公司員工培訓計劃實施與體系建立管理制度附表.doc
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編號:904983
2024-03-22
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1、公司員工培訓計劃實施與體系建立管理制度附表編 制: 審 核: 批 準: 版 本 號: ESZAQDGF001 編 制: 審 核: 批 準: 版 本 號: 培訓管理制度第一條、培訓目的1、從新員工入職開始,循序漸進的為員工提供正確的、全面的知識與素質的培養,提高員工的工作能力、文化修養等等;2、使員工時刻感受到歸屬感和前進感,對工作要求與崗位職責清晰,并且在培訓的同時加強責任感,時刻保持端正的工作心態;3、使員工緊跟公司發展步伐,與時俱進,在培訓過程中不斷提升自身的專業素質和個人修養,以達到自身價值增值的目的。4、加強同事之間的合作關系,以互動的形式優化組合,培訓員工解決問題的能力及提供尋求幫助2、的方法。5、傳承公司企業文化,形成統一的前進氛圍。增強人才競爭力,從而提升整體管理水平和員工滿意度,特制定本制度。第二條、適用范圍適用于公司的各項培訓工作,并對公司部門及相關培訓工作起指導作用。第三條、培訓管理原則1、綜合效益原則,即經濟效益兼顧社會效益,眼前利益兼顧長遠利益;2、共同發展原則,即公司的發展與員工的發展互相促進;3、全員參與原則,即全體員工均有成為培訓者和被培訓者的權利和義務;4、按需施教、學以致用的原則,即根據員工的不同類型和需要為員工提供最恰當的培訓,并使培訓所學能更好地應用到實際工作中;5、自學為主、面授為輔的原則,即員工培訓以不影響本職工作為前提,遵循學習與工作相結合、3、講究實效,以短期為主、業余為主、自學為主,適當輔以集中面授;6、嚴格考核和擇優獎勵原則,即要重視對培訓效果進行考核評估,并將考評成績與相應人事決策掛鉤,使考核真正地發揮其作用。第四條、培訓職責劃分1、公司所有的相關培訓都由公司行政人事中心統一歸口管理,務求將培訓做到規范、系統、有效。由行政人事中心統一安排培訓板塊和時間,公司其他部門配合培訓工作。2、公司部門職責劃分:2.1總經理/副總經理 負責員工培訓政策思想引導,符合公司發展需求。審核并監督行政人事中心的培訓工作。2.2行政人事中心 負責公司員工培訓的整體規劃設計,實行,并根據實際情況制定、修改相關培訓制度。2.2.2 負責收集員工的培訓需4、求及改進意見。2.2.3 與各部門溝通,收集培訓課程與確定培訓講師。 2.2.4 確定企業文化發展方向,并在培訓中貫徹執行。2.2.5 確定培訓時間,跟進培訓效果,制定相關反饋表格,統計結果,根據需要及時改進培訓方式與內容。2.2.6 聯系外部培訓,引入外訓項目。2.2.7 控制并監督培訓經費。2.2.8 將培訓資料收集并整理歸檔。2.2.9 辦理員工各種報考等級,職業資格證書考試的手續;2.2.10 公司行政人事部負責管理公司培訓教室及培訓設備、設施,各部門有臨時培訓需求時,須提前報行政人事部統一安排。3、公司其他部門 3.1 協助行政人事中心培訓工作的開展,提供培訓內容與講師。3.2 負責5、對本部門員工進行崗位培訓并將培訓考核結果反饋至行政人事中心存檔。第五條、培訓類別1、入職培訓和在職培訓:1.1入職培訓是指對新加入公司的員工開展的職前培訓。1.2在職培訓是指公司為轉正后的員工提供各類內部培訓和外部培訓。內部培訓是指公司組織內部講師進行的培訓活動,外部培訓是指外請講師或外派員工參加的社會培訓。