2020地產營銷人像網紅一樣直播賣房培訓課件(45頁).pdf
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2024-03-20
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1、地產營銷人像網紅一樣直播賣房講師:2020/2/14 你看到網紅是怎么樣的?3 2019年中國最火的網紅4會說話的劉二豆4491.9萬粉絲一禪小和尚3億粉絲 2019年中國最賺錢的網紅5李子柒5000多萬粉絲年賺5億李佳琦2000多萬粉絲年收入2億目錄一如何像網紅一樣直播二直播前的準備三直播賣房流程與技巧四直播后的客戶轉化 直播帶貨是電視購物進化版7電視購物進化直播帶貨 直播帶貨為什么這么火8懶懶得選擇懶得思考懶得比較懶得出門 直播應該做什么?9我幫你選擇我幫你比較我幫你思考我幫你送貨 房地產銷售做直播售樓的問題多數銷售人員不是在做直播帶貨模式的賣房,而是在做直播看樓盤,直播介紹樓盤,只是把原2、來線下在案場的銷售話術,通過網絡視頻直播方式說一遍10 線上直播的目的11吸粉轉化帶貨直播的目的贏得用戶信任 線上直播的三種方式線上直播的三種方式 純吸粉引流式的直播基礎 打造個人IP的直播路徑 賣貨型的直播終級目標12吸粉引流基礎賣貨網紅 成為網紅的三個條件要成為真的網紅,達到直播賣貨,必須具備三個條件:1、要有絕活,這里講的絕活指是的你要有與眾不同的特點和技能;2、要有足夠多的粉絲;3、你給帶大家的產品有真正的價值。13 成為網紅的四個絕活成為網紅都必擁有四個特點,其中之一:1、靠顏值,線上的網紅基本上是靚哥美女型;14 成為網紅的四個絕活2、靠你獨特的技能,比如papi醬雖然顏值一般,但3、會說段子,成為曾經最賺錢的網紅;15 成為網紅的四個絕活3、靠才華,會唱歌、跳舞,比如代古拉K靠跳舞也是比較火的網紅;16 成為網紅的四個絕活4、靠專業,靠專業的網紅在大眾并不十分火,但是在專業領域比較火。17 做直播前,做三個定位風格定位形象定位專業定位18 漲粉的兩種模式1、有網紅經紀公司(MCN,Multi-Channel Network)包裝、推廣和炒作網紅2、通過實力自己逐積累粉絲 多平臺的發布原創內容:抖音、西瓜視頻、公眾號、頭條號、企鵝號、微博等各平臺 給自己起一個好名字,各平臺都統一 堅持地發有價值、原創內容19千萬不要去買粉和刷粉,最終可能淪為僵尸號 真誠地展示樓盤贏得更多粉4、絲盡量客觀展示樓盤優缺點,真誠也是在網紅經濟時代一種非常重要的特點。你真誠、客觀、專業地介紹自己的項目,反而會贏得更多的粉絲。所以在做樓盤直播賣房之前,你不僅展示是樓盤,更多的展示自己,展法你的自己的最大特點,還有形象、專業、才華和技能。當粉絲喜歡你時,自然也會喜歡上你所介紹的產品。20目錄一如何像網紅一樣直播二直播前的準備三直播賣房流程與技巧四直播后的客戶轉化 直播中常見的問題一、形象隨意二、鏡頭和畫面沒處理好;三、帶有負面信息與情緒;四、流程零亂;五、鏡頭單一;六、缺少與粉絲的互動。22 直播前的準備做一場直播就象電視臺主持人做一場現場直播活動一樣23要有鏡頭感:在鏡頭前放松自如,甚至是興5、奮1、感覺我可以幫助客戶;2、開始前深呼吸,默念3、平時多練習,對著鏡子練 直播前的準備封面、主題形象設備流程氛圍互動缺一不可24 直播前的準備主題要吸引人 例:百萬粉絲美女置業顧問帶看房 例:金牌地產銷售在線講XX房產 主題名字、直播內容簡介、頭像(要美或專業)25 直播前的準備前期要做推廣 直播前 2-3 天通過各互聯網平臺去推廣,以吸引客戶、朋友、同事和粉絲來圍觀。在直播開始前 1-2 小時還要反復通知大家來看你的直播,以確保你在直播時有足夠的人觀看,從而增加你的信心。26 直播前的準備形象要精心打扮:著裝、發形、化妝、微笑 精心打扮的專業形象也會讓你在直播時增加信心27 直播前的準備設6、備要專業 一個高清像素的手機、高速的網絡、自拍桿、無線麥克風、燈光;在正式直播前自己先測試一下,讓同事和家人看看效果如何。如果直播時畫面像數不高,網絡卡頓、聲音不清晰或噪聲比較大,光線暗都會影響直播的效果。28 直播前的準備流程要清晰 前幾天直播,最好準備好直播稿 花2-3天時間記熟直播內容和重要環節準備好禮品、紅包、互動環節 重要禮品、大紅包都放在最后環節,盡量讓大家把直播看完設計一個自我介紹和開場白 在直播開始時,自我介紹非常重要。