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1、公司員工培訓需求、形式與方案實施管理制度編 制： 審 核： 批 準： 版 本 號: ESZAQDGF001 編 制： 審 核： 批 準： 版 本 號: 公司員工培訓管理制度為配合公司的發展目標，使公司員工培訓工作持續穩定和規范化地進行，提高員工素質，激發員工潛能，提高工作績效，以達到公司與員工共同成長的目的，特制定本制度作為各級人員培訓實施與管理的依據。一、本制度適用于公司全體員工。二、培訓機構與職責：1、培訓辦協調辦公室為公司的培訓主管機構，各部門為培訓工作的分管機構，培訓工作實行培訓辦負責管理，各部門配合實施的原則。2、培訓辦的主要職責：2.1公司培訓體系的建立、培訓制度的制訂與修訂；2.2、2公司培訓計劃的制訂與組織實施；2.3對各部門培訓計劃實施督導、核查和考核；2.4培訓的需要教材、儀器設備的申購、保管；2.5對培訓師的確定；2.6年度培訓報告的撰寫、呈報；2.7培訓資料的收集、匯總、整理與歸檔；3、各部門在培訓中的主要職責3.1本部門培訓需求計劃的制訂；3.2積極配合培訓辦公室實施培訓工作；3.3本部門年度、季度、月度培訓工作總結與培訓資料匯總、整理及歸檔；3.4本部門員工的上崗、轉崗、在崗培訓及考核；3.5本部門參訓員工的組織和管理；3.6培訓工作報告的撰寫與呈報；三、培訓需求的確定1、部門培訓需求的確定各職能部門在年初制定年度工作計劃中，應根據本部門現狀和工作的崗位需求3、，提出本部門培訓需求，填寫培訓需求調查表上報公司培訓辦，對于階段性或臨時性培訓需求，應及時向培訓辦上報。培訓需求計劃應詳細、具體、主要包括培訓主題、培訓目標、培訓時間、培訓師、參訓員工和培訓需求等項目。2、公司整體培訓需求的確定公司培訓依據員工培訓管理規程，根據公司整體發展戰略，結合部門培訓需求調查情況，擬定公司年度培訓需求分析報告，呈報質量負責人和生產負責人初審后，交總經理核準。四、擬定培訓方案或計劃每年1月30日前，培訓辦根據公司整體發展需求和有效開展GMP管理工作的需要，結合各部門培訓需求信息，擬定公司年度員工培訓方案或計劃，其內容包括培訓日期、培訓對象、參加人員、授課人、課時安排、考核4、形式以及負責部門等。各部門應根據公司擬定的培訓計劃或方案，擬定出本部門年度員工培訓計劃或方案。必要時還應分別擬定出季度和月度員工培訓計劃或方案。如培訓時間無法確定，也無法列入年度培訓計劃，因特殊原因臨時產生的培訓應臨時制定詳細的培訓計劃。五、培訓計劃或方案的審批1、公司年度、季度、月度培訓計劃或方案的審批，須先報質量和生產管理負責人審核，再經總經理簽字確認后執行。執行期間如實際情況發生變化，需要對計劃內容進行調查應按程序呈批。2、各職能部門的年度、季度、月度培訓計劃或方案，經主管領導審核后，交培訓辦確認。六、培訓計劃或方案的實施1、培訓辦負責培訓工作的具體實施，后勤一般工作人員及中層以上管理人5、員由培訓辦制定培訓計劃，并具體負責實施。2、各部門培訓計劃或方案的實施由各部門負責人主持落實。3、因工作需要參加外訓人員由總經理審批，所獲取的有關培訓資質證明資料交培訓辦存入個人培訓檔案。七、培訓時間的安排及管理1、由公司組織安排的各類理論和專業技能培訓，盡可能安排在非生產時間開展培訓，對參訓人員應給予薪酬支付，每天每人不低于40元。需結合日常工作進行的崗位技能培訓，則不計補。2、對公司各部門自行組織業務學習或相關培訓活動，由各部門自行安排，如涉及到其它部門人員參與，則須報培訓辦核實備案，所發生的培訓費用視具體情況臨時研究決定。八、培訓形式培訓形式的分類方式多樣，大體可分為內訓和外訓兩大類。其6、中內訓包括集中培訓、交流討論、現場演練、個人學習等；外訓包括外部培訓知識班、進修、專業會議交流等。也可按照培訓日的分類，大致可包括：1、新員工培訓：新員工崗前培訓實行“先培訓，后上崗”的原則，培訓內容應包括：企業概況、企業文化、規章制度、GMP基礎知識、安全消防知識、環保知識、從事原料藥生產的特定操作，其中藥品的特殊性和產品質量的重要性等有關入職培訓內容，培訓的同時組織新員工參觀生產操作現場或應聘崗位的作業現場。