2、定期培訓與不定期培訓2.1定期培訓是指固定時間舉辦的培訓,如年度定期的消防安全培訓、ISO質量管理培訓等;2.2不定期培訓是指根據生產與發展需要臨時決定開展的培訓,可采用內部培訓與外部培訓的方式;3、專業技術類培訓與服務管理類培訓3.1專業技術類培訓是指根據不同崗位需要進行的技術性培訓6、,3.2服務管理類培訓指針對中級管理人員與高級技術人員開展的培訓。3.3以上兩種可選擇定期或不定期的方式;第六條、培訓方式及課時采取授課、情景模擬、實際操作、研討等方式進行,60分鐘為一個課時。第七條、 講師聘用公司行政人事部負責組織申請、報批聘請外部講師;負責選拔聘用、培訓內部講師的相關工作。1、外聘講師由富有經驗的大學教師、專業講師或具有培訓資格的專業培訓機構培訓師、顧問等擔任。講師費用依市場行情經報總經理批準后給付。2、內部講師從公司內部選拔具有較高水平的專業經驗、學識、宣講能力的人員擔任,依據其專業知識、能力等,評初、中、高三級。第八條、培訓計劃與實施公司行政人事部負責制定培訓管理制度7、培訓計劃及實施方案、課程設計和編制培訓教材, 指導、督促各部門培訓工作計劃的開展實施工作。1、培訓計劃制定1.1公司行政人事部根據公司的上一年度培訓工作總結、下一年度經營發展目標于每年底制作下一年度的培訓需求調查表交各部門填報。1.2行政人事部對各部門上報的培訓需求調查表進行匯總和調查分析,根據年度培訓費用預算及人均培訓小時制定年度培訓計劃,報總經理審批后實施。2、年度培訓費用及培訓時數管理2.1公司年度培訓費用預算標準為年度工資總額的1.5%-2.5%,公司須嚴格按照預算安排年度培訓工作。2.2涉及年度費用計劃外的培訓活動,需另行進行申報,經總經理批準后,方可實施。2.3公司人均培訓不少于8、60小時/年(60課時)。3、培訓實施公司行政人事部根據各部門自制定的計劃組織、開展培訓實施工作。3.1公司行政人事部負責公司的培訓課程框架設計、向各部門收集培訓教材,組織發放并建立員工培訓檔案。3.2行政人事部對公司所有按計劃完成的課程填寫培訓記錄表,及時有效的對課程與培訓結果進行存檔。3.3行政人事部不定期對培訓課程進行培訓效果跟進,由被培訓人員填寫課程效果評估表,由行政人事部分析評估結果,及時改進課程設置、培訓內容與培訓方式;3.4每年底對本年度培訓計劃實施效果進行總體評估與總結,指導各部門進行各自部門的培訓評估與考核。第九條、培訓體系的建立項目培訓內容概述培訓時間 (可作調整)培訓對象9、新員工培訓(中層以上人員及高級技術人員)1、 公司歷史與愿景、發展戰略;2、 公司組織架構、主要業務分工;3、 員工手冊(公司政策與福利、公司相關程序及規章制度)4、 新員工工作描述、職責要求5、 座談、極大疑問、總結根據新進員工數量安排時間,原則上3人以上即培訓一次新入職員工崗位培訓崗位職責說明、工作流程、操作規范等新員工試用期第一周試用期員工消防知識培訓及消防演習。消防知識、消防演習。每年3月中旬全體員工質量管理體系培訓質量管理相關知識、表格填寫及操作每年9月中旬全體員工產品知識培訓公司產品基礎知識、功能、故障、維修等每季度一次生產、品檢、工藝等相關部門人員崗位專項培訓鈑金技術、焊接技術、10、產品安裝、調試、財務知識、內審員培訓等根據崗位職能需要安排相關部門與崗位管理服務培訓1、生產管理;2、6S現場管理;3、銷售售后商務培訓;根據工作需要安排相關部門與崗位對培訓老師的培訓根據課程效果評估結果對培訓老師進行培訓,包括講課語言、方式等的培訓根據課程效果評估結果安排培訓老師1、所有培訓進行培訓內容的考核評估,評估記錄記入員工培訓檔案,作為培訓效果評估的依據,考試不及格者安排再訓,再訓仍不合格者,根據實際情況按照公司相關人事制度處理(不予錄用、延期轉正、免職或調崗等)。2、培訓考試結束,參訓人員須按培訓要求填寫課程效果評估表,對培訓課程安排、講師安排、時間安排等進行調查反饋。