五一文化用品商場電子商務改造方案研究(4頁).doc
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2024-03-22
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1、五一文化用品商場電子商務改造方案研究本文由0fBUpL6sFT貢獻 doc文檔可能在WAP端瀏覽體驗不佳。建議您優先選擇TXT,或下載源文件到本機查看。 3A 學習網中國最專業的學習網站 五一文化用品商場電子商務改造方案研究 的貿易機會” 。 正是在這樣的背景下,我們來研究在中國如何實現信息化,如何適應世 界潮 流。特別是如何貫徹“以信息化帶動工業化”的戰略,加快自身發展,應對挑戰。中國企業 轉向全面信息化必須走一條以電子商務為目標,循序漸進來實現的道 路。從企業內部出發,實現集成化、價值化、智能化和網絡化的管理,用電子商務跨越企業 的邊界,實現真正意義上的暢通于客戶、企業內部和供應商之間的供2、 應鏈 5, 。 本文通過對傳統商業企業一五一文化用品商場的電子商務改造方案與實施的 案例分析,旨在尋求一條對中國傳統企業的電子商務改造之路。 1.13 電子商務起源與發展 電子商務并不是一個新概念,它最早產生于 60 年代,但由于當時的一些條件限制沒有 太受到人們的注意。近年來,玩 ternet 的出現給了電子商務注入了新的 活力,基于工 nternet 的電子商務已經引起了全世界的注意。根據電子商務的發展情況,其 發展經歷了兩個階段: .60 年代一洲年代:基于 EDI 的電子商務 3A 學習網中國最專業的學習網站 3A 學習網中國最專業的學習網站 從技術的角度來看, 人類利用電子通訊的方3、式進行貿易活動已有幾十年的歷史了。 早在 本世紀 60 年代,人們就開始了用電報報文發送商務文件的工作:70 年代人們又普遍采用方便、 快捷的傳真機來替代電報, 但是由于傳真文件是通過紙面打印來 傳遞和管理信息的,不能將信息直接轉入到信息系統中,因此人們開 始采用 EDI(電子數據交換)作為企業間電子商務的應用技術, 這也就是電子商務的雛形 6 。 EDI 在 60 年代末期產生于美國,當時的貿易商們在使用計算機處 理各類商務文件的時候發現,由人工輸入到一臺計算機中的數據 70%是來源于另一臺計算 機輸出的文件,由于過多的人為因素,影響了數據的準確性和工作效率 的提高,人們開始嘗試在貿易伙伴之4、間的計算機上使數據能夠自動交換,EDI 應運而生。巨 01(EleotronlcData 工 nt。rchang。):是將業務文件按一個公認的標 準從一臺計算機傳輸到另一臺計算機上去的電子傳輸方法。由于 BDI 大大減少了紙張票據, 因此,人們也形象地稱之為“無紙貿易”或“無紙交易” 。從技術上講, ED 工包括硬件與軟件兩大部分。 硬件主要是計算機網絡, 軟件包括計算機軟件和 EDI 標準。 從硬件方面講,90 年代之前的大多數 EDI 都不通過 INTERNET,而是 通過租用的電腦線在專用網絡上實現,這類專用的網絡被稱為 vAn,包括關稅和商業稅。 這個政策己得到加拿大、日本、 歐洲等國5、的不同程度的支持。所以,Internet 免稅區,可能將成為世界上最大的自由貿易區, 其意義極其寬廣和深遠。而作為最具高回報及商業機會的區域,亞 洲電子商務發展一直受到信息技術和商界人士的關心。1993 年至 1996 年,亞洲加七 ernet 網站數日激增 137%。有調查預測,到 20O1 年,亞洲國家應用電子商務 的貿易額將達 300 億美元。