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1、創(chuàng)銳移動(dòng)協(xié)同辦公OA系統(tǒng)產(chǎn)品簡(jiǎn)介1設(shè)計(jì)目的盛樹(shù)移動(dòng)協(xié)同辦公自動(dòng)化系統(tǒng)(SHENGSHTM OA)可應(yīng)用于政府機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位。其目重要是實(shí)現(xiàn)一種集成協(xié)同辦公平臺(tái)，讓所有工作人員可以運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)協(xié)同工作和知識(shí)管理。重要涉及如下幾種方面：(一) 實(shí)現(xiàn)籌劃任務(wù)管理。運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)管理籌劃、安排日程、任務(wù)，記錄日記，規(guī)范員工行為，加強(qiáng)籌劃執(zhí)行力度。(二) 建立內(nèi)部通信平臺(tái)。保持組織內(nèi)部通信和信息交流快捷暢通。(三) 建立信息發(fā)布平臺(tái)。在內(nèi)部建立一種有效信息發(fā)布和交流場(chǎng)合，例如電子公示、電子論壇、使內(nèi)部規(guī)章制度、新聞簡(jiǎn)報(bào)、技術(shù)交流、公示事項(xiàng)等可以在公司或機(jī)關(guān)內(nèi)部員工之間得到廣泛傳播，使員工可以理解單位發(fā)展2、動(dòng)態(tài)。(四) 實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化流程管理。這牽涉到流轉(zhuǎn)過(guò)程實(shí)時(shí)監(jiān)控、跟蹤，解決多崗位、多部門之間協(xié)同工作問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)高效率協(xié)作。各個(gè)單位都存在著大量流程化工作，例如公文解決、收發(fā)文、各種審批、請(qǐng)示、報(bào)告等，都是某些流程化工作，通過(guò)實(shí)現(xiàn)工作流程自動(dòng)化，達(dá)到可以規(guī)范各項(xiàng)工作，提高單位協(xié)同工作效率目。（五）實(shí)現(xiàn)各類擴(kuò)展應(yīng)用。依照公司狀況擴(kuò)展實(shí)現(xiàn)資源管理、人力資源管理、項(xiàng)目管理和客戶管理等應(yīng)用。（六）實(shí)現(xiàn)分布式辦公。公司機(jī)關(guān)單位地區(qū)分布越來(lái)越廣，移動(dòng)辦公和跨地區(qū)辦公成為很迫切一種需求。系統(tǒng)支持多分支機(jī)構(gòu)、跨地區(qū)辦公模式以及移動(dòng)辦公，可以較好解決分布式辦公問(wèn)題。功能示意圖通過(guò)實(shí)現(xiàn)上述目的，最后達(dá)到節(jié)約運(yùn)營(yíng)成本，規(guī)3、范單位工作管理，加強(qiáng)協(xié)作精神目。系統(tǒng)將為員工提供一種協(xié)作平臺(tái)，為領(lǐng)導(dǎo)提供一種決策平臺(tái)。通過(guò)信息化手段提高公司管理水平。2設(shè)計(jì)理念2.1軟件設(shè)計(jì)理念“既要?jiǎng)?chuàng)造客戶價(jià)值，又要提供良好顧客體驗(yàn)是創(chuàng)銳科技軟件設(shè)計(jì)理念。”創(chuàng)造客戶價(jià)值是指政府機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位等作為客戶采用了這套軟件后能提高管理水平，加快決策進(jìn)度，提高工作效率，為公司帶來(lái)更多效益，這是客戶選取軟件主線出發(fā)點(diǎn)；而提供良好顧客體驗(yàn)：是指軟件設(shè)計(jì)要人性化，以便操作，提供應(yīng)顧客統(tǒng)一簡(jiǎn)潔界面，讓顧客用明白、以便。