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1、目錄一、項目概要11.1、市場分析11.2、用戶定位：31.3、SWOT分析3二、盈利模式4三、產品體系介紹4四、營銷體系54.1、分銷渠道54.2推廣模式6四、組織架構9五、風險規避10六、總結11一、項目概要1.1、市場分析在風起云涌的文玩圈里從來不缺乏黑馬，然而16年的黑馬又會是誰呢。這里要說明一下，庸正不是先知，胡亂揣測恐引起誤導，而且文玩相關耗材都是取之自然實物，再加上現代市場的運作，可以說影響其增減的因素太多，所以我們只說道理，不言結論。1、玩家塑造的理性市場16年文玩市場回歸理性，買賣雙方的信息逐漸對稱，隨著市場化進程，文玩市場逐步成為大眾消費品，幾百倍上千倍的利潤幾乎很少存在，2、文玩常規化以后會呈現二八原則，20%的精品依然搶手大漲，80%的通貨會出現平穩甚至下滑的情況。文玩市場發展十年，是消費導向，更是一種文化導向，市場的興旺有賴于眾多玩家的支持，但文玩從小眾到大眾經歷了近5-10年的野蠻發展，這既是不幸也是其幸運之處。野蠻發展造成眾多資源枯竭、坑騙橫行、假冒叢生、大多玩家不求甚解、唯貴賤論。這是對文玩的傷害更是對文化的傷害，進而傷害整個社會。不過天下大勢從來都是治久畢亂，亂久畢治，文玩圈子也不能免俗，野蠻發展對我們的文化、生活環境、信任以及價值觀造成傷害，但隨著近幾年市場過渡，消費者逐漸回歸理性，國家出臺相關規定，已大為改觀。但距離成熟的市場還相距甚遠。2、成功的3、文玩市場規律任何市場都有一個客觀規律優勝劣汰，勝于何處，汰怎反省。恐怕是文玩市場眾商家一直追尋的結果，我們可以通過成功學了解成功必備之法門，但學到的很多知識無法復制，那么如何脫穎而出呢，庸正這里告訴你，除去上訴野蠻發展的弊端，文玩運營的成功法門就是知識+經驗+鑒賞能力+獨到見解。9、文玩獨特性最終這個標題是面向80/90一代的，文玩再不是老一輩人的專有名詞，年青一代早已涌入進來，而且玩出新花樣，年青一代即維系傳統，更推陳出新，80一代的名家大師輩出就是例證，歷年的藝術、雕刻大獎也逐步年輕化，這些都給文玩帶來新鮮的血液，現在的小眾相信會引領未來的大眾，所以在自己鑒賞能力的指導下，不妨收藏一些現在4、沒被認可，卻也不失精品的東東。文玩發展到現在已經從使用器轉變為藝術器，更傾向于藝術性。國人最缺乏就是就是鑒賞能力，我們可以通過小文玩獲得大智慧。1.2、用戶定位：18-22歲在校大學生。他們很多朋友看到身邊的朋友都在佩戴文玩手串或者文玩的一些飾品，自己也不懂好壞，看看漂亮就去淘來佩戴，這樣的朋友往往容易吃藥，也不追求品質。這類人的概念里，或許就沒有區分文玩或者其他的玩具，僅僅是隨喜好而玩耍。月支出中每個月大概有500-1000可以來購買自己喜愛的東西。每周會花10個小時上QQ、微信，會網上訂外賣，網上買購物比如衣服、鞋子等 。22-28歲左右，普通上班族白領青年。現在社會生活節奏很快，生存壓力5、很大。人與人之間的交往過于趨利性，通過與物的交流溝通來彌補情感的不足。人與人的性格不同，喜好不同，那么作為文玩愛好者當然也屬于不同的分類！不管真假，都曾為那一串文玩付出過時間和金錢！大家都是文玩愛好者！大部分的人月支出明顯好于大學生。愛面子會根據工作需要買一些高端產品，但心里還是比較在乎價格。