2023房地產自渠短視頻運營及矩陣分享-如何打造5個萬粉賬號培訓課件(53頁).pdf
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2024-01-26
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1、自渠短視頻運營分享及矩陣打造探討各大平臺流量機制特點用戶畫像及風險點1開發商矩陣學習及探討2目目錄錄CCOON NT TE EN NT TS S短視頻運營實戰得失分享從0-1運營賬號3自有渠道如何打造基于銷售邏輯個人IP4時代背景 疫情影響下,各行業面對市場環境變化開始探索新的營銷模式,地產行業在持續的房住不炒/三道紅線等政策的壓制下,營銷業績壓力陡增;高昂的線下渠道成本擠占了太多營銷費用,讓我們線上發聲不足,話語權逐漸旁落,進一步增加了低成本獲客難度,因此,地產營銷需要新的拓客模式來解決獲客和發聲的問題。2021年,各大房企紛紛開始布局線上業務模式,融創也不例外,積極推廣幸福云、幸福通、融客2、+三大移動端APP/小程序,依托融創傳統的線下拓客能力,用線上工具賦能營銷拓客,同時還開展了電商合作,上線旗艦店等等創新營銷動作,完成了線上營銷的基礎建設和初步探索。客群演變 作為地產一線營銷人,深刻并直接的感受著客戶的變化,一個逐漸年輕化的購房群體日漸演變著,濟南公司產品以剛需剛改項目為主,現階段主力購房人群為22-36歲(85年后出生),該年齡段的成交占比約75%,90后購房人群占比超過60%,95后+的購房人群占比也超過1/3,新的拓客模式要適應新青年群體的認知方式。善于在線上獲取信息和接受更直觀的傳播形式是他們的特點,在移動互聯時代下半場,在新青年主導下的流量紅利不斷向短視頻方向轉移,3、目前抖音有超過6億的日活用戶,因此,短視頻賽道值得地產人重點探索。背景和需求線上短視頻是一種必然,而非是一種選擇。背景和需求用戶行為的改變地產獲客端口社交平臺資訊平臺短視頻直播平臺微聊客、安居客、58微信百家號抖音抖音直播幸福里經紀人小紅書今日頭條快手快手直播樂居來客、樂居買房知乎企鵝號視頻號視頻號直播拼房帝 顧問助手微博網易號微視微視直播開發云,經紀云 房天下知識星球人民號嗶哩嗶哩B站直播了解平臺規則,利用平臺公域流量轉私域流量地產獲客平臺種類視頻號基于微信目前12億活躍用戶,目前最適合品牌官方擴散裂變的。營銷端口,品牌方員工轉發,點贊某視頻號會展現給好友,可裂變,無限流。小紅書種草文化,小4、紅書女性用戶超過70%,旅居盤,顏值派。中腰部力量發力。例:杭州森與海。B站B 站平均年齡21歲 非常年輕化,35歲以下的越用戶占比超過86%,未來品牌的主攻。視頻號視頻號選擇平臺與你的項目適配性快手快手基數流量巨大,尤其三四五線城市可以嘗試,用戶流失中,帶貨能力依然強勁。知乎知乎知識富集,提升認知水平,普遍素質更高。爆款筆記的特點:1、能夠擊中用戶的痛點2、具有生活場景感3、和特定人群結合起來獲客平臺用戶畫像及特點1、大數據抓取,更容易推送給精準用戶日活用戶8個億,你關注什么,抖音就會給你推送什么無論是短視頻還是直播間,抖音是各行業最精準的獲客渠道。2、同城號風口2021年起抖音重視同城,同5、城號更容易在本城市獲取更大曝光。3、短視頻及直播高效率(高效精準的信息傳遞)一條短視頻播放量30W精準,只需要1-2小時的工作效率,效果等同甚至高于10個CAII客專員100天群呼數直播間兩小時3W人次圍觀,等同于10個派單專員10天派發3w張海報。