盛樹(shù)一方面強(qiáng)調(diào)對(duì)顧客要好用，滿足顧客使用習(xí)慣和思維習(xí)慣，同步要滿足顧客對(duì)成本控制、可管理性以及安全面規(guī)定，盡管兩者時(shí)有沖突，但是，從產(chǎn)品角4、度來(lái)看，對(duì)這兩點(diǎn)整合能力也是衡量一種OA產(chǎn)品質(zhì)量砝碼。為了實(shí)現(xiàn)這種設(shè)計(jì)思想，咱們采用了種種手段予以解決。例如工作流設(shè)計(jì)，按照國(guó)際規(guī)范，流程提供了與或分支，與或路由等。而這就大大增長(zhǎng)了顧客操作復(fù)雜性。為此，咱們把流程分為簡(jiǎn)樸流程和復(fù)雜流程。簡(jiǎn)樸流程以便易用，能滿足多數(shù)顧客應(yīng)用需求，復(fù)雜流程則滿足了某些顧客高檔應(yīng)用需求。2.2管理思想在系統(tǒng)設(shè)計(jì)中把協(xié)同思想、工作流技術(shù)(Workflow)，知識(shí)管理思想(Knowledge Management)全面引入，結(jié)合國(guó)內(nèi)實(shí)際狀況，進(jìn)一步淺出應(yīng)用于OA系統(tǒng)。作為一套當(dāng)代化辦公自動(dòng)化系統(tǒng)所要實(shí)現(xiàn)目的不但僅是無(wú)紙化辦公，而是要實(shí)現(xiàn)全面協(xié)同工作，還要實(shí)現(xiàn)知識(shí)管理，5、為此必要要有先進(jìn)管理思想來(lái)指引。2.3協(xié)同思想（COOPERATION）協(xié)同含義重要是所有各種不同人員在一種互相協(xié)同環(huán)境當(dāng)中進(jìn)行工作，完畢一種相似項(xiàng)目。它特點(diǎn)重要是以團(tuán)隊(duì)協(xié)作和項(xiàng)目管理為目的，把各種分散資源整合在一起，形成一種共享信息系統(tǒng)。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)協(xié)同工作，以達(dá)到數(shù)據(jù)傳播、數(shù)據(jù)共享以及數(shù)據(jù)編輯和查閱功能。創(chuàng)銳協(xié)同OA提供了網(wǎng)絡(luò)通訊和公共信息功能，為顧客提供良好信息交流和信息發(fā)布途徑，更通過(guò)工作流管理，任務(wù)管理，項(xiàng)目管理來(lái)實(shí)現(xiàn)更高限度協(xié)作，并起到控制記錄管理作用。2.4工作流(WORKFLOW) 工作流指是工作任務(wù)在各種人或單位之間流轉(zhuǎn)。在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，這種流轉(zhuǎn)事實(shí)上將體現(xiàn)為信息或數(shù)據(jù)在6、各種人之間傳送。按照工作流管理聯(lián)盟定義，工作流指是業(yè)務(wù)過(guò)程某些或所有在計(jì)算機(jī)應(yīng)用環(huán)境下自動(dòng)化，它所要解決重要問(wèn)題是使在各種參加者之間按照某種預(yù)定義規(guī)則傳遞文檔、信息或任務(wù)過(guò)程自動(dòng)進(jìn)行，從而實(shí)現(xiàn)某個(gè)預(yù)期業(yè)務(wù)目的，或者是促使此目的實(shí)現(xiàn)。盛樹(shù)辦公自動(dòng)化提供了強(qiáng)大工作流引擎，不但完全實(shí)現(xiàn)了各類收發(fā)文管理，并將其應(yīng)用拓展到其她辦公和業(yè)務(wù)流程，大大提高行政和業(yè)務(wù)流程規(guī)范和效率。2.5知識(shí)管理(KM) 知識(shí)管理就是為單位實(shí)現(xiàn)顯性知識(shí)和隱性知識(shí)共享尋找新途徑。知識(shí)管理型組織可以迅速對(duì)外部需求作出反映、精明地運(yùn)用內(nèi)部資源預(yù)測(cè)外部市場(chǎng)發(fā)展方向及其變化。單位面臨最大難題是知識(shí)積累與運(yùn)用，實(shí)現(xiàn)知識(shí)共享必要得到領(lǐng)導(dǎo)和全7、體員工認(rèn)同，把學(xué)習(xí)擬定為重點(diǎn)，以增進(jìn)員工彼此合伙來(lái)創(chuàng)造性建設(shè)公司。