喜歡結交更多朋友，多了解一些興趣愛好，提升自己的品味。35歲以上的成功人士：這類人經歷過了很多人生世故的洗禮，會變的比較喜好傳統文化，注重修身養性，以求得內心的寧靜和安詳。這種人見到喜愛的文玩，就好像著魔了一樣，非常想要買回來。文玩經銷商：這是屬于混跡在文玩界的朋友，說句實話很多人都是為了養家糊口，混口飯6、吃，并非真正的愛好者。這些事僅僅把文玩當作一門賺錢的營生，當然我們也應該以一種正確的心態看待他們。會關注很多個文玩相關的平臺，從而可以快速獲得文玩的一手信息提高自己的盈利。1.3、SWOT分析優勢：文玩范兒主要是以培養文玩愛好者經驗交流社群為核心，以內容運營和活動運營提升社區的黏度，然后根據用戶關注內容對用戶進行分層級設計，根據不同用戶的需求設計不同產品，從而實現轉化。劣勢：運營人員對文玩市場的了解深度不夠，缺乏對文玩的深度了解。所有項目都是從零開始，前期的推廣難度較大。機會：目前文玩市場體系混亂，知名的文玩品牌和文玩規則都不存在。其次是這幾年文玩市場的火爆程度，用戶已經從之前的文玩收藏者或是7、愛好者變為了更多的普通大眾。威脅：文玩市場太過混亂，造假越來越多，造成用戶對文玩的態度越來不嚴格。需要使用更好的信服力的東西讓用戶相信你，認為你是可靠的。二、盈利模式產品分銷：通過社群運營聚集用戶好后，我們可以更好的把我們的產品銷售給精準的客戶。平臺廣告費：平臺的流量高了之后肯定會有商家入駐，可以收取入駐費用。三、產品體系介紹產品底等中等高等金剛菩提100-300300-500500以上蜜蠟500-10001000-30003000以上琥珀1000以下2000-30003000以上小葉紫檀200-500500-10001000-3000海南黃花梨除了以上前期主做產品，所有的產品分類如下木質文玩8、金絲楠木沉香紅木翡翠石質文玩文玩范兒綠松石和田玉蜜蠟菩提子籽核桃葫蘆四、營銷體系4.1、分銷渠道4.1.1、電商平臺定位：作為官方商城旗艦店，銷售所有的文玩商品，同時還需要做好客戶關系管理維護。運營推廣：軟文推廣：通過在其他第三方平臺上進行軟文推廣，導出流量。個人建議在做軟文推廣的時候不要推廣整個店鋪，而是選擇其中一款或者幾款進行軟文編寫，起到流量導入作用即可。SEO優化：電商店鋪同樣也可以做優化，我們可以通過淘寶搜索到最近的熱搜詞、上升詞、提交詞、屬性詞等詞語，制作關鍵詞序列表，然后把這些詞穿插在自己的寶貝標題中。活動引流; 站內：最典型 天天特價丶清倉丶試用丶聚劃算等站外：主要就是各大U站9、，折800丶卷皮丶會員購丶九塊郵等關鍵是根據店鋪等級，活動要求，采取不同的活動方式。在這里要提醒大家的是，報名這些活動，在你沒有熟人的情況下，不是說產品價格低就會通過的，性價比很重要，比如，同樣是玫瑰手工皂，你覺得你的精油含量比他的多，檔次比它的高，那么你報名了19.9包郵，人家報名了9.9包郵，那么估計要和你說聲抱歉了，這就是性價比，或許你說你這個是賠錢的，這不是審核員關心的問題誰讓你不是廠家，誰讓你成本高呢，而這里雖然也體現了價格的問題，但關鍵還是在于性價比！4.1.2微店定位：根據微信公眾號和個人號用戶多關注的內容進行商品的篩選，負責熱品的商品銷售和客戶關系維護。