房地產運營管理到底做什么培訓課件(19頁).pdf
下載文檔
上傳人:十二
編號:902452
2024-03-20
19頁
1.72MB
1、房地產運營管理-運營到底做什么 房地產運營管理系列連載 目 錄 運營管理定義 01 房地產運營管理和大運營 02 運營部的事 03 和其他條線的那些事 04 公司的事 05 運營管理定義 01 運營管理指對運營過程的計劃、組織、實施和控制,是與產品生產和服務創造密切相關的各項管理工作的總稱。運營管理是現代企業管理科學中最活躍的一個分支,也是新思想、新理論大量涌現的一個分支。廣義定義:工藝選擇 技術的選擇和管理 設施規劃以及該組織產品和服務質量的改進 產品和服務設計 工作系統設計 選址規劃 房地產運營管理和大運營 02 為企業發展增值和助力,也就是說,只要能給公司發展帶來增值,都是好的運營管理模2、式,沒有大和小的區別,不能單純的以管的事情多是大,管的事情少是小。02.房地產運營 大運營除了聽起來更加高大上一些,想不出還有其他什么,或者是一種精神力量吧。01.大運營 根據企業所在的階段,做運營管理的適配,剛剛好才是好,這也許是我們更值得研究的。03.運營適配 運營部的事 03 IDEAR 規模 銷售規模,融資規模,人力規模,資產規模等。戰略 經營 板塊布局 橫向產品布局,縱向資源整合。城市布局 去哪個城市?什么時間去?去這個城市做什么?做多久?其他 人才、管理、業務等。平臺建設 經營監控平臺,子平臺等的構建。數據收集 線下數據收集,線上數據填報。數據核對 整理核對。數據分析等 從數據得出3、結論,輔助決策。計劃編制 主要指開發計劃;全景計劃和各類專項計劃。計劃 其他 過程監控 監督計劃執行情況,協調解決過程難題。計劃考核 成果收集,對計劃結果進行獎罰。總結優化 計劃節點的優化,檢查機制的優化,考核的優化。組織構架 組織設計,流程設計,權責分配等。組織績效 績效設計,成果收集,績效傳達。會議管理 會議卡片設計,會議決策跟蹤,會議組織。其他 知識管理等 通過以上,大體知道房地產企業運營部到底做哪些事,但是由于各房企處于不同的發展階段,差異也會很大,但是大體應該包含上述內容;總的說來,運營部是一個應該有戰略眼光、有經營意識、有組織協調能力、有強大的執行能力、有風險識別能力的部門,這也對4、我們運營線的人員,提出了很高的要求。和其他條線的那些事 04 01 05 投拓 請運營說說關于這塊地的看法,拿還是不拿?02 人力 03 營銷 請運營看看,這個成就共享方案是否可行?請運營看看首開這個貨量是否可以?04 工程 請運營看看我們排的這個工期是否可行?設計 請運營看看我們強排的貨值是否有問題?請問各位運營,有遇到以上的難題嗎?全方位滲透?立體式管控?通過上述,其實是一種管理過度,管理過度反而會造成互相推諉,最后什么事情都來找運營;但是,請注意,運營不是業務部門,運營管理部需要明確管理邊界。運營項目巡查關注哪些內容.項目各個階段我們都需要參與哪些工作 怎么開展工作,介入深度多深.一些會5、議運營應該關注哪些內容,如何提出運營的觀點.與集團各職能部門之間工作如何交圈.運營管理部內部日常有哪些工作,年度有哪些常設工作,應該何時、如何開展.通過以上,可以看出,運營管理也要適度,不能過度,并且不能過于糾纏具體的業務細節;很多房企都編制了運營標準動作,但是其主要描述的是,在各個開發階段其他部門應該做的事情,但是很少詳細描述運營是怎么介入其他部門的工作,以及介入的深度,和以什么樣的方式介入,這應該是運營部未來重點考慮的問題。公司的事 05 當下的產品業態 當下的資金利用 當下的資產構成 當下的人才構成 當下的薪酬福利 當下的物業管理 當下的組織構架 當下的營銷說辭 總結一下就是,定期梳理當下的各種制度、產品形態、管理模式等與市場的競爭力、以及在運轉過程中是否出現這樣和那樣的問題,并組織討論、優化,但是注意,這不是運營部的事,這是運營部發現后,其他部門應該去做的事,運營可以是組織者。本文主要對運營管理進行了相關框架式的描述,后續將通過大量的章節對房地產運營管理進行全面的分解、剖析,力求讓讀者能夠更全面的理解運營,并用于實踐;文章只代表個人觀點,限于水平,不敢保證完全正確,請諒解。