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合富地產顧問集團招商人員入職培訓（33頁）.ppt

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入職培訓

上傳人：ven****re 編號：89861 2021-04-12 33頁 7.14MB

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1、合富輝煌招商培訓系列課程一招商人員入職培訓招商人員入職培訓合富輝煌集團合富輝煌集團商業地產中心商業地產中心 2 目目錄錄一一、招商人員必備的職業素養招商人員必備的職業素養二二、招商人員的自我形象設計招商人員的自我形象設計三三、如何開發客戶資源如何開發客戶資源四四、如何進行成功的面談如何進行成功的面談五五、卓有成效的說服術卓有成效的說服術六六、機智靈活的談判策略機智靈活的談判策略七七、左右逢源的成交高招左右逢源的成交高招八八、優秀員工的十個習慣優秀員工的十個習慣 3 一、一、招商人員必備的職業素養招商人員必備的職業素養如何做一名成功的招商員招商人員應備的基本技能成功2、招商人員的幾個特點招商人員應有的職業道德對招商新手有用的幾個觀念全面掌握公司的情況做出自己的特色 4 如何做一名成功的招商員如何做一名成功的招商員信心信心，發揮自己的優勢，克服商戶的顧慮；誠意誠意、誠懇、誠懇的態度，得到商戶的信任；勇氣勇氣，前提是你對項目的了解；想象力想象力，提高創新能力，解決突發事件；耐心耐心，持之以恒成功就在眼前； 5 招商人員應備的基本技能招商人員應備的基本技能洞察能力洞察能力:豐富的閱歷和積累有助于更好的觀察理解客戶；社交能力社交能力： 1) 待人熱情誠懇，行為自然大方。 2) 能設身處地的站在客戶的立場上考慮，體諒客戶的難處。 3) 有自制能3、力能控制自己的感情，能沉著冷靜的處理問題。 4) 即有主見，又不剛愎自用。應變能力應變能力；招商人員所接觸的客戶很廣泛，他們有不同的籍貫、性別、年齡、宗教信仰，有不同的文化知識、思想觀念、社會閱歷、生活習慣和交往禮節。招商人員首先要認真觀察對手的特點，了解社會各階層的知識水準和涵養，以適應不同客戶的具體要求。 6 成功招商人員的幾個特點成功招商人員的幾個特點工作認真和勤勞工作認真和勤勞：這是成功的基礎；要自律要自律：招商人員中的成功人士，懂得自律，他們擅飲而不貪杯。在各種應酬中尋找客源，尋找商機。要有上進心：要有上進心：招商人員一定要有目標，有了目標之后，又要付出汗水卻爭取成果。要有自信心：要有自信心：對自己的才能，應充滿希望和自信心。心理狀態要平衡，切勿因挫折而半途而廢。對于任何機會，都要爭取而不放棄！要有斗志要有斗志斗志是內在的。只有自己在現實中

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