運營推廣：店鋪直接推廣110、以私人微信賬號里的日常朋友為傳播渠道，定期分享一些精品，并讓朋友幫忙轉發傳播;2、在WEB端或手機操控，將產品分享至QQ空間、微博等有自己戰場的地方;3、搖一搖、附近的人、漂流瓶，都可以為您獲取新用戶，并增加你的店鋪曝光渠道;4、偶爾刺激一下，來個派發紅包，讓紅包延著真實人際關系無限拓展下去。嘿嘿，舍不得孩子套不著狼!捆綁微信公眾號推廣，把微店和下面所寫到的微信公眾號綁定在一些，微店上有什么活動信息或者根據用戶需求有什么新產品上新的時候可以根據通過公眾號把這些消息推送個粉絲。4.2推廣模式4.2.1微信運營1、目標定位：1、聚流，盡可能的把愛好的文玩的年輕人聚集在一起，方便后期的轉化和運營211、提升“文玩范”的品牌知名度，目前文玩市場沒有知名品牌，所以我們可以通過內容和活動的運營來圈住用戶，從而提升品牌在圈內的知名度2、內容定位：前期主要還是以文玩內的文玩內涵和常見的金剛菩提子、星月菩提子以及蜜蠟的寓意故事、篩選、盤完、包漿、鑒別為主（玩物很多，只是考慮到準備內容素材時前期對這幾種玩物比較了解，方便整理素材。后期肯定會有更多不同的內容運營）3、功能設計：自定義菜單頑主攻略小白入坑介紹文玩的態度和觀念以及一些基本的文玩信息文玩百科根據不同的玩物介紹寓意、篩選、盤完的基本信息。這里采用關鍵詞自動回復的形式實現。玩物收藏快要進階的粉絲給一點專業文玩收藏的信息幫助頑主交流粉絲可以把自己的玩12、物或者一些盤完經驗投稿給我們，然后審核通過后推送頑主的經驗甚至玩物的拍賣。頑主福利主要內容為性價比較高的拍賣商品以及鏈接4、運營推廣：（1）基礎設置：微信公眾號的名稱、描述根據自己的微信公眾號定位設計，名稱最好簡單明了可以很好的表現出你的公眾號定位；關鍵詞自動回復、關注后自動回復設置，關鍵詞自動回復設置主要是根據你的內容定位來設置不同類型的關鍵詞回復不同內容，一般在內容分類較多，無法再自定義菜單上體現出來的時候用關鍵詞回復較好。（2）內容素材收集：各人認為最好的內容素材收集方式就是模仿，去關注和自己內容相關的公眾號、知乎專欄、頭號等其他的媒體平臺，然后從中取尋找適合自己的內容素材。（3）標題撰13、寫：這里和我們在做優化時的偽原創標題撰寫有點類似，一標題中盡量包含用戶常搜索的關鍵詞；二就是標題黨，標題最好是要有特色吸引力。比如說：土豪玩的十大文玩？你不知道的文玩收藏界的秘密等等方式。（4）內容排版：建議現在內容排版先在word里面做好，然后在用編輯器做一點簡單的圖文效果，不需要太多就好。字體上面建議用微軟雅黑14號字體中灰或者是黑色。文章較長時最好是可以分節點講解，做到圖文并茂是最好的。（5）良好互動：公眾號不能僅僅只是你推送消息，用戶查看就好了，這樣你很累，同時用戶的活躍度也不高。定期的做一些活動和用戶互動，比如講述你的文玩經歷，用戶可以把自己的文玩經歷告訴我們，我們以故事的形式推送出14、去，或者是直接用戶投稿自己的文玩經驗分享都可以。（6）運營推廣官網：我在官網上會懸掛關注微信公眾號的圖片，從官網每天都可以帶來一定的粉絲和流量，你可以看看撤掉其他渠道的時候，每天增加的粉絲量大概就從官網來的，這里應該有個稍微固定比例，比如官網一天1000個IP，帶來多少粉絲，做到心中有數。微博：微博上趕緊掛上二維碼，公布微信公眾號，每天也會帶來一定粉絲，當然你的微博要有一定的粉絲基礎。如果沒有，從現在起建立與微信訂閱號主題相關的微博，開始你的微博之旅。微博運營，注重的是內容和互動。微博是媒體屬性社交，一對多的，成熟的微博可以引流很多粉絲過來，你在互動的時候可以隨時推廣你的微信公眾號。