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1、公司車輛使用維保與罰款理賠管理制度附表編 制： 審 核： 批 準(zhǔn)： 版 本 號: ESZAQDGF001 編 制： 審 核： 批 準(zhǔn)： 版 本 號: 公司車輛管理制度為使公司車輛管理統(tǒng)一合理化，合理有效的使用各種車輛，最大限度的節(jié)約成本，更有效的控制車輛使用，最真實的反映車輛的實際情況，盡可能的發(fā)揮最大經(jīng)濟(jì)效益以及對公司所有車輛的保養(yǎng)和維修進(jìn)行控制，以確保車輛安全、良好的運行狀況以及保養(yǎng)和維修的及時、經(jīng)濟(jì)、可靠，特制定本制度。一、 適用范圍本制度適用公司各部門的所有車輛。二、 車輛使用管理1、 職責(zé)1.1 公司制定一名人員為車輛管理人員，負(fù)責(zé)車輛派遣及使用，并對各部門用車進(jìn)行審批、協(xié)調(diào)、安排，2、保證公司車輛的有效使用。1.2 運營車輛由車輛管理人員負(fù)責(zé)車輛調(diào)度及管理，旨在最大限度的配置車輛使用，最有效的管理車輛。2、 公務(wù)車輛使用管理 2.1 公務(wù)車輛使用管理 因公使用公車的須填寫公務(wù)車輛使用登記表，必須由董事長批準(zhǔn)，將每次外出的時間、地點、公里數(shù)記入并有申請外出人簽字認(rèn)可。由車輛管理人員統(tǒng)一管理。以備查驗。 2.2 公務(wù)車輛使用安排 公務(wù)車輛申請人員在使用車輛前，應(yīng)提前檢查車輛狀況及油量情況，并填寫好公務(wù)車輛使用登記表的相關(guān)數(shù)據(jù)。 公務(wù)車輛申請人員在辦理公司事宜時，應(yīng)按照公務(wù)車輛使用登記表中所規(guī)定的時間返回公司，如果在派遣表規(guī)定的時間內(nèi)無法及時返回公司，應(yīng)提前向車輛管理人員說明原因3、，經(jīng)董事長批準(zhǔn)后方可延時返回公司。 公務(wù)車輛申請人員辦完事后應(yīng)及時返回公司，如遇交通阻塞或意外情況不能按時返回公司的，應(yīng)提前向車輛管理人員說明原因，獲得董事長批準(zhǔn)。 公務(wù)車輛申請人員返回公司后應(yīng)將填好的公務(wù)車輛使用登記表及時上交車輛管理人員審核，審核無誤后存檔。公司公務(wù)車申請人不得擅自將車開回家。辦完公事必須將車輛停放在規(guī)定的地點。不得因私使用車輛。2.3 運營車輛使用管理 每輛車輛出車應(yīng)由車輛管理人員統(tǒng)一調(diào)度，公司任何人員不得私自調(diào)度車輛，更不能因私使用公司車輛。 車輛管理人員應(yīng)根據(jù)公司總體的運營要求，對車輛的出車及保養(yǎng)進(jìn)行合理安排，申請出車人員應(yīng)服從車輛管理人員的安排，如有特殊情況需提前告4、知管理人員。 公司車輛駕駛?cè)藛T須有駕駛證件，并且要熟知交通相關(guān)法規(guī)和重慶市路況、路名。 公司車輛不得對外出租和出借。 公司所有車輛鑰匙應(yīng)有車輛管理人員統(tǒng)一保存、管理，申請出車人員應(yīng)在公務(wù)車輛使用登記表上簽字，表示鑰匙已收到。 公司車輛管理人員每天下班前須將公司車輛停放在公司指定的地方后，清點車輛鑰匙并妥善保管。如遇特殊情況車輛當(dāng)天不能返回公司的，須經(jīng)董事長批準(zhǔn)。 車輛管理人員根據(jù)公司運營需要，及時安排車輛出車，對需要出車的車輛應(yīng)填制公務(wù)車輛使用登記表。 