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1、XX置業(yè)股份公司員工職業(yè)生涯規(guī)劃與管理報(bào)告目 錄第一章 總則11.1 目的和依據(jù)11.2 相關(guān)釋義11.3 適用范圍11.4 基本原則11.5 工作責(zé)任劃分2第二章 職業(yè)生涯規(guī)劃的組織管理32.1 管理制度32.2 職業(yè)生涯規(guī)劃管理子系統(tǒng)的建立4第三章 員工個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃53.1 基本規(guī)定53.2 具體操作程序5第四章 職業(yè)發(fā)展通道7第五章 員工開(kāi)發(fā)措施9第六章 附則11附錄1：?jiǎn)T工職業(yè)生涯規(guī)劃表12附錄2：?jiǎn)T工能力開(kāi)發(fā)需求表15附錄3：?jiǎn)T工自我評(píng)估練習(xí)模板18附錄4：各職系職等劃分表20附錄5：?jiǎn)T工晉升申報(bào)表24第一章 總則1.1 目的和依據(jù)第一條 為了充分、合理、有效地利用XX置業(yè)股份公2、司（以下稱(chēng)公司）內(nèi)部的人力資源，實(shí)現(xiàn)公司人力資源需求和員工個(gè)人職業(yè)生涯需求之間的平衡；對(duì)人力資源的開(kāi)發(fā)與管理進(jìn)行深化與發(fā)展，最大限度地發(fā)掘本公司的人才；規(guī)劃員工的職業(yè)生涯發(fā)展，使員工發(fā)展與公司發(fā)展保持一致。依據(jù)公司的有關(guān)規(guī)定，制定本管理制度。1.2 相關(guān)釋義第二條 職業(yè)生涯規(guī)劃與管理，是指?jìng)€(gè)人發(fā)展和企業(yè)相結(jié)合，對(duì)決定員工職業(yè)生涯的主客觀(guān)因素進(jìn)行分析、總結(jié)和測(cè)定，并通過(guò)設(shè)計(jì)、規(guī)劃、執(zhí)行、評(píng)估和反饋，使每位員工的職業(yè)生涯目標(biāo)與公司發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)相一致。 職業(yè)生涯規(guī)劃與管理包括兩個(gè)方面：一方面是員工的職業(yè)生涯發(fā)展自我規(guī)劃管理，員工是自己的主人，自我規(guī)劃管理是職業(yè)發(fā)展成功的關(guān)鍵；另一方面是公司協(xié)助員工3、規(guī)劃其生涯發(fā)展，并為員工提供必要的教育、培訓(xùn)、輪崗等發(fā)展的機(jī)會(huì)，促進(jìn)員工職業(yè)生涯目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。1.3 適用范圍第三條 本管理辦法適用于公司全體員工。1.4 基本原則第四條 員工的職業(yè)生涯規(guī)劃應(yīng)遵循以下原則：（一） 系統(tǒng)性原則：針對(duì)不同類(lèi)型、不同特長(zhǎng)的員工設(shè)立相應(yīng)的職業(yè)生涯發(fā)展通道。（二） 長(zhǎng)期性原則：?jiǎn)T工的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃要貫穿員工的職業(yè)生涯始終。（三） 動(dòng)態(tài)原則：根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)的變化與員工不同時(shí)期的發(fā)展需求進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。1.5 工作責(zé)任劃分第五條 職業(yè)生涯規(guī)劃涉及到員工本人、上級(jí)管理人員（以下稱(chēng)主管人員）和公司人力資源部門(mén)，一個(gè)完整的職業(yè)生涯規(guī)劃應(yīng)由三者共同努力完成，其相應(yīng)責(zé)任如4、下：（一）員工本人的責(zé)任1. 進(jìn)行自我評(píng)估。2. 設(shè)定個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展目標(biāo)，通常包括理想的職位、工作安排和技能獲取等目標(biāo)。3. 制定相應(yīng)的行動(dòng)計(jì)劃，并在實(shí)踐中不斷修正。4. 具體執(zhí)行行動(dòng)計(jì)劃。（二）主管人員的責(zé)任1. 充當(dāng)員工職業(yè)生涯規(guī)劃的顧問(wèn)，為其職業(yè)目標(biāo)的設(shè)定和行動(dòng)計(jì)劃的制定提供指導(dǎo)和建議，幫助其制定現(xiàn)實(shí)可行的規(guī)劃目標(biāo)。2. 對(duì)員工的績(jī)效和能力進(jìn)行評(píng)價(jià)，并反饋給員工本人，幫助其制定進(jìn)一步的行動(dòng)計(jì)劃。