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1、人力資源部 2 人才理念：以德為本 德才兼備；不拘一格 能者居上 人才判斷標準：把事情辦成 3 優秀人才十大關鍵素質 人力資源管理中心 培訓與發展部 保密資料 邏輯思維 批判思維 經營意識 高效執行 有大局觀 團隊意識 文化認同 5 十大素質組合為6 6項特質、3 3大信念、1 1個認同 文化認同 不畏艱難 人力資源管理中心 培訓與發展部 保密資料 7 6 6項特質（1/31/3）邏輯思維 定義：嚴謹的邏輯思維 素質要素：E1：系統思考 E2：洞悉關鍵 E3：理性推論 1.擁有全面的綜合知識，全面的看問題，系統思考，靈活地轉換思路 2.不被表面迷惑了自己的眼睛和思考，提取復雜信息中的要點，挖掘2、問題解決的關鍵線索 3.從具體信息理性推論，歸納結論、趨勢或規律。不拘泥于個體，舉一反三 批判思維 定義：對事情有良好的判斷力，懷疑一切、獨立思考、看到本質 素質要素：E1：獨立思考 E2：洞察本質 E3：創新應用 1.好奇、好學，對任何事情都打個問號，帶著批判挑剔的眼睛去挑戰，獨立思考 2.捕捉看似不相關事物之間的聯系，見微知著，用心體悟事物的本質。敢于去思考，果斷做決定 3.有創造性的思維，善于分析總結提煉出要點和概念，并創造性的應用到新領域 人力資源管理中心 培訓與發展部 保密資料 8 6 6項特質（2/32/3）經營意識 定義：精于計算經濟效益，在合法合規的前提下實現效益最大化 素質要3、素：E1：會算賬 E2：抓住商機 E3：效益最大化 1.會算賬，有經濟頭腦，準確把握影響生意盈利情況的關鍵因素和核心資源 2.能夠看到被人忽視的機會，抓住每一個有利可圖的機會 3.理解投入和產出的關系，懂得將每一分錢花在刀刃上，在合法合規的前提下，取得經濟效益最大化 高效執行 定義：認真聆聽、理解公司的要求指示并付諸實施，科學謀劃、快速推進 素質要素：E1：聆聽理解 E2：深度參與 E3：科學謀劃 1.認真聆聽、理解公司的要求指示，正確把握重點和優先級，有時不我待的驅動力 2.全身心投入具體工作，深入參與實施，及時決策，不做甩手掌柜：3.科學謀劃、前置計劃、交叉作業，合理安排人、財、物等資源，4、快速推進 人力資源管理中心 培訓與發展部 保密資料 9 6 6項特質（3/33/3）有大局觀 定義：看重長遠的利益，站在社會、對方的立場上思考，全局謀劃，審時度勢 素質要素：E1：觀察的高度 E2：判斷的寬度 E3：準確取舍 1.不局限于近期和局部的波動，以系統性和全局視角觀察事物，看重長遠和整體 2.準確認知并尊重社會、行業和公司的發展規律，站在社會、對方的立場上思考 3.用發展的眼光看問題，審時度勢，在長期和短期、社會和公司、公司和個人間做出準確的判斷取舍，不計個人得失 團隊意識 定義：別人愿意凝聚你，別人也愿意被你凝聚；能夠成功塑造組織，持續提升組織能力 素質要素：E1：互信協作 E2：5、激勵團隊 E3：提升能力 1.擁有專業知識和管理能力，有同理心，懂得換位思考，言行一致，能與別人互信協作，讓別人愿意凝聚你 2.搭建讓他人施展的平臺，激勵團隊發揮主動性實現共同的目標，愿與他人分享成功，讓別人愿意被你凝聚 3.圍繞戰略或運營目標，著力于系統、人才或文化等維度，持續提升組織能力 人力資源管理中心 培訓與發展部 保密資料 10 3 3大信念（1/21/2）成就導向 定義：強烈追求成功，有理想有抱負 素質要素：E1：不甘平庸有抱負 E2：高標準且腳踏實地 1.有遠大的理想，不甘平庸，有激情，想干出一番事業，執著的追求夢想 2.不論在工作還是生活中，設定高于常人的目標，對自身嚴格要求，6、腳踏實地的去奮斗 結果導向 定義：不找借口，想盡一切辦法把事情辦成 素質要素：E1：設定目標 E2：重點突破 E3：排除萬難 1.總是對目標有清晰的構思，不找借口，付諸行動 2.總能找到打破僵局或困境的關鍵點，把很嚴重很急的事情簡化、抓主要，聚焦突破 3.