車輛管理人員應(yīng)對出車車輛進(jìn)行登記，填制公務(wù)車輛使用登記表，當(dāng)車輛返回時，應(yīng)及時填寫返回公里數(shù)，并由申請出車人員確認(rèn)簽字。對出車異常的車輛應(yīng)詢問5、其原因，情況嚴(yán)重的應(yīng)上報公司。 申請出車人員在車輛出車過程中的停車，要遵守交通法規(guī)，在允許停車的區(qū)域停放車輛，防止因此罰款。 在出車過程中，若車輛要調(diào)作另一申請人員使用，應(yīng)經(jīng)董事長批準(zhǔn)，并報車輛管理人員備案。 三、 車輛用油管理1、 職責(zé) 1.1 車輛管理人員負(fù)責(zé)對公務(wù)車輛的用油進(jìn)行監(jiān)督、控制，財務(wù)部輔助配合監(jiān)控管理。1.2 車輛管理人員應(yīng)加強(qiáng)車輛用油管理，節(jié)約用油開支，使車輛均能在經(jīng)濟(jì)耗油的情況下有效的運營。2、 車輛油卡管理 2.1 公司所有車車輛統(tǒng)一油卡加油，實行一車一卡制度。 2.2 公司所有車輛禁止現(xiàn)金加油，駕駛?cè)藛T應(yīng)隨時攜帶油卡，不得以任何理由用現(xiàn)金加油，如遇特殊情況需現(xiàn)金加油，須6、經(jīng)車輛管理人員、財務(wù)部批準(zhǔn)，并報車輛管理人員備案。 2.3 車輛加油卡辦理后，管理人員應(yīng)按車牌號與油卡號碼進(jìn)行備案登記，每月進(jìn)行核對。油卡一經(jīng)備案，不允許變更，如遇到特殊情況，比如油卡壞了，不能正常加油時，應(yīng)報車輛管理人員，及時修理或使用備用油卡加油。 2.4 禁止車輛間互換油卡，禁止使用其它車輛的油卡加油，如遇特殊情況，應(yīng)經(jīng)車輛管理人員同意。 2.5 車輛管理人員應(yīng)根據(jù)車輛需要辦理備用油卡，在車輛所配油卡金額不足時備用，車輛在使用備用油卡時應(yīng)做好備用卡使用記錄，便于月底數(shù)據(jù)統(tǒng)計。 2.6 車輛申請人員、車輛管理人員在使用油卡加油時，應(yīng)保留好每次加油的小票，小票要保持連續(xù)性，用完車后填寫車輛加7、油登記表，月底填寫車輛用油統(tǒng)計表。 2.7 車輛申請人員在油卡充值前，應(yīng)統(tǒng)一根據(jù)車輛管理人員的口令，在某一統(tǒng)一的時間點記錄本月車輛用油的實際數(shù)據(jù)，其中： a.月初余額為油卡在上次充值前的余額。 b.本月充值為油卡上次充值的金額。 c.月末余額為油卡最后一次加油后的金額。 d.本月用油=月初余額+本月充值-月末余額+備用卡加油金額+現(xiàn)金加油 f.起始公里數(shù)為上次記錄數(shù)據(jù)時的車輛公里數(shù)。 l.中止公里數(shù)為本次記錄數(shù)據(jù)時的車輛公里數(shù)。 j.中止公里時油箱所剩油量為本次記錄數(shù)據(jù)時油箱的油量金額化。 2.8 一車一卡，一車一表，管理人員在申請充值時應(yīng)將每輛車的車輛用油統(tǒng)計表上報財務(wù)審核。 2.9 車輛在8、使用備用卡加油時，應(yīng)收集好小票，并在小票背面注明加油車輛車牌號，交給車輛管理人員，車輛管理人員對每張備用卡須填備用卡加油統(tǒng)計表，連同車輛用油統(tǒng)計表一齊上報財務(wù)審核。 2.10 特別注意事項：車輛用油統(tǒng)計表中的現(xiàn)金加油與備用卡加油應(yīng)詳細(xì)記錄日期與備用卡號。 3、充值申請流程 3.1 車輛管理人員應(yīng)實時了解車輛油卡的用油情況，在油卡金額接近1000元時，及時申請油卡充值。 