3、公司行政11、人事部在每年中期(當年6-7月)對培訓工作的效果及需求進行分析,并通過月、季度培訓計劃的實施加以調整。第十條、培訓管理1、公司行政人事部根據年度培訓計劃定期舉辦各類員工的在職培訓,并根據公司發展過程中對培訓的需求不定期組織相關專業人員參加脫產、半脫產或不脫產的外部培訓。2、各部門因經營管理需要在計劃外臨時增加的培訓課程,須提前向行政人事部提出申請并提交培訓方案,經審核報總經理審批后實施。3、各部門須合理安排員工參加在職培訓,保證員工年度培訓時數達標,并協助行政人事部進行訓后的效果評估工作。4、在職培訓結束后,公司行政人事部協助各部門對參訓人員進行考評,成績記入員工培訓檔案,并作為效果評估及考核12、的依據。5、外訓管理:5.1公司參加外部脫產培訓的員工,必須是試用期滿轉正后的員工。5.2公司參加外部脫產培訓的員工須事先填寫外部培訓申請表,簽訂員工外部培訓協議書,經公司行政人事部、公司領導審核后,報總部人力資源部、總裁室批準,進行費用申請及辦理相關手續。5.3外訓結束后,公司參訓人員按照協議書的規定將培訓成績單、證書原件、效果評估表等交由行政人事部保管,并向總公司人力資源部提交副本,做為績效考核及人事異動的依據備案。5.4因公司工作需要參加外部脫產培訓的員工,在培訓后的兩年內,除公司辭退外不得辭職,如堅持辭職的,培訓費用在離職工資中一次性扣除,并按合約規定支付違約金。(違約金參照勞部發1913、95264號規定:“約定服務期的,按服務期等分出資金額,以職工已履行的服務期遞減支付; 沒有約定服務期的,按勞動合同期等分出資金額,以職工已履行的合同期遞減支付。”)第十一條、培訓紀律1、各部門對參加培訓的員工應給予支持,合理安排其工作時間,保證員工準時參加培訓。外訓時,應指定專人接替參訓人員的工作,保證工作的正常開展。2、員工因故不能參加培訓,需填寫請假卡,注明原因,經部門主管批準后,向行政人事部提交請假卡。無故不參加培訓者,按曠工處理。3、所有需參加培訓的員工須衣著整潔、得體,不得穿著背心、拖鞋;4、按時參加培訓,并填寫培訓簽到表;員工在開課后的5分鐘后到達教室的視為遲到,提前5分鐘離開教14、室的視為早退,培訓遲到、早退行為按公司考勤管理辦法相關規定處理。5、培訓期間中途不得無故離開教室;不能吃零食、大聲喧嘩、交頭接耳,手機調到振動模式,非公電話不得接聽;提問要事先舉手示意;下課鈴聲響后或講師宣布下課后,方可下課。因工作原因,中途需要離開培訓教室的,須向講師舉手示意,說明原因,經講師同意后,方可離開。6、培訓人員在參訓期間對講師須有禮貌,不明確或暫時討論不清的問題,待下課后再進行討論或與講師私下進行溝通,禁止在課堂上爭論不休。尊重培訓人員,服從培訓安排,配合培訓要求,做到學有所用、學有所長;7、愛護培訓場地的環境衛生,不得隨地吐痰,不得亂丟垃圾、紙屑等雜物;培訓結束后,應自覺整理好15、桌面物品,自覺將桌椅擺放整齊;愛護公共財務,不得擅自動用培訓設備,如有損壞,照價賠償; 8、培訓休息時,不得大聲喧嘩,不得在禁煙區吸煙,保持公共場所秩序; 9、未經許可,不得帶非公司培訓人員參加培訓;不得私自外傳公司內部培訓資料; 10、員工不服從公司培訓安排、不遵守培訓紀律,或培訓考核不合格,公司有權給予必要的紀律處分,情節嚴重者予以辭退。第十二條、附則:1、本制度自 年 月 日之時起執行,解釋權歸公司行政人事部。2、本制度實施期間,公司發布的所有相關培訓類的通知、批示、會議記錄,做為培訓管理制度的補充條款。3、本制度由行政人事部根據公司發展需求進行修訂。