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1、互聯網信息系統集成項目經理資質管理培訓方案 2.1系統集成項目經理的職責 項目經理是項目團隊的領導者，他們所肩負的責任就是領導他的團隊準時、優質地完成全部工作，在不超出預算的情況下實現項目目標。項目經理的工作即是對工作進行計劃、組織和控制，從而為項目團隊完成項目目標提供領導作用。同時他們應當激勵項目團隊，以贏得顧客的信任。 對此，系統集成項目經理資質管理辦法（試行）中有明確規定： 系統集成項目經理的職責 (一) 貫徹執行國家和項目所在地政府的有關法律、法規和政策，執行所在單位的各項管理制度和有關技術規范標準； 職責及執業范圍 (二) 對系統集成項目實施進行有效控制，確保項目質量和工期，努力提高2、經濟效益。(三) 嚴格執行財務制度，加強財務管理，嚴格控制項目成本； (四) 執行系統集成企、事業單位規定的應由系統集成項目經理負責履行的各項條款；系統集成項目經理的權利(一) 組織項目實施隊伍；(二) 組織制訂系統集成項目的實施方案，協調管理系統集成項目實施相關的人力、設備等資源；(三) 協調系統集成項目內外部關系，受委托簽署有關合同、協議或其它文件。 2.2各級系統集成項目經理執業范圍 （一） 項目經理可承擔合同額800萬元以下（含800萬元）的系統集成項目，或在高級項目經理的指導下可承擔合同額1500萬元以下（含1500萬）的系統集成項目。 （二） 高級項目經理可承擔合同額5000萬以下3、（含5000萬）的系統集成項目。 （三） 資深項目經理可承擔各種規模的系統集成項目。 職責及執業范圍 3、系統集成項目經理的資質管理 定位： 個人資質。但要通過現在所在的系統集成企、事業單位申報。 資質可進行轉移。 概 述 3、系統集成項目經理的資質管理 3.1 系統集成項目經理的資質等級及評定條件 項目經理的資質等級 系統集成項目經理分為項目經理、高級項目經理和資深項目經理三個級別。 項目經理的評定條件 項目經理應當符合下列條件： （一） 參加信息產業部指定培訓機構組織的項目經理培訓，并取得項目經理培訓合格證； （二）具有IT相關專業學歷且從事信息系統集成相關工作，如非IT相關專業則要加考I4、T專業知識。學歷、職稱及工作經歷應符合下列條件之一：1、具有專科學歷且從事信息系統集成相關工作不少于4年；2、具有本科以上學歷且從事信息系統集成相關工作不少于2年；3、具有中級專業技術職稱且從事信息系統集成相關工作不少于1年。 （三）近兩年管理過、或作為項目組主要成員參與管理過的系統集成項目沒有發生過責任事故，其中驗收完成的系統集成項目應符合下列條件之一：1、至少有2項合同額在200萬元以上的系統集成項目；2、完成系統集成項目總額500萬以上，其中至少一項合同額在100萬以上、軟件費用不低于30%的系統集成項目。 高級項目經理應當符合下列條件： （一） 參加信息產業部指定培訓機構組織的高級項目5、經理培訓并取得高級項目經理培訓合格證； （二） 獲得項目經理資質不少于3年（成績特別突出者可破格） （三） 具有本科以上（含本科）學歷或中級以上（含中級）專業技術職稱； （四） 作為項目負責人或主要管理人員近3年管理過的系統集成項目沒有發生過責任事故，其中驗收完成的系統集成項目應符合下列條件之一： 1、至少有1項合同額在1200萬元人民幣以上、軟件費用不低于30%的系統集成項目； 2、系統集成項目總額3000萬以上，其中至少2項合同額在500萬以上、軟件費用不低于30%的系統集成項目。 