3.2 車輛管理人員在申請充值時，須做好車輛用油統(tǒng)計表工作，并保證將車輛用油統(tǒng)計表及時上報財務(wù)，財務(wù)在對油卡充值審核時要對上次充值的用油情況進(jìn)行審核。 3.3 車輛油卡充值申請審核通過后，財務(wù)部將以支票或本票轉(zhuǎn)交車輛管理人員，車9、輛管理人員應(yīng)提供正確的公司名稱，并指定專人領(lǐng)取，及時充值。 3.4 車輛油卡充值要求開具增值稅票，車輛管理人員應(yīng)在收到支票或本票后一周內(nèi)將充值增值稅票帶回公司財務(wù)部。 3.5 車輛管理人員給油卡充值后，應(yīng)將各車輛充值明細(xì)連同增值稅票一齊帶回公司財務(wù)部。四、 車輛維修、保養(yǎng)管理1、 職責(zé)1.1對維修服務(wù)公司需有車輛管理人員和董事長共同考評和選擇，使用哪家維修廠原則上使用4S店的維修。車輛管理人員對維修項目進(jìn)行審核。1.2車輛管理人員負(fù)責(zé)對維修質(zhì)量進(jìn)行驗證，并保存相關(guān)的評定、維修質(zhì)量、維修記錄等資料。1.3車輛管理人員負(fù)責(zé)定期檢查車輛狀況，并處理簡單的車輛故障。1.4車輛管理人員負(fù)責(zé)及時發(fā)現(xiàn)、檢查10、故障；并填寫車輛維修申請單；確認(rèn)保養(yǎng)維修合格；保留更換部件交公司驗審；對維修質(zhì)量進(jìn)行及時反饋。 2、 工作流程2.1日常檢查、保養(yǎng)、維護(hù)車輛管理人員須做好車輛出、收車檢查，保持車輛內(nèi)、外清潔。行駛中注意車輛是否有異常聲響。經(jīng)常檢查各潤滑點，發(fā)現(xiàn)缺油或油變質(zhì)應(yīng)立即補(bǔ)充或更換。車輛管理人員每月底進(jìn)行檢查保養(yǎng)。每月由車輛管理人員對電瓶外表進(jìn)行清潔，經(jīng)常檢查電瓶使用情況，保持電瓶周圍干燥清潔和有效工作能力。每月由車輛按了人員檢查車輛消防設(shè)施。車輛管理人員對車輛進(jìn)行不定期抽查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，避免車輛造成機(jī)械事故及影響運輸任務(wù)。車輛日常補(bǔ)胎及小零件更換必須在正規(guī)的4S店進(jìn)行，取得正規(guī)發(fā)票，不允許抵票報11、銷。2.2定期保養(yǎng)2.2. 1車輛管理人員要嚴(yán)格按照車輛保養(yǎng)相關(guān)規(guī)定定時對車輛進(jìn)行保養(yǎng)。車輛公里與保養(yǎng)項目標(biāo)準(zhǔn)見保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)表。保養(yǎng)維修必須在指定的維修廠進(jìn)行，車輛管理人員不得自行選擇修理廠。車輛管理人員根據(jù)車輛運行里程數(shù)填寫運行記錄，經(jīng)董事長核實后，由車輛管理人員安排車輛保養(yǎng)時間。車輛管理人員須辦理完審批手續(xù)后方可對車輛進(jìn)行保養(yǎng)、修理，不允許先斬后奏。定期保養(yǎng)操作流程：車輛管理人員填寫車輛維修申請單-董事長檢查-審批（需要財務(wù)部審批）-憑審批后的車輛維修申請單（項目、金額）通過財務(wù)部請款-對審批后的項目進(jìn)維修-維修過程中如需增加維修項目，由董事長確認(rèn)維修-對維修車輛進(jìn)行檢查-索取發(fā)票及維修清單-12、會計人員對維修項目進(jìn)行審核-通過財務(wù)部沖銷請款。