抖音重新洗牌各行業的渠道獲客,較低的成本,最高的獲客抖音等短視頻的渠道作用抖音1、智能分發 1/該賬號的粉絲 2/通訊錄好友或可能認識的人 3/同城視頻推薦 4/同標簽的用戶流量池2、流量池等級抖音流量池級別劃分規則1.初始流量池;200-5002.千人流量池;3K-5K3.萬人流量池;1w-2w4.初級流量池;10w-15w(會有人工審核介入)56、.中級流量池;30w-70w6.高級流量池;100w-300w7.熱門流量池;500w-1200w3、去中心化 去年中旬開始很多抖音大V都會發現自己新發的視頻自然推薦流量大幅度下降,這就是抖音的去中心化在起作用,大號本身已經帶有大量的粉絲,抖音會限制新流量的分配,把更多流量分配到新的高質量作者上。100萬粉絲的號發同樣質量的視頻和10萬多粉絲號的自然流量差不多。內容分發機制4、完播率 點贊量評論量轉發量各大平臺流量機制各大平臺流量機制賬號被封或被降權不要買粉絲,不互粉,做好垂直,監測權重。小號備用 封號風險。直播間的被封無曝光,無自然流量。網絡環境影響作品違禁被封1、2被割韭菜代運營大都無法理7、解銷售邏輯,賣課程韭菜,成功學演員變動 文案變動 賬號歸屬個人如何確保優質作品的持續產出2、3、運營風險點沒有比人更高的山,沒有比腳更長的路越拖延,后期只會越來越難做各大平臺流量機制特點用戶畫像及風險點1開發商矩陣學習及探討2目錄目錄CONTENTSCONTENTS短視頻運營實戰得失分享從0-1運營賬號3自有渠道如何打造基于銷售邏輯個人IP4短視頻小組的建設思考發展歷程主要動作階段時間軸籌備期運營期 戰略先行n 確立建設目標n 四大問題與答案 起步n 代運營招采及管理n 賬號定位、對標賬號、演員確認n 賬號建立n 首次直播初體驗成長n 確定自建團隊運營n 8月實現首單直接轉化的突破,走出了0-8、1的過程n 賬號后臺功能完善(藍v點亮、抖店開通、千川賬戶創建等)n 視頻全網分發,在小紅書、快手、視頻號建立賬號n 策渠配合發力,組織項目聯動活動,協同線上統一發聲n 組織第一次短視頻培訓課程,籌備新媒體學院短視頻的建設基本分三個大階段,啟蒙期、籌備期、運營期啟蒙期:年初,在集團和城市引導下,開始對短視頻自媒體建立認知,并在渠道條線內推廣嘗試。籌備期:自2021年4月完成構想,當月開始啟動搭建,0啟動。010203100405060708091112啟蒙期 建立認知n 認識到地產短視頻可作為有效的拓客工具n 初步了解短視頻自媒體n 在渠道條線內鼓勵大家嘗試短視頻拓客n 可借鑒經驗較少,需要自9、行融會貫通n 推廣中,大家對短視頻效果有懷疑,需要引領n 在現有框架內,將新事物融入,需要突破制度/流程/協調資源n 人員招聘難n 不斷試錯過程中,從0-1時的自我懷疑,需要堅持并不斷調整n 平臺與地產流程不兼容時的溝通與突破,只能選擇研究規則,適應平臺n 隨著下半年營銷壓力陡增,兼職演員的時間沖突與協調n 賬號的長線利益與短期利益的選擇n 成交轉化實現突破后,不斷優化賬號內容質量及創意玩法n 考慮賬號未來發展變現階段的功能鋪設,力爭實現自生長主要難點短視頻小組的建設思考1.實踐躬行踐履,實干求真躬身入局才能真正了解業務,從倡導走向實踐,短視頻小組以抖音平臺為切入點,探索線上營銷的可行路徑。210、.發聲三方人設,建設有力發聲陣地以第三方視角樹立公平公正人設為主,在線上發聲,維護公司正面形象,配合營銷動作。4.