（三）人力資源部門(mén)責(zé)任1. 制定相關(guān)管理制度，在公司內(nèi)部建立系統(tǒng)的員工職業(yè)生涯規(guī)劃制度。2. 對(duì)員工和主管人員進(jìn)行培訓(xùn)，幫助其掌握員工職業(yè)生涯規(guī)劃的必要技能。3. 向員工準(zhǔn)確傳達(dá)公司不同職業(yè)歷程5、的相互關(guān)系，幫助員工確定合理的職業(yè)發(fā)展路徑。4. 及時(shí)向員工傳達(dá)公司的職位空缺信息。第二章 職業(yè)生涯規(guī)劃的組織管理2.1 管理制度第六條 公司成立員工職業(yè)輔導(dǎo)委員會(huì)，職能部門(mén)和各業(yè)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員；人力資源部負(fù)責(zé)職業(yè)輔導(dǎo)委員會(huì)的運(yùn)作，每年召開(kāi)一次會(huì)議，計(jì)劃和總結(jié)全公司員工職業(yè)生涯規(guī)劃管理工作，建立員工職業(yè)發(fā)展檔案，并負(fù)責(zé)保管與及時(shí)更新。第七條 員工的直接上級(jí)即主管人員為自己的職業(yè)發(fā)展輔導(dǎo)人，如果員工轉(zhuǎn)換部門(mén)或工作崗位，則新的主管領(lǐng)導(dǎo)為輔導(dǎo)人。第八條 人力資源部應(yīng)同員工的職業(yè)發(fā)展輔導(dǎo)人一起為員工建立職業(yè)發(fā)展檔案，其中包括員工職業(yè)生涯規(guī)劃表（見(jiàn)附錄1）、員工能力開(kāi)發(fā)需求表（見(jiàn)附錄2）和歷年的考核6、評(píng)價(jià)表。職業(yè)發(fā)展檔案一式兩份，員工本人一份，其職業(yè)發(fā)展輔導(dǎo)人一份。第九條 人力資源部及職業(yè)發(fā)展輔導(dǎo)人應(yīng)指導(dǎo)員工填寫(xiě)員工職業(yè)生涯規(guī)劃表，包括員工知識(shí)、技能、資質(zhì)、職業(yè)興趣、職業(yè)發(fā)展目標(biāo)等內(nèi)容，以備以后對(duì)照檢查，不斷完善，一般每年填寫(xiě)一次，新員工入公司后一個(gè)月內(nèi)填寫(xiě)。第十條 員工應(yīng)對(duì)照目前所在晉升通道種類(lèi)、崗位職責(zé)及任職資格要求對(duì)照自身，填寫(xiě)能力開(kāi)發(fā)需求表，每年填寫(xiě)一次，新員工入公司后一個(gè)月內(nèi)填寫(xiě)。第十一條 人力資源部每年制定培訓(xùn)計(jì)劃及科目時(shí)，應(yīng)從員工需求角度出發(fā)，參考員工能力開(kāi)發(fā)需求表確定相關(guān)培訓(xùn)內(nèi)容，具體按XX置業(yè)股份公司員工培訓(xùn)管理辦法執(zhí)行。第十二條 人力資源部每年應(yīng)同員工職業(yè)發(fā)展輔導(dǎo)人一起7、對(duì)員工職業(yè)發(fā)展檔案檢查評(píng)估一次，了解公司在過(guò)去一年中有沒(méi)有為員工提供學(xué)習(xí)培訓(xùn)、晉升機(jī)會(huì)、員工個(gè)人一年中考核情況及晉升情況，并提出員工下階段發(fā)展建議，指導(dǎo)員工對(duì)職業(yè)發(fā)展規(guī)劃做出修正。第十三條 員工職業(yè)發(fā)展輔導(dǎo)人每年必須在本年度工作結(jié)束、考核結(jié)果確定后，與被輔導(dǎo)員工就個(gè)人工作表現(xiàn)與未來(lái)發(fā)展談話(huà)，肯定其成績(jī)和進(jìn)步，指出其存在的問(wèn)題，確定下一步目標(biāo)與方向。第十四條 實(shí)行新員工與主管領(lǐng)導(dǎo)談話(huà)制度。新員工入公司后三個(gè)月內(nèi)，由員工所在部門(mén)直接上級(jí)負(fù)責(zé)與其談話(huà)并填寫(xiě)有關(guān)表格，主題是幫助新員工根據(jù)自己的情況如職業(yè)興趣、資質(zhì)、技能、個(gè)人背景分析考慮個(gè)人發(fā)展方向，大致明確職業(yè)發(fā)展意向。人力資源部應(yīng)跟蹤督促新員工談話(huà)8、制度的執(zhí)行，并對(duì)相關(guān)資料進(jìn)行匯總。2.2 職業(yè)生涯規(guī)劃管理子系統(tǒng)的建立第十五條 員工個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃子系統(tǒng)公司通過(guò)建立一套完整的工作程序和工作方法，幫助和指導(dǎo)員工建立個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃，并在具體實(shí)踐中幫助其不斷修正。具體規(guī)定詳見(jiàn)第三章。