許多成功知識(shí)型公司都建立了可以實(shí)現(xiàn)知識(shí)共享信息平臺(tái)，都建立了對(duì)積極參加知識(shí)共享員工予以獎(jiǎng)勵(lì)勉勵(lì)機(jī)制。 盛樹(shù)移動(dòng)協(xié)同辦公OA系統(tǒng)較好把知識(shí)管理思想融入系統(tǒng)中，可將信息分類整頓，并為每一類信息設(shè)定訪問(wèn)權(quán)限，并提供評(píng)論和評(píng)分功能。2.6信息集成(EAI)當(dāng)代辦公自動(dòng)化系統(tǒng)一種重要任務(wù)是在將來(lái)整合集成單位內(nèi)其她業(yè)務(wù)系統(tǒng)，整合信息孤島，實(shí)現(xiàn)信息門戶。盛樹(shù)移動(dòng)協(xié)同辦公系統(tǒng)提供了諸多信息集成技術(shù)，使得信息集成這項(xiàng)繁瑣工作變得輕松可行。3系統(tǒng)特點(diǎn)3.1產(chǎn)品特點(diǎn)n 平臺(tái)化集成WEB服務(wù)器，應(yīng)用服務(wù)器；集成功能完善，性能可靠信息解決系統(tǒng)；n 強(qiáng)大工8、作流引擎完全自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作流引擎，可實(shí)現(xiàn)多路分支，選取分支，匯聚等復(fù)雜流程；執(zhí)行者可以指定為詳細(xì)人、部門或者部門負(fù)責(zé)人或者某崗位；工作流引擎不但應(yīng)用于公文流轉(zhuǎn)還應(yīng)用到了尋常辦公等各類業(yè)務(wù)。通過(guò)WEB方式，定義新流程庫(kù)，設(shè)立各種庫(kù)不同參數(shù)，以便建立像報(bào)銷管理、資金申請(qǐng)等各類新工作流應(yīng)用。n 消息服務(wù)OA消息服務(wù)系統(tǒng)可將系統(tǒng)待批文獻(xiàn)提示、日程安排提示等任意消息通過(guò)消息服務(wù)中心發(fā)送到顧客WEB界面或者手機(jī)上，各類消息提示方式均可靈活設(shè)定。n 安全設(shè)計(jì)嚴(yán)格權(quán)限控制，未授權(quán)顧客無(wú)法做相應(yīng)操作；強(qiáng)大日記功能，記錄顧客各種重要操作和系統(tǒng)異常信息；支持SSL，對(duì)在網(wǎng)絡(luò)上傳播信息進(jìn)行128位加密，防止信息被截9、獲泄密。n 配備靈活完善實(shí)用部門崗位設(shè)計(jì)，支持多層次多級(jí)部門設(shè)立，支持一人多崗設(shè)立；嚴(yán)格完善權(quán)限與顧客組管理，管理員可定義每個(gè)顧客在每個(gè)模塊各種權(quán)限。n 擴(kuò)展性結(jié)合工作流引擎，采用自定義庫(kù)、流程等方式可以很容易開(kāi)發(fā)新業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)模塊；依托系統(tǒng)提供基本軟件和基本模塊，公司可在此平臺(tái)開(kāi)發(fā)其她應(yīng)用系統(tǒng)，如項(xiàng)目管理、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，進(jìn)銷存，人力資源系統(tǒng)等，整合挖掘公司內(nèi)其她系統(tǒng)資源，實(shí)現(xiàn)公司信息門戶；政府機(jī)關(guān)單位可以實(shí)現(xiàn)與其她機(jī)關(guān)互連，為全面實(shí)現(xiàn)電子政務(wù)夯實(shí)基本。n 易用性完全B/S構(gòu)造，顧客用瀏覽器訪問(wèn)系統(tǒng)，無(wú)需安裝客戶端，以便遠(yuǎn)程訪問(wèn)；任務(wù)推到桌面，引導(dǎo)顧客完畢操作；界面簡(jiǎn)潔和諧，使用簡(jiǎn)樸，便于培訓(xùn)10、和實(shí)行。4功能簡(jiǎn)介我辦公桌集中了OA系統(tǒng)最新新聞和資料以及顧客當(dāng)前需辦理工作和需解決事務(wù)。涉及系統(tǒng)大某些模塊，如解決文獻(xiàn)、閱收文獻(xiàn)、消息、日程安排等。