引領打造樣板,讓線上營銷可復制除原有發聲模式外,利用自身發展經驗和成果,引導城市逐步建立新媒體矩陣,以自身為樣板,引導城市公司線上拓客的變革。3.轉化結果導向,以成交為核心目標的團隊在現有條件下,打通短視頻拓客的通路,建設標準化的流程,形成新的業績增長點。籌備期戰略先行短視頻小組的建設思考短視頻自媒體已存在多年,但作為開發商,實踐經驗偏少,多為偏品宣方向,對于我們理想的新媒體形式,可參照樣板也比較少。在建立新媒體小組之前,作為搭建者,我們主要思考了下面幾個問題,并給出了自己的答案。11、我們要組建的新媒體小組在既有目標下具體做什么業務?包含哪些內容?通過最初的學習,搭建者面對的第二個問題是,我們在沒有實踐經驗的基礎條件下,我們選擇什么模式來開展新媒體業務?上來鋪開范圍多大?在想清楚我們都要干什么和采用哪種模式的前提下,我們都需要哪些人?什么崗位?在現有公司人員架構下,如何配置人員,實現效能最大化人員配置確定后,各個崗位人員的要求是什么?如何解決短視頻自媒體和地產營銷這兩個行業跨度問題?是否要有傾向性等等干什么什么模式都有誰誰來干籌備期戰略先行短視頻小組的建設思考籌備期戰略先行Question1、干什么?短視頻小組的建設思考籌備期戰略先行Question2、什么模式?自建團隊代12、運營模式兩條腿走路優勢p 業務開展快p 占編人員少p 初始支出低p 管理簡單優勢:p 思想統一p 長期費效高p 溝通順暢p 反應迅速n 內容輸出模式的選擇短視頻小組的建設思考籌備期戰略先行Question3、都有誰?我們的架構短視頻小組的建設思考籌備期戰略先行Question4、誰來干?在面試50余人后,確定了短視頻小組人員內容組/收客組負責人均具備新媒體和地產行業經歷,收客組負責人為內部選拔;內容組文案/運營崗分別具有北京和杭州新媒體工作經歷;攝像/剪輯均具備短視頻機構工作經歷;演員具有鮮明的個人特點,利于人設打造,均為兼職,為保證穩定,多為營銷管理層員工。在團隊搭建初期,首先招聘內容組統籌13、人一名,作為整個新媒體線上營銷負責人,開始初期團隊建設。1.運營組人員組建:團隊首次招聘文案運營一名、拍攝剪輯一名,作為初期賬號運轉的必須人員配置。后續由于賬號數量增加及直播等其他相關工作需要,另行增加文案運營一名、拍攝剪輯一名。內容組正式劃分兩小組,采取內部pk,各自對自身所在小組的賬號效果負責。2.演員主播組人員組建:從各項目上人員進行海選,優先考慮經理級(無業績壓力且時間相對寬松),優先選擇個人特色鮮明的人員(更利于人設打造,增強記憶點),最終選出4人進行賬號出鏡運營,后續轉化專員1人兼出鏡及直播任務3.轉化組人員組建:自項目上調崗一名經理級員工,負責轉化組總統籌,下設一名轉化專員,選用14、有中介或開發商殺客經驗的人員團隊搭建短視頻小組的建設思考Question5、如何干?短視頻運營實戰得失分享主要動作階段時間軸籌備期運營期 戰略先行n 確立建設目標n 完成基本思路梳理n 打通內部轉化路徑n 制定用人標準n 確認人員編制n 招聘 起步n 代運營招采及管理n 賬號定位、對標賬號、演員確認n 賬號建立n 首次直播初體驗成長n 確定自建團隊運營n 8月實現首單直接轉化的突破,走出了0-1的過程n 賬號后臺功能完善(藍v點亮、抖店開通、千川賬戶創建等)n 視頻全網分發,在小紅書、快手、視頻號建立賬號n 策渠配合發力,組織項目聯動活動,協同線上統一發聲n 