2023從流量到銷量抖音房地產生意經培訓課件(36頁).pdf
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上傳人:十二
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2024-03-13
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1、中國房地產數字營銷峰會中國房地產數字營銷峰會從流量到銷量 抖音房產生意經2023-11-24 目 錄用戶:抖音房產行業用戶畫像營銷:房產營銷步入經營時代平臺:三大方向升級全域經營D A U超百億抖閱讀房產興趣內容后點贊戶超5億抖房產相關短視頻投稿量超萬億抖房產相關短視頻播放量超億抖閱讀房產興趣內容后評論戶億抖音國民級流量與垂類深耕雙重優勢 構建房產行業營銷生態陣地平臺用戶數據來源:巨量算數抖音房產行業生態白皮書2023.3數據來源:巨量算數,2022年7-12月,*高活躍用戶:點贊次數10次的用戶total1.2億123456789 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 2、20 21 22 23 24抖音房產數據來源:巨量算數抖音房產行業生態白皮書2023.31.2億高活躍優質用戶在抖音看房產平臺用戶廣東河南江蘇山東浙江四川安徽湖北湖南河北數據來源:巨量算數抖音房產行業生態白皮書2023.3平臺用戶數據來源:巨量算數抖音房產行業生態白皮書2023.3江浙滬地區用戶普遍關注醫療,華南地區用戶財經標簽顯著平臺用戶某品牌房企抖音獲取有效線索量CPQL 23年同比22年增長有效線索CPQL成本下降一線城市廣告流量競爭激烈拓展新的流量池,協同廣告線索提效降本數據來源:巨量引擎垂直業務中心房產業務部,2023年1-10月【廣告+矩陣雙引擎成長型】直播人群與競價人群重合度單場3、直播獲客最高峰值抖音直播藍海的探索中抖音城市福利直播間拓展更大規模的生意數據來源:巨量引擎垂直業務中心房產業務部,2023年7-9月【直播拓量千里馬型】抖音獲客成交占比短視頻/直播線索占比各占一半極致降費效的房產轉變中短直雙開布局自獲客陣地,打響新的行業營銷戰役數據來源:某房產公司數據統計【短直雙開矩陣經營型】廣告廣告陣地59萬+房產企業號規?!竞瑔T工號】185%月均總線索量同比22年增長2.5條開發商直播場均獲線索量數據來源:巨量引擎垂直業務中心房產業務部,時間截止至2023年10月31日進入營銷經營一體化階段經營趨勢房產行業營銷步入經營時代線索隨經營能力提升而增長=VS經營能力投入收多少線4、索花多少錢廣 告 線 索升級升級&經營純廣告投放目標:開啟經營廣 告 線 索占 比 9 7%經營效率相對較低自 然 線 索廣 告 線 索成長經營型房企目標:降本增效經營處于波動區間目標:保證持續性經營效率較高源源不斷的線索自 然 線 索原 生 線 索2022年9月某房企線索分布 VS2023年9月某房企線索分布過去未來有限的線索無限的線索成熟經營型房企成熟經營型房企廣告線索成交信息展示被動查閱案場用內容建立 用戶關系所有通過內容引發的興趣互動連接=線索互動產生商機成交及時跟進 評論私信獲取 線索過去現在房產行業營銷步入經營時代123456789102023年1-10月房產企業號收到的私信數量J5、an-23Feb-23Mar-23Apr-23May-23Jun-23Jul-23Aug-23Sep-23Oct-23私信線索量主頁線索量2023年1-10月房產企業號私信&主頁線索量表現17%點贊房產內容后有搜索房產內容的用戶數據來源:巨量算數;企業號后臺,時間截止至2023年10月31日經營趨勢經營趨勢度過冷啟動期沉淀運營能力內容創作中心關鍵指標管理區域能力搭建內容二創投流/任務執行自渠引導短直雙開專職銷售某品牌抖音經營架構&管理體系集團:負責幫助度過冷啟動期,補足運營能力(內容&管理)區域:負責內容二創和執行、投流員工:分角色輕量化線上經營經營效果等級短視頻線索直播線索免費線索投流線索單6、個視頻/單場直播獲客數內容制作時間流量效益服務質量私域引流私域激活到訪引導線索回復率、回復時間約訪、成交情況經營質量服務效益抖音成交占比整體線索戶數量整體成交數量管理效益費效情況短視頻/直播占比不同角色占比集 團區 域員 工房產行業營銷步入經營時代一個思維的轉變過去過去現在現在?CTR?