相關表單和附件:1、培訓管理流程 216、培訓需求調查表3、年度培訓計劃 4、年度培訓計劃實施記錄表5、培訓簽到表 6、培訓記錄表7、培訓效果評估表 8、外部培訓申請表9、外部培訓協議書 10、培訓考核試題 11、各類培訓課程表培訓管理工作流程執行部門/人員工 作 流 程工作內容與要求行政人事部各部門行政人事部總經理行政人事部制作員工培訓需求調查表 填寫員工培訓需求調查表 制作年度培訓計劃 審批實施相關培訓資料準備 課程安排 教材講義 外訓資料 員工培訓檔案填寫課程效果評估表進行培訓培訓考核不合格按人事制度處理汰 合格歸檔 總結評估 制作下一年度培訓計劃 1、行政人事部根據公司的上一年度培訓工作總結、下一年度經營發展目標于每年底制作17、下一年度的培訓需求調查表交各部門填報。2、各部門于一周內填寫完員工培訓需求調查表3、行政人事部對各部門上報的培訓需求調查表進行匯總和調查分析,根據年度培訓費用預算及人均培訓小時制定年度培訓計劃,報總經理審批。4、總經理審批后實施5、公司行政人事部負責公司的培訓課程框架設計、向各部門收集培訓教材,組織發放并建立員工培訓檔案。6、行政人事部對公司所有按計劃完成的課程填寫培訓記錄表,及時有效的對課程與培訓結果進行存檔。7、行政人事部不定期對培訓課程進行培訓效果跟進,由被培訓人員填寫課程效果評估表,由行政人事部分析評估結果,及時改進課程設置、培訓內容與培訓方式;8、所有培訓進行培訓內容的考核評估,評估18、記錄記入員工培訓檔案,作為培訓效果評估的依據,考試不及格者安排再訓,再訓仍不合格者,根據實際情況按照公司相關人事制度處理(不予錄用、延期轉正、免職或調崗等)。9、每年底對本年度培訓計劃實施效果進行總體評估與總結,指導各部門進行各自部門的培訓評估與考核。外 部 培 訓 申 請 表申請日期:申請人:部門:職務:申請內容申請課程名稱: 培訓機構:培訓地點: 培訓時間段:是否脫產: 全脫產 半脫產 業余時間 培訓費用:此次培訓的目的(或希望提高的地方):部門負責人意見是否同意該員工參加此次培訓: 同意 不同意備注:審核人簽字/日期:人事部意見已參加培訓次數:已參加培訓課程名稱:是否符合職務需要: 符合19、 不符合 其他:是否同意該員工參加此次培訓: 同意 不同意備注:審核人簽字/日期:總經理審批簽字/日期:存檔日期: 年 月 日外 部 培 訓 補 貼 申 請 表申請日期:申請人:部門:職務:申請內容申請課程名稱: 培訓機構:培訓地點: 培訓時間段:是否脫產: 全脫產 半脫產 業余時間 培訓費用:此次培訓的目的(或希望提高的地方):人事部意見是否符合職務需要: 符合 不符合 其他:是否同意該員工的申請: 同意 不同意補貼方案: 審核人簽字/日期:總經理審批簽字/日期:存檔日期: 年 月 日外部培訓協議書甲方:乙方: (部門: 職位: 身份證號碼: )甲方因工作需要,結合乙方的個人發展需要,由乙方20、申請,甲方批準,派遣乙方參加由 機構舉辦的 培訓(詳見外部培訓申請表),為明確雙方權利、義務關系,經甲、乙兩方協商一致,達成如下協議:一、 費用承擔:1、甲方負責支付乙方本次培訓課程全額費用 元的 (%),共計 元;2、往返培訓地交通費 元由 甲方承擔 (%) 乙方承擔 (%);3、培訓期間食宿費 元由 甲方承擔 (%) 乙方承擔 (%);如交通及食宿費用由甲方承擔,則按甲方有關財務制度執行;4、其他費用: 甲方承擔 (%) 乙方承擔 (%);5、本次培訓由公司出資費用合計: 元。培訓人員憑培訓機構開出的正式發票進行報銷。二、按照甲方培訓管理制度規定,根據本次培訓費用中由公司承擔的總額數,乙方21、須自接受培訓完畢之日 年 月 日起在甲方繼續工作 月(年),即到 年 月 日后方可離職。三、如若乙方未按規定完成服務期限的,培訓費用按規定的服務期限逐月攤銷償還甲方,(即公司出資總額 / 培訓協議期),未滿協議期之月份的費用全部由乙方承擔(按照勞動合同法執行)。