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1、IDC 數據中心項目割接方案V3.0（2022年）新版IDC數據中心項目割接方案目錄1. 割接工作概述42. 準備階段42.1. 內部分工42.2. 文檔編制交付物63. 中秋假期階段工作73.1. 割接工作流程圖73.2. 應急資源準備83.3. 數據備份、配置導出83.4. 關機臨檢103.5.設備關機 .113.6.安全檢查 .113.7. 設備開機123.8. APC 英飛 UPS 電池電量測試123.9. 網絡恢復測試123.10. 應用恢復測試134. 國慶假期階段工作144.1. 安防臨時環境搭建144.2. 應急資源準備144.3. 數據備份、配置導出154.4. 關機臨檢162、4.5. 設備關機174.6. 設備下架遷出174.7. 設備遷回上架184.8. 通訊線纜恢復194.9. 動力線纜恢復194.10. 安全檢查194.11. 設備開機204.12. 網絡恢復測試204.13. 應用恢復測試215. 需注意事項225.1. 機柜使用展望225.2. 弱電布線展望245.2.1. IDC 內部機柜互通245.2.2. 外部光纜接入245.3. APC 英飛 UPS 電池電量測試255.4. 下架設備堆放255.5.* 配合事項265.6.* 配合事項265.7. 國慶期間IDC 停電275.8. 國慶期間園區BA 環控響應暫停275.9. 國慶期間園區安防系統3、保障276. 應急預案286.1. 網絡設備開機故障286.2. 安全設備開機故障286.3. X86 服務器開機故障306.4. 應用恢復故障306.4.1.* 應用306.4.2.* 應用331. 割接工作概述*IDC 機房將于 *I 年*I 月底至 *I 月中旬進行改造，涉及IDC 內所有設備斷電停機兩次， 并由于強弱電布線施工及地板更換，在第二次停機需將所有信息化設備遷移至機房外部，工作量巨大， 且時間嚴格范圍限定， 要求信息化設備的割接工作精細縝密，確保割接全過程順利完成。割接大體時間安排如下：階段具體日期工作概述準備階段9 月 6 日9 月 20 日信息收集、 改造后規劃、 文檔準4、備、 客戶溝通中秋假期9 月 21 日9 月 23 日為配合UPS 間改造及UPS負載合并，所有信息設備關機開機測試。國慶假期9 月 30 日 10 月 7 日為配合IDC強弱電改造及地板更換，所有信息設備關機下架、移位遷出遷回、上架開機測試。本文檔僅關注整個 IDC 改造期間的信息化設備割接工作，對于其它強弱電及環境監控類工作未有涉及， 上述時間安排表也僅代表信息化設備的工作安排，非整個項目的時間安排。2. 準備階段2.1. 內部分工本次改造項目中 IT 相關工作團隊由 * 信息運維服務部駐 *團隊成員及技術服務部成員組成，主要成員分工如下表：崗位成員職責負責整個割接工作的計劃制定、分工制定5、需求控制、進度控制、風險控制；協助網絡組及服務割接團隊負責人器組工作；負責2 次停機中網絡組的應急資源審核、數據備份以及與項目其它干系方的溝通接口。網絡組網絡組負責人，負責割接前的信息收集、應急資服務器組源準備、配置導出，割接后的網絡部屬規劃、相關圖表制作， 割接過程中的所有網絡設備 /安全設備開關機 / 上下架、通訊線纜拆除 /連接、測試驗證， 應急預案的制定，網絡類突發事件的處置，與 IT 團隊負責人的溝通接口。協助網絡組負責人完成工作。協助網絡組負責人完成工作。服務器組負責人，負責割接前的信息收集、應急資源準備、數據備份與配置導出，割接后的服務器部屬規劃、相關圖表制作，割接過程中的所有6、服務器 / 存儲設備開關機/上下架、動力線纜拆除/ 連接、測試驗證，應急預案的制定，與IT 團隊負責人的溝通接口。協助服務器組負責人完成工作。協助服務器組負責人完成工作（側重BA 網中的服務器）。輔助組根據現場實際情況協助網絡組與服務器組的工作，尤其在物理設備上下架過程中進行協助安全員應用保障支持負責信息化設備上下架、開關機期間的安全監管（電、火、水） ，英飛 UPS 電池放電測試，負責信息化設備室外堆放期間的設備看管。負責 2 次停機中服務器組的應急資源審核、數據備份審核、配置導出審核，負責各應用系統應急預案的審核，負責服務器及應用類突發事件的處置，負責驗證各類業務應用的恢復。外部支持人員：7、 網絡相關：數據庫相關：BA 相關：消費相關：2.2. 