克服不利因素，盡一切可能掃除障礙和阻力，真正解決問題，把事情辦成 人力資源管理中心 培訓與發展部 保密資料 11 3 3大信念（2/22/2）不畏艱難 定義：執意進取、直面挑戰、百折不撓、勇于承責 素質要素：E1：正向思維 E2：敢于承責 E3：執意進取 1.面對困難和挑戰，心理陽光，以正確的心去應對，采取積極的行動 2.堅持自己的觀點和方向7、，有置之死地而后生、義無反顧的氣概，有擔當敢承責 3.具備堅韌的毅力、充沛的熱情和源源不斷的動力，鼓勵同伴，不輕易否定改變目標 人力資源管理中心 培訓與發展部 保密資料 12 1 1個認同 文化認同 定義：從內心認同公司文化和經營理念，內在驅動 素質要素：E1：內心認同 E2：身體力行 E3：積極主動 1.對碧桂園未來的發展前景充滿信心，熱情地全身心投入、擁抱這個美好的事業 2.以身作則，身體力行的實踐碧桂園文化和價值觀 3.有當家做主的精神，把碧桂園的事業當做自己的事業，積極尋求為公司貢獻的機會，與公司共同發展成長 人力資源管理中心 培訓與發展部 保密資料 13 十大素質形成了對優秀人才的綜8、合評價，是一個有機的整體 邏輯 思維 十項素質從不同角度對優秀人才進行刻畫，素質項之間彼此獨立，又存在內在聯系 如果人才是閃閃發光的鉆石，各項素質是鉆石的不同剖面，各個剖面在一起互相作用才能更加閃亮 每個素質項進一步細化為2-3個子剖面，豐富各個素質項的內涵，便于對人才的準確評價和有效發展 經營 意識 批判 思維 文化 認同 成就 導向 團隊 意識 高效 執行 不畏艱難 有大局觀 結果導向 人力資源管理中心 培訓與發展部 保密資料 14 結合領導力和專業能力，形成崗位能力素質模型 應用在整個組織，反映企業對人才的整體要求、文化和價值觀 例如，優秀人才的十大素質 通用能力 每個人都要遵守的和企業9、價值觀相一致的關鍵行為。領導力 期望領導者具備的關鍵行為和特定能力要求 能區分領導者是否勝任的關鍵能力，反映的是高績效的領導在組織的不同層面如何行事 碧桂園集團已經建立了領導力體系 示例:客戶導向 資源整合 創新應變.專業能力 有效地完成某一類型工作所需的知識或能力 基于工作職責相似的一組職位 不同專業序列崗位因工作性質不同，需要差異化專業能力 例如，對分公司總和項目總的專業能力著眼于 商業洞察 關系建立.人力資源管理中心 培訓與發展部 保密資料 15 針對區執總、執副總和項目總，形成優秀人才畫像 項目總人才畫像 業績貢獻 產值3億 利潤3%業績貢獻 產值20億 利潤5%分公司總人才畫像 0 10、1 2 3 4 5 文化認同 高效執行 經營意識 資源整合 批判思維 團隊意識 有大局觀 不畏艱難 成就導向 被測者水平 職位能力要求 0 1 2 3 4 5 文化認同 高效執行 經營意識 資源整合 批判思維 團隊意識 不畏艱難 成就導向 被測者水平 職位能力要求 人力資源管理中心 培訓與發展部 保密資料 16 能力素質模型的應用 招募/甄選 標準一致、選拔優秀 培養/修煉 認知差距、培養發展 績效改善 輔導下屬、改善行為 應用：在人才招募和選拔的過程中采用統一的標準，評價過程和識人標準更加客觀科學，提升管理效率 應用：向員工反饋他評自評差異，提升自我認知明確發展方向 針對各素質項，向管理者和11、員工提供典型正面行為表現，發展方式、培訓課程等 應用：對經理人提供相關輔導下屬能力提升績效改善的培育項目 應用于績效反饋和輔導情境，管理者通過教練技術，幫助下屬認知績效差距、調整行為方式，進而成為擁有更多高素質表現的優秀員工 17 Part 1:組織管控Part 2:招聘與選拔Part 3:薪酬與福利Part 4:培訓與發展Part 5:績效管理員工關系 廣東XXHR 目錄 18 Part 1:組織管控 1）公司總部：服務、監督、指導、培訓；廣東XX三級管重大決策的平臺、服務支撐的后臺和過程檢查的考核；2）分公司/區域：落實、協調、反饋、參與；總部職能的前伸、創造市場的核心和對接政府的平臺；312、）項目經理部：生產、經營的運作實體；完成任務的核心、人才培養的載體和企業形象的窗口4）生產配套部門：參與競爭，服務項目控 