有個小技巧15、：當然這是涉及到微博運營問題，就是官方微博設計”圖說*“話題，比如說91運營微博“圖說運營”，將你的微信公眾號和二維碼融入到圖片中，用圖片去宣傳。微信群：如果你已經加入了很多行業相關的微信群，這里也是你獲取初始用戶的地方，我自己的小號就積累了很多互聯網行業相關微信群。QQ群：玩法跟微信群差不多。QQ空間：如果你的QQ里已經有很多同業QQ用戶，QQ空間是一個不錯的推廣平臺。其他社交化媒體平臺：豆瓣，百度貼吧，知乎軟文推廣：我基本上每周會寫兩篇質量比較高的原創，發布到各大媒體平臺上，比如說派代網，站長網，虎嗅，百度百家等.軟文推廣帶來的流量是持續的。4.2.2第三方平臺推廣百度產品：百度知道、百度16、文庫、百度經驗、百度貼吧社區論壇：天涯、知乎、豆瓣即時工具：QQ、微信個人號、陌陌推廣小技巧：知道、文庫、經驗主要還是根據用戶搜索關鍵詞來獲取制作內容素材，在內容中合適的帶上自己的微信公眾號或者是微信號。例如：有哪些可以了解金剛菩提的公眾號或者平臺。天涯、知乎、豆瓣和做軟文營銷一樣，在天涯上做軟文營銷的時候切記個人信息不要太明顯，可以把自己的微信號寫在簽名描述里面。做知乎問答的時候要注意回答的規范完整性，因為知乎是一個知識分享平臺，和百度問答中回答內容要更加的具體詳細。最后知乎專欄定位、推廣運營和微信公眾號一樣。QQ、微信個人號、陌陌主要是利用群聊和朋友圈的內容打造來吸引粉絲的交流。QQ群除了17、我們可以加別人QQ群之外還可以自己新建QQ群然后通過關鍵詞優化，把自己的QQ群排名做到前三位。微信個人號里面我們可以通過附近人（站街，百度一下知道）、搖一搖等方式把自己的身份信息散布出去，從而獲得粉絲的增長。四、組織架構項目經理技術部咨詢部銷售部運營部產品部產品專員編輯專員優化專員推廣專員新媒體運營運營主管銷售人員咨詢人員網絡咨詢技術專員五、風險規避風險總是與機遇同在。我們為公司規劃了一幅美好的藍圖，并且為如何實施做了詳細的安排，但由于市場和公共政策等的不確定性以及企業內部客觀存在的不穩定因素，公司在發展過程中肯定會遇到一系列的挑戰和風險。為了對可能出現的風險及時預見并化險為夷，我們對經營過程18、中可能存在的風險做了充分預計，并逐個提出了相應的對策（見下表）。公司還引入了現代企業風險評估系統，將風險進行量化分析，將各種風險降低(減輕)、抵消、分散或轉移，保證企業的良性發展。編號風險和問題解決方案1資金問題融資順利完成再開始創業2員工問題去院校招聘具有相關技術的員工/市場招聘有經驗員工3網絡渠道問題通過各式方法投入廣告/軟文，用廣告打開市場渠道4服務質量問題制定嚴格的工作制度，建立完善的服務反饋系統5市場接受度(群眾是否接受)問題創業前做好相關市場調查，做到信息基本準確、無誤6工資問題落實資金再開始實施計劃7同行業競爭提高服務質量，打響品牌，保持同行業競爭優勢8后來者模仿以質量打好口碑，以服務贏得信任六、總結文玩范兒面向文玩愛好者、具有“玩樂”精神的社會人，經營銷售文玩類為主，鮮明特色的玩具為輔的產品群，傳遞正向、積極、有趣的生活態度，通過商品、經驗等有價值的信息結識并經營有相同興趣愛好者，打造高黏度的社群，最終在用戶中打造品牌價值。THANKS !致力為企業和個人提供合同協議，策劃案計劃書，學習課件等等打造全網一站式需求歡迎您的下載，資料僅供參考