文檔編制交付物在準備階段，所有文檔的編制工作由割接團隊負責人、網絡組負責人、服務器組負責人完成，具體分工如下表：文檔交付物負責人內部審核時間內部審核人定稿時間割接計劃書物理鏈路連接表（新舊兩份）網絡設備密鑰表網絡設備規劃機柜圖服務器清單服務器設備密鑰表服務器設備規劃機柜圖3. 中秋假期階段工作3.1. 割接工作流程圖機房信息化設備割接流程圖_ 第一階段注：黃色格子代表需用戶協助的工作網絡組編制物理鏈路連接表（新舊準2 份）備階編制網絡設備段密鑰表服務器組編制服務器清單編制服務器設備密鑰表安全員、輔助組編制網絡設備機柜規劃圖編制服務器設備機8、柜規劃圖應急資源準備（備機）應急資源準備（光盤、安裝文件）數據備份、配置導出配置導出關機臨檢（網絡）中秋假期設備關機（網絡）階段工作關機臨檢（服務器）設備關機（服務器）際達公司實時UPS 負載合并工作安全檢查設備開機（網絡）設備開機（服務器）UPS 監控UPS 電池電量測試網絡恢復測試應用恢復測試3.2. 應急資源準備時間節點團隊工作描述責任人審核人核心、匯聚交換機備機準備9 月 20 日 9 月 21 日網絡組9 月 20 日 9 月 21 日服務器組接入交換機備機準備X86 服務器備機準備服務器開機光盤準備Windows 操作系統光盤準備Oracle 安裝光盤準備SQL Server安裝文9、件準備Exchange安裝文件安準備Sharepoint安裝文件準備Insight 安裝文件準備備用磁盤驅動器、內存條準備3.3. 數據備份、配置導出時間節點團隊工作描述責任人審核人所有交換機的配置信息以copy方式導出為txt文檔，存放于9 月 21 日8:3012:009 月 20 日17:3024:009 月 21 日16:3018:30網絡組服務器組Laptop 中所有安全設備的配置信息以截 屏形式導出為png 圖片，存放于 Laptop中*Exchange數據庫由于數據 量較大， 備份時間較長， 故提前在 20 日晚間即以Ntbackup方式備份至異機* 、* 所有 DC 、Exch10、ange 服務 器 提 前 在 20 日 晚 間 備 份Windows 狀態信息* 外網 AD 數據庫、 Exchange 數據庫以 Ntbackup 方式備份至異機*BA網AD數 據 庫 以Ntbackup方式備份至異機*BA Insight 、InfoCenter服務器 Ghost 備份至異機； Insight 、InfoCenter服務器數據庫導出備份* 消費服務器SQL 數據庫導出備份至異機* 門禁服務器Ghost備份，SQL 數據庫導出備份至異機*OA服務器Ghost備份至異機， SQL數據庫導出備份至異機* 外網 AD 數據庫以Ntbackup方式備份至異機* 內網 AD 數據庫以11、Ntbackup方式備份至異機* 內網 LIMS 系統 Oracle 數據庫以 Exp 方式備份至異機* 信息 AD 數據庫、 Exchange 數據庫以 Ntbackup 方式備份至異機對于上述需要異機存放備份數據的情況，分別在* 與* 服務器群中選擇專用服務器，作為備份數據存放的目的服務器，規劃如下表：類別系統備份數據目的服務器外網 AD 、Exchange 、BA 網 AD 、BA Insight 、BA InfoCenter 、消費、門禁、OA 系統備份數據* 閑置 Dell R900外網 AD 、ExchangeNas-head （172.19.21.11）內網 AD 、LIMS 系12、統備份數據LocalNAS （ 172.22.64.35）AD 、Exchange系統備份數據臺式機3.4. 關機臨檢時間節點團隊工作描述責任人審核人測試 * 電信、聯通出口鏈路測試 * 外網核心至各入駐單位接入層鏈路連通性測試 * 內網核心至宜山路、田9 月 21 日18:3019:00網絡組服務器組林路鏈路連通性測試 * 內網核心至接入層鏈路連通性測試政務網連通性測試 * 外網AD 、Exchange 、OA 系統應用測試 *BA網AD 、 Insight 、InfoCenter 、消費、門禁系統應用協助戚世春測試*Web網站、園區管理、 LIMS 系統應用測試 * 外網 AD 、 Exchange系統應用測試 * 內網 AD 、LIMS 系統應用協助周濤測試 *Web網站系統應用協助沈意吉測試*Citrix系統應用測試 * 信息 AD 、 Exchange系統應用檢查所有服務器、 存儲陣列硬件健康狀況， 記錄健康燈、 磁盤燈異常狀況