19 Part 1:組織管控 20 Part 1:組織管控 21 Part 1:組織管控 22 序號 組織 姓名 1 湖北公司 夏 文 2 云貴公司 劉運偉 3 佛肇公司 羅天強 4 廣清公司 許振超 5 江中公司 王軍武 6 廣西公司 王 燦 7 華北公司 張振廣 8 江蘇公司 鄧振國 9 莞惠公司 宋 軍 序號 組織 姓名 10 海外公司 田岳龍 11 粵東公司 宋軍(代管)12 海南公司 張益超 13 湖南公司 楊定球 14 浙江公司 鄧寧生 15 住工公司 何 晶 13、16 川渝公司 司先鋒 17 山東公司 陳滿新 18 龍順投資公司 楊燦星 各分公司負責人 Part 1:組織管控 23 目錄 Part 1:組織管控 Part 2:招聘與選拔Part 3:薪酬與福利Part 4:培訓與發展Part 5:績效管理員工關系 廣東XXHR 24 人員招聘原則：不是選最優秀，而是選最合適 最合適 最優秀 Part 2：招聘與選拔 25 如果我們每個人都雇 用那些比我們矮小的 人，那么我們就會變 成一家侏儒公司。大衛奧美（現代廣告之父）Part 2：招聘與選拔 26 以德為本 德才兼備 人崗匹配 擇優錄取 一票否決 內部優先 錄取原則 招聘技術 評價中心 結構化面試 14、行為事件訪談（BEI）Part 2：招聘與選拔 27 申請 由用人單位根據填寫需求計劃表，確定崗位及人員編制 審批 人力資源部審核編制合理性 公司領導審批 招聘 部門推薦、人力資源部組織內外部招聘 人力資源部及專業面試官面試 主管級以上的需相關領導面試 Part 2：招聘與選拔 28 Part 2：招聘與選拔 工作與崗位分析 招聘計劃與渠道確認 入職手續辦理 薪資談判與背景調查 招聘效果評估 面試與選拔 職位說明書 招聘計劃 綜合素質面試 專業技能面試 媒體計劃 29 1、校園招聘 2、社會招聘 3、內部招聘 Part 2：招聘與選拔 30 XX之星校園招聘校園招聘讓優秀的畢業生進入XX Pa15、rt 2Part 2：招聘與選拔（招聘形式）卓越之星校園招聘 31 歷年“XX之星”校園招聘2012：138人2013:179人2014：365人2015：79人 2016：150人2017：200人2018：327人 Part 2：招聘與選拔 32 內容 研究生 重本 普本 大專 合計 人數 24人 31人 237人 35人 327人 比例 7%9%72%10%100%2018校園招聘情況 2017年1-12月社會招聘情況 1-12月入職 其中經理級 經理級占比 1957人 200人 10%數據截止至2018年1月1日 Part 2：招聘與選拔 33 社會招聘 通過網絡等媒體發布招聘信息 自16、行組織專場招聘會(近3月舉行大型專場招聘會9場）獵頭招聘 員工推薦(內部推薦獎勵制度）內部招聘（調配）其他部門或項目內部人員調配 有新崗位時內部競聘、轉崗等 Part 2：招聘與選拔 34 Part 2：招聘與選拔 35 Part 1:組織管控Part 2:招聘與選拔 Part 3:薪酬與福利Part 4:培訓與發展Part 5:績效管理員工關系 廣東XXHR 目錄 36 Part 3：薪酬與福利 薪酬管理 四項基本原則：以崗位定薪 以市場定薪 以績效定薪：以能力定薪：37 總薪酬 總直接薪酬 長期激勵 固定薪酬 變動獎金 福利 V S 薪酬結構 Part 3：薪酬與福利 38 績效獎金 績效17、獎金、成本節約獎、進度獎、質量獎、封頂將、趕工獎 利潤分成 項目板塊 生產配套部門 公司總部 適用范圍 公司總部所有部門員工 項目員工 生產配套部門員工 分類 變動獎金 薪酬結構 Part 3：薪酬與福利 39 Part 3：薪酬與福利(薪酬日常管理)新入職員工 由人力資源部與部門負責人嚴格按照薪酬管理辦法定薪 試用期薪資原則上按正式薪資的80%執行 校招應屆畢業生 由公司人力資源部根據各年度人才市場情況及公司需求制定校園招聘薪酬方案，公司審定。在職老員工 經理級晉升時不調薪，3個月后經評估稱職可提出定級定薪申請；員工級晉升即時調薪。