物業服務公司廣場大廈內外公共區域清潔工作檢查監督作業指導書.doc
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編號:902302
2024-03-20
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1、物業服務公司廣場大廈內外公共區域清潔工作檢查監督作業指導書編 制: 審 核: 批 準: 版 本 號: ESZAQDGF001 編 制: 審 核: 批 準: 發 布: 二XX年X月1.0目的確保xx廣場公共區域衛生清潔達到國家級行業要求的標準。2.0范圍 xx廣場大廈內部及外圍所有公共區域的清潔工作的檢查監督。3.0職責對xx廣場公共區域所有清潔工作的檢查監督指導,確保所管轄的區域內進行清潔作業時的安全。4.0 作業用具 洗地機、拋光機、吸水器、水管、吸塵器、P坊(清掃車)、水刮、玻璃刮、塵推架、自在掃把、延長棍、延長線、高壓沖水機、洗衣機、口罩、手套。5.0 作業準備5.1作業人員穿戴整齊、整2、潔、注意形象;5.2作業區域、洗地、打臘、拋光、應設護欄、警示牌、安全標志;5.3在作業區域應注意周邊的人、物、設備及其它物品安全;5.4藥劑準備5.4.1檢查清潔藥品是否過期,盛裝藥品的器具有沒有滴漏;5.4.2對各種所需要的藥水都標明商標、藥劑名稱,5.4.3對每個員工使用藥劑進行操作培訓。5.4.4天那水由專人封存定點保管,用完后放回原處。 5.4.5根據作業需要穿戴相關的防護用品,手套、口罩、防滑鞋、雨鞋、工作服。 5.4.6工作需要相關藥劑時,到班長或負責人處領用; 5.4.7一般藥水工作人員應戴好膠手套; 5.4.8濃酸作業時應穿好膠鞋、戴好膠手套和口罩;5.4.9檢查作業工具是否3、符合安全要求。6.0工作內容6.1清潔工作檢查內容檢查項目檢查內容要求檢查頻次填寫表格分包商員工分包商員工的儀容、服裝、工卡、出勤記錄。日檢發現問題記錄在環境日常檢查記錄表玻 璃玻璃面上明亮、無污跡,水珠。日檢環境日常檢查記錄表不銹鋼1) 亞光材料:表面無污跡、無灰塵。2) 拋光材料:表面光亮、無痕跡,可影象。日檢環境日常檢查記錄表地面磚目視干凈、無污漬、有光澤、可反映通道照明燈輪廊。日檢環境日常檢查記錄表墻面磚目視干凈無污漬,清洗后用紙巾擦拭磚面60公分后紙貼不被明顯污染。日檢環境日常檢查記錄表涂料墻面整潔、無塵土、無痕跡。日檢環境日常檢查記錄表大理石地面目視地面有光澤、無痕跡,可映出照明燈4、燈管之輪廊。日檢環境日常檢查記錄表大理石墻面有光澤、無痕跡、無灰塵、可影象。日檢環境日常檢查記錄表仿石地磚磚面凹進部位無沙土沉淀,無積水、無油漬、無痰漬。日檢環境日常檢查記錄表水泥地面光潔、無積水、無油漬、無痰漬。日檢環境日常檢查記錄表地 毯無污漬、無斑點、無明顯污漬。日檢環境日常檢查記錄表洗手間地、墻面見前項目,其他便器潔凈無污垢、無銹漬,室內無臭味、異味。日檢環境日常檢查記錄表停車場地、墻面見前項目,通道無堆積,裸管線無蛛網、塵土,地面無積水。日檢環境日常檢查記錄表路燈、招牌目視牌面清晰,無明顯污染。日檢環境日常檢查記錄表地下室污水井井內積水不過半,水面漂浮物無結塊。周檢環境日常檢查記錄表5、檢查項目檢查內容要求檢查頻次填寫表格燈 具目視光潔明亮、無塵土。日檢環境日常檢查記錄表玻璃幕墻表面上無明顯的污跡。完工檢查環境日常檢查記錄表扶手目視光潔明亮、無塵土。日檢環境日常檢查記錄表垃圾周轉站垃圾桶擺放整齊美觀,桶外無垃圾粘附物,裝修垃圾無散裝,地面沖洗清潔、無積水,站區范圍無異味、積水。日檢環境日常檢查記錄表天面地、墻面見前項目,通道無堆積,裸管線無蛛網、塵土,地面無積水,地面上2米幕墻及女兒墻清潔。周檢環境日常檢查記錄表綠 化區域內無雜物、石塊。日檢環境日常檢查記錄表消防設施目視光潔明亮、無塵土。日檢環境日常檢查記錄表衛生設施目視光潔明亮、無塵土。日檢環境日常檢查記錄表廣場小品廣場小6、品無污物,輪廊清晰、逼真。周檢環境日常檢查記錄表6.2注意事項6.2.1 清潔工作注意避客,特別在電梯、樓梯、洗手間等相對窄小的區域,盡量在客流量稀少的情況下進行清潔。 6.2.2 臺風前注意天面、外圍廣場地漏排水是否通暢。 6.2.3 地下室、天面清潔注意防漏水。 6.2.4 在作業時注意裸露的電線、破碎玻璃,濕手不要觸摸任何電器。 不要進入不熟悉的黑暗地帶,以免發生意外; 不要把工具橫在過道上,擦拭高處的物品,要使用梯子,控制高空作業或可能危及施工人員及第三者安全的作業。 