在日本,由于其在泡沫經濟破來后國際競爭力大大削弱了,日本 政府迫切需要改變目前的現狀。作為這種結構性改變的工具之一,電 子商務被日本政府和私從機構推到了顯要位置。在這種環境下,根據企業界的要求。日本政 府尤其是日本國際經貿部積極同私人機構合作,在日6、本經濟的每一個 商務活動中開展電子商務的促進計劃。一九九八年被稱為“電子商務年” 。同時,也在這一 年里中國電子商務得到空前的發展。進入一九九九年后,中國電子商務 的發展開始走向成熟。 正當全國政府上網工程如火如茶之際, 中國電信又在策劃范圍更為廠 泛的企業上網工程,并推出了中國電信實施促進信息化發展三步曲: 政府上網、企業上網、家庭上網,湖南信息產業局也在全省范圍內大力推進電子商務“123” 工程,這些舉措更進一步推動了中國電子商務的發展,電子商務也更 進一步走入到人們的生活中。 從 1980 年到 1998 年,世界 Internet 的使用人數按曲線增 長,到 1998 年, 全球上網人7、數已達到 1.招億人,估計到 2005 年,世界人口的五分之一,即 10 億人口將使用 工 n 加 rn 吐。如此眾多的使用者,為電子商務的廣泛應用奠定了好的 群眾基礎。而工 nteroet 商業的發展也是伴隨著上 nternet 用戶的急劇增加而迅速膨脹的。 網站建設情況(Mllllonsatyear“ld) BJsin 島 5 器 V 訪 Ihwebsitf 三分 92%L 口 rgeBusin 器 5 器 an 義為“電子化 的購銷市場” ,即電子化的商品購買和服務市場。 叮 .中國專家王可則從過程角度定義 Ec 為“在計算機與通信網絡的基礎 上,利用電子工具 實現商業交換和行政作業的全8、過程。 ”劉 我們認為, 簡單地講, 電子商務是指兩方或多方通過計算機和某種形式的計算機網絡(直 接連接的網絡或 Internet 等等)進行商務活動的過程洲。電子商務 的基本概念與作用,主要有以下幾個方面。.電子商務,從表面上看是指人們充分利用電子 技術、信息技術和網絡技術來 3A 學習網中國最專業的學習網站 3A 學習網中國最專業的學習網站 替代傳統的手段和工具,完成市場分析、物料采購、產品銷售、物流配送、 資金的 結算與支付和客戶服務等各種商務活動的全過程。從深層次看,電子 商務的真正含義是指一種基于電子技術、 信息技術和網絡技術的全新的經營 理念和 運作模式 L 喝 .電子是手段,是工9、具,商務才是其真正的核心和目的,兩者只有相輔相成, 互為作用. 刁一能發揮應有的作用。 .商務活動是企業供應鏈管理中的重要環節,一方面商務活動要面向市場、面 向供應商 和客戶:另一方面它又要與企業內部的經營、銷售、計劃、研發、 采購、生產、庫存、物流、財務、成本和客戶服務等環節實行緊密結合,完 成相關 商務活動。 .電子商務將有效的促進企業在市場分析、采購方式、銷售方式、物流配送、 資金的結 算與支付和客戶服務,以及商品的流通體制與流通模式、商業銀行 的金融體制與服務模式等方面發生根本性的變革, 并將孕育著一場新的企業 管理革 命、流通領域革命和商業銀行革命。 J6) .電子商務將打破傳統意義上的國界限制和商圈范圍,整個市場竟爭將迅速擴 大至全國 乃至全球,市場概念、價值觀念、營銷策略、行業分工、中間機構 和競爭方式也都隨之發生了巨大的更新和深刻的變化, 極大的促進了全球供 應鏈體 系 /*/ 本文檔為 3A 學習網宣傳資料,如需全套資料,請上網站3A 學習網選擇,打開百度首 頁,輸入“3A 學習網”字樣即可。 /*/ 3A 學習網中國最專業的學習網站 3A 學習網中國最專業的學習網站 3A 學習網中國最專業的學習網站1