每年將根據市場水平、公司經營情況以及員工的表現進行薪酬調整。18、40 類別 內容 備注 食 員工食堂，15-20元/天.人的伙食標準 總部刷卡消費，項目統一登記 住 員工宿舍 總部員工水電費、管理費，從工資中扣除，項目員工免費。購房打折優惠 根據員工工作年限、級別享受不同的購房優惠 幸福計劃1：每年可免費享用4間酒店房。入職滿一年 幸福計劃2：可折扣享受酒店房、宴席。入職滿一年 行 根據員工級別及工作需要配車 享有油費補貼 娛樂 員工活動經費600元/年 項目/部門定期組織 學 子女入讀碧桂園學校優惠 根據員工職位、職業資格等分級享受 醫療 員工享有300元/年標準的體檢費用報銷 入職滿一年 社保、公積金 按規定繳費額及比例繳交 幫扶 員工扶助基金 重大意19、外、重大疾病、經濟困難 Part 3:薪酬福利管理（福利）41 類別 內容 備注 其他 補貼 邊遠補貼 根據項目地理位置與與員工戶籍 安家費 一次性400元 話費補貼 100-400 同時，按國家規定，提供各項福利保障。Part 3:薪酬福利管理（福利）42 檔次 崗位等級 主要崗位名稱 繳納標準 公司繳費比例 個人繳費比例 繳費基數 公司費用 個人費用 一檔 G14-G15 常務副總經理 總經濟師 總會計師 總工程師 副總經理兼分公司總經理 副總經理 社平工資的4倍 8%8%22396 1791.68 1791.68 二檔 G13 分公司常務副總經理 分公司總經理 副總工程師 副總經濟師 總20、經理助理 社平工資的3倍 8%8%16797 1343.76 1343.76 三檔 G11-G12 分公司副總 總部職能部門負責人 項目經理 執行經理 片區負責人 社平工資的2.5倍 8%8%13998 1119.8 1119.8 四檔 G9-G10 總部職能部門副經理 分公司職能部門經理 施工隊長 地盤經理 商務經理 生產經理 項目總工 社平工資的2倍 8%8%11198 895.84 895.84 五檔 G8及以下 主管級/員工級崗位 社平工資的60%8%8%3359.4 268.75 268.75 Part 3：薪酬與福利（公積金）43 經理級(繳費基數：5599元)行業 險種 繳費工資21、 單位 個人 比例 應繳金額 比例 應繳金額 二類行業B 養老保險 5599 13%727.87 8%447.92 失業保險 5599 0.5%28.00 0.2%11.20 工傷保險 5599 0.88%49.27 0.00 醫療保險 5151 4.00%206.04 1.5%77.27 生育保險 5599 0.50%28.00 合 計 18.88%1039.18 10.5%536.39 Part 3：薪酬與福利（社保）44 普通員工(繳費基數：2906元)行業 險種 繳費工資 單位 個人 比例 應繳金額 比例 應繳金額 二類行業B 養老保險 2906 13%377.78 8%232.48 22、失業保險 2139 0.5%10.70 0.2%4.28 工傷保險 3359 0.88%29.56 0.00 醫療保險 5151 4.00%206.04 1.5%77.27 生育保險 4199 0.50%21.00 0.00 合 計 18.88%645.08 9.7%314.03 Part 3：薪酬與福利（社保）45 Part 3：薪資與福利（薪資發放）薪資發放時間 工作時間 一天工作8小時 每周五天/六天工作制 經理級實行不定時工作制 上下班實行臉譜/指紋考勤 （暫總部實行）最遲發放時間（遇節假日不順延）：每月25日發放上月工資 46 Part 3：薪資與福利（密薪制）任何關于薪資的數據要求23、保密，如有疑問，可與人力資源的相關同事溝通，可與部門負責人進行溝通，可于BIP中查詢。