顧客登錄系統(tǒng)后，各類待辦事宜分類列出，點(diǎn)擊相應(yīng)鏈接，即可進(jìn)入相應(yīng)頁(yè)面辦理，起到引導(dǎo)顧客完畢工作作用；l 此模塊大大簡(jiǎn)化了軟件操作，大多數(shù)顧客在此頁(yè)面即可完畢大某些工作，為繁忙高層管理人員帶來(lái)使用上以便；個(gè)人設(shè)立設(shè)立個(gè)人信息；查看設(shè)立顧客個(gè)人密碼；修改顧客姓名、聯(lián)系方式等基本信息；便于系統(tǒng)管理。4.1個(gè)人辦公此系列模塊為員工提供了當(dāng)代化辦公方式，可培養(yǎng)員工養(yǎng)成良好工作習(xí)慣，是協(xié)同辦公基本。通過(guò)制定公司目的籌劃，進(jìn)而分解為可執(zhí)行任務(wù)，從而提高執(zhí)行效率11、，監(jiān)督執(zhí)行成果，更好完畢籌劃實(shí)現(xiàn)既定目的。日程安排以便個(gè)人安排每天日程，以便領(lǐng)導(dǎo)安排監(jiān)督下屬工作日程，重要涉及如下功能：設(shè)立各種類型個(gè)人日程，并以日歷方式按天和按周兩種方式查看；授權(quán)顧客也可給她人安排日程；可顯示農(nóng)歷。系統(tǒng)提供詳細(xì)日歷日程安排表，通過(guò)查看日歷可以選定日程表不同步段來(lái)安排每天事件，私人約會(huì)和任務(wù)，也可以按系統(tǒng)設(shè)定好不同種類選取日程類別。這項(xiàng)功能可以協(xié)助顧客養(yǎng)成預(yù)先籌劃好習(xí)慣，讓繁多工作可以井然有序執(zhí)行。此外，在設(shè)定日程時(shí)還可設(shè)定日程類別。l 日程安排可以協(xié)助系統(tǒng)顧客安排自己日程，有條不紊解決復(fù)雜事務(wù)，一日日程會(huì)以詳細(xì)時(shí)間列表形式把安排日程按照時(shí)間列排出來(lái)；一周日程會(huì)以每日時(shí)間跨度12、形式表達(dá)出來(lái)，同樣用十分明了方式列排出來(lái)，既清晰又以便管理；l 有權(quán)限顧客可查閱本部門或其他部門人員日程安排；我總結(jié)基于網(wǎng)絡(luò)工作日記系統(tǒng)，可設(shè)為公開(kāi)不公開(kāi)兩類級(jí)別分別供自己，部門領(lǐng)導(dǎo)。便于個(gè)人總結(jié)，便于上級(jí)檢查工作，便于和同事分享工作經(jīng)驗(yàn)，是知識(shí)管理挖掘隱性知識(shí)一種手段；顧客可隨意添加，刪除，修改各種日記，通過(guò)翻閱日歷查看任意一天日記也可通過(guò)標(biāo)題，日期等檢索日記。42 工作流管理流程管理通過(guò)工作流技術(shù)實(shí)現(xiàn)。工作流簡(jiǎn)樸說(shuō)就是一組人員分各種環(huán)節(jié)完畢某一項(xiàng)業(yè)務(wù)所進(jìn)行所有工作與工作轉(zhuǎn)交（交互）過(guò)程。幾乎所有業(yè)務(wù)過(guò)程都是工作流，特別是辦公公文審批流轉(zhuǎn)解決。每一項(xiàng)工作以流程形式，由發(fā)起者（如文獻(xiàn)起草人）發(fā)13、起流程，通過(guò)本部門以及其她部門解決（如訂立、會(huì)簽），最后到達(dá)流程終點(diǎn)（如發(fā)出文獻(xiàn)、歸檔入庫(kù)）。工作流在本系統(tǒng)應(yīng)用廣泛。公文流轉(zhuǎn)、申購(gòu)、申請(qǐng)、請(qǐng)假，甚至公司機(jī)關(guān)核心業(yè)務(wù)都可通過(guò)工作流來(lái)流轉(zhuǎn)。4.3 在線交流即時(shí)通信以WEB方式向在線顧客和非在線顧客發(fā)送消息。在線顧客會(huì)在瞬間收到提示，離線顧客在登錄時(shí)會(huì)得到提示。將其她模塊與此功能結(jié)合，如果顧客有新文獻(xiàn)，消息，郵件，系統(tǒng)將以即時(shí)通訊方式告知顧客。l 用最靈活方式實(shí)現(xiàn)最高效辦公，讓信息傳遞瞬間化；短信留言信箱l 可結(jié)合手機(jī)短信系統(tǒng)，將消息發(fā)送到員工手機(jī)上。4.4客戶飛信為顧客提供了一種可通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)或手機(jī)發(fā)送短信平臺(tái)。