組織第一次短視頻培訓課程,籌備新媒15、體學院運營期:5月人員陸續到位,自營小組初步具備業務能力,同步確定了代運營單位,月底發布短視頻,7月嘗試直播,8月直接成交010203100405060708091112啟蒙期 建立認知n 認識到地產短視頻可作為有效的拓客工具n 初步了解短視頻自媒體n 在渠道條線內鼓勵大家嘗試短視頻拓客n 可借鑒經驗較少,需要自行融會貫通n 對新媒體的效果有懷疑,需要疏導n 在現有框架內,將新事物融入,需要突破制度/流程/協調資源n 人員招聘難n 不斷試錯過程中,從0-1時的自我懷疑,需要堅持并不斷調整n 平臺與地產流程不兼容時的溝通與突破,只能選擇研究規則,適應平臺n 隨著下半年營銷壓力陡增,兼職演員的時間16、沖突與協調n 賬號的長線利益與短期利益的選擇n 成交轉化實現突破后,不斷優化賬號內容質量及創意玩法n 考慮賬號未來發展變現階段的功能鋪設,力爭實現自生長主要難點短視頻運營實戰得失分享團隊及個人孵化賬號累計曝光量1.3億+,累計獲贊166W,累計粉絲14W+,其中,岳懟懟小紅書1個月漲粉1.7萬。號容易探房XXX房姐岳懟懟濟南XXX賬號類型探房類干貨口播類劇情干貨類干貨口播類賬號定位好房推薦官地產專家項目銷售懂房新青年對標賬號濟南好好找房地產酵母米朵米朵甄偵探入駐平臺抖音/小紅書/視頻號抖音/小紅書/視頻號抖音/小紅/視頻號抖音粉絲量3.2w3.3w7.4w2059獲贊量27.8w23.4w1117、2.8w2.9w曝光量2908.38w3436.8w6629.24w364.7w爆款視頻播放量520.5w、點贊5.2w播放量1016.2w,點贊8.8w播放量806.4w、點贊17.9w播放量50.3w、點贊1652具體賬號分享團隊及個人孵化賬號累計曝光量1.3億+,累計獲贊166W+,累計粉絲14W+,其中,岳懟懟小紅書1個月漲粉1.7萬。項目容易探房建立時間2021年5月賬號類型探房類賬號定位好房推薦官對標賬號濟南好好找房入駐平臺抖音/小紅書/視頻號粉絲量3.2w獲贊量27.8w曝光量2908.38w爆款視頻播放量520.5w、點贊5.2w容易探房全網粉絲量3.2w、獲贊量27.8w、曝18、光量2908.38w爆款視頻的播放量520.5w、點贊5.2w項目融創岳懟懟建立時間2021年7月賬號類型劇情干貨類賬號定位項目銷售對標賬號米朵米朵入駐平臺抖音/小紅/視頻號粉絲量7.4w獲贊量112.8w曝光量6629.24w爆款視頻播放量806.4w、點贊17.9w融創岳懟懟全網粉絲量7.4w、獲贊量112.8w、曝光量6629.24w爆款視頻的播放量806.4w、點贊17.9w具體賬號分享項目濟南XXX建立時間2021年12月賬號類型干貨口播類賬號定位懂房新青年對標賬號甄偵探入駐平臺抖音粉絲量2059獲贊量2.9w曝光量364.7w爆款視頻播放量50.3w、點贊1652濟南XXX全網粉絲19、量2059、獲贊量2.9w、曝光量364.7w爆款視頻的播放量50.3w、點贊1652月均直播20場+、近30天場觀1.5w+、最高直播同時在線170人+具體賬號分享序號性別年齡特長愛好風格建議走向備注建議1女30左右氣質、精致、傲嬌劇情類官方類組12女30左右舞蹈、唱歌活潑、親和力強、表現力好劇情類有抖音拍攝經驗組23男25左右音樂(玩樂隊)幽默段子手、表現力好劇情類4男30左右內斂、較沉穩官方類5男25左右運動溫和、陽光、大高個官方類劇情類6男25左右話癆外表憨憨的、逗比、善于找話題、表現力好劇情類有話劇舞臺經驗7女30左右控場能力好,可搭配政府、媒體,適合異業聯動官方類有抖音拍攝經驗組320、8女25左右活潑、傲嬌、表現力好劇情類有娛樂主播經驗9女25左右語速快、語言犀利,有標識性官方類有抖音拍攝經驗,普通話欠佳10男30左右沉穩、整體感覺較正式 