基于公平理論（80%的員工覺得自己的付出比實際得到的多）；薪酬的公開意味著更高的成本付出，和更低的員工滿意度；做到薪酬保密，是職業化的一種表現；47 假期類型 婚假 產假 工傷假 補休 年假 喪假 病假 事假 法定假 Part 3：薪資與福利（假期管理1）48 Part 3：薪資與福利（假期管理2）法定假期：合計天數：11天 新年1天（1月1日）、春節3天（農歷除夕、正月初一、初二）、清明節1天（農歷清明當日）、勞動節1天（5月1日）、端午節1天（農歷端午當日）、中秋節1天（農歷中秋當日）、國慶節3天（10月24、1日、2日、3日），上述節日中，如遇農歷潤月，以第一個月為休假日。49 Part 3：薪資與福利（假期管理3）有薪假期待遇 法定假日：全薪 婚假：3天全薪 產假：基本98天，難產增加30天，雙胞胎增加15天，生育獎勵80天，按生育保險的相關規定支付 陪產假：15天，合同工資 喪假：3天全薪（直系親屬：僅指配偶、父母、配偶父母、子女）病假：工作滿一年后每月可有1天全薪，其余按合同工資80%年假：全薪（5天、10天、15天）補休：全薪 工傷：全薪 50 Part 3：薪資與福利（假期管理4）可休年假情況 連續工作滿12個月以上，可享受帶薪年休假 年休假天數按累計工作時間計算：累計工作滿一年未滿十年25、者5天，滿十年未滿二十年者10天，滿二十年以上者15天。51 Part 3：薪資與福利（假期管理5）新進員工年假如何休？符合本條“連續工作12個月以上”，當年度年休假天數按入職之日起至年終剩余日歷天數折算確定，折算后不足1整天的部分不享受年休假。折算公式為：（當年度剩余日歷天數365天）按累計工作時間應當享受的年休假天數 52 Part 3：薪資與福利（假期管理請假流程）申請 請假人填寫假期申請單 本人簽名 部門負責人審核 審批 休假 請假人休假 休假完畢銷假 有薪假期需填寫復職證明 總部：1.部門負責人及以上、分公司負責人（總經理終審）2.事假、調休、年假7天以上（常務副總終審）3.其他類假26、期（分管領導終審）其他分公司：1、事假、調休、年假7天以上（常務副總終審）2、其他類假期（人力資源部薪資崗）53 哲理故事分享 馬云說：公司必須淘汰的6種人 吃里扒外的人 不愛學習的人 斤斤計較的人 過多心計的人 太勢利眼的人 缺乏激情的人 54 分享 李嘉誠語：付出一點就想馬上回報 適合做鐘點工 期望按月得到報酬適合做打工族 耐心按年度領取年收入適合做職業經理人 耐心等待三到五年適合做投資家 用一生的眼光去權衡你就是企業家 眼光大于努力！行動實現夢想！55 Part 1:組織管控Part 2:招聘與選拔Part 3:薪酬與福利 Part 4:培訓與發展Part 5:績效管理員工關系 廣東XX27、HR 目錄 56 Part 4:培訓與發展 培訓品牌項目XX之星入職培訓、新經理人入職培訓、后備項目總經理培訓班、中層管理培訓班 提高員工個人能力，提升組織能力，從而實現公司戰略目標滿足公司在不同的發展階段中，對各類人才的需求通過員工能力的提升，幫助員工實現職業發展培訓體系建設，助推人才發展 57 入庫 內部認證講師 申報選拔 講師資格培訓 試講認證 激勵發展 內部認證講師隊伍的建設 集團講師隊伍 公司講師隊伍 Part 4:培訓與發展 58 星級 授課滿意度 年授課課時 最小單位 認證主要針對的 學員對象 工作時間 課酬 非工作時間 課酬 一星 年度內課程滿意度評估 平均滿意度不低于82分 28、8小時 內部教員 150元/小時 180元/小時 二星 年度內課程滿意度評估 平均滿意度不低于85分 10小時 主管級人員 180元/小時 230元/小時 三星 年度內課程滿意度評估 平均滿意度不低于88分 12小時 經理級人員 230元/小時 270元/小時 四星 年度內課程滿意度評估 平均滿意度不低于90分 16小時 分公司負責人 270元/小時 300元/小時 五星 年度內課程滿意度評估 平均滿意度不低于93分 20小時 高層管理人員 300元/小時 380元/小時 內部認證講師的課酬 Part 4:培訓與發展 59 集團講師隊伍不斷壯大、人才培養效果顯著 目前公司共有集團認證講師27人29、，認證課程26門 Part 4:培訓與發展 60 