自由定制發(fā)送內(nèi)容，操作簡(jiǎn)樸，發(fā)送速14、度快，完整精確短信發(fā)送狀態(tài)報(bào)告，支持單發(fā)或群發(fā)。隨時(shí)隨處與您客戶、家人、朋友、同事保持緊密聯(lián)系。4.5公共信息公共信息系列模塊提供了一種信息發(fā)布和共享平臺(tái)，滿足了個(gè)人之間，上下級(jí)之間，集體間互換信息需求。新聞公示新聞公示重要用于發(fā)布重要、正式信息，如新聞、重要決策、告知等。可設(shè)立各種欄目，供全體顧客或者某個(gè)部門使用。授權(quán)顧客可在相應(yīng)欄目發(fā)布管理文章。告知告示l 公共公示欄可向全體成員發(fā)布公示；l 部門公示欄為單個(gè)部門擁有，可保持部門信息獨(dú)立性。 規(guī)章制度可發(fā)布公司有關(guān)規(guī)章制度，便于規(guī)章制度發(fā)布、傳閱以及歸檔管理。督促員工自覺(jué)遵守和執(zhí)行，提高公司執(zhí)行力。知識(shí)管理知識(shí)管理是決定公司將來(lái)競(jìng)爭(zhēng)力重要因15、素，創(chuàng)銳辦公自動(dòng)化KM模塊結(jié)合先進(jìn)管理理念設(shè)計(jì)，可以便管理各類資料，更能挖掘員工隱性知識(shí)，協(xié)助公司成長(zhǎng)，是公司實(shí)行知識(shí)管理戰(zhàn)略有力軟件工具。4.6尋常報(bào)表迅速便捷瀏覽方式，可將尋常工作需要表格及時(shí)上報(bào)，并且可以隨時(shí)隨處查詢歷史紀(jì)錄。4.7系統(tǒng)管理管理員專用WEB方式管理界面，由顧客管理，部門設(shè)立，模塊參數(shù)和日記管理構(gòu)成。顧客管理顯示顧客列表，查看顧客信息；添加刪除顧客，修改顧客信息；檢索顧客資料信息；修改設(shè)定各顧客在各模塊權(quán)限；查看所有在線顧客狀況。部門設(shè)定設(shè)定單位樹(shù)狀組織構(gòu)造，部門名稱等；設(shè)定部門崗位；支持一人多崗設(shè)立。模塊參數(shù)設(shè)定系統(tǒng)各個(gè)模塊參數(shù)，如各種分類參數(shù)和頁(yè)面行數(shù)等。日記記錄記錄系16、統(tǒng)運(yùn)營(yíng)中發(fā)生異常狀況和顧客登錄系統(tǒng)操作狀況；以便管理員管理維護(hù)系統(tǒng)。4.8技術(shù)架構(gòu)與平臺(tái)設(shè)計(jì)盛樹(shù)辦公自動(dòng)化采用了.NET2.0技術(shù)開(kāi)發(fā)先進(jìn)自主群件平臺(tái)。由于其跨平臺(tái)特性，面向?qū)ο筇匦裕踩匦缘仁怪呀?jīng)成為構(gòu)建各類單位應(yīng)用原則。把數(shù)據(jù)庫(kù)訪問(wèn)組件和WEB技術(shù)等有機(jī)地集成在一起，使之特別適合于構(gòu)建復(fù)雜大中型應(yīng)用，更好支持B/S 構(gòu)造，保證系統(tǒng)具備較好可擴(kuò)展性。三層構(gòu)造：MVC方式三層構(gòu)造設(shè)計(jì)，保證系統(tǒng)靈活高效；兼容性：系統(tǒng)跨平臺(tái)設(shè)計(jì)，兼容各種關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)，適應(yīng)客戶軟硬件環(huán)境。高性能：采用數(shù)據(jù)庫(kù)連接池，通過(guò)JDBC技術(shù)訪問(wèn)數(shù)據(jù)庫(kù)，滿足頻繁訪問(wèn)需求；多處采用緩存技術(shù)，提高系統(tǒng)整體性能。完全B/S構(gòu)造：以便顧客使用，以便管理員維護(hù)。4.9構(gòu)架圖5OA運(yùn)營(yíng)環(huán)境服務(wù)器操作系統(tǒng)：Microsoft server ；內(nèi)存： 1000MB，建議 MB或更多；硬盤： 40GB，建議80GB以上；客戶機(jī)操作系統(tǒng)：Microsoft Windows 98/NT/XP瀏覽器： Microsoft IE 5.0以上辨別率： 800600以上辨別率，建議1024768 南寧盛樹(shù)信息科技有限公司 公司電話: 電子郵箱:客服QQ:公司主頁(yè)：