公司員工培訓權責、實施與考核管理制度附表(24頁).doc
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編號:904985
2024-03-22
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1、公司員工培訓權責、實施與考核管理制度附表編 制: 審 核: 批 準: 版 本 號: ESZAQDGF001 編 制: 審 核: 批 準: 版 本 號: 一、 目的: 為規范全體員工行為,加強本公司員工隊伍的建設,激發員工求知欲、創造力,奠定公司人才基礎,不斷提高員工的基本素質,改善公司人才結構,提高工作效率,給公司的培訓管理工作提供全面的準則和重要依據。 本制度的實施宗旨與目的:加強人事管理,不斷提高員工素質,改善公司人才結構;激發員工求知欲、創造力,奠定公司人才基礎;給公司的培訓管理工作提供全面的準則和重要依據。本制度所稱的培訓,指提高員工業務技能,開拓思路而進行的有目的訓練。包括出國考察、2、各種展覽會、技術研討會、外聘講師來公司進行培訓、外培機構的專業知識培訓、由公司承擔費用的各類自修及其他特殊崗位的實習。按培訓的性質劃分包括三種:崗前培訓、在職培訓、專業培訓。二、范圍 適用于本公司所有員工的培訓。三、定義 (一)本公司的培訓分為:1、新進員工職前培訓:即新進員工招募進公司報到時由人力資源部培訓組實施3天以內的職前培訓,使其了解公司政策及各種規章制度并認識環境,了解自身工作的職責范圍及相關工作知識。2、新進員工試用培訓:指新進員工于試用期間由其直屬主管施予工作指導使其熟悉作業技能。3、員工在職培訓:指經試用期滿合格的正式員工的培訓,可分為“專業培訓”及“一般性培訓”兩種。專業培訓3、是指專業性技術性知識進行的在職培訓;一般性培訓是指除專業性技術性知識外進行的在職培訓。(二)培訓實施可分為:1、內部培訓:指由公司人事部門人員自任講師或外聘講師到場培訓。 2、外部培訓:指由公司派員工到社會接受培訓。(三)培訓需求可分為:1、新員工入廠培訓需求。2、各崗位培訓需求。3、各特殊工種培訓需求。4、其他培訓需求。(四)被指派擔任特定工作的人員或主管,得視其以往所受過的培訓、學歷、經歷、語言或其他方面的技能,并由其上級主管鑒定其資格,記錄在相關的人事檔案資料上。四、權責 (一)各部門主管:負責提報年度培訓需求計劃或臨時性的培訓需求并督導執行。(二)人力資源部: 1、負責審查各部門的培訓4、需求。 2、負責年度員工培訓計劃的匯總及確認。3、負責新進員工培訓及公共類技能培訓。4、負責培訓教材的準備、培訓的實施及培訓成效的考核。 5、負責主辦或協辦培訓計劃的考核。 6、負責培訓成果的登錄及記錄保存與維護。(三)總經理:負責核準年度培訓計劃并視情況對培訓進行不定期的檢查,五、內容(一)部門負責人提出培訓需求:1、新員工入司或新產品上市均可提出培訓需求。2、每年12月提出次年度培訓需求。3、內部培訓填寫員工培訓申請表;外派培訓填寫個人外派培訓申請表。(二)培訓需求納入培訓安排:1、培訓需求須經人事行政部門批準方可納入培訓計劃。2、根據培訓需求的緊急程度匯總年度培訓計劃表。3、若為外派培訓5、須經總經理批準。4、通用性項目可安排在同一時段集中培訓。(三)擬定培訓教案:人事行政部主管與相關部門負責人共同協商擬定培訓內容。(四)培訓前準備:1、通知相關人員參加培訓。 人事行政部人員通過電話或書面通知形式發出培訓通知。2、內部培訓需安排培訓老師。 (1)被指派擔任培訓老師的人員,視其曾受過的培訓、學歷、經歷、語言或其他方面的技能,由其上級主管鑒定其資格。 (2)通知其培訓時間、地點、培訓內容。3、培訓教具、教室準備。根據需要申領培訓所需電腦、白板、白板筆等教具。4、培訓實施 (1)培訓簽到到訓人員在培訓簽到表上簽到。若不能準時到達,需請假。 (2)授課 全體培訓人員需遵守課堂紀律,不得有6、大聲喧嘩、交口接耳、做與課堂無關的事等。5、培訓考核 人事行政部會同相關部門負責人或培訓老師共同制定培訓考試題并負責監考。6、培訓檢查(1)外派培訓檢查需繳驗相關證書;證書正本由培訓組保留,復印件交還本人。(2)內部培訓檢查培訓組發放培訓學員意見調查表。培訓組負責填寫員工培訓記錄表并存入員工個人檔案。(3)外派培訓結束由相關部門負責人填寫培訓報告表。除員工培訓記錄表外所有表格存檔。行政部經理會同總經理對表格進行審查并提出意見。六、附件1、附件一、員工培訓申請表2、附件二、個人外派培訓申請表3、附件三、年度培訓計劃表4、附件四、培訓簽到表5、附件五、培訓學員意見調查表6、附件六、員工培訓記錄表附7、件一員工培訓申請表申請部門申請人培訓時間總時數培訓地點培訓老師所需費用需培訓人員(共 名)姓名職位姓名職位姓名職位培訓內容培訓所需器材部門經理審核行政部經理審核總經理審批附件二個人外派培訓申請表部門職位姓名培訓機構培訓課程課程內容課程名稱日期起日期迄學費備注我個人參加上項機構所舉辦的培訓,培訓課程細目如上,所需經費需/不需由公司負擔,此項培訓必須能增加我未來工作效率。如課程培訓時有改變,我必須依照公司規則通知有關部門。培訓期間個人如觸犯任何公司培訓規則,愿意由公司扣除本人薪水以抵繳公司代付學費。簽名:年 月 日部門主管(經理)審批人事行政部主管(經理)審批總經理審批備注附件三年度培訓計劃表年 8、月份培訓主題培訓對象培訓地點培訓起止時間培訓老師備注制定人: 審核: 批準:附件四培訓簽到表培訓課程主題或內容: 年 月 日姓名所屬部門職務備注附件五培訓學員意見調查表培訓課程名稱: 主辦部門: 說明:1、 本表請受訓學員詳實填寫,并請于結訓時交予主辦部門。2、 請將選答項目號碼勾在方框內。3、 請你給率直的反應及批評,這樣可以幫助我們對培訓計劃有所改進。課程內容如何?(1) 優 (2) 好 (3) 尚可 (4) 劣教學方法如何?(1) 優 (2) 好 (3) 尚可 (4) 劣講習時間是否適當?(1) 太長 (2) 適合 (3) 不足參加此次講習感到哪些受益?(1) 獲得適用的新知識。(2) 9、可以用在工作上的一些有效的形容技巧及技術。(3) 將幫助我改變我的工作態度。(4) 給我一個很好的機會,客觀地觀察我自己以及我的工作。訓練設備安排感到如何?(1) 優 (2) 好 (3) 尚可 (4) 劣將來如有類似的班次,你還愿意參加嗎?(1) 是 (2) 否 (3) 不確定其他們建議事項: 附件六員工培訓記錄表姓 名性 別出生日期學 歷專 業入司日期地 址部 門職 務培 訓 記 錄序號培訓職務課程編號培訓課程名稱培訓日期時數成績考核記錄1234567891011121314151617181920有關培訓證明證 件 編 號證 件 名 稱發 放 單 位第一條 外派培訓(一)培訓實施1、 人力10、資源部根據公司發展的規劃及各部門的業務之需要,選擇合適的培訓機構派員工外出參加培訓。2、 培訓費用:指參加外派培訓由公司支付的所有費用,如派送至外地的含食宿、交通等費用。3、 參加外派培訓的員工必須與公司簽訂相應的培訓協議書,經人力資源部備案后,方能在財務部借出資金,執行相關的培訓。