2024房地產行業小紅書平臺價值、開發商洞察培訓課件(41頁).pdf
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2024-10-29
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1、PART 1PART 1小紅書平臺價值小紅書是靈感社區,也是生活百科全書小紅書已經成為用戶的多元生活方式聚集地,跨代際人群的生活百科全書Source:小紅書數據中臺,2023.2月90%用戶UGC內容300億次筆記日均曝光60%+搜索滲透率17.3萬+品牌入駐56%國貨品牌占比年輕有活力的用戶,都在小紅書Source:小紅書數據中臺,2023.2月2.6億+月活用戶3:7男女比例70%90后占比50%一二線城市6900萬分享者“高收入、高學歷、高消費”是用戶的特色標簽中高收入、消費群體在小紅書持續增長Source:尼爾森X小紅書2023年消費心理研究“高學歷”人群在小紅書占據主流人均月收入+22、.3k12.1 k較2021年人均月消費占收入比42%*這里的個人月均消費支出不包含房貸、車貸擁有本科及以上學位用戶占比71%家居身邊好設計旅游指南精致生活攻略下班要去喝一杯好房種草年輕人的夜生活CityWalk冰鎮式露營小紅書平臺新趨勢初生的趨勢匯聚成風,席卷全網年輕有創造力的博主,真實專業,引領消費趨勢Source:小紅書,2022年5月Source:小紅書,2022年5月Source:小紅書平臺數據,蒲公英數據,2022年11月時尚/奢品各領域海量優質達人,引領高端消費趨勢汽車地產/財經家居/家裝城市出行設計師3.9萬+2500+1300+2800+1.9萬+1.4萬+小紅書博主們基于真3、實生活體驗,分享真實表達內容。博主們從自身專業背景出發,輸出有價值的知識內容。媒體人互聯網從業者造型師室內設計師教練品牌創始人插畫師化妝師攝影師財經達人廚師醫生奢侈品達人畫家來自各行各業的專業人士,以專業的知識儲備,輸出專業行業內容具備專業背景的博主整體增長情況975%#真實表達#專業知識69.8%的用戶認為小紅書內容真實可靠不同類型的購房用戶,都在這里真實種草,深度分享五大購房意向人群三大購房特色人群熱門剛需改善豪宅公寓租售文旅地產商業地產女性購房人群首次購房人群返鄉置業人群PART 2PART 2 房地產行業在小紅書2022/11/142022/12/142023/1/142023/2/14、42023/3/142023/4/142023/5/142023/6/142023/7/142023/8/142023/9/142023/10/14小紅書,在房產行業扮演著越來越重要的角色房產行業23年上半年搜索熱度對比22年進階暴漲且勢頭不減,23H1搜索同比22H1上漲75%;23年H1房產相關筆記發布數量同比增長161%近一年 房產行業搜索熱度近一年 房產行業新發筆記數Source:小紅書數據中臺,22.11-23.102022/11/132022/12/132023/1/132023/2/132023/3/132023/4/132023/5/132023/6/132023/7/13205、23/8/132023/9/132023/10/132023/11/13母嬰家居家裝時尚樓市資訊美食教育美妝科技數碼出行運動健身全生活場景29個一級內容類目107個二級內容類目衣/食/住/行/用/學習/工作社交/休閑/娛樂房產行業內容增長迅速,處于各行業領先水平Source:小紅書平臺數據,2022年5月大盤內容同比增長160%179%274%240%200%251%260%194%445%361%214%2022年5月同比2021年5月數據增長均為:2022年5月同比2021年5月基于用戶需求及洞察小紅書房產行業三大特色商業價值不斷顯現女性買房女性獨立買房趨勢不斷崛起,小紅書“她經濟”愈發明6、顯,女性漸成購房主力軍小紅書對全國重點新房市場深入滲透,房住不炒大背景下,“好房種草”趨勢愈發明顯新房營銷豪宅營銷別墅、大平層、高端公寓等類型