第十六條 職業(yè)發(fā)展通道子系統(tǒng)公司建立不同的發(fā)展通道，并通過(guò)縱向上的職務(wù)晉升、橫向上的通道轉(zhuǎn)換和向核心崗位的水平移動(dòng)，為員工提供多重職業(yè)發(fā)展通道，使員工的職業(yè)生涯發(fā)展最大限度地同公司的發(fā)展保持一致。公司建立與績(jī)效、培訓(xùn)和發(fā)展能力緊密結(jié)合的內(nèi)部晉升制度，優(yōu)先為優(yōu)秀員工提供更多的晉升機(jī)會(huì)。公司建立公平、公正、公開(kāi)的崗位競(jìng)聘制度，推行能上能下的用人機(jī)制。具體規(guī)定詳見(jiàn)第9、四章。第十七條 員工開(kāi)發(fā)子系統(tǒng) 公司將根據(jù)員工不同的職業(yè)生涯發(fā)展階段，提供培訓(xùn)、績(jī)效評(píng)價(jià)、工作實(shí)踐和開(kāi)發(fā)性人際關(guān)系建立等有針對(duì)性的開(kāi)發(fā)手段，不斷開(kāi)發(fā)員工的潛能，激勵(lì)其進(jìn)步。具體規(guī)定詳見(jiàn)第五章。第三章 員工個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃3.1 基本規(guī)定第十八條 公司人力資源部和員工職業(yè)輔導(dǎo)人應(yīng)協(xié)助員工進(jìn)行個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃。第十九條 員工職業(yè)生涯規(guī)劃按以下四個(gè)步驟操作：自我評(píng)價(jià)現(xiàn)實(shí)審查目標(biāo)設(shè)定行動(dòng)規(guī)劃第二十條 在個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃過(guò)程中，公司有義務(wù)使員工認(rèn)識(shí)到：1. 職業(yè)討論并未暗含承諾或擔(dān)保。2. 員工的發(fā)展直接取決于公司的需要和機(jī)會(huì)，以及他們自己的能力和業(yè)績(jī)。3.2 具體操作程序第二十一條 進(jìn)行自我評(píng)價(jià)1. 10、目的：幫助員工確定興趣、價(jià)值觀(guān)、資質(zhì)以及行為取向，指導(dǎo)員工思考當(dāng)前他正處于職業(yè)生涯的哪一個(gè)位置，制定出未來(lái)的發(fā)展計(jì)劃，評(píng)估個(gè)人的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃與當(dāng)前所處的環(huán)境以及可能獲得的資源是否匹配。2. 公司推行自我評(píng)價(jià)主要采取如下兩種方式：(1) 心理測(cè)驗(yàn)：幫助員工確定自己的職業(yè)和工作興趣。(2) 自我評(píng)估練習(xí)：幫助員工確認(rèn)自己喜歡在哪一種類(lèi)型的環(huán)境下從事工作。（模板見(jiàn)附錄3）3. 員工與公司的責(zé)任：(1) 員工的責(zé)任：根據(jù)自己當(dāng)前的技能或興趣與期望的工作之間存在的差距確定改善機(jī)會(huì)和改善需求。(2) 公司的責(zé)任：提供評(píng)價(jià)信息，判斷員工的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、興趣與價(jià)值觀(guān)。第二十二條 進(jìn)行現(xiàn)實(shí)審查1. 目的：幫助員工11、了解自身規(guī)劃與公司潛在的晉升機(jī)會(huì)、橫向流動(dòng)等規(guī)劃是否相符合，以及公司對(duì)其技能、知識(shí)所做出的評(píng)價(jià)等信息。2. 現(xiàn)實(shí)審查中信息傳遞的方式：(1) 由員工的主管人員將信息提供作為績(jī)效評(píng)價(jià)過(guò)程的一個(gè)組成部分，與員工進(jìn)行溝通。(2) 主管人員與員工舉行專(zhuān)門(mén)的績(jī)效評(píng)價(jià)與職業(yè)開(kāi)發(fā)討論，對(duì)員工的職業(yè)興趣、優(yōu)勢(shì)以及可能參與的開(kāi)發(fā)活動(dòng)等方面的信息進(jìn)行交流。(3) 所有的交流信息均應(yīng)記載在員工職業(yè)發(fā)展檔案中。3. 員工與公司的責(zé)任：(1) 員工的責(zé)任：確定哪些需求具有開(kāi)發(fā)的現(xiàn)實(shí)性。(2) 公司的責(zé)任：就績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果以及員工與公司的長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃相匹配之處同員工進(jìn)行溝通。第二十三條 確定職業(yè)發(fā)展目標(biāo)1. 目的：幫助員工12、確定短期與長(zhǎng)期職業(yè)目標(biāo)。