2、崗位培訓：培訓內容應當與崗位要求相適應，不僅使員工對所在崗位專業知識、技能應知應會，更重要的是促使他們能夠按照質量管理要求和標準操作規程正確做好本崗位工作，達到標準化、規范化。3、7、繼續培訓：員工在職期間以藥政法規及國家有關政策，新的標準操作規程，新的操作系統為主，同時也可根據實際需要鞏固和深化原來的內容。企業各級人員每年必須接受GMP及相關知識的培訓，普通員工每年接受公司提供培訓的時間不小于40學時，中層以上管理人員每年接受公司提供培訓的時間不少于50學時。4、轉崗培訓：根據工作需要，公司原有從業人員調換工作崗位時，按新崗位要求，應對其進行崗位技能培訓和相關知識培訓，應視為新員工崗前培訓和崗位技能培訓的結合，制定培訓計劃，內容包括：時間安排、培訓內容、培訓人、評估人、參訓人員名單。培訓內容包括：部門情況介紹、部門規章制度、部門安全知識、注意事項、部門應急預案，人員衛生、8、如何做好原始記錄、部門公用SOP等文件。九、內訓培訓師的選聘與培養1、內訓培訓師的選聘標準：大專以上文化程度，同時在相關崗位上有三年以上的工作經驗，工作技能位于中等以上，無重大違規違紀歷史，具有較強的語言及文字表達能力，善于溝通交流。2、內訓培訓師的選聘流程：部門推薦、辦公室和培訓辦審核，總經理確認，發放內訓講師聘書。3、內訓培訓師的工作性質為兼職，即在公司內部開展培訓活動以不影響其自身的正常工作為原則，或盡量將影響降低到最低程度。被聘為公司級內訓培訓師人員授課每學時支付薪酬不少于50元（包括搜集資料、備課用時在內）各部門培訓所需內部授課人員每學時支付薪酬不少于25元，（包括搜集資料、備課用時9、在內）。4、公司應積極創造條件，保證聘為公司級的內部培訓師每年外出學習培訓不少于兩次，不斷更新充實新知識、新概念、新理念，以便更好的服務于公司內訓十、培訓檔案公司開展的新員工培訓、崗位培訓、繼續教育培訓、轉崗員工培訓應建立相應培訓檔案，如公司級年度培訓檔案，部門級年度培訓檔案，培訓檔案應包括：培訓計劃，年度培訓需求調查，參訓人員名單，培訓簽名表，員工手寫簽名表，考試試卷，培訓教材或教案（SOP除外），培訓效果評估，年度培訓工作總結，同時應給每位員工建立個人培訓記錄，記錄該員工自進入企業之日起參加的各類培訓證明材料，包括試卷，資格證書等。個人培訓檔案中還應有員工的學歷證明，履歷從業經驗描述等相關10、個人培訓資料。十一、培訓出勤管理要求1、自收到培訓通知當日起，所有參訓員工均應合理安排工作及私人事務，確保準時出勤。2、培訓期間所有員工上課均應維護本公司員工形象標準，并自覺遵守公司各項規章制度。3、員工培訓時，須在培訓記錄表上簽到，曠工/遲到/早退視同上班，曠工/遲到/早退，并按公司員工考勤管理制度執行。4、員工如因特別公務或其它緊急事宜確實不能參加培訓的，應嚴格執行公司員工請假管理制度。若缺勤課時累計超過培訓課程時數的2/3者，需重新補修全部課程。5、員工參訓期間請假未經批準而未參加培訓，其培訓缺勤課時以曠課論處。6、參訓人員上課時須將手機關閉或設置為振動狀態。7、參訓人員應按要求做學習筆11、記。8、專業培訓若涉及實際操作，員工須嚴格按照安全操作規程執行，違者后果自負，且視情節予以處罰。十二、培訓考核接受培訓的員工，經培訓后應當進行考核，考核的形式可以口試，筆試或現場操作。具體考核方式由培訓師決定，考題由培訓師設置，培訓辦公室組織、督導、協調，參訓部門具體實施，培訓辦協同辦公室派人監考。考核結果與工資接鉤，做到獎優罰劣，嚴格執行員工培訓考核管理規程。十三、考場紀律1、員工參加考試時須提前做好應試準備，不得攜帶學習資料進入考場。2、員工考試中不得有任何作弊行為，考試作弊者或為其提供方便者，本次考試成績作廢。3、因請假、出差等未參考者，應及時到培訓辦申請補考，否則予以處罰。4、考場內嚴禁喧嘩、走動、斜視，違者予以“扣分”處罰。5、員工的培訓考核結果，中層以上管理人員的考核結果作為績效考核的重要依據之一，與工資分配所得掛鉤。十四、其他1、本制度由培訓辦公室解釋。2、本制度自下發之日起執行。