在小紅書熱度持續走高,豪宅經濟顯現新房營銷TA們帶著預算來平臺,尋覓自己的夢中情房買房先上小紅書搜一搜已成習慣;購房全鏈路信息快、準、真,深度影響決策買房搜索人群城市購房前購房中購房后TA們偏好一些品牌新能源汽車(特斯拉、比亞迪)生活方式品牌(lululemon、山姆、宜家、盒馬)開發商(萬科、華潤萬象城)TA們除了樓市資訊,還關注生活記錄、時尚、娛樂、職場、情感、美食、醫療健康和旅游只有65%左右的搜索來自本市,其余皆來自其他地區政策預算房源用戶有明確7、的預算以上海為例,上海買房的下游詞出現300萬、500萬、200萬、1000萬的買房預算一線城市購房政策倍受關注站內涌現大量政策解讀筆記開始高頻搜索相關片區和開發商。最短3次搜索從買房大類詞到具體樓盤TA們有超高的分享欲沉浸式看房、懶人看房成趨勢評論區實時討論,熱烈互動熱點多數用戶會從開發商拿地開始關注片區,緊跟時事交房費用什么時候交房延期交房賠償女生買房 相關搜索人群畫像女生買房“有房才有家”,安全感和獨立底氣是當今女性買房的主要動機所在女性購房話語權和消費力崛起,購房決策呈現出情感與理性并重的特點未婚占比83%30歲以下占比88%一二線城市占比近70%中高端小區占比近80%中高消費占比超98、0%小紅書“女生買房”相關搜索熱度一路走高,23年上半年同比增長 90%過去一年“女生買房”相關新發布筆記數同比上漲 490%年輕、有錢、單身偏好公寓、小戶型婚前財產有保障近一年 婚前房 搜趨買房全攻略近一年 女生買房 詞云悅己享受一公里生活圈女生買房存錢適合女生買房城市女生看房注意事項婚前買房政策銀行美容美發健身購物生活服務餐飲陽臺臥室客廳廚房衛生間書房餐廳衣帽間飄窗玄關女生買房 熱門家居場景朝南臥室YYDS為了飄窗買一套房豪宅營銷“改善置業需求”依然旺盛,高端人群需求多元化別墅、大平層、高端公寓關注人群圈層屬性明顯;“老錢”的生活不止于豪宅本身人貨場有房有車族占比 45%以上高消費占比近 9、30%別墅大平層高端公寓3類豪宅搜索人群品牌偏好Top50買高奢戴珠寶開豪車逛高級商場庭院花園車庫泳池別墅人群 關注內容大平層人群 內容關鍵詞輕奢法式極簡核心地段24H禮賓近一年 高端公寓 詞云TOP100下樓健身獨享風景品質生活是三類豪宅人群首要關注內容其次是家居家裝、汽車前沿、潮流信息別墅人群特色關注城市攝影、旅游旅居大平層人群特色關注數碼搭配、大件家具高端公寓人群特色關注體育運動-飛盤、城市出行重點開發商洞察PART 3PART 3 2022/11/162022/11/212022/11/262022/12/12022/12/62022/12/112022/12/162022/12/2110、2022/12/262022/12/312023/1/52023/1/102023/1/152023/1/202023/1/252023/1/302023/2/42023/2/92023/2/142023/2/192023/2/242023/3/12023/3/62023/3/112023/3/162023/3/212023/3/262023/3/312023/4/52023/4/102023/4/152023/4/202023/4/252023/4/302023/5/52023/5/102023/5/152023/5/202023/5/252023/5/302023/6/42023/6/9211、023/6/142023/6/192023/6/242023/6/292023/7/42023/7/92023/7/142023/7/192023/7/242023/7/292023/8/32023/8/82023/8/132023/8/182023/8/232023/8/282023/9/22023/9/72023/9/122023/9/172023/9/222023/9/272023/10/22023/10/72023/10/122023/10/172023/10/222023/10/272023/11/12023/11/62023/11/11華潤湖綠城萬科越秀重點開發商 