這些目標(biāo)與員工的期望職位、應(yīng)用技能水平、工作設(shè)定、技能獲得等其他方面緊密聯(lián)系。2. 目標(biāo)設(shè)定的方式：?jiǎn)T工與上級(jí)主管針對(duì)目標(biāo)進(jìn)行討論，并記錄于員工的職業(yè)發(fā)展檔案。3. 員工與公司的責(zé)任：(1) 員工的責(zé)任：確定目標(biāo)和判斷目標(biāo)進(jìn)展?fàn)顩r的方法。(2) 公司的責(zé)任：確保目標(biāo)是具體的、富有挑戰(zhàn)性的、可以實(shí)現(xiàn)的；承諾并幫助員工達(dá)成目標(biāo)。第二十四條 制定行動(dòng)規(guī)劃1. 目的：幫助員工決定如何才能達(dá)成自己的短期與長(zhǎng)期的職業(yè)生涯目標(biāo)。2. 行動(dòng)計(jì)劃的方式：主要取決于員工開(kāi)發(fā)的需求以及開(kāi)發(fā)的目標(biāo)，可采用安排員工參加培訓(xùn)課程和研討會(huì)、獲得更多的評(píng)價(jià)、獲得新的工作經(jīng)驗(yàn)等方式。3. 員工與公司的責(zé)13、任：(1) 員工的責(zé)任：制定達(dá)成目標(biāo)的步驟及時(shí)間表。(2) 公司的責(zé)任：確定員工在達(dá)成目標(biāo)時(shí)所需要的資源，其中包括課程、工作經(jīng)驗(yàn)以及關(guān)系等。第四章 職業(yè)發(fā)展通道第二十五條 根據(jù)公司各崗位工作性質(zhì)的不同，設(shè)立四個(gè)職系。即：管理職系、行政輔助職系、技術(shù)職系、營(yíng)銷(xiāo)體系，使從事不同崗位工作的員工均有可持續(xù)發(fā)展的職業(yè)發(fā)展通道。1. 管理職系：適用于公司各類(lèi)從事管理工作的員工。2. 行政輔助職系：適用于公司各類(lèi)從事行政輔助事務(wù)的員工3. 技術(shù)職系：適用于公司從事各類(lèi)工程技術(shù)工作和財(cái)務(wù)工作的員工。4. 營(yíng)銷(xiāo)職系：適用于公司從事各項(xiàng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作的員工第二十六條 在每個(gè)職系內(nèi)設(shè)置不同的職級(jí)和職檔（參見(jiàn)附錄4），14、使從事不同崗位工作的員工均有可持續(xù)發(fā)展的職業(yè)生涯途徑。第二十七條 考慮公司發(fā)展需要、員工個(gè)人實(shí)際情況及職業(yè)興趣，員工在不同通道之間有轉(zhuǎn)換機(jī)會(huì)，但轉(zhuǎn)換必須符合各職系相應(yīng)職務(wù)任職條件，并按公司相關(guān)制度執(zhí)行。第二十八條 在員工進(jìn)行職系轉(zhuǎn)換時(shí)，給予三個(gè)月的試用期限，試用期滿(mǎn)合格時(shí)執(zhí)行新的級(jí)別標(biāo)準(zhǔn)，否則不能進(jìn)行職系轉(zhuǎn)換。如果員工的崗位發(fā)生變動(dòng)，其級(jí)別根據(jù)新崗位確定。第二十九條 確定新入職員工級(jí)別公司新進(jìn)員工，人力資源管理部門(mén)根據(jù)其調(diào)入前的外部職稱(chēng)、學(xué)歷等及調(diào)入后的崗位標(biāo)準(zhǔn)確定待評(píng)職稱(chēng)及預(yù)定級(jí)別，并報(bào)人力資源部審核。試用期滿(mǎn)后，直接上級(jí)根據(jù)其績(jī)效表現(xiàn)提出轉(zhuǎn)正定級(jí)意見(jiàn)，經(jīng)討論決定后，人力資源部將討論結(jié)果通知15、本人。正式職稱(chēng)等級(jí)需在公司年度統(tǒng)一職稱(chēng)評(píng)審后評(píng)定。第三十條 員工在各職系的發(fā)展通道內(nèi)應(yīng)能上能下，保證公平競(jìng)爭(zhēng)。同一職系內(nèi)不同檔級(jí)的升降由人力資源管理部門(mén)根據(jù)年度考核結(jié)果決定，經(jīng)各單位人力資源部門(mén)或者總經(jīng)理審批后執(zhí)行。第三十一條 晉級(jí)條件（須同時(shí)滿(mǎn)足以下條件）（一） 需擔(dān)任本系列低一級(jí)職務(wù)，或其他系列同級(jí)職務(wù)滿(mǎn)一年以上； （二） 年度考核成績(jī)?yōu)椤皟?yōu)”或連續(xù)兩年年度考核為“良”。第三十二條 降級(jí)條件年度考核成績(jī)?yōu)椤安睢被蜻B續(xù)兩年年度考核為“合格”。