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1、世紀(jì)金源梧桐印象抖音直播方案,目 錄,Contents,Part 01為什么要做直播,Part 02什么樣的地產(chǎn)類內(nèi)容能火Part 03抖音號存在問題分析與常見話術(shù)分析,Part 04直播引流與內(nèi)容規(guī)劃Part 05直播后如何收客,為什么要做直播？,1.1 直播實現(xiàn)渠道拓寬,直播與短視頻人群重合度低，直播能夠拓寬目標(biāo)人群相較于短視頻信息流廣告，直播所獲取的線索，后端有效性約高10%-20%,1.2 直播實現(xiàn)彎道超車,抖音房產(chǎn)資訊搜索/瀏覽量2021年后半年環(huán)比提升近80%;用戶有需求，行業(yè)壁壘較厚，急需專業(yè)房產(chǎn)從業(yè)人員來搶占市場!巨量引擎自2021年初布局房產(chǎn)直播賽道，實現(xiàn)開發(fā)商、房經(jīng)紀(jì)人生態(tài)2、快速增長;對比擁擠的短視頻賽道，直播已顯示出巨大的潛力，頭部房企已完成搶先入局。,潛力賽道：此時入局仍是藍(lán)海,生態(tài)繁榮：播看能力雙向提升,大家都在播：大家都在看：房產(chǎn)行業(yè)看播人數(shù)增長率超300%房產(chǎn)行業(yè)看播時長增產(chǎn)率超280%開發(fā)商直播互動次數(shù)增長超150%,什么樣的地產(chǎn)類內(nèi)容能火？,2.1 從流量推薦機(jī)制說起,抖音的流量推薦，是一個”去中心化“的算法機(jī)制，也是抖音核心競爭力之一。這種算法成就了“全民造 星的時代”，”路人變超級網(wǎng)紅“成為了可能！首先視頻上傳或拍攝完成后，是進(jìn)行機(jī)器審核，接下來推 薦流量測試，通過互動率情況，給視頻或賬號打上標(biāo)簽或權(quán)重，再計算下一步流量池推薦，后期再人工干 預(yù)深3、挖優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，賬號權(quán)重越高互動率越高的視頻將越能獲得更多流量。,完播率,90%,點贊率,評論率,轉(zhuǎn)發(fā)率,權(quán)重/標(biāo)簽化,流量推薦/終止,機(jī)器審核,人工干預(yù)/復(fù)審,抖音的內(nèi)容，以“短、快、新”的視頻GET用戶興趣點，激發(fā)互動、引發(fā)病毒 式傳播和流量推薦。以下我們梳理了抖音平臺做火的五招內(nèi)容，為地產(chǎn)類內(nèi)容運營做參考,2.2 內(nèi)容規(guī)劃推薦,招式一：顏值誘惑外表吸引力比起其他的內(nèi)容，更容易在第一秒就獲取用戶的好感。外表吸引力型內(nèi)容，用戶往往在第一時間 就愿意點贊，反復(fù)觀看的意愿更高，評論互動的動力也更強(qiáng)。顏值高的園區(qū)綠化、長得好看的樓體設(shè)計、帥 氣的物業(yè)人員都是會讓別人有興趣轉(zhuǎn)發(fā),帥氣的售樓員 播放量：14、4W 獲贊：5.2w,售樓處的顏值小姐姐 播放量：7W獲贊：1.1w,2.2 內(nèi)容規(guī)劃推薦,招式二：現(xiàn)場教學(xué)這類內(nèi)容其實很好地利用了用戶的收藏心理，人們總想著“先點贊收藏下，未來可能會用得上”。這樣的內(nèi) 容還為用戶提供了很好的心理慰藉。讓刷了很久消遣內(nèi)容的用戶，能夠?qū)ψ约旱膬?nèi)心說，你看，我在這里也 學(xué)到了很多知識嘛。各類實用技巧、資源集合、必備清單都屬于此類。,買房注意事項 播放量：1732W 獲贊：42.4w,房產(chǎn)廣告吐槽 播放量：41.5W獲贊：19.1w,2.2 內(nèi)容規(guī)劃推薦,招式三：劇情反轉(zhuǎn)前后反轉(zhuǎn)視頻吊足觀眾胃口，成為抖音視頻標(biāo)配。配上前后反差比較大的音樂，結(jié)局讓人意想不到。,贛州九5、銘廣場 播放量：27.3W 獲贊：6.6w,國信地產(chǎn) 播放量：16W 獲贊：2.3w,2.2 內(nèi)容規(guī)劃推薦,招式四：形式創(chuàng)新比如不一樣的格局，高級感十足的小區(qū)環(huán)境，與眾不同的店物業(yè)人員等，一來增加顧客的體驗感，二來也可 以通過這種形式吸引顧客拍照拍視頻傳播，吸引更多人關(guān)注。視頻內(nèi)容和表達(dá)獲取了用戶的共鳴，甚至達(dá)到 了價值觀認(rèn)同。,高級的戶型格局 播 放 量：21W 獲贊：8.4w,小區(qū)的綠化舒適度 播放量：8.3W獲贊：1.8w,2.2 內(nèi)容規(guī)劃推薦,招式五：輕松搞笑類現(xiàn)代人的生活壓力通常很大，各行各業(yè)如此，以搞笑的劇情，幫助大眾釋壓，容易被收藏和轉(zhuǎn)發(fā)。這類內(nèi)容 會更容易引起大眾的關(guān)注好奇心，6、在忙碌的生活中輕松搞笑的東西是最容易被大眾接受，分享跟觀看的。