搜索熱度時間:212、022.11-2023.11萬科公園5號萬科紫臺萬科云廬萬科未來城萬科知園萬科翡翠公園軌道萬科悅府萬科翡翠濱江萬科玉玲瓏萬科未來之光萬科物業萬科云城嘉定萬科未來城萬科金域曦府雪山萬科城萬科天空之城萬科森林公園萬科城市之光萬科朗拾萬科熱搜詞筆記詞云萬科 站內搜索&內容時間:2022.11-2023.11地域城市&內容偏好綠城 站內搜索&內容綠城桃花源綠城沁園綠城南翔綠城桂語上海綠城綠城藍灣綠城馥香園綠城桂語綠城誠園綠城春來綠城物業綠城招商綠城外灘綠城留香園綠城玫瑰園綠城云廬綠城梅隴綠城黃浦灣綠城沁園綠城筆記詞云熱搜詞筆記詞云時間:2022.11-2023.11地域城市&內容偏好華潤物業華潤潤璟華13、潤悅璽華潤錦江悅府華潤西園華潤長隆華潤二十四城華潤置地公園上城華潤江南中心華潤三林濱江華潤幸福里華潤時光里華潤中環天序華潤潤樾府華潤瑞府華潤置地華潤前灘潤璟華潤潤府華潤悅府華潤華潤 站內搜索&內容熱搜詞筆記詞云時間:2022.11-2023.11地域城市&內容偏好越秀星寰越秀仁恒越秀瑞樾府越秀大學星匯城越秀白云星匯城越秀星寰tod綠地越秀海玥保利越秀天啟越秀麓端府越秀棲山悅府越秀保利嘉悅云上越秀租房保利越秀嘉悅云上越秀天玥越秀和樾府越秀潮樾府越秀區租房越秀保利越秀和樾天匯越秀星樾越秀 站內搜索&內容熱搜詞筆記詞云時間:2022.11-2023.11地域城市&內容偏好龍湖云河頌龍湖江與城龍湖天奕14、龍湖粼云上府龍湖舜山府長沙龍湖啟元龍湖清能天曜龍湖春江天璽龍湖金地天峯龍湖春江酈城龍湖光年龍湖云璟龍湖天曜龍湖攬境龍湖天璞龍湖舜山府龍湖青云闕龍湖御湖境龍湖冠寓龍湖龍湖 站內搜索&內容熱搜詞筆記詞云時間:2022.11-2023.11熱門筆記PART 4PART 4小紅書平臺玩法Source:小紅書,2022年5月四大核心優勢,幫助房企獲得生意新增量 更前置的用戶需求洞察更高效的樓盤種草&獲客更全面的口碑聲譽管理更年輕的品牌形象建設回歸房企生意本質,小紅書能幫品牌做什么?基于樓盤營銷周期,小紅書“點-線-面”營銷組合拳,助力樓盤種草Always on樓盤Campaign節點品+效+IP 制造高15、脈沖產品種草組合拳 搶占心智Promotion獲客轉化點線面投 放 時 間聲量金九銀十開盤節點Always onAlways onAlways on行業大促節點人群資產CNY返鄉置業樓盤蓄客期開盤期&加推期長銷期金三銀四滲透用戶站內全路徑,高曝光強勢吸睛,制造脈沖式高熱度搜索產品矩陣:搜索品專+搜一,最強搜索卡位用戶心智搜索結果營銷樞紐用戶強卡位搶占同類詞心智“搜索品專+搜一”組合矩陣搜索品牌專區品牌名+項目名搜索第一位品牌 戶型 物業 咨詢品牌卡位聚合展示互動引流品專搜一直播:結合品牌筆記打造節點性直播大事件,持續放大種草力品牌筆記開啟直播預告+預約開屏告分時段直播間引流直播中:多位置導流直16、播間信息流feeds筆記詳情專業號主直播tab干貨分享樓盤探盤線下活動升級玩法商業話題聯動配合節點性品牌or樓盤campaign活動,聯動紅書商業話題玩法,打造戶互動事件 品牌單賬號直播 多樓盤賬號聯動直播某頭部房企小紅書直播首秀,居住復興主題打造人文地產式指標產品種草組合方式助力直播新嘗試 品牌搜索猛漲150%該房企在“55購房節”聯合小紅書通過前期洞察打造了一場文化感滿滿的直播,希望通過文化賦能居住,為社會和用戶創造美好的居住體驗,還原生活的溫度;從前期預熱-播中助推-播后沉淀全鏈路助推,直播曝光超161萬,品牌搜索猛漲150%品牌沉淀,直播拉動搜索猛漲#流量新玩法 產品種草全鏈路賦能直播17、#直播案例分享內容為王 基于洞察打造文化感直播#傳統化搜索上升明顯住所古以來承載著們的諸多情緒;傳統化復興在紅書熱度猛增,本場直播區別于傳統叫賣式直播,打造了場有深度的藝術思辨,對化與居住、居住與建筑、建筑與活等展開探討,播前:多圈層達預告 蓄預熱 播中:feeds投放直播間 引爆觀看播后:承接直播熱度 搜索卡位引導 