4、 對有考試任務(公司要求必須通過考試)的外派培訓,受訓員工必須在培訓結束的第一時間參加考試。若該考試涉及到額外的考試費用,則費用處理方式如下:(1)第一次考試由公司承擔所承諾的考試費用;(2)若第一次考試未通過,受訓員工必須參加補考的,補考的費用由員工本人承擔一半;(3)若受訓員工在參加培訓后,無正當理由拒絕參11、加考試的,則該次培訓的所有費用由受訓員工承擔。5、 公司員工參加各類外派培訓除應遵守本公司的規章制度外,還應遵守培訓單位的有關規定,維護本公司的良好形象,力爭取得優異成績。6、 公司員工參加外訓取得的各種證書和成績單應報人力資源部備案,作為年度考核的依據。7、 公司員工參加主要由公司出資的學習、培訓應視具體情況同時辦理合同變更,培訓結束后應服從公司的工作安排或崗位調整。8、 關于外派培訓協議期限:凡公司出資的外派培訓,按培訓費用的額度定協議期限。(1)費用總計在1000元(含500元)以內的,協議期為一年;(2)費用總計1000-2000元(含1500元)以內的,協議期為兩年;(3)費用總計在12、3000元以上的,協議期為三年。(4)費用總計在5000元-6000元的,協議期為4年,6000元以上,每增加1000元協議期增加一年。9、 違約賠償:(1)員工如在培訓協議期內(以員工與公司簽訂的培訓協議為準)自動辭職,或公司按公司規章制度提前解除與員工的勞動關系的,員工應賠償公司的培訓費用,賠償金額的計算方法為:培訓期間公司支付的所有費用 培訓協議期的月份數 協議期未履行完的月份數賠償金額= (2)員工在學習培訓期間因違反本制度給公司造成損失的,應該負相關的賠償責任。10、外派員工在培訓結束后,返回公司,需在三日內寫出總結報告上報人力資源部。培訓報告要針對培訓專題,結合公司實際,拿出解決問13、題的辦法和措施,以促進學習成果的轉化。人力資源部對其培訓成果做出評估。培訓效果不理想的,下次外派不予考慮。外聘講師培訓(一)培訓實施1、 人力資源部根據公司發展的規劃及各部門的業務之需要,選擇合適的培訓機構,聘請專業講師來公司培訓。2、 人力資源部負責向培訓講師(機構)介紹公司概況,進行企業文化方面的溝通與交流,確保培訓導向與企業文化相一致。3、 人力資源部在組織過程中,要對培訓時間、地點、參加人員等方面進行落實。4、 參訓人員要保證培訓出勤,各部門不得隨意召回培訓人員,需配合保證培訓質量。5、 培訓結束后,參加培訓人員需在三日內寫出總結報告,上報人力資源部,培訓報告要針對培訓專題,結合公司實14、際,拿出解決問題的辦法和措施,以促進學習成果的轉化。人力資源部對其培訓成果做出評估。6、 員工在培訓期間因違反培訓制度給公司造成損害的,應承擔相應的賠償責任。第四章 培訓實施細則第二條 新員工培訓(一)培訓內容公共部分。含公司概況、消防安全、企業文化、各項規章制度,員工手冊等。崗位業務技能培訓。含崗位職責、工作流程、崗位涉及到的溝通關系、應知應會、崗位專業知識、操作技能、行為規范、崗位設施設備及常用工具的使用等。(二)培訓形式講授法、案例法、操作示范法、視聽教學法等。(三)培訓實施每位新員工均必須參加公司舉辦的新員工入職培訓,從而對公司情況有整體的了解,適應公司文化及價值觀,統一思想,規范行為15、,讓新員工盡快適應工作環境,達到上崗要求。新員工入職培訓是員工所屬部門經理及人力資源部的共同責任,部門要按照人力資源部制定的培訓計劃督促新員工參加培訓,不得以值班或加班為理由延誤新員工培訓,人力資源部有責任對不參與培訓的新員工所在部門做出考核。公司新員工入職培訓在每月度的中旬組織實施,若當月或前期新入職員工累計不超過5人,可順延至下一月度。