主要介紹自己的姓名、在哪個開發商哪個樓盤做什么工作的,然后再是開場。29 直播前的準備開場白設計 你的開場白可以風趣幽默一點,比如:“大家好,我是 XX 樓盤的7、銷售張三,大家可以叫我小張,最近大家在家里已經宅了好多天了,有朋友說都長出蘑菇!今天小張就帶大家去看看樓,幫你摘摘蘑菇。”也可以是給大家一些信心和希望的:“今天我看了最新疫情增長的數據,我們這里最近 2 天沒有新增的疫情,我想再過幾天大家可以從家里出來啦。”;或者設計一套固定的屬于你的開場白,比如:“全上海最專業、最貼心的房產銷售小吳,今天帶大家通過直播看浦東 XX 樓盤,好現在,我們讓 lets go!。”30 直播前的準備一個好的自我介紹和開場,就決定了這次直播成功了一半。在開場白設計時一定不能帶著負面信息、情緒或者有威脅、恐嚇大家的內容,否則粉絲一聽馬上就跑了。31 直播前的準備流程、設8、備、環節都設計好了,先演上幾遍,完全掌握之后再做直播。在直播中要防止被干擾:在售樓中心直播,要提前和領導、同事打招呼,確定你的直播的時間,在這個時間段最好不要讓人來售樓中心。在家里直播,那要找一個安靜的、比較整潔的房間,跟家人說好這個時間段不要打擾你,盡可能也不發出聲音。一般一次效果比較好的樓盤直播,在30-45分之間,如果直播效果可以延長90分鐘。32 直播前的準備直播時如有無線網絡,手機調成飛行模式再直播,或者把手機設成忙線狀態,以免電話打進來使得直播中斷經常做直播的人,準備一個不常用的手機做直播33目錄一如何像網紅一樣直播二直播前的準備三直播賣房流程與技巧四直播后的客戶轉化 直播流程直播9、流程:自我介紹精心設計的開場內容/故事/提供價值樓盤區位介紹開發商品牌展示售樓中心沙盤戶型樣版間物業樓盤特點購買的業主情況價格區間互動留微信號結束35 正式開播前暖場準備一、正式開播前幾分鐘到十分鐘內,主要是熱場,放首適合的背景音樂,和認識的粉絲打招呼,對新粉絲表示歡迎和感謝,對剛進來并且新關注的粉絲表示謝意。二、熱場的時候,可以和粉絲聊聊家常,或者表演簡單的才藝。36 開播帶入主題1、故事型帶入主題:先講一個和要播主題有關的故事,再帶入主題;2、事件型帶入主題:先講和主題相關的事件,再引入主題;3、引經據典型入主題:引用名人名家的話或故事,再切入主題;4、提供價值型入主題:提供專業房地產咨詢10、購房選房技巧,再引入產品5、直接入主題:如果你已經擁有比較多的粉絲,而且內容是大家感興趣的,可以直接切入主題37 樓盤展示與畫面在直播樓盤展示過程中,要用普通看房人的流程去直播,多用買房者的角度去講述產品,這能引發粉絲的共鳴。要讓粉絲和用戶有體驗感。38如果太專業了,會讓粉絲沒有親近感。沒有親近感和親和力的主播是很難吸引粉絲的關注,和持續觀看直播的。樓盤展示與畫面注意要將樓盤和項目賣點與細節處做特別介紹,介紹時除語言講述還要配合畫面,講到之處必展示在鏡頭里。39 直播中的互動設計1、不能到最后再和粉絲互動,最后再回答他們的問題。2、隨時觀察直播間的進出的粉絲和他們所提的問題,隨時和粉絲打招呼11、和回答問題。3、在直播中可以準備幾份小禮品,中間可以設置抽獎環節,增加直播間的氣氛。重要紅包、禮品放在結束前在發或抽。4、如果直播得不錯,可以讓粉絲打賞。5、可以安排親友、同事充當粉絲,來活躍直播氛圍。40 直播中讓客戶下定的技巧薇婭直播帶貨的九大技巧1、低價2、抽獎3、供貨限制4、詳情播放5、明星效應6、提前預告直播環節7、助理補充8、自身使用9、拉近距離41目錄一如何像網紅一樣直播二直播前的準備三直播賣房流程與技巧四直播后的客戶轉化 直播中的互動設計1、在直播時還可以設置一些購房優惠券,讓粉絲和客戶領取,以達到初步轉化的目的。2、最好開通在線下定功能43 直播中的互動設計3、直播結束之后,盡量回答每一個粉絲的問題,尤其是前幾次直播。4、加你微信的粉絲,把樓盤的資料都發一遍給他們5、建粉絲群,通過溝通、互動來區分真實客戶與非客戶6、直播之后要持續釋放樓盤優惠信息,和樓盤最進情況,以達到挖掘真實客戶的目的。44 直播中的互動設計7、從中發現有意向強烈客戶,通過持續跟進,促成最終的成交。8、當你掌握直播方式之后,可以在各平臺之間重復直播,一周可以直播一次。有能力和時間,一周可以直播2-3次,測試各平臺吸粉能力和效果45謝謝!