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1、富有而富有氣質(zhì)富有而富有氣質(zhì)個(gè)人述職報(bào)告?zhèn)€人述職報(bào)告對(duì)公司的認(rèn)知理解PART 01初識(shí)諾睿德PART 02三個(gè)月以來的工作內(nèi)容及成果PART 03工作中發(fā)現(xiàn)的問題及解決措施PART 04下階段工作計(jì)劃PART 05目錄目錄Contents個(gè)人總結(jié)及工作展望PART 06對(duì)公司的認(rèn)知理解PART 01初識(shí)諾睿德PART 02三個(gè)月以來的工作內(nèi)容及成果PART 03工作中發(fā)現(xiàn)的問題及解決措施PART 04下階段工作計(jì)劃PART 05目錄目錄Contents個(gè)人總結(jié)及工作展望PART 06對(duì)公司的認(rèn)知理解PART 01初識(shí)諾睿德PART 02三個(gè)月以來的工作內(nèi)容及成果PART 03工作中發(fā)現(xiàn)的問題及2、解決措施PART 04下階段工作計(jì)劃PART 05目錄目錄Contents個(gè)人總結(jié)及工作展望PART 0601對(duì)對(duì)公司公司的認(rèn)知理解的認(rèn)知理解聽說聽說對(duì)公司的認(rèn)知理解對(duì)公司的認(rèn)知理解壓制對(duì)手上市公司易居壓制對(duì)手上市公司易居總業(yè)績超出對(duì)手兩倍帶拐彎總業(yè)績超出對(duì)手兩倍帶拐彎本地一線開發(fā)商新星宇集團(tuán)本地一線開發(fā)商新星宇集團(tuán)獨(dú)家代理獨(dú)家代理對(duì)公司的認(rèn)知理解對(duì)公司的認(rèn)知理解股東親自帶項(xiàng)目股東親自帶項(xiàng)目 這個(gè)模式是之前從未接觸過的，自身缺乏的東西太多，也是希望在這個(gè)模式是之前從未接觸過的，自身缺乏的東西太多，也是希望在博譽(yù)這個(gè)家庭中能夠給學(xué)到一些東西，在各位股東身上學(xué)到一些自身所博譽(yù)這個(gè)家庭中能夠給學(xué)到一3、些東西，在各位股東身上學(xué)到一些自身所不具備的東西，在想過這些之后選擇了博譽(yù)。不具備的東西，在想過這些之后選擇了博譽(yù)。2023年4月14日我來到了博譽(yù)！02初識(shí)諾睿德初識(shí)諾睿德初識(shí)諾睿德n 同行眼中的老大難n 難啃的硬骨頭n 甲方一年多的時(shí)間換了14任銷售總監(jiān)初識(shí)諾睿德初識(shí)諾睿德風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)遇并存，挑戰(zhàn)不一定會(huì)成功，但放棄就代表著失敗所以我愿意拼一把所以我愿意拼一把！03三個(gè)月以來的工作內(nèi)容及成果三個(gè)月以來的工作內(nèi)容及成果業(yè)績方面業(yè)績方面n 自自5月份以來月份以來，n 帶領(lǐng)本組銷售員完成帶領(lǐng)本組銷售員完成13,713,455元元，n 占比項(xiàng)目總銷額的占比項(xiàng)目總銷額的60，雖然此數(shù)字可能對(duì)于其他項(xiàng)目來4、說微乎其微，但對(duì)于諾睿德項(xiàng)目來講，是一套一套拼出來的。是一套一套拼出來的。新人培訓(xùn)新人培訓(xùn)n 項(xiàng)目說辭n 區(qū)位說辭n 公司企業(yè)文化n 客戶接待流程n 談判細(xì)節(jié)與技巧n 銀行及公積金最新政策n 住宅、商業(yè)賣點(diǎn)梳理n 等人員素質(zhì)人員素質(zhì)談判技巧談判技巧穩(wěn)步提升穩(wěn)步提升團(tuán)隊(duì)方面團(tuán)隊(duì)方面n 團(tuán)隊(duì)整體大方向把控，銷售信心的增強(qiáng)n 轉(zhuǎn)變思維：買住宅變?yōu)橘I商業(yè)n 團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定：根據(jù)個(gè)人情況，針對(duì)性栽培，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)實(shí)力。n 新人招聘：親自走訪各高校校招為公司儲(chǔ)備人才；轉(zhuǎn)變思想轉(zhuǎn)變思想團(tuán)隊(duì)建設(shè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)人才儲(chǔ)備人才儲(chǔ)備溝通方面溝通方面n 穩(wěn)步對(duì)接：穩(wěn)步對(duì)接：能夠與開發(fā)商員工很好的對(duì)接各項(xiàng)工作，并提出一些合理化的建議。