至少每季度應組織一次新員工培訓。人力資源部培訓前編制新員工入職培訓計劃,培訓人由公司人力資源部統一安排,由主管以上人員擔任。培訓結束后,新員工均應通過考核,若未通過需跟隨下一批新員工重新進行培訓考核,若補考仍不合格者,建議部門不予錄用。人力資源部將對每位新員16、工的培訓情況進行評估,并將結果反饋給部門。培訓過程中如有請假缺課超過三課時的將不予考核,待下期培訓時補完相應課程后再進行考核。未經過新員工入職培訓的員工,不得參加試用期轉正考試,成為公司正式員工。新員工的崗位業務技能培訓由用人部門具體負責??刹捎玫男问接校褐付▽H?、以老帶新或將新員工崗位業務技能培訓納入部門的日常培訓,統一組織。實行分階段培訓、分階段考核。經考核不合格的可退回人力資源部。第五章 培訓的考核公司員工有參加培訓的權利,同時參加培訓也是每個員工的義務。員工對于參加的每項培訓,都需要認真對待,按時參加,公司也會進行嚴格考核。第三條 考勤要求公司安排的各類培訓,受訓人員一經確定,須按時到17、場,因故不能參加者,必須提前請假,經部門經理同意后,以書面形式通知人力資源部,獲批準后方可缺席。如果沒有按照規定程序請假,將按曠工處理。公司統一組織的培訓項目,由人力資源部負責考勤,參訓人員按要求在考勤表上簽到。對各部門組織的培訓項目,由部門負責考勤,培訓結束后將培訓出勤情況向人力資源部通報。第四條 考核要求培訓結束后,視實際需要進行培訓效果考核,受訓員工按照要求獨立完成測試,達不到要求者給予相應處理。受訓人員按要求填寫培訓評價反饋表,并進行培訓總結。對于參加外派培訓的員工,返回公司后1周內應提交培訓資料和培訓報告。第六章 附則第五條 本制度最終解釋權和修訂權歸人力資源部第六條 本制度自頒布之18、日起執行外培管理規定(1) 目的:為合理有效的利用外部機構的培訓資源,規范參加外培的各環節,特制定本規定。(2) 范圍:適用于深圳市比亞迪實業有限公司及各子公司全體人員(3) 定義:外培是指接受公司外其它機構的培訓,包括外出參加培訓和參加由外請教師到公司里來進行的培訓。(4) 職責:41各部門經理負責確定本部門的外培需求,負責審批本部門的外培申請表。42人事部經理負責審核全公司的外培需求,負責最后審批外培申請表,負責審批參加培訓的培訓費用和其它費用。43人事部培訓科431負責根據審批好外培申請表與外部機構進行聯系,并確認參加培訓的時間、地點、人員、費用。432負責培訓費用的交付。433負責將參19、加培訓的注意事項通知參加培訓人員。434負責在培訓結束后,對此次外培進行評估,并將評估結果歸檔。435負責收集整理每次外培獲得的教材、資料、VCD等物品及證書復印件。436負責安排參加培訓人員在公司內部的宣講。44參加培訓人員441負責填寫外培申請表并交相關人員審批。442負責培訓其它費用的領取、報銷并在培訓時取得培訓費用的報銷憑證。443負責自行聯系車輛,并在規定時間內參加培訓。444負責將在培訓中取得的教材、資料、VCD等物品以及證書復印件在培訓結束后三天內交人事部培訓科,本人可保留教材或資料復印件。445負責在培訓結束后半個月內,根據人事部培訓科的安排,將培訓內容在公司內宣講。446負責20、在工作中,將培訓知識應用到工作上,并將培訓知識傳授給同事。(5) 程序:51由個人填寫外培申請表將培訓信息附后,交相關人員審批。52將審批好的外培申請表在培訓前5天交人事部培訓科。53人事部培訓科根據培訓信息聯系好培訓機構,確定參加人員、時間、地點、費用。54人事部培訓科在培訓前兩天書面通知參加培訓人員各注意事項。