核心員工（公司正職經理以上核心管理人員）XX、卓越之星骨干員工（公司副職經理以上骨干管理人員）青苗人才（入職滿半年的優秀XX之星）貼近實戰的管理培訓高層外部 培訓中 層管理培訓 后備項目總經 理培訓青苗人才 培訓 騰越之星培訓 其他培訓 各線條專項培訓 注重系統的培養（專業 綜合 管理等）專項培訓=能力提升=崗位匹配 Part 4:Part 4:培訓與發展卓越之 星培訓 61 Part 4:Part 4:培訓與發展 職業發展通道 項目管理系列 專業技術系列 后勤操作系列 職能管理系列 企業高管（G13-G16）中層骨干(G9-G12)業務主管(30、G6-G8)操作專員(G1-G5)四大系列 四大層級 62 G16 G15 G14 G13 G12 G11 G10 G9 G8 G7 G6 G5 G4 G3 職能管理系列 項目管理系列 專業技術系列 后勤操作系列 企業高管 中層骨干 業務主管 操作專員 Part 4:Part 4:培訓與發展 63 Part 4:Part 4:培訓與發展 G16總經理G15常務副總經理G14副總經理總經濟師總工程師總會計師 G13業務總監副三總師總經理助理資深項目經理 G12業務副總監副總經理三總師資深項目總工資深生產經理資深商務經理一級項目經理資深工程師資深經濟師資深會計師 G11業務總監總經理助理副三總師一31、級項目總工一級生產經理一級商務經理一級業務總監二級項目經理高級工程師高級經濟師高級會計師資深技師G10業務副總監二級項目總工二級生產經理二級商務經理二級業務總監三級項目經理主任工程師主任經濟師主任會計師高級技師G9高級業務經理高級業務經理三級項目總工三級生產經理三級商務經理三級業務總監專業工程師專業經濟師專業會計師技師G8業務經理業務經理業務經理高級技工G7主管 主管主管中級技工G6副主管 副主管副主管技工G5專員 專員專員G4G3GGS級別職能管理系列總經理常務副總普工部門經理部門副經理部門副總經理部門總經理項目管理系列專業技術系列工勤管理系列總公司分公司 64 碧業生 碧桂園未來事業發展的32、生力軍 碧業生發展計劃，應屆校招生加速成長計劃 Part 4:培訓與發展 65 Part 4:培訓與發展（XX之星培訓）“XX之星”“碧業生”的子品牌 廣東廣東XXXX未來發展的閃亮星星未來發展的閃亮星星是公司為培養人才是公司為培養人才而制定的計劃。而制定的計劃。統一入職培訓素質拓展、專項學習、項目參觀、籃球比賽、座談交流、文藝匯演啟航成長蝶變等一系列活動 66 職業引導人 文化融入：負責引導學員更好的融入并適應環境和企業要求 負責全面跟進學員的評價、培養、發展，并妥善安排各類指導人員 Part 4:培訓與發展（過程跟蹤）領路人 分配 部門 人資部門 輪崗 部門 專業輔導人 輪崗輔導：負責學員33、對部門關鍵流程和制度、業務基礎知識的培訓 負責對學員輪崗綜合情況的評估 成長跟進：負責學員專業力的 快速掌握與提升 負責學員的發展 職業導航師 67 Part 4:培訓與發展（人才培養舉措）業績考核：業績至上，論功行賞 競聘上崗：為“想做事，能做事，做成事”的員工提供發展平臺 培訓學習：請進來，走出去，內外部交流 導師帶徒：內部培訓為主，外部引進為輔 七成定律：70%合格就可使用 青苗計劃：畢業5年內的核心后備人才 345成長計劃：68 Part 4:培訓與發展-345成長計劃 應屆畢業生入職3年后50%晉升到主管崗位 3年 4年 到主管崗位一年后40%晉升到經理級副職崗位 到經理級副職崗位一34、年后有30%晉升到經理級正職崗位 5年 69 Part 4:培訓與發展 （規范晉升任職管理，通過公開競聘，擇優錄取上崗）年度 發展類型 人數（經理級）2017 競聘晉升 121 2016 競聘晉升 36 2015 競聘晉升 23 2014 競聘晉升 41 2013 競聘晉升 10 崗位競聘 鑄就平臺 成就員工 70 Part 1:組織管控Part 2:招聘與選拔Part 3:薪酬與福利Part 4:培訓與發展 Part 5:績效管理員工關系 廣東XXHR 目錄 71 From Good to Great 從優秀到卓越 Part 5:績效管理 72 72 能者上，賢者讓，庸者下 快速成長，效益共35、享 Part 5:績效管理 績效是什么 是企業管理的一部分 是為了實現工作改善 是為了幫助員工成長 73 公司半年度考核 年度產值 年度凈利潤率/利潤總額。