在行駛過程中發(fā)現(xiàn)故障，駕駛?cè)藛T應(yīng)及時檢查，查明原因并判斷故障嚴(yán)重程度和對行駛安全的影響程度，主動設(shè)法排除故障。如駕駛?cè)藛T無法排除故障，須估算費用并征得部門經(jīng)理同意就近尋找修理廠處理，對故障嚴(yán)重程度及發(fā)生故障的原因應(yīng)及時匯報，請示處理方案。發(fā)生修理后必須將更換的部件交回公司驗審。車輛管理人員對車輛突發(fā)修理原因進(jìn)行鑒定、審核。突發(fā)修理的操作流程：口頭向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行維修申請-獲批準(zhǔn)后進(jìn)行維修（不能到指定處修理時，選擇就近的修理廠）-補(bǔ)填車輛維修申請單-對維修質(zhì)量進(jìn)行反饋和記錄-車輛管理人員鑒定、審核-董事長簽字-走報帳中心報銷。2.4保養(yǎng)、維修后的車輛須經(jīng)13、車輛管理人員及駕駛員驗收，合格后方可進(jìn)行運輸。3、特別事項 3.1公司應(yīng)指定有資質(zhì)的專門車輛保養(yǎng)、修理點，便于修理、維修，可指定兩至三個點。3.2公司為避免修理點配件價格過高，應(yīng)根據(jù)修理點單獨指定汽車配件供應(yīng)點。3.3公司應(yīng)根據(jù)修理點提供的保養(yǎng)及維修清單去指定的配件供應(yīng)點購買所需配件，杜絕在同一個點既買配件又做維修。3.4車輛保養(yǎng)、維理不允許駕駛?cè)藛T用現(xiàn)金交易，駕駛員應(yīng)在指定維修點修理后，由公司隔月統(tǒng)一支付。3.5新車在30005000公里時都有一次免費保養(yǎng)，各新車駕駛員注意利用。五、車輛罰款及理賠管理 1、車輛罰款管理 1.1 客運車載貨罰款此類罰款為公司計劃內(nèi)罰款，駕駛員應(yīng)在送貨過程中有意14、識的避免此類罰款的發(fā)生。當(dāng)發(fā)生時，駕駛?cè)藛T態(tài)度應(yīng)良好，爭取少罰款或不罰款。駕駛?cè)藛T應(yīng)妥善保管開具的罰款單，經(jīng)董事長審核后，可用其它發(fā)票沖抵報銷。 1.2 車輛停車罰款 駕駛?cè)藛T應(yīng)熟知交通停車相關(guān)規(guī)定，將車輛停放在允許停車的地方。 該類罰款公司不允許發(fā)生，如有發(fā)生，應(yīng)詳細(xì)了解罰款原因，屬于駕駛員出于個人利益而發(fā)生的亂停車罰款，公司不予報銷。該類罰款在報銷時應(yīng)特別注意審核。 2、車輛事故理賠管理 2.1 車輛事故理賠是基于車輛保險的意外保證，駕駛?cè)藛T應(yīng)在提高自身駕駛技能的同時，認(rèn)真遵守交通法規(guī)，鑒于公司車輛越多，理賠業(yè)務(wù)越多，特制定此辦法。 2.2 車輛在發(fā)生交通事故時應(yīng)及時聯(lián)系保險公司，由保險公15、司進(jìn)行事故鑒定，出具鑒定報告。 2.3 駕駛?cè)藛T應(yīng)及時到保險公司指定的修理點將車輛盡早修好，不要耽誤正常工作，修理費先由駕駛?cè)藛T墊支或憑保險公司的事故受理單向公司借款支付。 2.4 保險公司在受理交通事故后，會將一聯(lián)寫有理賠號碼的受理單交于駕駛?cè)藛T，爾后保險公司系統(tǒng)會將該起事故的理賠號碼發(fā)送至駕駛?cè)藛T所留的手機(jī)上，駕駛?cè)藛T應(yīng)妥善保管。 