管理效率新廣告新經營新生意創意驅動自動投放廣 告“提 效 價 值廣 告“提 效 價 值創 意 驅 動創 意 驅 動優質素材跑量提升高 度高 度自 動自 動投放系統邏輯改變深度觸動原生廣告短直雙開交 易 C P S平臺營銷新趨勢:從廣告走向經營管 理 工 具流量協同增值漲粉長效轉化品牌信任陣 地“經 營 價 值陣7、 地“經 營 價 值創 新“生 意 價 值創 新“生 意 價 值從流量到銷量,營銷與經營協同,更好助力生意“確定性”增長看看這幾個指標達到了嗎?看看這幾個指標達到了嗎?抖音成交占比某企業自獲客直播線索占比TOP房企直播線索情況原生廣告滲透率房產行業目標數據來源:巨量引擎垂直業務中心房產業務部,2023年10月XX=線索量線索成本線索有效率生意原生拓寬流量場景信息流、搜索、中心場聚焦原生廣告擴大流量規模陣地經營長效獲客抖音企業號線索版上線私信場景獲客提高自獲客占比自動化放大勢能手動投放自動投放打造自動化產品放大效果提升人效抖音原生廣告是將抖音廣告和企業號經營相融合,使用真實抖音號發布視頻的一種廣8、告形式。原生拓量單頁廣告曝光人群(廣告流量)單頁廣告點擊人群直接轉化人群原生廣告曝光人群(廣告流量+自然流量)點擊落地頁人群直接轉化人群進入抖音號主頁人群點擊關注抖音號人群間接轉化人群短期轉化長期轉化跑量能力+26%長效轉化貢獻率7%非原生廣告非原生廣告原生廣告原生廣告主頁私信獲取商機某知名房企樓盤原生廣告廣告跑量單頁信息流原生廣告+33%線索量單頁信息流原生廣告+71%優勢:成本穩定拿到更多線索房產案例70%全行業滲透45%線索行業30%房產行業數據來源:巨量引擎AD,2023年10月原生廣告增益成本不變 線索量+20%自然流量+25%原生拓量陣地經營千里馬優:試錯成本小 協調高效劣:發育緩9、慢 錯過先機馴馬師優:成本可控 投產比較理想劣:組織力 內容力要求高跑馬場優:規?;暳看?易打造標桿 劣:操盤協同難度大 成本高代表:項目/城市號代表:區域統籌代表:集團統籌?矩陣經營管理工具,建立企業線上經營管理矩陣,實現抖音陣地的賬號管理、經營線索管理、經營動作管理,提升內容營銷的獲客能力陣地經營?業務功能看板員工組織直播短視頻廣告廣告線索獲客工具會話管理智能客服提升轉化線索效率,節省人工成本廣告賬戶授權線索分配自動線索分配人工線索分配查詢互動詳情智慧號免費呼叫提升線索接通率線索打標簽反哺獲客更精準線索改階段線索跟進記錄線索預約回訪客服看板全局線索轉化看板客服號管理員工號管理雙端線索管理10、1、電腦端(e平臺)2、A PP端(抖音企業服務中心)除 了 表 單 提 交 轉 化 目 標 外,私 信 留 資 是 抖 音 號 站 內 獲 客 增 長 最 快 的 場 景數據來源:企業號 巨量引擎AD數據截止2022年第四季度環比增長數據陣地經營?智能客服24h高效自動獲客?+28%-13%17%51%22%11%50%27%23%1%0%10%20%30%40%50%60%直播私信主頁短視頻2023年2022年拿量能力成本控制UBMax-最大轉化投放UBMax-常規投放UBMax-周期穩投周期投放實現成本及線索量目標素材優質下極致拿量通用型?28%?40%?3/4?40%50%跑量96%人11、效?【UBL】是線索廣告自動化投放工具,穩定成本更快、更多、更好獲取線索產品提效?UBL?UBL?+291%-28%?UBL?UBL?+96%UBL?UBL?&?5000/?20*?6-10?+6?&?5000?7?14?-30%產品提效AIGC?AI?+?2?/?+?模?+?200+?20+?產品提效經營自然運營付費流量協同好內容直接影響廣告投放效果帶號投放,做好內容運營原生廣告流量機會產品提效站內流量穿山甲短視頻直播CPL/CPA賬號起量Nobid巨量廣告2.0UBL/UBAAIGC品牌/星圖/搜索營銷科學內容洞察人群分析數據指導流量經營用戶對話和經營數據打通數據打通流量獲取供給流量和用戶12、開發商 互房 分銷x優質樓盤供給平臺流量及產品內容及成交能力成交開發商巨量引擎CPS服務商拿盤撮合發起任務任務認領任務執行平臺結傭,進階C o s tP e rS a l e s幫 助 服 務 商&達 人 在 抖 音 賣 房,開 發 商 按 成 交 付 費基于用戶需求建立更良性房產生態扶持優質達人共建良好行業生態,提升用戶體驗1.2億高活躍優質房產興趣用戶5優質房產達人占整體房產達人比例1:4每天平均每4個房產創作者得到一條線索增加優質達人數量提升優質內容比例構建線上線下購房體驗*數據來源:2022年巨量算數;巨量引擎業務平臺潛在購房者多次觸達短視頻直播競價廣告達人整合種草A樓盤信息獲取留資咨詢種草B樓盤信息獲取留資咨詢種草C樓盤信息獲取留資咨詢種草D樓盤項目帶看項目成交傭金結算傭金分配觀看短視頻發布/開播;組件掛載有意向報備打通明源合作,可實現一鍵報備帶看-結算城市20+GTV 15億+達人3000+