào)修通知后24小時(shí)內(nèi)出發(fā)前往使用現(xiàn)場進(jìn)行設(shè)備維修工作。保修期內(nèi)由于設(shè)備本身或零部件出現(xiàn)的質(zhì)量問題，由供方免費(fèi)負(fù)責(zé)解決,由于買方人為原因造成的問題，供方將負(fù)責(zé)予以排除,材料和零部件費(fèi)用由買方承擔(dān).4.2長期技術(shù)服務(wù)為了保證供方所提供的設(shè)備始終處于良好的工作狀態(tài),我公司在保修期后將為用戶提供長期的技術(shù)服務(wù).所有用戶及所使用的設(shè)備名單都將編入我公司檔案，進(jìn)入我公司長期技術(shù)服務(wù)體系。供方技術(shù)人員將在接到用戶報(bào)修通知后24小時(shí)內(nèi)出發(fā)前往設(shè)備使用現(xiàn)場，進(jìn)行設(shè)備的維修工作,供方還將定期回訪用戶和定期巡檢設(shè)備運(yùn)行情況，聽取用戶的意見和要求。在設(shè)備運(yùn)行期間,供方將積極協(xié)助用戶解決有關(guān)設(shè)備使用可能遇到的所有技術(shù)問題，并及時(shí)向用戶提供有關(guān)設(shè)備使用的最新技術(shù)信息,幫助用戶進(jìn)行技術(shù)改造。 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