官方類組211女25左右小手工(紙、編織)落落大方、心思細膩官方類有抖音直播經驗12男30左右主持痞帥、懂小心思、表現力好劇情類組113女25左右干凈、大氣、大高個官方類劇情類14女25左右甜酷風、小女生氣質官方類劇情類15男30左右幽默、善于調侃、表現力好劇情類有抖音拍攝經驗,普通話欠佳16男30左右健身陽光運動型、幽默、表現力較好劇情類官方類短視頻經驗分享-出鏡人篩選鏡號景別攝法畫面臺詞/旁白備注1全后跟+上搖男女主一起住在山腳下是種21、什么體驗?/我們出發吧歡快BGM2快切男女主上山鏡頭/景色航拍3全固定男女主坐在湖邊靜謐流淌的山泉帶走疲憊,夾雜草木的微風暖人心扉安靜輕音樂4空境山中美景不知是景色優美的緣故5近固定女主曼妙的身姿在陽光下張開雙臂躺下還是微風吹亂了我的思緒這一刻,我體會過前所未有的放松6近航拍男主順勢躺下 壓到了女主胳膊兄妹兩個打鬧在一塊哦!壓死我了你7近固定二人視點空境+女主轉頭問男主哥,咱要是都搬這就好了,這空氣,這環境,我都不想走了8近側面貼地男主回答女主你家環境不也很好嘛,空氣也很清新9全正面男女主躺在草地上全景,航拍女:那不一樣!男:這兒你想來的話,出了門就能到10中旋轉女主起身(轉身)來到家里也是吼22、,萬般世間美好,都不及家的溫暖11全長焦,景深女主在庭院里漫步(綠化)好東西就要分享,給你們看看在山腳下的房子是啥樣的12中跟女主在玄關處介紹這個玄關空間布局合理,完美體現歸心設計出門之前的東西都在這,不用擔心丟三拉四13全跟女主在客廳和陽臺介紹客廳之后是超大觀景陽臺,與陽光有約,與美景相視沒事在這曬個日光浴,別提多舒服了14全固定男主介紹臥室設計每天推窗便是綿延起伏的山,讓您每時每刻親近大自然,享受自然15全固定男主介紹餐廳和廚房每天在餐廳用餐都可以透過落地窗欣賞園區景色,每餐都如同置身于高檔主題酒店用餐的感覺,提升生活質量,小細節大品質。16近固定男主對著鏡頭問道這樣的房子,出門就是大自然23、,你心動了嗎?短視頻經驗分享-文案運營后臺數據實時監測,抖加投放選擇,流量池關注,粉絲私信及時性回復。短視頻運營經驗分享-后臺數據短視頻運營經驗分享-后臺數據微信營銷的四大產品微信朋友圈,就是每一個營銷人員的臉,你要做的就是怎么讓這張臉看上去值得信任。朋友圈A公共賬號B小程序C微信群D短視頻運營經驗分享-后端轉化短視頻實戰得失分享直播發展對于直播,尚處在從初期嘗試轉向常態化的過程,現階段共完成場次60余場、直播時長近200小時,觀看量10w+人次、觀眾平均停留時長26分鐘主要做了三項工作一、在自有賬號做常態化直播,現在主要采用綠幕摳像坐播為主二、與策劃平臺聯動發聲,配合城市/項目節點性營銷動作24、,共同發聲三、輸出賦能,研究直播方式,通過自有賬號實踐,優化直播效果,給項目賦能,提高各項目人員的直播技能岳懟懟賬號節點直播濟南賬號常態化直播短視頻運營實戰得失分享其他n 組織發起抖音挑戰賽活動,聯動城市個人賬號,發現敢于嘗試短視頻的同伴,為城市賬號矩陣儲備人才,活動累計播放723.9w+、參與人次10w+,最熱視頻播放400w+、點贊4.5wn 組建城市新媒體學習小組,由新媒體小組準備課件,以興趣課堂形式,征集城市范圍內想參與短視頻獲客的小伙伴,以及項目直播需要策劃,建立策劃和直播人員學習小組,定期給大家分享短視頻的最新規則、常見平臺使用技巧,剪輯技能等,為后期城市新媒體學院做前期嘗試。