3、系統集成項目經理的資質管理 （續1） 資深項目經理應當符合下列條件：（一） 參加信息產業部指定培訓機構組6、織的資深項目經理培訓并取得資深項目經理培訓合格證；（二） 獲得高級項目經理資質不少于5年；（三） 具有碩士以上（含碩士）學位，或具有高級以上（含高級）專業技術職稱；（四） 具有在一、二級計算機信息系統集成資質的企、事業單位中擔任過高級技術管理職務的經歷；（五） 近5年管理過的系統集成項目沒有發生過責任事故，并且具有組織管理大規模復雜系統集成項目的經驗，其中驗收完成的系統集成項目應符合下列條件之一：1、至少有2項合同額在3000萬元人民幣以上、軟件費用不低于30%的系統集成項目；2、至少有4項合同額在1500萬元人民幣以上、軟件費用不低于30%的系統集成項目。 3、系統集成項目經理的資質管理 （7、續2） 3.2 項目經理資質的申請程序 接受培訓并獲得培訓合格證書 申請單位應向省級資質認證工作辦公室提交申請人的下列材料： 1）申報表 2）下列證件復印件： 培訓合格證書、身份證、學歷學位證書、專業技術職稱證書復印件 省級信息產業主管部門對提交的材料進行審查和核實 省級信息產業主管部門審批 審核通過？ 通過 報信息產業部備案、發資質證書 不通過 審批通過？ 通過 不通過 3系統集成項目經理的資質管理（續3） 3.3 高級項目經理和資深項目經理資質的申請程序 接受培訓并獲得培訓合格證書 申請單位應向省級資質認證工作辦公室提交申請人的下列材料： 1）、申報表 2）、下列證件復印件： 培訓合格證書8、身份證、學歷學位證書、專業技術職稱證書復印件 信息產業部資質認證工作辦公室 對提交的材料進行審查和核實 信息產業部審批 審核通過？ 通過 發資質證書 不通過 審批通過？ 通過 不通過 3、系統集成項目經理的資質管理（續4） 3.4系統集成項目經理的年審過程 1）培訓合格證書有效期兩年 如果兩年內沒有提出申請、或申請沒有通過審查審批，則培訓合格證書失效。 如要申請項目經理資質，則需重新培訓。 2）每兩年進行一次年審 結論分為合格、不合格、不在崗三種。 對單位上報的年審資料進行審查和抽查。 抽查，主要是檢查上報材料的真實性、甲方的意見等等。 合格：有一定的項目管理業績，項目驗收合格，無投訴。 不9、合格：用戶投訴、違反職業道德規范、項目實施失敗。 不在崗：近兩年沒有從事項目管理工作。 3、系統集成項目經理的資質管理（續5） 3）誰負責年審 省級系統集成資質認證工作辦公室負責轄區內項目經理資質的年審工作。信息產業部資質認證工作辦公室負責對全國高級項目經理和資深項目經理資質的年審工作。 4）對年審不合格者的處理 一次年審結論為“不合格”或“不在崗”者，降低其資質等級一級。連續兩次年審結論為“不合格”者，取消其資質。連續兩次年審結論為“不在崗”者，需重新申請資質，具體申請方法按本辦法的第四章辦理。逾期不參加年審者，視為自動放棄資質，資質證書不再有效。 5）對非正常手段取得項目經理資質者的處理 10、對于弄虛作假或者以不正當手段取得系統集成項目經理資質證書的個人和相關單位，由發證機關收回其資質證書，并在四年內不再受理其申請。對于偽造、涂改、出賣或轉讓系統集成項目經理資質證書、系統集成項目經理培訓合格證的個人和相關單位，由資質管理部門視情節輕重分別給予批評、扣留資質證書(或培訓合格證書)、或取消資質的處罰。情節嚴重的，將追究法律責任。 項目經理資質轉移程序（征求意見稿） 一、適用范圍 當項目經理從一家系統集成企業A轉移到另一家系統集成企業B時，應向所在地的省級信息產業主管部門提交如下材料： 1、培訓合格證、項目經理資質證書、原企業A離職手續已辦完的函。 2、新企業B同意接受的函。 3、省級信11、息產業主管部門分別向原企業A和新企業B確認后，報送信息產業部系統集成資質認證辦公室備案。 4、信息產業部系統集成資質認證辦公室對項目經理管理數據庫中進行相應維護。 當高級項目經理或資深項目經理從一家系統集成企業A轉移到另一家系統集成企業B時，應向信息產業部資質認證工作辦公室提交如下材料： 1、培訓合格證、項目經理資質證書、原企業A離職手續已辦完的函。 2、新企業B同意接受的函。 3、信息產業部資質認證工作辦公室分別向原企業A和新企業B確認后，對項目經理管理數據庫中進行相應維護。 項目經理資質轉移程序（續） 謝謝！ .informatiza * 計算機信息系統集成項目經理資質管理概論 中國軟件評12、測中心 程云鵬 是賽迪信息集團（CCID）的重要成員，1990年由原國家機械電子工業部授權成立，現隸屬于國家信息產業部領導。 主要業務： 軟件測試 系統集成資質認證 系統集成項目經理培訓 信息工程監理資質認證 信息工程監理 管理咨詢（ISO9000、營銷、人力資源、軟件工程、企業信息化、IT行業信息調查分析等） CMM/CMMI評估 雙模（SJ/T11234 SJ/T11235）評估 前言 關于中國軟件評測中心 工程質量 先讓我們看下面一組數字： 美國僅在1998年進行的IT項目中： 有26%的項目成功實現了范圍、時間和成本目標。 有46%的項目超出預算和最后期限。 失敗項目占當年IT項目總數13、的28%，金額達750億美元。 中國ERP 據不完全統計，我國目前已有近千家企業購買了MRPII/ERP軟件。然而，在所有的ERP系統應用中，成功按期按預算實施實現系統集成的只占10%- 20%；沒有實現系統集成或實現部分集成的只有30%-40%；而失敗的卻占了50%。 原因：整體項目管理水平不高。 概 述 計算機信息系統集成行業現狀之一 市場情況 概 述 計算機信息系統集成行業現狀之二 客戶看重關系也看重能力 價格大戰對市場造成傷害 缺乏信譽保證體系 第三方認證逐漸興起 企業的管理能力 概 述 計算機信息系統集成行業現狀之二 新興行業，缺乏可借鑒的成熟管理經驗 成長迅速，管理水平提高速度趕不14、上規模膨脹速度 往往不能形成自有的產品線，企業缺乏核心競爭力 員工比較年輕，能力良莠不齊 概 述 信息產業部的行業主管重點 推動行業提高工程質量 規范市場競爭秩序 促進企業穩步成長 計算機信息系統集成管理辦法（信部規（1999）1047） 系統集成行業管理措施 概 述 企業資質 法律法規行業標準 個人資質 其它資質：ISO9000、CMM 監理方 甲方 乙方 計算機信息系統項目經理資質管理辦法（試行）（信部規 382號） 企業進行項目經理資質認證動因： 市場競爭越來越激烈 行業管理越來越規范 客戶的要求越來越高 企業成長需要越來越強烈 概 述 個人：提高項目管理人員自身的管理水平，提高工作效率15、 企業：提高企業競爭力，可持續發展 行業：提高信息化工程質量，規范市場競爭 社會：合理配置資源 系統集成項目經理資質認證的目的 概 述 文件編制的過程 2002年2月21日起草文件。 2002年4月18日，完成征求意見第一稿。 2002年5月，在全國范圍內征求意見，完成征求意見第二稿。 2002年6月初，完成向部長匯報的匯報稿。 2002年8月初，完成試行稿。 交付物： 1、培訓大綱 2、信息系統項目經理資質管理辦法（試行）（信部規 382號文） 3、過渡期若干規定（信計資063號文） 4、申報表（） 系統集成項目經理制出臺過程 概 述 對各級系統集成企業資質項目經理人數的要求 一級資質系統集16、成企、事業單位應具有項目經理資質人員不少于25名，其中具有高級項目經理資質人員不少于8名； 二級資質系統集成企、事業單位應具有項目經理資質人員不少于15名，其中具有高級項目經理資質人員不少于3名； 三級資質系統集成企、事業單位應具有項目經理資質人員不少于6名，其中具有高級項目經理資質人員不少于1名； 四級資質系統集成企、事業單位應具有項目經理資質人員不少于4名。 系統集成項目經理資質的核心： 確認個人具有項目管理能力 概 述 如何確認個人具有項目管理能力？ 概 述 知識： 基本素質：學歷 項目管理知識：參加項目經理培訓，考核合格 經驗： 工作年限 項目管理業績：合同金額、擔任角色 項目經理資質的組成 系統集成項目經理培訓特點 培訓目標：項目管理能力真正的提高 科學的知識體系和考核體系 和國際接軌（參考PMI的項目管理知識體系和IPMA的考核體系） 進行有益的補充：需求管理、配置管理、軟件工程、CMM 新的觀念和思路 結合國情（文化背