環衛保潔項目服務方案(14頁).docx
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2024-01-08
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1、環衛保潔工程效勞方案一、擬投入本工程的保潔人員配備(1) 保潔人員配備部門崗位人員配備工作內容負責工程全面工作,做好內部工程經理1治理,對外進展協調,檢查督工程部促工作,確保效勞質量。檢查催促保潔工作,確保效勞保潔主管1質量負責區域保潔垃和圾轉運保潔人員保潔51工作合計53 人(2) 作業方式與時間要求:(a) 一級道路街、巷作業區域,每天兩次普掃,全天候保潔,即早晨和下午各普掃一次,早晨普掃清運工作夏季必需于 7:00、冬季必需于 7:30 以前完畢;下午普掃夏季必需至 18:00、冬季必 須至 17:00 以后完畢。早晚普掃之間全天候輪回保潔,中間不脫崗, 人員實行兩班制;下午普掃完畢后連2、續保潔夏季至 19:00、冬季至18:00。(b) 二級道路街、巷作業區域,每天二次保潔和垃圾清運, 即上午、下午各一次。(c) 沿路街、巷兩側單位、個體工商戶及住戶生活垃圾, 實行一日兩次上門收集。上午收集要求在9:30 以前完畢;下午收集要求在 17:00 以前完畢。說明:夏季作息時間是指 5 月-10 月;冬季作息時間是指 11 月-次年 4 月。(3) 擬投入本工程的設備序號名稱產地/規格/型號數量1專用垃圾轉運車國產/王牌22電動車國產/榮事達15 臺3垃圾桶國產/億豐55 個4水桶國產/億豐35 個5鐵鍬國產/億豐35 把6板車國產/億豐7 輛7掃帚國產/億豐35 把8雨衣國產/億3、豐51 件9雨鞋國產/億豐51 件10簸箕國產/億豐35 個11告示牌國產/億豐20 枚12其他國產/億豐15 個二、保潔作業治理方案工程清掃保潔的實施方案、操作規程、作業流程安排 日常物業治理,直接表達物業治理公司的治理實力、技術實力和員工效勞意識,真實反映物業公司的整體水平和快速反響能 力,完全把物業公司呈現在業主面前,只有具有扎實、細膩的真功夫,物業公司才能在平凡、簡潔、繁瑣的日常物業治理中, 游刃有余,冷靜不迫。 通過對部門和班組實行各層次的目標責任治理和量化考核,依據質量治理體系標準操作,實現了針對不同治理工作流程的多層次的封閉治理網絡化、系統化和標準化,著重于實際運作、實時記錄和傳4、遞,要求各項工作均嚴密結合實際,具備可操作和可追溯性,治理處將在上述成熟治理體系文件的根底上進展適應性修改,并將之移植到本工程的物業治理中。 物業治理的工作內容劃分為治理運作體系、保障監管體系兩個層次: 治理運作體系 垃圾清掃保潔、垃圾清撿、垃圾清運治理; 配套設施的使用和管護治理。 保障監管體系 員工培訓和考核; 行政和人事治理; 檔案資料治理; 后勤保障和物料供給; 公共關系的聯絡和諧調; 質量監控和統計分析職能; 內部質量審核; 效勞受眾意見及效勞要求調查、投訴處理。 1、配套設施的使用和管護治理 工程部作為物業治理處設備設施的專業部門依據公司的程序文 件及其作業指導書規定要求對機電設備5、和公共設施實行治理。 2、環境衛生治理 環境衛生治理由治理處保潔部負責,依據公司程序文件及作業指導書規定要求開展工作。 區域保潔 2 米以上墻面清潔 依據需求由工程清洗隊進展。 2 米以下墻面保潔 依據保潔打算在非工作時段由區域保潔員循環進展,每月循環一遍。 地面保潔維護 工作時段由區域保潔員定時循環保潔。非工作時段由機動保潔員依據保潔打算定期進展云石/大理石地面處理;地面處理每周循環一遍,大理石蠟面處理每季循環一遍由清洗工程隊進展。 公共洗手間保潔 工作時段由區域保潔員定時循環保潔,在非工作時段由機動保潔員進展。 重要活動、接待前保潔 依據活動接待打算,保潔員提前對所涉及的主要區域等重點部位6、集中保潔,并與活動前撤離現場,所在區域洗手間安排專人保潔,供給相應效勞。 垃圾箱、果皮箱清理: 工作時段由區域保潔員定時循環清理,非工作時段由機動保潔員逐個內外進展保潔。 