年度本級管理費率 回款率 滿意度 分公司月度考核、公司季度考核 質量管理指標 進度管理指標 安全管理指標（含文明施工、設備）成本管理指標（利潤率）資金管理指標（現金流率）Part 5:績效管理 組織績效 74 考核期間 對應的崗位/人員 主要量化考核 半年度 公司總經理助理，副三總師，職能部門總經理，分公司總經理，分公司副總經理等。管理定量指標 定性指標 月度考核 季度兌現 1、分公司負責的考核：分公司其他領導班子，分公司部門經理、主管級、36、員工級，自營項目班子等；2、職能部門負責的考核：部門副總經理、主管級、員工級等；3、自營項目負責的考核：自營項目主管級、員工級等。部門/崗位 目標分解 Part 5:績效管理 定量考核與定性考核結合，結合組織績效結果定量考核與定性考核結合，結合組織績效結果 績效考核結果強制比例分布績效考核結果強制比例分布 75 Part 5:績效管理 績效等級 等級分數 員工 比例 績效 系數 具體描述 S 特別優秀 90分以上 10%1.2 業績特別突出，積極主動超額完成工作，且明顯超出公司要求。A 優秀 85X90 15%1.1 業績突出，各項工作從質量、數量及時間上來看，超出公司要求。B 良好 80X837、5 20%1.05 業績良好，工作持續達到所定目標，部分超出公司要求。C 稱職 70X80 其他 1.0 業績合格，工作能基本達到所定目標，符合公司要求。D 有待改進 60X70 10%0.9 能部分達到所定目標，但不能全部達到所有目標，整體績效需要改進。E 不稱職 60分以下 0.8 工作完成結果和過程表現基本不能達到要求，不勝任本崗位工作。績效等級的比例強制分布 強制分布比例根據組織績效結果會適當浮動強制分布比例根據組織績效結果會適當浮動 76 Part 1:組織管控Part 2:招聘與選拔Part 3:薪酬與福利Part 4:培訓與發展Part 5:績效管理員工關系 廣東XXHR 目錄 38、77 1、在公司期間，員工應與公司以書面的形式訂立勞動合同。2、訂立勞動合同遵循平等自愿、協商一致的原則，遵守國家法律和行政法規的規定。3、合同期滿前，如雙方無異議則辦理續簽手續。合同期間辭職或不續簽合同的員工，公司不予發放年終獎。4、雙方經協商同意，可以變更或者解除勞動合同。員工關系(簽訂勞動合同）78 員工關系（入職管理）入職流程與報到所需資料（具體要求見人力資源部最新要求）職位 申請 公司 審批 手續 辦理 人員類別 資料 實習生 身份證 小一寸免冠證件照 體檢報告 學生證 其它相關證書及證明 應屆畢業生 學歷證 學位證 其它職稱、資格證書 學校出具的派遣證 社會招聘應征者 原單位離職證39、明 外籍人員及港澳臺同胞 具有有效工作簽證的本人護照，并請參照外籍和港澳臺人士在華就業辦法 79 員工關系（試用期管理）試用期期限 一般情況下，新入職員工試用期為3個月，經理級（部門負責人及分公司副總以上級別員工試用期一般為六個月）特殊情況按入職約定 80 員工關系（試用期轉正要求）轉正要求 試用期內工作表現達到崗位要求，通過考核評價經公司審批后可正常轉正。試用期內工作表現特別優秀，經所在部門或項目申請，通過考核評價經公司審批后可申請提前轉正。在試用期工作表現欠佳，未達到崗位要求的，予以辭退。81 員工關系（試用期轉正流程）82 員工關系（調職管理）調職管理原則 5 1 2 3 4 人盡其才，40、充分發揮員工的能力和潛質。公司不支持憑個人主觀意愿的頻繁調動申請；個人原因申請調職的，原則上降職或降薪。員工申請調動須征得所在部門負責人同意方可到意向部門面試。各公司、各部門之間不得進行非正當人才競爭。集團根據企業發展需要統一組織內部競聘。83 員工關系（調職管理）公司內部調職流程：人力資源部 根據人員需求計劃，盤點內部人力資源。