第三十三條 各部門(mén)對(duì)本部門(mén)人員的任職資格和業(yè)績(jī)進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理，當(dāng)人員的資格和業(yè)績(jī)符合晉升條件時(shí)，填寫(xiě)員工晉升申請(qǐng)表（見(jiàn)附錄4） 第三十四條 職檔的晉升一般16、只能晉升一級(jí)，特殊情況的越級(jí)晉升需由人力資源管理部門(mén)會(huì)同當(dāng)事人所在部門(mén)對(duì)其業(yè)績(jī)進(jìn)行詳細(xì)總結(jié)審核，確需越級(jí)晉升的提總經(jīng)理審批。第五章 員工開(kāi)發(fā)措施第三十五條 為了幫助員工為未來(lái)工作做好準(zhǔn)備，公司采取各種活動(dòng)對(duì)員工進(jìn)行開(kāi)發(fā)。第三十六條 員工開(kāi)發(fā)主要通過(guò)四種方法實(shí)現(xiàn)：培訓(xùn)、績(jī)效管理、工作實(shí)踐以及開(kāi)發(fā)性人際關(guān)系的建立。第三十七條 培訓(xùn)1. 包括專(zhuān)門(mén)為員工設(shè)計(jì)的外部培訓(xùn)計(jì)劃和內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃。2. 公司針對(duì)不同人員采取不同的培訓(xùn)計(jì)劃。3. 培訓(xùn)的具體實(shí)施按XX置業(yè)股份公司培訓(xùn)管理制度的規(guī)定實(shí)施。第三十八條 績(jī)效管理用于搜集員工的行為、溝通方式以及技能等方面的信息，并且提供反饋；確認(rèn)員工的潛能以及衡量員工的優(yōu)17、點(diǎn)與缺點(diǎn)；挖掘有潛力向更高級(jí)職位晉升的員工。1. 績(jī)效管理是衡量員工績(jī)效的過(guò)程，也用于員工的開(kāi)發(fā)。評(píng)價(jià)系統(tǒng)使員工理解當(dāng)前的績(jī)效與目標(biāo)績(jī)效之間存在的差異、找到造成績(jī)效差異的原因，對(duì)員工提供績(jī)效反饋，幫助制定改善績(jī)效的行動(dòng)計(jì)劃，并持續(xù)進(jìn)行跟蹤。2. 員工的主管人員應(yīng)該在績(jī)效評(píng)價(jià)過(guò)程中發(fā)揮重要作用，通過(guò)考核后的信息反饋，幫助員工改進(jìn)績(jī)效，持續(xù)提高能力。3. 績(jī)效管理的具體操作按XX置業(yè)股份公司績(jī)效考核制度執(zhí)行。第三十九條 工作實(shí)踐員工在工作中遇到各種關(guān)系、問(wèn)題、需要、任務(wù)及其他特征，為了能夠在當(dāng)前工作中取得成功，員工必須學(xué)習(xí)新的技能，以新的方式運(yùn)用其技能和知識(shí)，獲取新的工作經(jīng)驗(yàn)。公司運(yùn)用工作實(shí)踐對(duì)員18、工開(kāi)發(fā)的途徑有：擴(kuò)大現(xiàn)有的工作內(nèi)容、工作輪換、工作調(diào)動(dòng)、晉升等1. 擴(kuò)大現(xiàn)有工作內(nèi)容：在員工的現(xiàn)有工作中增加更多的挑戰(zhàn)性或更多的責(zé)任。即：安排執(zhí)行特別的項(xiàng)目；在一個(gè)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部變換角色；探索為顧客提供服務(wù)的新途徑等。2. 工作輪換：在公司幾種不同職能領(lǐng)域中為員工做出一系列的工作安排，或者在某個(gè)單一的職能領(lǐng)域或部門(mén)中為員工提供在各種不同工作崗位之間流動(dòng)的機(jī)會(huì)。通過(guò)工組輪換幫助員工對(duì)公司的目標(biāo)有一個(gè)總體性的把握；增強(qiáng)他們對(duì)公司中不同職能的理解和認(rèn)識(shí)；形成內(nèi)部的聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)；提高他們解決問(wèn)題的能力和決策能力；顯示與知識(shí)的獲得、薪資水平的上升以及晉升機(jī)會(huì)的增加等之間所存在的關(guān)系。3. 工作調(diào)動(dòng)：根據(jù)員工的個(gè)人19、愛(ài)好、資質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)、學(xué)歷和表現(xiàn)等將員工從一個(gè)不恰當(dāng)?shù)膷徫徽{(diào)動(dòng)到一個(gè)更適合該員工的崗位。4. 晉升：更好地激勵(lì)員工，使員工有成就感，以便發(fā)揮更大的作用。5. 工作開(kāi)發(fā)的具體操作按本辦法第三章關(guān)于職業(yè)發(fā)展通道的規(guī)定執(zhí)行。第四十條 開(kāi)發(fā)性人際關(guān)系的建立為了使員工通過(guò)與更富有經(jīng)驗(yàn)的其他員工之間的互動(dòng)來(lái)開(kāi)發(fā)自身的技能，公司鼓勵(lì)建立開(kāi)發(fā)性人際關(guān)系：1. 