廣場保潔方案 地面、臺階保潔 工作時段由區域保潔員循環進展,非工作時段由機動保潔員進展,依據需求由置友物業清洗工程隊定期磨洗。 各類地面設施設備外表保潔 由區域保潔員每日定時循環保潔。 停車區域保潔 由外圍保潔員每日屢次循環保潔, 垃圾箱清理 工作時段由區域保潔員定時循環清理,非工作時段由區域保潔班逐個內外進展保潔。 協作垃圾清運及垃圾房保潔 協作環衛清運垃圾后,區域保潔員定時清潔、消毒,每日清潔兩遍,消毒一遍。 地面雨排水7、溝保潔 由外圍保潔員每月一次清洗保潔。 綠化中雜物清理 由外圍保潔班屢次循環清理 特別保潔方案 特別保潔方案 安排在節假日之前進展,夏季避開雷雨季節、高溫季節,有重要活動接待前安排突擊保潔。 內外高位玻璃清潔 由機動保潔員循環清潔玻璃門內外側,每周循環清潔一遍。 蟲害把握治理方案 為降低蟲害密度,確保位置環境質量、設備運行安全和工作人員的身體安康,依據對滅四害的工作要求,結合治理處實際, 制定滅鼠、滅蚊、滅蠅、滅蟑螂打算。 害蟲活動頂峰時6-10 月份 每周噴灑一至二次,主要滅成蟲。重要場所特指:下水道、窨井、積水處、綠地內、垃圾箱、果皮箱、垃圾房內;噴灑集水井、雨水泵房、污水泵房、倉庫。 害8、蟲活動低谷時11 月-次年 5 月份 每月噴灑一次,主要防止室內越冬害蟲及早春害蟲 外環境用超低容量噴霧器滯留噴灑,防止蚊蠅孳生,要求不損壞綠化,不留痕跡,沒有異味。 垃圾清運治理方案 生活垃圾清運 由外圍保潔員不定時檢查垃圾中轉站垃圾房生活垃圾堆放狀況,準時催促環衛公司按規定的清運時間作業,如遇特別狀況, 應聯系環衛公司臨時增加清運頻次。 建筑垃圾清運 由外圍保潔員、巡邏員檢查建筑垃圾數量,負責與施工單位聯系, 并監視其準時處理,或代為聯系環衛公司清運。 7、物業修理養護的根本原則 房屋本體和公共設施修理、養護由治理處工程部主管,并配備專業人員負責實施。治理上承受綜合性治理和專業化治理相結合9、的方式。 專業化治理與社會化協作相結合。治理處工程部的治理范圍為房屋本體和公共設施的日常保養和修理,房屋本體的小修及機電設備中修以上的工程分包給專業公司,工程部負責對分包工程實施監理和檢查。 分系統、按類別建立房屋和設施的根底工程資料、修理技術檔案以及設備設施運行和修理的治理制度。 堅持預防為主的打算修理保養制度。按日、周、月、季、年確定各類別和內容的修理和保養;嚴格執行修理保養的運作程序和作業標準。通過預防為主的打算修理保養實施,延長設備修理間隔期,保證設備設施不應有的磨損、老化等損壞。 8、物業修理養護的組織實施方案 道路 巡檢對象養護修理方案與要求質量標準由工程部專業修理工按工程每天檢查10、一遍,隨壞隨修。每年對局部損壞嚴峻、修補屢次的路面、道牙、人行道板進展翻。路面翻面積應把握在 1/年,其他把握在 5/年。平坦、無坑洼、無積水、無缺損、完好率達 95%。路面修繕質量標準。人行道鋪設修繕標準。 溝渠池井巡檢對象養護修理方案與要求質量標準由工程部專業修理工按作業規程每周檢查一遍,覺察問題準時修理。每半年對井壁脫落修理一次。每年對井蓋編號刷漆一次。每年汛期前對井內積存物清理一次。井蓋無缺損,完好率達 100%。流水暢通,井內無積物,井壁無脫落。井蓋上標志清楚。 廣場巡檢對象養護修理方案與要求質量標準由工程部專業修理工按相關修理規程每天檢查一遍,隨壞隨修。每年對局部界石損壞屢次修補地11、方進展更一次。平坦、無積水、無缺損,完好率達 99%以上。路面修繕質量標準。綠地修繕標準。 操作規程道路巷路面廢棄物把握指標:在同一單位長度內,不得超過各單項廢棄物總數的 51% 清掃、保潔等級果皮片/千平方米紙屑、塑膜片/平方米 煙蒂個/千平方米痰跡 處/千平方米污水 平方米/千平方米 其他 處/千平方米一級道路108141446二級道路18202226412 日常清掃、保潔要到達“七無七凈”即:無積水、無塵土、無垃圾及雜物、無瓜果皮核、無人畜糞便、綠化帶無垃圾;路面凈、人行道凈、雨水口凈、樹坑墻根凈、道牙凈、果殼箱凈、分車島凈。并幫助做好臨街單位及經營戶的“門前三包”治理工作 。 