針對合適人選征求調出部門意見；向調出部門及調入部門發調令及介紹信。調出部門 收到調令后安排被調動人員交接工作及物品 做好調出人員的考勤與調入部門溝通 調入部門 收到介紹信及時安排報到員工的工作 向人力資源部反饋人員報到情況 做好調入人員的考勤與調出部門溝通 84 1、41、由總部人力資源部管理，以人力資源部的調令為準，其他單位、個人書面或口頭的調動無效。2、建筑行業工作地點具有不穩定性，員工須服從公司工作地點的調動安排，若拒不執行按照自動離職處理。員工關系（調職管理）85 員工關系（離職管理）1 試用期內辭職：提前7天 （提供手寫簽名的辭職信）2 正式職員辭職：提前30天（提供手寫簽名的辭職信）86 二、解除勞動合同工作交接 不得請假 責任 1 2 3 交接 離職生效日期內，進行工作、物品交接。自提交辭職信后至離職聲效日期內，不能以各種名義請假。因工作、物品未交接到位導致公司經濟損失的，公司將追究相關責任。員工關系（離職管理）87 1、轉出檔案關系、或黨組織關系42、或戶籍關系掛靠公司等，方發放離職工資。2、離職時需清還公司物品，結清所有賬目（如違約金、賠償金、借支款項、個人承擔社保費、公積金費等），辦理退宿手續，方可視為離職手續辦理完畢。3、需所有未辦理完離職手續的員工，不得與其他公司建立勞動關系，公司保留追究該類員工的法律責任和賠償經濟損失的權利。4、若未按時辦理離職手續，視自動離職處理，暫扣當月薪金。員工關系（離職管理）88 員工關系（離職管理）關于離職返聘 凡個人原因離開碧桂園的：1、高管一律不返聘 2、其他員工原則上也不返聘 慎 重 89 員工關系 （職稱評定）執業資格證書 職稱證書 從業資格證書 進行職稱評定可以幫助員工更好地開展職業發展規劃43、，不斷提高員工個人專業素質水平，進一步滿足公司高速發展的需要。職稱評定補貼標準 在職員工參加職稱證書或執業資格證等各類證書的考試、評審的有關培訓費、考務費、職稱評審費用等，取得證書者，可持證書到人力資源部申請報銷。執業資格證在公司注冊的注冊費用，由公司報銷。90 員工關系(職稱補貼標準）類別 職稱級別 本公司取得證件 一次性獎勵標準 月補貼標準 一類 工程師 1000 500元/月（不變）高級工程師 3000 1000元/月（不變）二類 注冊二級建造師 3000 1000元/月（僅注冊）2000元/月（可報建）注冊一級建造師（建筑）5000 2000元/月（僅注冊）4000元/月（可報建）注冊44、一級建造師（市政）5000 5000元/月（僅注冊）7500元/月（可報建）三類 注冊安全工程師 500 500元/月 注冊造價師 1000 1000元/月 四類 經濟類中級職稱 500 300元/月 91 員工關系(職稱補貼標準）證件類型 補貼（元）標準 持C證質安員、安全員 350元/月.人 無C證質量員 200元/月.人 安全主任用于報建及進城備案 500元/月.人 持A證并掛靠分公司負責人 800元/月.人 施工員證 不設每月補貼金額，每次到位檢查補助100元/次.人 92 員工關系（快樂工作）企業的發展助力員工幸福 員工的幸福讓我們共同成長 93 員工關系（員工紀律與行為規范）一、財45、產及設施 1、保護公司財產及設施，損壞需賠償 2、偷竊公司財務的，一律即時辭退，情節嚴重的報送公安機關處理。二、保密 在職、離職、退休均有為公司保密的義務。94 三、安全要求安全第一 1、生產安全 2、火警 3、自然災害事故（臺風、洪災、雷擊、爆炸）4、治安、刑事案件（打架、盜竊、搶劫或其他犯罪活動）5、交通安全 員工關系（安全守則）95 一、以權謀私 二、收受賄賂（回扣）三、揮霍浪費 四、泄露商業機密、違反內部消息披露政策 五、違法亂紀 公司將對以下行為進行嚴懲：員工關系（高壓線）96 員工關系（利益沖突）員工利益沖突申報 近親屬任職類 離職員工類 在外設立企業類 在外單位投資入股類 兼職類 98 好老板、好機制、好平臺不忘初心 砥勵前行既選擇遠行，當風雨兼程與XX一起，遇見更好的自己，攀越更高的巔峰！感謝聆聽！