導(dǎo)師指導(dǎo)：即由公司中富有經(jīng)驗(yàn)的、生產(chǎn)率較高的資深員工擔(dān)任導(dǎo)師。導(dǎo)師負(fù)有指導(dǎo)開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)不足的員工的責(zé)任。指導(dǎo)關(guān)系是由指導(dǎo)者和被指導(dǎo)者以一種非正式的形式形成的，具有共同的興趣或價(jià)值觀(guān)。采用導(dǎo)師指導(dǎo)制度應(yīng)堅(jiān)持以下原則：(1) 指導(dǎo)者和被指導(dǎo)者都是自愿參與的，指導(dǎo)關(guān)系20、可隨時(shí)中止而不必?fù)?dān)心會(huì)受到處罰；(2) 指導(dǎo)者的選擇是以過(guò)去從事員工開(kāi)發(fā)工作的記錄為依據(jù)，他們必須愿意成為導(dǎo)師，有證據(jù)表明他們能夠積極地對(duì)被指導(dǎo)者提供指導(dǎo)，還須具有良好的溝通能力和傾聽(tīng)技巧；(3) 指導(dǎo)關(guān)系雙方應(yīng)明確所要完成的項(xiàng)目、活動(dòng)或要達(dá)到的目的；(4) 明確指導(dǎo)者和被指導(dǎo)者之間的最低接觸水平；(5) 鼓勵(lì)被指導(dǎo)者去與指導(dǎo)者之外的其他人進(jìn)行接觸，討論問(wèn)題的同時(shí)分享各自的成功經(jīng)驗(yàn)。2. 職業(yè)輔導(dǎo)人制度：為了幫助新員工明確職業(yè)發(fā)展方向，并在職業(yè)發(fā)展過(guò)程中不斷改進(jìn)、提高，促進(jìn)公司和個(gè)人的發(fā)展，同時(shí)保證公司對(duì)員工職業(yè)生涯指導(dǎo)政策得到貫徹和落實(shí)，公司實(shí)行職業(yè)輔導(dǎo)人制度。這是一種正式的開(kāi)發(fā)性人際關(guān)系，21、由各部門(mén)負(fù)責(zé)人擔(dān)任新員工的職業(yè)輔導(dǎo)人。具體操作按本管理辦法第二章關(guān)于職業(yè)生涯規(guī)劃組織管理的規(guī)定執(zhí)行。第六章 附則第四十一條 本管理辦法的擬定和修改由公司人力資源部負(fù)責(zé)，報(bào)公司高層批準(zhǔn)后執(zhí)行。第四十二條 本管理辦法由人力資源部負(fù)責(zé)解釋。第四十三條 本管理辦法自公布之日起執(zhí)行。附錄1：?jiǎn)T工職業(yè)生涯規(guī)劃表填表日期： 年 月 日 填表人：姓名：年齡：部門(mén)：崗位名稱(chēng)：教育狀況最高學(xué)歷：畢業(yè)時(shí)間： 年 月畢業(yè)學(xué)校：已涉足的主要領(lǐng)域：參加過(guò)的培訓(xùn)15263748目前具備的技能/能力技能/能力的類(lèi)型證書(shū)/簡(jiǎn)要介紹此技能其他單位工作經(jīng)歷簡(jiǎn)介單位部門(mén)職務(wù)對(duì)此工作滿(mǎn)意的地方對(duì)此工作不滿(mǎn)意的地方123你認(rèn)為自己最重要22、的三種需要是：彈性的工作時(shí)間 成為管理者 報(bào)酬 獨(dú)立 穩(wěn)定 休閑和家人在一起的時(shí)間 挑戰(zhàn) 成為專(zhuān)家 創(chuàng)造請(qǐng)?jiān)敿?xì)介紹一下自己的專(zhuān)長(zhǎng)結(jié)合自己的需要和專(zhuān)長(zhǎng)，你對(duì)目前的工作是否感興趣，請(qǐng)?jiān)敿?xì)介紹一下原因請(qǐng)?jiān)敿?xì)介紹自己希望選擇哪條晉升通道（或組合）請(qǐng)?jiān)敿?xì)介紹自己的短期、中期和長(zhǎng)期職業(yè)規(guī)劃設(shè)想填寫(xiě)指導(dǎo)：1. 本表格在新員工與主管領(lǐng)導(dǎo)充分溝通后填寫(xiě)。老員工一般每?jī)赡晏顚?xiě)一次。填寫(xiě)表格的目的是幫助新老員工明確職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，結(jié)合公司的發(fā)展要求滿(mǎn)足員工自我實(shí)現(xiàn)的需要，最大限度地發(fā)展員工的才能。2. “已涉足的主要領(lǐng)域”欄包括填寫(xiě)者學(xué)習(xí)過(guò)的、取得過(guò)資格認(rèn)證的所有專(zhuān)業(yè)。3. “目前具備的技能/能力”欄主要包括四方面的23、技能：第一、技術(shù)技能，指應(yīng)用專(zhuān)業(yè)知識(shí)的能力，此技能有證書(shū)的需填寫(xiě)證書(shū)名稱(chēng)；第二、人際溝通能力，指在群體中與他人共事、溝通，理解、激勵(lì)和領(lǐng)導(dǎo)他人的能力；第三、分析能力，指在信息不完全情況下發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力；第四、情感能力，指在情感和人際危機(jī)前不會(huì)受其困擾和削弱、能保持冷靜、受到激勵(lì)的能力，以及在較高的工作責(zé)任壓力下保持鎮(zhèn)定和理性的能力。