短視25、頻運營實戰得失分享其他n 牽頭抖音信息流投放嘗試,溝通學習南方城市抖音信息流投放經驗,牽頭組織東營濱江、文旅城項目進行抖音信息流投放嘗試,有直接成交。東營抖音信息流投放數據線索量有效線索有效線索成本到訪到訪成本有效到訪成交成交費率272條203條246元/條51條980元/個個套0.76%確定回訪人員組成飛魚系統操作學習設定統一回訪說辭9點和下午5點線上團隊集合盤點和回訪線索打通電話主管團隊系統獲取電話電話回訪新客戶回訪及時性未接通的回訪動作客戶線下跟訪情況線索狀態通話狀態標簽盤點內容回傳前端解讀線上的重要性及公司重視程度和后續的支持問題系統未打通電話錄入線下臺賬甄別無效客戶交專員邀約個人手機26、回訪通與不通按照系統標準打標簽打標簽前端投放優化信息流投放閉環流程 素材分析素材分析短視頻運營實戰得失分享指標管理與激勵指標考核設定和管理n 堅定新媒體小組設立的初心,實現推廣發聲與成交轉化雙線價值,從曝光量/咨詢量/成交量多維度的考核新媒體小組的業績達成情況,并隨著賬號發展,以月度為單位不斷提升考核標準。n 采取周會制度,每周內容組和收客組對上周達成情況進行梳理總結,并對下周的內容規劃進行討論,周會參會人員上,渠道平臺非新媒體小組也需要參與,從觀眾角度參與意見。激勵設計以新媒體小組參與人員的需求和鼓勵城市個人賬號持續輸出為考量。n 月度以直接成交一套為獎勵前提,達成一定量的播放和線索咨詢數,27、主要對內容組人員進行獎勵;收客組主要依賴傭金分成獲得收入,獎勵覆蓋小部分。n 充分考慮兼職出境演員積極性,對兼職演員進行月度補貼;為鼓勵常態化直播,對每月直播次數超過15次并單次超過1小時的出鏡人,進行額外補貼。n 對符合直接轉化標準的個人賬號成交,城市進行月度排名獎。管理制度在公司制度框架內,梳理完成新媒體小組的客戶互動要求、轉化標準流程、傭金分配、客戶服務流程。04010203制定計劃以周和月為周期,短會討論制定下階段話題,約定拍攝時間。文案輸出根據計劃和實時熱點,完成文案撰寫,討論群定稿。演員拍攝根據約定時間,與演員溝通文案內容,完成拍攝。剪輯出片結合運營意見,完成視頻剪輯,負責人審定,28、修改后出片。短視頻運營實戰得失分享09060708發布投放短視頻發布后運營跟蹤播放和互動情況,進行適度投放。互動獲客收客人與客戶進行互動,引導留資,形成轉化線索,轉向線下溝通。線下轉化收客人持續跟進溝通,通過泛營銷形式推客,形成到訪。成交結傭配合置業顧問完成客戶引導,確保客戶成交,項目結傭。短視頻全鏈路工作流程05發布投放短視頻發布后運營跟蹤播放和互動情況,進行適度投放。10總結復盤以月度/周度為周期,轉化與內容共同復盤,抓住客戶痛點,提高轉化效率。短視頻運營實戰得失分享運營痛點和經驗分享痛點/常見問題經驗為了快速開展,從內部找個渠道找個策劃干專業人干專業事,賬號運營至今,無數次的證明了專業人29、干專業事的重要性,要懂新媒體運營機制和玩法,尊重專業。都說短視頻好,做了一段時間賬號沒有起色,直播了幾次只有幾個人看要有長期主義的思維,短視頻自媒體需要一個良性的發展過程,很難實現一蹴而就,在運營過程中,常有不如人意的時候,我們只能選擇堅定不放棄,通過不斷的研究規則,快速調整不斷嘗試突破,直播尤其需要堅持。最近漲粉很慢,要不要買點粉?