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1、富有而富有氣質個人述職報告,xxxx年8月8日,對公司的認知理解,PART 01,初識諾睿德,PART 02,三個月以來的工作內容及成果,PART 03,工作中發現的問題及解決措施,PART 04,下階段工作計劃,PART 05,目錄,Contents,個人總結及工作展望,PART 06,01,對公司的認知理解,聽說,對公司的認知理解,壓制對手上市公司易居總業績超出對手兩倍帶拐彎,本地一線開發商新星宇集團獨家代理,對公司的認知理解,股東親自帶項目,這個模式是之前從未接觸過的，自身缺乏的東西太多，也是希望在XX這個家庭中能夠給學到一些東西，在各位股東身上學到一些自身所不具備的東西，在想過這些之后2、選擇了XX。,20XX年4月14日,我來到了XX！,02,初識諾睿德,初識諾睿德,同行眼中的老大難,難啃的硬骨頭,甲方一年多的時間換了14任銷售總監,初識諾睿德,風險與機遇并存，挑戰不一定會成功，但放棄就代表著失敗,所以我愿意拼一把！,03,三個月以來的工作內容及成果,業績方面,自5月份以來，帶領本組銷售員完成13,713,455元，占比項目總銷額的60，,雖然此數字可能對于其他項目來說微乎其微，但對于諾睿德項目來講，是一套一套拼出來的。,新人培訓,項目說辭區位說辭公司企業文化客戶接待流程談判細節與技巧銀行及公積金最新政策住宅、商業賣點梳理等,人員素質談判技巧穩步提升,團隊方面,團隊整體大方向3、把控，銷售信心的增強轉變思維：買住宅變為買商業團隊穩定：根據個人情況，針對性栽培，增強團隊實力。新人招聘：親自走訪各高校校招為公司儲備人才；,轉變思想團隊建設人才儲備,溝通方面,穩步對接：能夠與開發商員工很好的對接各項工作，并提出一些合理化的建議。處理客訴：即時處理現場的客戶問題，幫助每一位置業顧問解決客戶難題；上傳下達：即時有效的進行銷售信息的傳達，逐一培訓；,上傳下達穩步對接蒸蒸日上,04,工作中發現的問題及解決措施,傭金方面,這一點，也是本人現在工作中所欠缺的一部分，對于開發商結傭標準、流程不清晰，影響公司回款；在未來的工作中我也會與之前的內業及銷售經理溝通學習爭取用最快的時間將整個流程4、掌握。,來電來訪,沒有流程登記憑心情,后期制定專門接電接訪輪位表，嚴抓現場來電來訪量，讓置業顧問養成習慣。,輪位接待,站崗不清晰本職工作無概念,后期重新制定輪位表，并嚴格執行，保證每個置業顧問接訪秩序。,客戶逼定,客戶把握不足不能有效分析客戶需求一味要折扣,通過后期的培訓教會置業顧問怎么去提高客戶的心理價位，并利用現場的銷售人員合理進行sp技巧逼定客戶。,05,下階段工作計劃,任務：2.1億元,銷售任務制定,落實到每個人頭上，包括我自己，精確到每月、每旬、每周、乃至每天。,按照完成任務百分比給予置業顧問相應的休息或現金獎勵,獎罰制度制定,對于當月未開單采取嚴懲（罰款+停休）對于成交比，電轉訪比5、未達到要求的一律采取停止接電或接訪置業顧問通過其他途徑如：call客，派單等渠道增加自己成交及電轉訪率，當達到案場正常標準后方可回復接電接訪。,關于人員培訓是目前本組中尤為重要的一點,人員培訓,三個置業顧問均為新人，之前無任何銷售經驗，對于客戶的把握程度不夠，基礎知識薄弱；下階段主要利用下班的時間對本組置業顧問進行系統全面的培訓，從最基本的開始。,06,個人總結及工作展望,個人不足之處,通過在XX公司，在諾睿德項目工作3個月時間也發現了自己很多不足的地方比如：1、懶惰：總是將領導安排的工作在最后一分鐘做完，對于時間觀念意思模糊。2、團隊觀念差：沒有與策劃及另外兩位經理有很好的溝通與交流，不懂得從他人身上學習長處。,工作展望,下半年一定要改正以上缺點懶惰是通往成功路上最大的絆腳石同樣的一個人的聰明有限眾人的智慧無窮虛心學習他人優點改掉自己缺點帶領團隊突破任何難關完成公司及開發商的任務,THANKS,