2.5 駕駛?cè)藛T應(yīng)將正確無誤的公司名稱及銀行帳號告知保險公司，在保險公司受理事故后應(yīng)跟蹤保險公司及時將理賠款匯之公司帳號。 2.6 當(dāng)公司已確定收到該筆理賠金額時，駕駛?cè)藛T應(yīng)憑載有理賠號的受理單或理賠號來財務(wù)部領(lǐng)款或辦理沖賬手續(xù)。 2.7 財務(wù)部應(yīng)根據(jù)所報理賠號16、與銀行到賬憑證載明的號碼與車牌號對應(yīng)，確定相符后方可支付或沖賬，否則不予辦理。附表一：公務(wù)車輛使用登記表附表二：車輛用油統(tǒng)計表附表三：備用卡加油統(tǒng)計表附表四：車輛維修申請單附表五：保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)表附表一：公務(wù)車輛使用登記表申請日期申請人員申請時間返回時間 申請用途出發(fā)公里返回公里車牌號通行費是否收到鑰匙管理人員董事長備注附表二：車輛加油登記表車牌號碼姓名日期加油型號、單價 充值卡余額起始公里數(shù) 充值中止公里數(shù) 備用卡卡號中止公里數(shù)時油箱剩油量用備用卡金額現(xiàn)金加油金額車輛特別事項說明：加油小票粘貼處：附表三：車輛加油統(tǒng)計表車牌號碼加油型號、單價 月初余額本月起始公里數(shù) 本月充值本月中止公里數(shù) 本月用油17、中止公里數(shù)時油箱剩油量 月末余額所屬期起止是否有現(xiàn)金加油日 期金 額是否有備用卡加油備用卡卡號金 額 本月車輛特別事項說明：本月加油小票粘貼處：附表四：備用卡加油統(tǒng)計表備 用 卡 號月 初 余 額本 月 充 值月 末 余 額本 月 用 油加 油 明 細(xì)車牌號加油金額加油司機(jī)合 計特別說明事宜：本月加油小票：附表五：車輛維修保養(yǎng)申請表一、車輛基本情況二、維修項目及資金預(yù)算車牌號維修項目材料費工時費小計部 門1車 型2購置日期3上次維修時間4上次維修公里5本次行駛公里6上次維修項目：78910111213是否為定期保養(yǎng)14是否為常規(guī)保養(yǎng)15申請人合 計車輛管理人員意見：財務(wù)意見：董事長意見：附表六18、：車輛維護(hù)保養(yǎng)參考標(biāo)準(zhǔn)類別行駛里程維 護(hù) 項 目備注發(fā)動機(jī)5千公里換機(jī)油、機(jī)油格、汽油格方向機(jī)換油起動機(jī)保養(yǎng)2萬公里空氣格、清洗化油器、電噴頭系統(tǒng)5萬公里高壓線、火花塞、高壓炮78萬公里時規(guī)皮帶、水泵、起動機(jī)剎車2萬公里剎車油、總泵、分泵及油路管連接件檢修4萬公里剎車蹄片、四輪保養(yǎng)10萬公里制動盤轉(zhuǎn)動系5萬公里底盤各連接件膠砣、橫直拉桿球頭、前后懸掛、四輪軸承保養(yǎng)、手剎調(diào)整8萬公里變速箱油、離合器線調(diào)整及維護(hù)、方向機(jī)油、前外球輪、方向機(jī)維護(hù)10萬公里離合器片、壓板、分離軸承、離合器線維護(hù)、四輪定位輪胎34萬公里換輪胎20萬公里輪胎鋼圈冷卻系5萬公里管道、制冷液(常規(guī)檢查)10萬公里清洗空調(diào)及維護(hù)車輛外觀5萬公里4門玻璃升降、車門把手、鎖、潤滑油(黃油)、車門鉸鏈、限位拉條、潤滑發(fā)動機(jī)罩及行李箱蓋鉸鏈15萬公里車輛、車門調(diào)整，油漆(以實際車輛外觀為主)電路5000公里車輛燈光、喇叭、刮雨片10萬公里全車線路維護(hù)、電解液12萬公里電瓶檢查更換、發(fā)電機(jī)皮帶及調(diào)整輪10萬公里高壓線及高壓線圈、分電器清洗調(diào)整