果殼箱垃12、圾日產日清,不得“穿裙戴帽”,定期對果殼箱進展清洗,保持果殼箱外表完好及四周衛生干凈。 道路街、巷與其他區域交接處必需主動延長三米,道路清掃垃圾一律在清掃完畢后送往中轉站,中轉站垃圾用日產日清, 中轉站垃圾要在 17:00 前運至縣垃圾處理場晚上的保潔垃圾一律在 18:00 以后送往中轉站除外。 垃圾收集要按時、按次上門收集,做到容器凈、地面凈,不得存積責任區域內少量建筑垃圾要準時去除,滯留時間不得超過1 小時,費用可以由環衛工人與戶主自行協商,但不能運送至中轉站。三作業人員要求: 作業人員必需按核定人數足額到崗。 作業人員必需穿戴安全標志服上崗,車輛運輸、停放要遵守交通規章,做好安全防護工作13、。 按規定時間上、下班,文明作業,不坐崗、站崗、竄崗,不以任何方式承受效勞對象的財物。 作業及治理人員必需聽從郎溪縣梅渚鎮創立辦檢查、考核人員的正常監視檢查。 作業人員上崗時,必需佩帶統一制作的上崗證,并確保保潔作業不斷檔。四車輛要求: 垃圾車要保持外貌干凈、性能良好、無殘缺、破損;車體外無懸掛物,必需有防護設備。 垃圾運輸過程中,垃圾無撒落、拖、掛現象。五環衛設施要求: 垃圾箱等環衛設施要每周一次擦洗,確保設施的干凈、完好。 垃圾池、垃圾箱外不得消滅堆放垃圾的狀況。垃圾箱等環衛設施發生遺失、損壞及自然損耗現象,要在一個工作日內報 告治理部門。六其他要求 按社會效勞承諾要求在規定的時間內完成作14、業任務,妥當處理群眾投訴等工作。 聽從各項突擊性任務和指令,作業企業負責人保持 24 小時通訊暢通。如遇重大活動和重要檢查,必需無條件聽從治理部門的統一安排和調度。 凡消滅影響環衛作業等狀況,應準時向治理部門報告,并準時通過各種渠道進展協調,無法協調或其他緣由得不到落實的,必需在治理部門要求的期限內自行消退影響。 按治理部門要求,在規定的時間內完成不合格工程整改工作,避免因整改不力而擴大不良影響。 作業流程 清掃保潔安全作業保障措施,安全制度、安全治理人員配備、安全檢查及記錄、安全應急預案為了確保環衛清掃工人一年四季在街路清掃和除雪作業時的自身安全,防止被撞事故的發生,特制定環衛清掃工人安全作15、業規定。環衛清掃工人上崗作業時,保持身體和精神狀況良好,保持精力集中, 不 得帶病和疲乏作業。 環衛清掃工人上崗作業時,熟知把握安全學問和技能,做到熟記于心,問之即答。 環衛清掃工人上崗作業時,必需穿戴統一安全標志服裝;在街路清掃和冬季除雪作業時,正確擺放安全樁,把保潔車放置在過往車輛行使方向前方 20 米以外,作為防護提示設施,隨走隨設。 環衛清掃工人上崗作業時,隨時留意來往車輛,遇到車輛行駛速度過快和遇到大風天氣時,不得強行通行和作業,嚴禁不顧個12人安危強行撿拾快車道或擔憂全地段上的飄浮污物。 環衛清掃工人冬季除雪作業時,必需穿有防滑作用的鞋,每個除雪區域或班組都應安排帶有袖標的安全員維16、護作業現場秩序。 環衛清掃工人往窨井卸雪時,井口處應擺放安全防范設施,作業后將井蓋蓋結實,防止行人或車輛落入井中。 環衛清掃工人上崗作業時,相互關心,相互疼惜,相互提示安全作業,遇有突發大事要相互幫助。 發生事故后,馬上報告本單位領導和交通治理部門,要保護好現場,遇有逃逸車輛要牢記車型、車牌號。 各基層所隊可依據上述要求,制定本所隊操作細則,力保不消滅任何傷亡事故。 環衛清掃保潔人員應熟記的安全口訣:作業標志服,上崗務必穿; 確認沒危急,快行路對面; 污物空中飛,靜觀再拾揀;雨雪路濕滑,緩行莫蠻干。 加強職工的交通安全學問教育,提高個人安全意識,杜絕違章、杜絕事故。 全部環衛職工上班必需穿著統一的反光安全警示服背心。 如需要在固定一個位置長時間作業的,還應設置臨時警告標志。 盡量夜間不要參與作業,如遇特別緣由的必需設置警告標志、照明燈具和監護人員。 大風、大雨、大霧中霧天氣應不得進展環衛作業,嚴防發生安全事故。 環衛職工作業前必需經過系統的安全學問培訓、考核,考核合格前方可上崗作業。作業后還應常常性的對其進展安全教育,包括有針對性的教育和考核,考核不合格的一律不得參與作業 主路作業時應始終保持在行車道的最右側,嚴禁越位。 保證通訊暢通,遇到突發大事可以準時取得聯系。