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飯店服務藝術-餐飲基本技能
飯店服務藝術-餐飲基本技能.ppt
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上傳人:ven****re 編號:87833 2021-04-09 9頁 66.50KB

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1、餐飲基本技能 一、托盤 二、餐巾折花 三、斟酒 一、托盤 托盤的種類與用途 從質地上分,有金屬托、木托、和硬塑托 從形狀上分,有方形托、;圓形托和條形托 從規格上分,有大、中、小 大、中型長方形托盤,一般用于托運菜點、酒水和 盤碟等較重的物品 大、中型圓形托盤,一般用于斟酒、送菜、分菜、 上菜、送咖啡、冷飲等 小圓形托盤通常用來送少量飲料、桌上小器皿、遞 送賬單、收款等。 一、托盤 操作要領(以輕托為例): 理盤:根據不同的用途選擇好托盤,并將其洗凈、 擦干。可在盤內墊上經消毒的茶巾或專用盤布,整 理鋪墊后的托盤,既要整潔美觀,又要避免盤內的 物品滑動。 裝盤:合理安排物品在盤內的擺法,以安全2、穩妥、 便于運送、便于取用為原則。在幾種物品同裝時, 一般是重物、高物放在托盤的里檔,輕物、低物放 在托盤的外檔;先上桌的物品在上、在前,后上桌 的物品在下、在后。盤內物品的重量分布要得當, 重心要安排在盤中或稍偏里檔 操作要領(以輕托為例): 托盤:一般用左手,方法是左手向上彎曲,小臂 垂直于左胸前,掌心向上,五指分開,以大拇指 端到手掌的掌根部位和其余四指托住盤底,手掌 自然形成凹形,掌心不與盤底接觸,平托于胸前。 若有必要,可使托盤最外面的邊放在左手肘上, 用右手調整托盤上各種物件的位置,確保托盤安 全平穩。 行走:常步、快步、碎步、墊步; 卸盤:應注意隨盤內物品變化而用左手手指的力 量3、來調整托盤重心,且應從前后左右(四周)交 替取用。 二、餐巾折花 餐巾折花的作用 保潔 點綴、烘托氣氛 識別、標志 餐巾折花的類型 按折疊方法與擺設工具分,有杯花與盤花 按餐巾折花造型分,有植物類、動物類和實 物造型類 餐巾折花的注意事項 注意餐巾的選擇:餐巾質地、色澤、規格的選擇,應 根據宴會主題和具體情況定。 操作衛生清潔:存放要求、操作者要求 注意餐巾花形的禁忌: 日本:忌諱荷花,梅花,喜櫻花 英國:忌孔雀,喜愛薔薇 法國:討厭仙鶴,喜愛百合花 美國:喜愛山茶花 意大利:忌用菊花 埃及:喜愛蓮花 餐巾的即時清洗:茶漬、咖啡漬、紅色酒漬等 三、斟酒 準備工作: 冰鎮,用冰塊冰鎮和冰箱冷藏冰鎮 啤酒:4至10攝氏度 白葡萄酒:8至12攝氏度 香檳:4至8攝氏度 溫酒,方法一般有水燙、燒煮等 準備酒杯 示酒: 開瓶: 斟酒 斟酒時,應站在客人的身后右側,面向客人左手托 盤,右手斟酒。注意身
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