n5、 處理客訴：處理客訴：即時(shí)處理現(xiàn)場的客戶問題，幫助每一位置業(yè)顧問解決客戶難題；n 上傳下達(dá)：上傳下達(dá)：即時(shí)有效的進(jìn)行銷售信息的傳達(dá)，逐一培訓(xùn)；上傳下達(dá)上傳下達(dá)穩(wěn)步對(duì)接穩(wěn)步對(duì)接蒸蒸日上蒸蒸日上04工作中發(fā)現(xiàn)的問題及解決措施工作中發(fā)現(xiàn)的問題及解決措施傭金方面?zhèn)蚪鸱矫孢@一點(diǎn)，這一點(diǎn)，也是本人現(xiàn)在工作中所欠缺的一部分，對(duì)于開發(fā)商結(jié)傭標(biāo)準(zhǔn)、流程不清晰，影響公司回款；在未來的工作中我也會(huì)與之前的內(nèi)業(yè)及銷售經(jīng)理溝通學(xué)習(xí)爭取用最快的時(shí)間將整個(gè)流程掌握。來電來訪來電來訪n沒有沒有流程流程n登記憑心情登記憑心情后期制定專門接電接訪輪位表，嚴(yán)抓現(xiàn)場來電來訪量，讓置業(yè)顧問養(yǎng)成習(xí)慣。輪位接待輪位接待n 站崗不清晰站崗不6、清晰n 本職工作無概念本職工作無概念后期重新制定輪位表，并嚴(yán)格執(zhí)行，保證每個(gè)置業(yè)顧問接訪秩序?？蛻舯贫蛻舯贫╪ 客戶把握不足客戶把握不足n 不能有效分析客戶需求不能有效分析客戶需求n 一味要折扣一味要折扣通過后期的培訓(xùn)教會(huì)置業(yè)顧問怎么去提高客戶的心理價(jià)位，并利用現(xiàn)場的銷售人員合理進(jìn)行sp技巧逼定客戶。05下階段工作計(jì)劃下階段工作計(jì)劃任務(wù)：任務(wù)：2.1億元億元銷售任務(wù)制定銷售任務(wù)制定落實(shí)到每個(gè)人頭上，包括我自己，精確到每月、每旬、每周、乃至每天。按照完成任務(wù)百分比給予置業(yè)顧問相應(yīng)的休息或現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)獎(jiǎng)罰制度獎(jiǎng)罰制度制定制定n對(duì)于當(dāng)月未開單采取嚴(yán)懲（罰款對(duì)于當(dāng)月未開單采取嚴(yán)懲（罰款+停休）停休）n對(duì)7、于成交比，電轉(zhuǎn)訪比未達(dá)到要求的一律采取停止接電或接訪對(duì)于成交比，電轉(zhuǎn)訪比未達(dá)到要求的一律采取停止接電或接訪n置業(yè)顧問通過其他途徑如：置業(yè)顧問通過其他途徑如：call客，派單等渠道增加自己成交及電轉(zhuǎn)訪率，當(dāng)達(dá)到案場正常標(biāo)準(zhǔn)后方可回復(fù)接電接訪?？停蓡蔚惹涝黾幼约撼山患半娹D(zhuǎn)訪率，當(dāng)達(dá)到案場正常標(biāo)準(zhǔn)后方可回復(fù)接電接訪。關(guān)于人員培訓(xùn)是目前本組中尤為重要的一點(diǎn)人員培訓(xùn)人員培訓(xùn)n三個(gè)置業(yè)顧問均為新人，之前無任何銷售經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于客戶的把握程度不夠，基礎(chǔ)知識(shí)薄弱；n下階段主要利用下班的時(shí)間對(duì)本組置業(yè)顧問進(jìn)行系統(tǒng)全面的培訓(xùn)，從最基本的開始。06個(gè)人總結(jié)及工作展望個(gè)人不足之處個(gè)人不足之處通過在博譽(yù)公司，在諾睿德項(xiàng)目工作3個(gè)月時(shí)間也發(fā)現(xiàn)了自己很多不足的地方比如：1、懶惰：總是將領(lǐng)導(dǎo)安排的工作在最后一分鐘做完，對(duì)于時(shí)間觀念意思模糊。2、團(tuán)隊(duì)觀念差：沒有與策劃及另外兩位經(jīng)理有很好的溝通與交流，不懂得從他人身上學(xué)習(xí)長處。工作展望工作展望下半年一定要改正以上缺點(diǎn)下半年一定要改正以上缺點(diǎn)懶惰是通往成功路上最大的絆腳石懶惰是通往成功路上最大的絆腳石同樣的一個(gè)人的聰明有限同樣的一個(gè)人的聰明有限眾人的智慧無窮眾人的智慧無窮虛心學(xué)習(xí)他人優(yōu)點(diǎn)虛心學(xué)習(xí)他人優(yōu)點(diǎn)改掉自己缺點(diǎn)改掉自己缺點(diǎn)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)突破任何難關(guān)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)突破任何難關(guān)完成公司及開發(fā)商的任務(wù)完成公司及開發(fā)商的任務(wù)THANKS