四、如乙方有下列情形之一,所有由甲方為乙方支出的培訓費用由乙方負擔,甲方將從乙方工資中扣回:1、 未通過培訓考試或未取得合格證書者;2、 培訓期間缺席累計達培訓時間三分之一者;五、本協議自雙方簽字蓋章之日起生效。六、本協議一式兩份,甲、乙雙方各持一份。甲方簽章: 乙方簽章:日 期: 日 期:培 訓 服 務 協 議甲方:乙方: 部門: 職22、位:身份證號碼: 甲乙雙方就乙方因工作需要參加的內外部培訓相關事宜,達成如下協議:一、培訓機構:二、培訓內容(課程名稱):三、培訓地點:四、培訓期限:五、培訓形式: 脫產培訓 半脫產培訓 業余時間 其他:六、甲方權利及義務1. 甲方有權要求乙方出具真實有效的學歷、身份和健康證明。2. 乙方未能通過培訓過程考核,或有甲方認為不適合繼續接受培訓的表現,甲方有權隨時終止乙方的培訓資格。3. 甲方有義務為乙方提供內部培訓的適合課程內容的培訓人員、教輔材料和培訓實踐場所。4. 甲方只對在內部培訓課程表安排的培訓課時時間內、并正常參加培訓的乙方人身安全負責,甲方不承擔其它時間乙方的安全責任。七、乙方權利及23、義務1乙方有義務在培訓開始前向甲方提交詳細真實的個人相關資料以及填寫相關申請表格(如外部培訓申請表等)。2乙方有義務根據培訓課程安排按時參與培訓,認真聽取授課及積極接受實操訓練。3乙方在培訓期間必須遵守公司或培訓機構的有關規定,服從管理,承擔因乙方個人行為給公司或個人造成的任何損失。乙方作為完全民事行為能力人,對在培訓期間的所有自身民事行為負責。八、費用承擔:1、甲方負責支付乙方本次培訓課程全額費用 元的 (%),共計 元;2、往返培訓地交通費 元由 甲方承擔 (%) 乙方承擔 (%);3、培訓期間住宿費 元/天共 元 甲方承擔 (%) 乙方承擔 (%);4、培訓期間餐費 元/餐共 元 甲方承24、擔 (%) 乙方承擔 (%);5、其他費用: 甲方承擔 (%) 乙方承擔 (%);6、本次培訓由公司出資費用合計: 元。培訓人員憑培訓機構開出的正式發票進行報銷。如交通及食宿費用由甲方承擔,則按甲方有關財務制度執行。九、根據甲方承擔的各項培訓費用總額,乙方須自接受培訓完畢之日 年 月 日起在甲方繼續工作 月(年),即到 年 月 日后方可離職。如若乙方在培訓協議期內離職(包括申請辭職或嚴重違反公司規章而被辭退),甲方有權追究乙方違約責任,乙方須向甲方支付違約金 元(包括培訓費用、培訓期內交通伙食費用),違約金額可逐月攤銷,未滿協議期之月份的費用全部由乙方承擔(按照勞動合同法執行)。十、如乙方有下25、列情形之一,所有由甲方為乙方支出的培訓費用由乙方負擔,:1在培訓期內未通過培訓考試或未取得合格證書者;2培訓期間缺席累計達培訓時間三分之一者;3. 乙方在培訓期間因個人原因要求終止培訓或辭職者;十一、本協議有效期自簽字之日起生效, 協議一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等效力。與本協議有關、屬于本協議執行和履行過程之中的各項附件、附加協議、備忘錄、表格、說明、考核表等相關書面資料,與本協議為一體,均具有同等法律效力。本協議未盡事宜,由雙方協商解決。甲方:珠海西格醫療設備有限公司 乙方: _年_月_日 _年_月_日新員工入職培訓課程表類別時間安排培訓課程課時起止時間講師中層以上人員及技術員工(0.5天)上午公司簡介、發展戰略、公司文化、組織結構、業務分工、工作協調與溝通18:30-9:30行政人事部公司各類規章制度和職業道德0.59:35-10:05消防安全與工作安全注意事項0.510:10-10:40安全生產主任坐談、解答疑問、總結110:50-11:20行政人事部初級員工的培訓可以在以上內容中選擇,根據各部門的不同需求自行安排。