,幸福之家地產(chǎn) 播放量：10.3W 獲贊：2.7w,西湖之聲播放量：460W 獲贊：10.9w,抖音號存在問題分析與常見話術(shù)分析,3.1 抖音號存在問題,視頻畫面不清晰,視頻時長太短，少于7秒,出現(xiàn)水印LOGO,不做定位，亂發(fā)一通,視頻里加微信和二維碼,偽原創(chuàng)、搬運號,畫面單一，變化太小,3.2 常見話術(shù)分析,3.2 常見話術(shù)分析,直播引流與內(nèi)容規(guī)劃,內(nèi)容規(guī)劃-,4.1 直播引流,內(nèi)容規(guī)劃-,4.1 直播引流,通過品牌、競價等資源進(jìn)行引流投放,提升轉(zhuǎn)化和直播間人氣,4.2 內(nèi)容規(guī)劃-品牌造節(jié),主播配置主播組成 2-4個主播，固定1-7、2固定主播(控場)，其余輪動出場主播風(fēng)格偏正式著裝,符合品牌調(diào)性主播能力聊天式直播，專業(yè)解析品牌、產(chǎn)品理念和打造的生活方式;場景風(fēng)格場景布置、直播間裝飾等，可配圖直播間背景線下布置主題背景，直播間晨示主題美陳、福利獎品、生活方式演繹道具、主題手牌等物料場地選擇:樣板間、會所、營銷中心、戶外 互動方式實物福袋抽獎、截屏抽獎(引導(dǎo)評論)、紅包、大轉(zhuǎn)盤抽獎直播內(nèi)容設(shè)計以用戶感興趣的話題展開，如當(dāng)代人生活方式探討，軟植入項目價值信息，用戶接受度更高。直播知識分享(宏觀市場、價值介紹)、娛樂價值(如脫口秀相聲)，該類型內(nèi)容更受用戶歡迎。,內(nèi)容規(guī)劃-,4.2 內(nèi)容規(guī)劃-云看房專家,主播配置主播組成 1個專8、業(yè)主播，單人或搭配置業(yè)顧問，攝影師(視需求決定)主播風(fēng)格可結(jié)合樓盤風(fēng)格著裝主播能力實景呈現(xiàn)樓盤配套和產(chǎn)品，專業(yè)解析產(chǎn)品、價格、政策和配套(商業(yè)、教育、交通、醫(yī)療等)等內(nèi)容，重點從用戶團(tuán)層需求出發(fā)，解決客戶核心痛點場景風(fēng)格場景布置、直播間裝飾等，可配圖直播間背景無固定背景，畫面實景呈現(xiàn)場地選擇:室內(nèi)會場直播技巧根據(jù)動線或主題沉浸式場景體驗項目體驗官，搭配沉浸式場景體驗，如中式建筑，可中式服裝等增加用戶感官體驗。好房推薦官，項目分享+專業(yè)解讀，強(qiáng)化項目價值點。配備穩(wěn)定器和穩(wěn)定網(wǎng)絡(luò)。,4.2 內(nèi)容規(guī)劃-品牌推薦官,主播配置生播組成達(dá)人專業(yè)主播，搭配開發(fā)商代表，2-4人不等主播風(fēng)格衣著得體，或統(tǒng)一著裝9、，展示客戶logo主播能力根據(jù)直播主題，做主持控場、觀點闡述、福利發(fā)放等內(nèi)容,主持人需有較強(qiáng)控場能力場景風(fēng)格場景布置、直播間裝飾等，可配圖直播間背景1.電子屏幕配合直播內(nèi)容詳情;直授主題和福利全場展示在上方;.2.線下布置主題桁架,直播間展示主題美陳、福利獎品、生活方式演繹道具主題手牌等物料直播技巧根據(jù)動線或主題沉浸式場景體驗強(qiáng)調(diào)專場福利，可借鑒主播談判方式，現(xiàn)場爭取購房福利或直播間福利，如:今天直播間人數(shù)達(dá)到*萬，我替粉絲們爭取-波額外福利，今天直播間留下聯(lián)系方式，實際購房成交可額外享受*優(yōu)惠，或今天追加贈送*禮品等。商業(yè)內(nèi)容表達(dá)，主播話術(shù)以用戶需求點出發(fā),結(jié)合項目價值滿足用戶需求，如:介紹10、某項目交通，從當(dāng)前上班族通勤痛點出發(fā)，該項目僅*米就有某地鐵站，未來.通過痛點+共情+價值傳遞，引導(dǎo)用戶互動或留資。,4.3 直播互動,轉(zhuǎn)化引導(dǎo),粉絲互動,評論互動,抽獎互動,抽獎:獎品價值不用很高，數(shù)量根據(jù)在線人數(shù)定;福袋:可利用都幣福袋和自定義福袋進(jìn)行抽獎,引導(dǎo)用戶評論答疑，適當(dāng)在直播中與評論用戶對話通過讓客戶輸口令或回復(fù)話題，增加評論,注意引導(dǎo)用戶點擊小風(fēng)車引導(dǎo)用戶加入點關(guān)注、粉絲團(tuán)引導(dǎo)用戶點贊、分享直播間,粉絲ID互動:熟悉的粉絲進(jìn)入直播間表示歡迎、評論回應(yīng)、CUE粉絲ID進(jìn)行互動問答，增加粉絲參與度和粘性粉絲群運營:僅粉絲群可領(lǐng)取粉絲專屬福利、禮品;日常粉絲群發(fā)福利、互動,直播后如何收客,5.1 福利收客,#線下宣傳線上活動,#線上視頻插入項目地址、推薦特色、優(yōu)惠信息,線上領(lǐng)取購房抵用券線下至售樓處領(lǐng)取100元購物卡,附錄（8.1-8.7直播工作安排）,違規(guī)詞培訓(xùn),直播互動培訓(xùn)互動方式,直播互動培訓(xùn)互動功能,