在權衡賬號短期利益和長期利益沖突的時候,盡可能以長期利益為重,在抖音越來越規范化的現在,它通過調整推薦規則 從嚴審核等方式,不真實的數據會導致惡性循環甚至導致賬號前功盡棄。營銷費用緊張,沒有專項的短視頻推廣費用?抖音平臺越來越商業化,我們依托于這一平臺獲取流量,賬30、號起號過程中的人、財、物缺一不可,有別于我們更樂于結果付費的習慣,只要應用得當,前置付費同樣可取,長期看費效合理即可。短視頻成交受限比較多,我們還要不要做?正確看待短視頻自媒體功能,自媒體的作用不止于成交轉化,也是爭奪話語權的方式,三人成虎,發聲量對營銷長期發展至關重要,也需要自媒體對負面聲音進行反擊。其他經驗n 轉化路徑通暢,保護客戶正確歸屬,結傭效率都很關鍵,需要提前梳理清楚。n 謹慎使用MCN代運營公司,如果當地自媒體不是特別發達,MCN代運營公司慎用,這個行業魚龍混雜,不充分競爭下,利益角度不同,很難全心全意做出好賬號。n 前期研究要深入細致,想好賬號想通全鏈路模式及發展。n 把控風險31、,通過制度限制、客戶梳理等方式控制好客戶流向,避免出現風控問題。短視頻的運營分享內容經驗分享痛點/常見問題經驗演員表現,賬號初期內容拍攝執行有難度,演員之前并沒有新媒體經驗,對于鏡頭有包袱和恐懼感,不能做到收放自如,拍攝記詞和表現需要不斷引導時間是最好的磨合,多數人不是天生演員,需要不斷練習和適應鏡頭,樹立鏡頭自信。賬號定位,賬號初期地產類目賬號較少,根據演員性格進行人設打造,并無100%合適的對標賬號,多數情況內容打造依托于團隊對演員的性格感覺來進行做內容一定要從人物本身出發,不是硬套硬安,從日常接觸中挖掘演員可放大的吸睛點平臺玩法,各主流媒體平臺規則和算法差距較大,且更新完善速度很快,針對32、專業性強的地產類目管控日益嚴格想在平臺上做大量級就需要尊重平臺調性和玩法,及時適應規則做內容改變時間協調,演員拍攝受工作安排限制,溝通拍攝時間較受限,會有臨時改動拍攝計劃的情況發生凡事留planB,提前做好預判及解決方案,防止延誤計劃推進內容創作,由于新媒體行業短平快特點,團隊需要時刻處于高敏感、高反饋、高創作的狀態,在賬號創意產出和熱點跟進上需要24小時作戰,有時面臨狀態不佳和靈感枯竭現象團隊定期頭腦風暴、學會自我壓力調整,及時分享及時改進,相信團隊1+12的力量其他內容上同樣要堅持長期主義思維,原則是以利于賬號長期發展為準繩,如果是三方人設賬號,本公司項目推薦要有一定量的限制,通過同類競品33、推薦等更靈活的方式吸引客戶。有別于品宣的高大上,三方自媒體要更多從用戶角度出發,需要真實感的前提下做精致的內容,從觀眾角度出發思考內容。短視頻運營實戰得失分享賬號的定位務必清晰,想清賬號需要肩負的主要責任,轉化和發聲可以兼顧,但應有側重。隨時跟蹤抖音的推薦規則,流量掌握在平臺手中,做自媒體只能適應規則,無法改變,現在的推薦模式下,垂直非常關鍵。內容上同樣要堅持長期主義思維,原則是以利于賬號長期發展為準繩,如果是三方人設賬號,本公司項目推薦要有一定量的限制,通過同類競品推薦等更靈活的方式吸引客戶。有別于品宣的高大上,三方自媒體要更多從用戶角度出發,需要真實感的前提下做精致的內容,有利于獲取觀眾信34、任。賬號內容風格主要采用短平快的方向,如果想做深度長視頻,要么是在現實社會有影響力的人,要么是有全網粉絲基礎的出鏡人,否則很難出效果。知識分享類的賬號,對即時性有要求,文案和演員要隨時可跟進。賬號不停優化中,不斷調整,不斷優化,團隊永遠有提升的空間。