4. “其他單位工作簡(jiǎn)介”欄填寫(xiě)者應(yīng)從個(gè)人職業(yè)發(fā)展的角度（能力和專(zhuān)長(zhǎng)是否發(fā)揮、是否感興趣，是否有發(fā)展空間，是否能學(xué)到希望掌握的知識(shí)/技能等）填寫(xiě)滿(mǎn)意和不滿(mǎn)意的方面。5. “你認(rèn)為對(duì)自己最重要的三種需要是”一欄用于填寫(xiě)者明確自己的職業(yè)錨（個(gè)人的職業(yè)24、定位選擇），從而明確填寫(xiě)者需要什么樣的工作來(lái)滿(mǎn)足最強(qiáng)烈的三種需求，這也是上級(jí)管理者明確填寫(xiě)者的職業(yè)傾向、指導(dǎo)填寫(xiě)者進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃的依據(jù)。6. “請(qǐng)?jiān)敿?xì)介紹一下自己的專(zhuān)長(zhǎng)”欄可以重申自己認(rèn)為最重要的技能/能力，和工作以外的興趣愛(ài)好。7. “請(qǐng)?jiān)敿?xì)介紹自己希望選擇哪條晉升通道（或組合）”指管理、技術(shù)、業(yè)務(wù)三條晉升通道或三者的組合。8. “請(qǐng)?jiān)敿?xì)介紹你的短期、中期和長(zhǎng)期的職業(yè)規(guī)劃設(shè)想”，短期指1-3年，中期指3-5年，長(zhǎng)期指5年以上。附錄2：?jiǎn)T工能力開(kāi)發(fā)需求表填表日期： 年 月 日 填表人：姓名：所在部門(mén)：崗位名稱(chēng)：所承擔(dān)的工作自我評(píng)價(jià)上級(jí)評(píng)價(jià)上級(jí)評(píng)價(jià)的事實(shí)依據(jù)完全勝任勝任不能勝任完全勝任勝任不能25、勝任我對(duì)工作的希望和想法目前實(shí)施的結(jié)果如何1.2.3.4.5.1.2.3.4.5.達(dá)到目標(biāo)所需的知識(shí)和技能1.2.3.4.5.需要掌握但目前尚欠缺的知識(shí)和技能所需培訓(xùn)的課程名稱(chēng)1.2.3.1.2.3.通過(guò)培訓(xùn)已掌握的知識(shí)和技能已培訓(xùn)的課程名稱(chēng)1.2.3.1.2.3.對(duì)培訓(xùn)實(shí)施效果的意見(jiàn)需要公司提供的非培訓(xùn)方面的支持上級(jí)意見(jiàn)及依據(jù)填寫(xiě)指導(dǎo)：1. 能力開(kāi)發(fā)需求表是幫助員工認(rèn)知自身現(xiàn)有知識(shí)、技能及未來(lái)所需學(xué)習(xí)方向的工具，公司為員工提供培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)的依據(jù)，是幫助員工實(shí)現(xiàn)職業(yè)生涯規(guī)劃的重要手段；2. “所承擔(dān)的工作”一欄，員工填寫(xiě)主要的和重要的工作內(nèi)容；3. “自我評(píng)價(jià)”欄目，由本人根據(jù)實(shí)際工作完成情26、況進(jìn)行評(píng)價(jià)，如果所承擔(dān)的某項(xiàng)工作干得十分出色，就在“完全勝任”上打“”；略有差錯(cuò)，但基本勝任，就在“勝任”上打“”；工作中出現(xiàn)較大失誤，或力不從心，就在“不能勝任”上打“”。自我評(píng)價(jià)是上下級(jí)之間溝通和反饋的起點(diǎn)。4. “上級(jí)評(píng)價(jià)”欄由直接上級(jí)根據(jù)被評(píng)價(jià)者實(shí)際的工作完成情況進(jìn)行評(píng)價(jià)，方法同上。“上級(jí)評(píng)價(jià)的實(shí)施依據(jù)”指被評(píng)價(jià)者具備或不具備何種能力由上級(jí)做出的評(píng)價(jià)。上級(jí)評(píng)價(jià)的目的不在于考核，而在于向下級(jí)反饋考核的結(jié)果，讓填寫(xiě)者客觀(guān)了解自己已具備的能力和尚待改進(jìn)的能力。5. “我對(duì)工作的希望和想法”由填寫(xiě)者在結(jié)合實(shí)際的基礎(chǔ)上提出挑戰(zhàn)性的工作目標(biāo)，“目前實(shí)施的結(jié)果”填寫(xiě)為實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)員工已具備的能力，已27、做的準(zhǔn)備，公司對(duì)本人的支持情況。6. 有關(guān)培訓(xùn)等欄的內(nèi)容是人力資源部確定培訓(xùn)計(jì)劃和改進(jìn)培訓(xùn)工作的依據(jù)。