55個人聯系車輛,按時參加培訓,并取回培訓發票,交人事部培訓科。56個人在培訓結束后三天內將培訓教材、資料、證書復印件等交人事部培訓科,并協助評估此次培訓,然后可報銷其它費用。57人事部培訓科根據需要,在培訓結束十五天內安排參加培訓人員在公司內宣講培訓內容。(6) 附則:61 C級以21、上員工每年最多參加30個課時的外培,E級以上員工每年最多參加25個課時的外培,其它人員每年最多參加20個課時的外培,如有特殊情況需超出規定課時的,需由副總以上人員簽批。62一次培訓金額在3000元以上的,參加培訓人員應與公司簽訂培訓協議。63對于不按本規定的程序操作或不履行規定職責的人員,人事部將減少其參加外培的機會。64本規定如有未盡事宜,根據實際情況,由公司補充規定。員工培訓反饋表安綠的員工們:感謝你們對安綠的支持。在本次培訓即將結束時,請留下你們的寶貴意見,以幫助我們改進工作,謝謝!說明:本表以無記名方式填寫,請認真填寫。判斷各項評估內容,請在相應的方框內打“”日期: 地點:評估項目優良22、中差極差培訓組織1前期通知工作及時準確2培訓實施井然有序3準備工作充分(環境、設備、資料)培訓課程1形式適合學習的需要2內容合理、實用,對自己有幫助3時間控制合理培訓講師1教學態度(精神飽滿、熱忱,有號召力)2講課技巧(生動、互動、引導、回饋)3知識豐富、條理分明、邏輯性強4課堂氣氛控制及與學員之間的互動二、您在本次培訓中的最大收獲是什么?三、本次培訓中那些模塊對您最為有用?哪些是無明顯用處的?四、本次培訓中哪次是您沒聽懂的?哪些是想進一步了解的?五、您覺得本次培訓存在哪些不足之處?六、哪些方面的培訓是您感興趣而本期員工培訓沒有提供的?培訓計劃與經費一、由人事行政部負責擬定企業全年度培訓計劃,23、報總經理審批后組織實施。二、企業根據年度總體經費情況進行培訓經費預算,建立培訓基金,專款專用。三、外培員工培訓期間發放全額薪資,即基礎工資+崗位工資+津貼+福利;其差旅費及在外生活費,根據具體培訓項目,參照企業差旅費管理辦法執行。年度培訓計劃序號時間參加人員培訓類別 / 內容主辦單位培訓 方式經費預算(元)人員培訓審批表培訓人所在部門培訓時間:至,共天。培訓地點:培訓內容:部門經理意見:副總經理意見:總經理意見:備注培訓費用:審核確認:外聘培訓培訓師評價表培訓主題: 培訓對象: 培訓時間: 培訓講師: (第 位)評價要素要素釋義本項總分評分工作背景是否有相關行業工作背景?是否有規范化企業如知名24、外資公司或大企業經歷?學院培訓師?通過看培訓師工作背景了解其實踐能力、知識水平和專題信息量。20實踐經驗是否具有相關專業的實踐經驗?20信息量根據培訓公司提供的培訓目標、學員對象、課程綱要、課程的培訓形式,判斷該課程是否能夠達到預期的培訓效果。35授課場次通過培訓師授課的場次判斷該授課專題的成熟度、培訓師授課技巧、課程風險系數。15授課對象該培訓師以往的授課對象在行業性質、員工素質、職務等方面是否與本次培訓對象相一致?5風險系數是否已經試聽過?由于信息不充分,選擇是有風險的。根據您已掌握的信息,對該課程的風險系數打分。分數愈高表示風險愈低,反之,表示風險愈高。15客戶反饋已接受該培訓師授課的其他企業培訓負責人/學員對該培訓師的評價(附加分)+20結論是否聘請該培訓師授課?如是,請簡要說明原因??偡?建議人簽名/時間:審批是否同意由該講師講授此課程,并說明審批意見。 審批人簽名/時間:培訓講師: (第 位)員工培訓記錄表培訓主題: 培訓講師: 培訓時間:序號姓 名部 門職 務培訓中表現考核結果備 注人事辦公室: : 記錄人: