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1、外墻面磚施工質量工藝控制措施菏澤市第二建筑工程公司QC小組外墻面磚施工質量、工藝控制措施菏澤市第二建筑工程公司QC小組一、工程簡介由我公司施工的單縣“名門”錦繡花園二期三期A標段工程，位于單縣北關北園路以南，休閑廣場以東，建筑面積50000，為磚混結構，外墻采用面磚鑲貼，面磚工程量24000。該工程于2009年3月2日開工，2009年7月1進行外墻裝飾工程，2009年11月30日竣工，是我公司2009年度重點工程項目。該工程由單縣建筑設計院設計。由單縣偉業房地產開發有限公司。由菏澤市第二建筑工程公司宋偉項目經理部組織施工。二、小組簡介QC小組概況小組名稱菏澤市第二建筑工程公司QC小組類型現場型2、成立日期2008年組建平均TQC受教育時間50學時活動課題外墻面磚施工質量、工藝控制措施活動時間2009年4月至2009年9月小組人數10人QC小組成員表姓名性別年齡職務職稱小組分工宋偉男31項目經理工程師組長：負責全面組織領導、監督張俊佳男55總工高級工程師副組長：負責技術指導、活動開展郭東浩男37工長工程師組員：負責管理周英國男40技術員工程師組員：負責技術指導、內業管理李波男36技術員工程師組員：負責技術指導、資料記錄王福起男35質檢員工程師組員：質量檢查、核驗丁坤男30技術員工程師組員：數據收集、資料整理劉德顯男30預算員工程師組員：經濟成本核算劉增龍男33質檢員工程師組員：質量檢查，3、確認胡建軍女30資料員助理工程師組員：收集、整理、校驗 制表：胡建軍 日期：2009年8月10日活動日程進度表日期實施項目5月6月7月8月下旬上旬中旬下旬上旬中旬下旬上旬中旬下旬選 題現狀調查目標設定原因分析制定對策實施對策效果檢查鞏固措施鞏 固 期活動總結 計劃線： 實施線： 制表人：郭東浩 周英國 制表時間：2009年8月10日三、選題理由（P階段）公司的方針目標公司方針：重質量構筑精品工程，求環保重視社會效益，守法規安全至高無上，守誠信堅持不懈追求。公司目標：工程合格率100%；優良工程達到50%以上。工程質量目標菏澤市優良工程該工程是單縣錦繡花園工程，單縣重點工程，必須圓滿完成該工程施4、工任務。業主要求公司要求各項目部不斷總結創新，本著質量就是企業的生命，為適應社會需求，在競爭激烈的建筑市場中有立足之地，我們要創精品，樹立自己的品牌，增強企業的競爭力。建精品工程樹立企業形象外墻面磚施工質量控制確定課題四、現狀調查1、針對影響外墻面磚施工質量的因素，我們調查結合本工程完成10%，工作量出現的問題進行調查，并下發35份調查表，收回90條信息，對信息進行總結歸納、整理，共找出6類問題并編制調查表（表三）調查表 （表三）序號項目頻數（條）累計頻數(條)累計頻率(%)1水平縫不一致434353.12表面不平整246782.73陰陽角接縫差57288.84粘貼不牢固47693.85立面通5、縫不垂直37997.56其它2811007合計N=81100 制表：胡建軍 劉增龍 日期：2009年8月20日2、根據統計表內容，我們繪制出排列圖（圖一），并找出影響外墻面磚施工質量的關鍵問題。制圖：李波 周英國 日期：2009年8月10日從排列圖中可以看出水平縫不一致，表面不平整，兩個因素屬于影響外墻面磚施工質量的關鍵問題。五、目標設定及可行性分析1、目標確定水平面磚偏差控制2mm以內。表面平整度，控制在1.5mm以內。在已完成10%工作量時測定外墻面磚水平，及表面平整度合格率為80%，目標值外墻面磚粘貼一次合格率95%。目標柱狀圖 （圖二）制圖：李波 丁坤 日期：2009年8月16日2、可6、行性分析：領導對小組活動開展給予高度重視，能夠提供必要的活動資源。針對調查分析找出影響外墻面磚施工質量的因素，通過采取有效的措施是可以控制的。項目部施工技術人員具備豐富的施工實踐經驗及理論水平，質量意識強，工作態度嚴謹，雖有一定難度，經過大家的努力鉆研，目標是能夠實現的，通過努力相信任何難關我們都能戰勝克服。通過可行性分析，我們小組成員一致認為：我們確定的目標值是可以達到的，可行性分析的內容是實際可行的，我們一定能夠完成預定目標。六、原因分析，要因確認1、根據現狀調查結果，用關聯圖的方法進行原因分析。如圖所示（圖三） 外墻面磚表面不平整與水平縫不一致原因分析關聯圖 （圖三） 制圖：宋偉 劉德顯7、 日期：2009年8月15日2、要因確認要因確認表 （表四）序號末端因素分析論證結論1施工方法不正確直接造成影響粘貼面磚質量是主要原因2控制點少通過管理加強控制，增加控制點是可以改進的非主要原因3操作人員無施工經驗施工工藝簡單，施工操作人員水平影響不大非主要原因4缺少質檢員工程量大，專職質檢員只有一個，滿足不了工程需要，經項目部討論，從外部調3名質檢員，能夠滿足現場需要。非主要原因5只搶工期不重視質量質量意識差，沒有端正態度是影響質量原因是主要原因6尺寸偏差較大面磚質量不好，規格尺寸偏差較大，施工中無人挑選是影響面磚質量的原因是主要原因7技術交底不詳細由于交底不詳細，導致錯誤施工造成粘貼面磚質8、量不好是主要原因 制表：胡建軍 日期：2009年8月20日七、提出對策并確定最佳方案對策表 （表五）序號要因對策目標措施地點時間負責人1施工方法不正確采用正確施工方法采取正確施工方法，面磚表面平整1.5mm在方案中明確粘貼面磚施工方法，并做詳細交底落實現場2009.8.20之前宋偉2只搶工期不重視質量提高操作人員的質量觀念，組織學習培訓讓所有施工操作人員重視質量，提高質量意識，培訓后上崗率100%請公司技術部部長進行專業知識培訓學習現場郭東浩3尺寸偏差較大在施工前進行選磚控制水平縫一致，立縫一致1.5mm每個施工班組要派2人進行面磚質量尺寸規格挑選現場劉增龍4技術交底不詳細根據實際情況編制切實9、可行、有針對性技術交底。讓施工操作人員明確施工中的內容，做到心中有數，明確質量標準由技術員編制技術交底，并給各班組操作人員講解落實到位，辦理交接簽字手續現場李波 制表：胡建軍 日期：2009年8月25日八、具體實施實施一：針對施工方法不正確，采取以下措施。1、首先明確施工方法：由上向下進行施工。事先在墻上彈上水平控制線，每間隔1m一道。用經緯儀控制上下窗口主線垂直線，并彈在墻上。所有陽角割45對接。采取在鋪貼前進行試排面磚，確定磚縫大小。2、在2009年8月1日，由項目經理宋偉主持召開全體施工管理人員參加的現場交底大會，并由技術員李波對施工要求質量標準進行詳細交底，明確質量、驗收標準。3、在施10、工中首先做樣板墻，在操作者中挑選操作手法標準、技術水平高的，由專家指導做好樣板，統一操作手法，在以后的施工中以此樣板為達標要求。4、每一道工序施工完畢后，由質檢員周英國負責檢查工作，并負責工序交接檢查。進場的面磚首先進行尺寸規格檢查；外觀質量檢查誤差大的，缺棱掉角一律不準使用。挑選熟練的技術工人進行施工，保證施工質量。面磚勾縫采用專用工具，派專人進行勾縫施工，符合質量標準后，由質檢員驗收合格，進行下道工序施工，嚴格控制粘貼面磚質量。上述措施實施后取得了良好效果。實證二：針對只搶工期不重視質量，采取以下措施1、2009年8月16日，由公司技術部長對工人進行質量意識培訓，提高操作人員的質量觀念。211、進行全體員工質量意識教育培訓，使全體員工樹立質量是企業生命的觀念，必須做好工程中每一分項工作。1、定質量獎罰責任制，好的表揚，質量低劣的批評、罰款。2、質檢員進行每一分項工程驗收，合格后進行下道工序施工。3、對墻面不平整的措施。基層打完底后，用混合砂漿粘在面磚背后作灰餅，掛線方法，與外墻抹灰水泥砂漿一樣。陰陽角處要雙面掛直線，灰餅的粘結層不小于10mm，間距不大于1.5m，并根據皮數桿在底子灰上從上到下彈若干水平線。在陰陽角，窗上處彈上垂直線，做為粘貼面磚時控制標志。實施三：針對尺寸偏差較大，采取以下措施。1、從2009年8月21日開始，在面磚使用前采取先進行剔選，凡外形歪斜、缺角、掉棱、翹12、裂和顏色不勻者均由專人進行挑出。用套板把同號規格面磚分大、中、小進行分類堆放，分別使用在不同部位，以避免由于面磚尺寸上的偏差造成排磚縫不直和灰縫不勻的情況。對不同進場批次的面磚，由于色差，我們在選擇時，按磚的顏色深淺區分開來，在貼磚時，分部位使用，以保證同一墻面的面磚顏色一致。2、通過實施，認真檢查、挑選，確保同一墻面的顏色尺寸一致，取得了較好的觀感效果。3、保證灰縫均勻措施施工前根據設計圖紙尺寸，核實結構施工實際情況，確定面磚鋪貼厚度和排磚模數。進行排磚分格和繪制施工大樣圖。采取橫縫必須與旋臉、窗臺相平，豎向粘貼時陽角窗口處都是整磚，如分格者按整磚塊分均，確定縫子大小做分格條。根據大樣圖尺寸13、，對各窗心墻要事先測好中心線，水平分格線，陰陽角垂直線。對不符合要求偏差羅大的部位要事先剔鑿修補。粘貼面磚時，保持面磚上口平直，貼完一批磚后，需將上口灰刮平，不平處用小木片墊平，垂直縫必須以底子灰彈線為準，隨時檢查核對，鋪貼后將立縫處灰隨時清理干凈。實施四：針對技術交底不詳細，采取以下措施。1、2009年8月22日由技術員劉增龍，對進場施工操作人員進行詳細技術交底，由技術負責人監督執行。2、把窗口墻垛有特殊尺寸要求的，制定具體措施詳細說明，明確具體做法，經技術負責人審批后，對施工人員明確交待。3、交底中詳細交待質量驗收標準。4、明確技術交底各項內容。5、技術人員交底書面材料，采取交給工長、質檢14、員、放線員、各班組長，再由班組長口頭交底給所有操作人員，并由技術人員監聽，保證交底明確清楚。6、技術交底內容，辦理交接記錄，簽字手續。九、效果確認（C階段）1、通過本次QC小組活動的開展，解決了單縣錦繡花園外墻面磚表面不平整，水平縫不一致問題，我們對實施后的面磚施工質量又進行一次實測：安裝平整度全部控制在1.5mm以內，水平縫控制在2mm以內，完全達到了預期目的。目標實現柱狀圖 （圖四） 制圖：李波 周英國 日期：2009年8月16日2、社會效益該工程受到各級專家領導及社會同仁的一致好評，先后接待全省參觀學習人員近千人，取得了良好的社會效果。3、經濟效益：一次完成節省了返工費用近15萬元。十、15、標準化1、在施工后，我們將施工工藝及方法內容認真加以總結完善，根據結合施工規范有關要求制定相應的公司企業標準，編制了詳細的工藝標準規程，作為經驗資料予以保存。2、該標準上報上級技術部門得到公司技術部門的認可批準，給予推廣確定做為企業標準在各項目部在施工中嚴格執行， 3、提高企業技術人員及施工人員技術水平，不斷總結和完善已有成果，使它更加程序化、規范化、標準化。十一、總結回顧與今后打算1、在本次QC活動中，我們QC小組成員對實施全過程進行了總結與回顧，大家一致認為通過小組活動，對開展全面質量管理，積極地調查情況，分析問題，制定對策，實施方案等，由于找到了關鍵性問題，對策、措施制定得當，收到了良好效果。2、深入開展QC小組活動，堅持“以人為本”的思想方針，努力攻克各種施工難點，通過QC小組活動的開展，我們小組決心認真總結，不斷在工作質量方面創新持續改進，加強施工工作管理，建立強有力的質量保證體系，使我們的質量管理工作不斷飛躍，更上一步臺階