內容經驗分享各大平臺流量機制特點用戶畫像及風險點1開發商矩陣學習及探討2目錄目錄CONTENTSCONTENTS短視頻運營實戰得失分享從0-1運營賬號3自有渠道如何打造基于銷售邏輯個人IP4 1、抖音運營要素:運營要素 定位,個人ip打造 作品垂直,統一風格,封面 導演的視角創作文案腳本,抓用戶心里,不自嗨 攝影師的水平,拍攝剪輯 作品發布:時間點35、 合理的豆莢投放 收口轉化自渠如何打造基于銷售邏輯個人IP2、抖音運營流程01030204低到訪高轉化,到訪維護轉化成交視頻的高播放量引發點贊評論咨詢私信咨詢轉化到私域流量,獲取聯系方式和微信打造個人人設ip,賬號定位,通過短視頻產生用戶信任。自渠如何打造基于銷售邏輯個人IP風格一:旅行探盤類作品特點:畫面感強顏值高,漲粉容易 作品作用:廣告效應,項目直接銷售作品核心:高顏值美女,拍攝畫風3、地產抖音風格自渠如何打造基于銷售邏輯個人IP357bb4bb4ccfc467cdf599150eac0398.mp4風格一:旅行探盤類作品核心:帥哥,拍攝畫風,幽默鐵憨憨,段子手素人學習:小川說房 泰哥說36、房自渠如何打造基于銷售邏輯個人IP風格二:售樓處日常售樓處,4S店作品特點:作品有特點 詼諧幽默核心:作品創作,共鳴,產生互動,產生印象作品作用:增加售樓處項目的曝光,售樓處引流跨界學習:璐小璐3、地產抖音風格自渠如何打造基于銷售邏輯個人IP風格三:專家口播作品特點:干貨,專業,內容強,房產大V核心:深度思考,洽談自己觀點,內容實用,能夠產生指導性。3、地產抖音風格自渠如何打造基于銷售邏輯個人IPfd7ffa285cc045ea57a8760ddc786b66.mp4抖音號抖音號何青綾、何青綾、空謹看房(空謹看房(空謹搞車空謹搞車)知識、趣味、場景演繹、顏值、用戶立場多賽道獵奇心理,最小最大(37、違禁詞)勾起興趣自渠如何打造基于銷售邏輯個人IP各大平臺流量機制特點用戶畫像及風險點1開發商矩陣學習及探討2目錄目錄CONTENTSCONTENTS短視頻運營實戰得失分享從0-1運營賬號3自有渠道如何打造基于銷售邏輯個人IP4開發商矩陣嘗試及探討短視頻發展及矩陣賬號樓市神探他的拾尚濟南v甄老師濟南房地產渠道經理海清建立時間2021年3月2021年2021年12月2020-2-1賬號類型地產知識分享城市隨拍干貨口播類地產人的日常入駐平臺抖音抖音抖音抖音粉絲量6.4w7.5w1.7W1.4W獲贊量42.3w311.8w2.3W2.1W曝光量7300w4700w670w520W城市主要個人賬號累計曝38、光量15559W+,累計獲贊371W,累計粉絲20W+知行合一網感是創作者必備的軟技能,執行力強可以及時追上熱點,才能把你偶然迸發的靈感展現出來。具備十條就能成為網紅博主,99%輸在無法堅持做你能持續做,起碼通過學習能持續的事1、具有成為網紅博主的愿望2、在某個領域持續輸出有價值的內容3、鏡頭前自信的表達自我4、愿意為這事每天花1個小時5、想通過短視頻打造個人IP變現6、愿意一遍又一遍的拍攝和剪輯7、通過視頻鏈接和幫助他人8、愿意放下固有思維聽取別人意見并付諸行動9、至少拍攝100條短視頻作品的決心10、有承受火了之后的輿論壓力成功律條結語時時代代的的一一粒粒塵塵埃埃,落落在在每每個個人人身身上上都都是是一一座座山山線線上上化化/數數字字化化的的營營銷銷潮潮流流已已成成共共識識只只有有不不斷斷學學習習、善善于于思思考考、勇勇于于嘗嘗試試方方可可適適應應時時代代線線上上是是未未來來渠渠道道的的必必選選之之路路