7. “需要公司提供的非培訓(xùn)方面的支持”由填寫(xiě)者填寫(xiě)為實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)生涯計(jì)劃，需要公司、上級(jí)提供除了培訓(xùn)以外的支持和機(jī)會(huì)，如在崗輔導(dǎo)、工作輪換、經(jīng)費(fèi)上的支持等等。8. 能力開(kāi)發(fā)需求表一年填寫(xiě)一次。附錄3：?jiǎn)T工自我評(píng)估練習(xí)模板第一步：我現(xiàn)在處于什么位置（了解目前職業(yè)現(xiàn)狀） 思考一下你的過(guò)去、現(xiàn)在和未來(lái)。畫(huà)一張時(shí)間表，列出重大事件第二步：我是誰(shuí)（考察自己擔(dān)當(dāng)?shù)牟煌巧?準(zhǔn)備幾張卡片，在每張卡片上寫(xiě)出“我是誰(shuí)”的答案第三步：我喜歡去哪？我喜歡做什么（這有利于自己未來(lái)的目標(biāo)設(shè)定） 思考你目前和未來(lái)的生28、活。寫(xiě)一份自傳來(lái)回答三個(gè)問(wèn)題：你覺(jué)得你已獲得了哪些成就？你未來(lái)想要得到什么？你希望人們對(duì)你有什么樣的印象第四步：未來(lái)理想的一年（明確所需資源） 考慮下一年的計(jì)劃。如果你有無(wú)限的資源，你會(huì)做什么？理想的環(huán)境應(yīng)是什么樣的？理想的環(huán)境是否與第三步相吻合第五步：一份理想的工作（設(shè)定現(xiàn)在的目標(biāo)） 現(xiàn)在，思考一下通過(guò)可利用的資源來(lái)獲取一份理想的工作。考慮你的角色、資源、所需的培訓(xùn)和教育第六步：通過(guò)自我總結(jié)來(lái)規(guī)劃職業(yè)發(fā)展（總結(jié)目前的狀況） 是什么讓你感到每天愉悅附錄4：各職系職級(jí)劃分表（一）管理、行政輔助、營(yíng)銷(xiāo)職系職級(jí)系統(tǒng)職級(jí)職檔崗位系數(shù)包含崗位高層管理人員資深級(jí)109.7A19.49.18.88.5總經(jīng)理29、8.2A27.97.6中層管理人員7.37總經(jīng)濟(jì)師、總工程師、總會(huì)計(jì)師高級(jí)6.7B16.46.15.85.5工程技術(shù)中心經(jīng)理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中心經(jīng)理、計(jì)劃經(jīng)營(yíng)中心經(jīng)理5.2財(cái)務(wù)審計(jì)中心經(jīng)理、物資供應(yīng)中心經(jīng)理B24.94.6行政輔助人員4.3營(yíng)銷(xiāo)4人力行政中心經(jīng)理、公共關(guān)系中心經(jīng)理中級(jí)3.85C13.73.55項(xiàng)目策劃管理、品牌管理3.43.25法律事務(wù)與合同管理、前期開(kāi)發(fā)管理3.1公共關(guān)系管理、客戶(hù)關(guān)系管理、項(xiàng)目租售管理C22.95采購(gòu)供應(yīng)管理、計(jì)劃經(jīng)營(yíng)管理2.8績(jī)效薪酬管理、人力規(guī)劃開(kāi)發(fā)2.652.5采購(gòu)計(jì)劃管理、行政后勤管理初級(jí)D12.352.22.05工程資料管理、文書(shū)檔案管理1.9（二）技術(shù)30、職系職級(jí)系統(tǒng)職級(jí)職檔專(zhuān)業(yè)系數(shù)包含崗位資深級(jí)5.655.5A15.355.2A25.054.94.754.6高級(jí)B14.454.3B24.154質(zhì)量與招投標(biāo)管理、工程概預(yù)算、施工與技術(shù)管理3.853.7規(guī)劃設(shè)計(jì)管理、項(xiàng)目設(shè)計(jì)管理中級(jí)C13.553.4C23.253.12.952.8工程審計(jì)、財(cái)務(wù)審計(jì)、財(cái)務(wù)稽核、會(huì)計(jì)、市場(chǎng)調(diào)研分析初級(jí)D12.652.5D22.352.22.05出納1.9附錄5：?jiǎn)T工晉升申報(bào)表姓名所在部門(mén)性別出生年月最高學(xué)歷畢業(yè)院校及專(zhuān)業(yè)畢業(yè)時(shí)間現(xiàn)任職務(wù)任職時(shí)間申報(bào)職務(wù)學(xué)術(shù)情況論文（專(zhuān)利）名稱(chēng)發(fā)表刊物名稱(chēng)及期次（專(zhuān)利號(hào)）時(shí)間主要工作經(jīng)歷現(xiàn)工作崗位及主要工作業(yè)績(jī)考核情況年年能力/專(zhuān)長(zhǎng)評(píng)價(jià)部門(mén)推薦意見(jiàn)主管領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)人力資源部初審意見(jiàn)總經(jīng)理審批