2023/4/102023/4/122023/4/142023/4/162023/4/182023/4/202023/4/222023/4/242023/4/262023/4/282023/4/302023/5/22023/5/42023/5/62023/5/82023/5/1018、品牌搜索對常增150%產品種草的組合投放方式,always on持續投放搶占心智好內容好流量=高效種草+商業筆記搭建樓盤內容體系核心科學測試打造消費者心動筆記搶占賽道精細化運營人群心智達人合作/樓盤導購/置業顧問/經紀人內容(房產達人號、跨行業達人號)項目專業號(垂類賬號,項目官方)核心方向核心方向專業號(品牌官方)核心方向品牌1XN亮點呈現 價值延展樓盤亮點挖掘,深度樓盤價值挖掘,真實用戶證言精準溝通 強化種草垂類達人探盤、樓盤&項目潛在用戶的精準溝通,長效觸達,深度種草促轉化官方陣地 內容定調品牌形象打造,官方活動呈現,私信咨詢互動,私域用戶沉淀后鏈路轉化:筆記+私信咨詢,筆記+表單留資后19、鏈路轉化:筆記+私信咨詢后鏈路轉化:筆記+表單留資好盤出圈,內容先行 小紅書房企內容體系“1+X+N”模型官方陣地,內容定調,核心呈現品牌/樓盤形象及官方活動四步打造一個好的房企專業號1234確立賬號定位根據企業品牌調性,梳理賬號定位企業號名稱企業號簡介私信溝通話術豐富主頁功能根據品牌不同階段需求,添加專業號插件功能活動話題店鋪自定義菜單關鍵詞回復準備優質筆記圍繞優質賣點,撰寫多篇優質筆記筆記投流種草測試、篩選優質筆記素材,加大曝光,觸及意向用戶信息流廣告搜索廣告薯條封面有賣點關鍵詞突出有用有趣有干貨結合熱門話題品牌區域號樓盤專業號聚光平臺多樣化定向類型通投智能定向高級定向基礎定向不限人群,對20、小紅書站內全部人群進行投放系統自動根據行業/產品屬性和投放目標,挖掘精準目標人群性別年齡地域平臺平臺特色人群平臺推薦人群行業興趣人群關鍵詞定向DMP人群包節促人群行業閱讀興趣行業購物興趣關鍵詞興趣關鍵詞興趣小紅書平臺特色人群,eg精致中產、精致媽媽等在大促/節日活躍人群,eg送禮人群、直播人群等搜索、互動、閱讀某關鍵詞人群搜索、互動、閱讀某關鍵詞人群不同行業高轉化意向人群不同行業高閱讀興趣人群以品牌需求出發的定制化人群包精細呈現多維組合高效種草兩大核心獲客鏈路,打通筆記,滿足種草后轉化訴求鏈路更原生可抓住更多潛在用戶更符合紅書戶使習慣先與用戶細致溝通需求,增強用戶意向,促進有效留資轉化鏈路相對21、短用戶留資更直接更深度的種草轉化對于高聲量房企、成熟樓盤、已種草用戶,可通過留資鏈路強化獲客小紅書評論私信+表單客資收集品牌-小紅書整合搜索布局直播互動私域整合+達人整合運營服務公域推流多盤聯動筆記品牌賦能品牌賦能平臺IP賦能品牌建設,以小紅書熱點內容&趨勢切入,明星&達人&UGC全面聯動,助力房企品牌-區域公司-城市項目影響力提升家生活垂類IP圈層營銷趨勢營銷全域整合小紅書IP圖譜小紅書平臺選題洞察趨勢、重點運營、孵化潮流,保持平臺在該興趣垂類的話語權商業品牌 IPKOL&UGC結合平臺趨勢,講述品牌故事親身經驗、實用攻略小紅書特色IP賦能品牌建設:煥新品牌形象,積累品牌站內資產商業品牌IP22、通過產出兼具審美與實用功能的內容,被用戶喜愛,提升品牌聲量人生是曠野,不是軌道!紅書 S+級戶外事件次開放商業化2022年首次外人節,站內外總曝光量超15億家居首次S+級IP合作高效占領年輕人心智 野奢酒店心智背書Geek小哥哥潮流情報官城市情報官好好玩情報局辣媽成長日記萌寵幼兒園蜜桃小姐姐零食情報官禮物情報官品牌戶外島釋出釋放品牌島嶼的大概信息引發大家對于戶外節的期待品牌登島時間投票時間和登島時間活動H5上線吸納人群參與品牌福利刺激用榮譽刺激核心圈層參與用品牌福利調動素人參與品牌戶外卡物料線上使用戶外卡刺激投票通過戶外卡刺激分享官薯擬邀:筆記示意:內容構成:藏在地化相容賦予品牌質感在地化的野差異化的野都市人的野鍋莊舞記錄奇觀式野范還尚未被商業染指都市戶外野化品牌戶外形象換新品牌訂制線下活動品牌野人裝備品牌野性明星合作案例分享大悅城聯手小紅書S級IP,打造秋日線上線下【夠敢】盛事大悅城x我就要這樣過秋天:我敢青年聯盟發起人,年輕人潮流前線 THANK YOU