6.2.7完工后,要及時關閉在作業時打開的門窗等。 6.2.8清潔作業過程中用洗地機、刀片之類或高空作業時,必須放置警7、示牌,操作前檢查工具是否損壞、檢查接電是否良好,如有損壞或漏電現象禁止使用;高空操作時需有專人扶梯子或守護;用刀片作業時應注意安全,做好相應的防范措施,避免事故的發生。6.3藥劑作業安全: 6.3.1洗手間便池用潔廁靈時:作業人員應在作業區域內先擺放“清潔中”指示牌,作業者戴好橡膠手套,進行藥水清洗作業,清洗完用清水多次沖洗,拖干地面。 6.3.2地面需用強酸藥水作業時:作業人員應在作業區域內先擺放“清潔中”和“停用”指示牌或用圍欄圍住,以防車子等經過時燒壞車子表面,濃酸作業時應穿好膠鞋、戴好膠手套和口罩;進行藥水清洗作業,清洗完用清水多次沖洗,拖干地面。6.4藥劑廢棄物處理: 對使用完畢的藥8、劑空瓶,用清水洗靜,廢水排入污水溝,空瓶用垃圾袋裝好封閉后運往垃圾站。6.5檢查范圍6.5.1清潔檢查范圍6.5.2 A座塔樓包括防火門、消防樓梯、天花、墻面、地面地毯、回廊通道、燈具燈飾、指示牌、垃圾桶、玻璃類、不銹鋼類、管道、消防栓、電梯廳墻面、電梯廳地面。6.5.3 B座塔樓包括天花、墻面、地面、燈具、燈飾、玻璃幕墻、門類、消防樓梯、管道、消防栓、消防電梯、電梯廳、煙灰缸及垃圾桶、不銹鋼設施、指示燈。外圍包括地面、臺階面、花池、綠化帶、路燈、射燈、水池、雕塑、旗桿臺、護攔、井蓋、玻璃、垃圾桶、停車設施。地下室包括水泥地面、石灰墻面、車場管道、門、消防樓梯、樓梯扶手、燈飾、燈具、清潔設施、9、消防電梯廳、車場標示牌、天花、保安隊值班室、洗手間墻面、洗手間天花、洗手間設施、管理處辦公室、垃圾中轉站。裙樓包括天花、燈飾、墻面、石材地面、門類、消防樓梯、消防電梯廳、客用電梯廳、護攔、浮雕、扶手電梯、消防栓設施、洗手間、游泳池、球場、停車設施、標牌指示。6.5.7中心大堂包括大理石地面、大理石墻面、大理石柱面、玻璃、玻璃門、指示標示牌、清潔設施、扶手梯、咖啡廳地毯、咖啡廳地面、咖啡廳墻面、咖啡廳柱面、咖啡廳臺面、咖啡廳水池、花盆、燈飾、燈具、掛毯、浮雕、消防設施門。 A座大堂包括大理石地面、大理石墻面、大理石柱面、玻璃、玻璃門、通道天花、清潔設施、手扶電梯、電梯廳地、電梯廳墻面、轎箱門按鈕10、廳天花、燈飾、燈具、指示牌、消防門、宣傳欄、電梯轎箱。 6.5.9 B座大堂包括大理石地面、大理石墻面、電梯轎箱、客梯廳地面、客梯廳墻面、客梯廳天花、廳燈具燈飾、轎箱門、按鈕、玻璃、玻璃門、指示牌、清潔設施、通道天花、燈飾、燈具、消防門、消防設施、宣傳欄。洗手間包括洗手間地面、洗手間墻面、洗手間隔板、洗手間門、洗手間天花、燈飾、燈具、清潔設施、小便池、便池、洗手間排風口、地面地漏、洗手盤排水、洗手池、洗手池臺面、洗手池鏡、洗手池盤、便池排水。7.0 異常情況處理7.1 遇到水管漏水時的處理:遇到大廈水管漏水時,清潔工應帶齊工具,第一時間內對大廈內地面上的積水進行清理,避免水流到電梯機房、強、11、弱電豎井。7.2遇到暴雨天氣時,清潔工要緊急對大廈所有的下水口進行檢查,如有堵塞處要及時疏通,避免大廈內積水影響到各種設施設備的正常使用;做好大廈公共區域地面和各進出口的雨水清理,以免有人因地面濕滑而受傷。7.3遇到臺風天氣時,清潔工要在管理處的指揮下做好防臺風的緊急準備工作,對大廈所有的下水道口進行檢查,及時疏通堵塞處,避免大廈內積水影響到各種設施設備的正常使用。8.0清潔工作評價標準8.1每天在時間帶內三處(包括三處)以下視為合格不作扣款處理,四至六處視為一般不合格項扣除承包費伍拾元正,六以上視為嚴重不合格扣除承包費壹佰元正。8.2每周超過三天六處以上嚴重不合格扣款合同金額的1%。8.3每月出現累計五次嚴重不合格,由雙方協調解除合約。9.0垃圾清運供方評價標準9.1按照垃圾清運驗收表和垃圾清運合同如在月內未清運出現一次以上,未徹底清運出現二次以上,清運時間推遲三次以上為不合格供方。月評審時取消供方資格,反之可繼續留用。9.2按照月評價的結論,如在半年內未清運出現三次以上,示徹底清運出現四次以上,清運時間推遲五次以上為不合格供方,半年評價時取消供方資格,反之可繼續留用。10.0記錄環境日常檢查記錄表xx廣場清潔檢查標準及扣款細則垃圾清運驗收表
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上傳時間:2021-01-13
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