物業(yè)管理公司員工教育培訓(xùn)制度規(guī)定附表.docx
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2024-03-25
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1、物業(yè)管理公司員工教育培訓(xùn)制度規(guī)定附表編 制: 審 核: 批 準(zhǔn): 版 本 號(hào): ESZAQDGF001 編 制: 審 核: 批 準(zhǔn): 版 本 號(hào): 員工教育培訓(xùn)管理規(guī)定一、培訓(xùn)紀(jì)律1.為了提高員工學(xué)習(xí)積極性,保證培訓(xùn)效果最大化,讓培訓(xùn)組織工作具有紀(jì)律嚴(yán)密性及高效性,最終起到保證培訓(xùn)效果的目的。2.培訓(xùn)紀(jì)律適用于參加公司內(nèi)訓(xùn)和外訓(xùn)的所有員工。3.人力資源部負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)紀(jì)律的具體實(shí)施工作,其他部門給予協(xié)助和支持。4.培訓(xùn)紀(jì)律要求4.1.受訓(xùn)人員應(yīng)提前5分鐘到達(dá)培訓(xùn)場(chǎng)所,并在培訓(xùn)簽到表上簽到。4.2.培訓(xùn)請(qǐng)假4.2.1.學(xué)員因故不能參加培訓(xùn),須在培訓(xùn)開始前填寫培訓(xùn)請(qǐng)假申請(qǐng)表,經(jīng)所在部門經(jīng)理簽字同意后2、,方可請(qǐng)假;中層以上干部請(qǐng)假需提前一天填寫培訓(xùn)請(qǐng)假申請(qǐng)表,經(jīng)分管副總經(jīng)理簽字同意后,方可請(qǐng)假,未經(jīng)同意缺席者,視為曠課。參加外訓(xùn)者曠課需自付培訓(xùn)費(fèi)用(因外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)自接受培訓(xùn)報(bào)名后,將按報(bào)名表上的實(shí)際人數(shù)收取費(fèi)用,不因公司或個(gè)人的參訓(xùn)情況變更而退費(fèi)),自付費(fèi)用在當(dāng)月工資中扣除。4.2.2.原則上除特殊工作需要外,培訓(xùn)期間不接受請(qǐng)假。若受訓(xùn)人員在培訓(xùn)期間請(qǐng)假,需先向部門領(lǐng)導(dǎo)或培訓(xùn)組織管理負(fù)責(zé)人說明原因并征得同意后才可離開,但必須在培訓(xùn)后一天內(nèi)補(bǔ)交培訓(xùn)請(qǐng)假申請(qǐng)表(請(qǐng)假單審批手續(xù)同上)。未經(jīng)同意擅自離席的,視為曠課。曠課視同曠工處理(培訓(xùn)時(shí)間半天即扣除半天工資,一天即扣除一天工資,以此類推)。4.23、.3.遲到、早退、曠課及代簽到等4.2.3.1.員工參加培訓(xùn),必須在員工培訓(xùn)簽到表上親筆簽名以示出勤,嚴(yán)禁其他學(xué)員代簽,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),代簽學(xué)員和被代簽學(xué)員均按曠課處理。4.2.3.2.已確定必須參加培訓(xùn)的學(xué)員,不得無故遲到、早退。以培訓(xùn)簽到和培訓(xùn)結(jié)束時(shí)的人員統(tǒng)計(jì)為準(zhǔn),未簽到或培訓(xùn)結(jié)束時(shí)人不在培訓(xùn)室者,計(jì)為遲到或早退。4.2.3.3.已確定須參加培訓(xùn)但缺席者,按曠課處理。4.2.3.4.遲到、早退每次扣20元,在當(dāng)月工資中扣除,培訓(xùn)結(jié)束由人力資源部與缺席者核對(duì)培訓(xùn)考勤。4.2.4.課間紀(jì)律4.2.4.1.受訓(xùn)人員不得赤腳、穿背心、短褲、拖鞋參加培訓(xùn)。4.2.4.2.要注意文明禮貌,不得辱罵講師或其他4、受訓(xùn)人員。4.2.4.3.培訓(xùn)時(shí)要保持安靜,不可竊竊私語,注意力要集中。4.2.4.4.培訓(xùn)期間,同事之間應(yīng)互相謙讓、友愛,不可發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)、打架。4.2.4.5.不得損壞培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)的公共財(cái)物,違者將按情況給予相應(yīng)賠償。4.2.4.6.培訓(xùn)時(shí)應(yīng)認(rèn)真聽課,作好筆記,不得做與培訓(xùn)無關(guān)的事。4.2.5.企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)結(jié)束后,若有培訓(xùn)考核或需提交心得報(bào)告,受訓(xùn)人員應(yīng)按要求及時(shí)完成。4.2.6.凡參加企業(yè)外訓(xùn)人員必須按時(shí)將培訓(xùn)記錄及培訓(xùn)材料交人力資源部培訓(xùn)負(fù)責(zé)人,并按時(shí)上交培訓(xùn)心得。二、培訓(xùn)服務(wù)期1.由公司出資資助員工參加各類培訓(xùn)、年度累計(jì)培訓(xùn)費(fèi)用超過2000元的,員工應(yīng)與公司簽訂培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議書(見附件2)。教5、育培訓(xùn)結(jié)束后應(yīng)繼續(xù)在公司至少服務(wù)完規(guī)定的年限。2.培訓(xùn)費(fèi)用在2000元至5000元(含)的,自培訓(xùn)結(jié)束之日起服務(wù)期為1年;培訓(xùn)費(fèi)用在5001元至8000元(含)的,自培訓(xùn)結(jié)束之日起服務(wù)期為2年;8001元以上的,自培訓(xùn)結(jié)束之日起服務(wù)期為3年;因工作需要參加外部高端理論或?qū)I(yè)技術(shù)培訓(xùn),服務(wù)期為3年。具體服務(wù)期限以簽訂的培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議書為準(zhǔn)。3.如在服務(wù)期內(nèi)因員工本人原因離開公司或因個(gè)人原因未完成培訓(xùn),應(yīng)償還公司承擔(dān)的培訓(xùn)費(fèi)用,償還金額按服務(wù)年限折算。4.實(shí)際償還培訓(xùn)費(fèi)計(jì)算公式為:實(shí)際償還培訓(xùn)費(fèi) = 培訓(xùn)費(fèi)用 -(培訓(xùn)費(fèi)用 應(yīng)服務(wù)年限 實(shí)際服務(wù)年限)。三、培訓(xùn)費(fèi)用1.培訓(xùn)費(fèi)用主要包括:培訓(xùn)師的授課費(fèi)6、交通費(fèi)、食宿費(fèi),教材費(fèi)、租場(chǎng)費(fèi),學(xué)員的學(xué)費(fèi)、交通費(fèi)、食宿費(fèi)等。2.公司的培訓(xùn)費(fèi)用嚴(yán)格按照培訓(xùn)計(jì)劃做到專款專用。3.培訓(xùn)項(xiàng)目總額超過5000元或人均超過1000元的團(tuán)體培訓(xùn)以及超過2000元的個(gè)人外派培訓(xùn),需提前報(bào)人力資源部審核,由總經(jīng)理審批后方予以報(bào)銷。4.所有培訓(xùn)費(fèi)用的報(bào)銷須在培訓(xùn)評(píng)估資料提交后進(jìn)行報(bào)銷,否則不予報(bào)銷。5.若因本人原因離開公司或因個(gè)人原因未完成學(xué)業(yè),應(yīng)按培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議書償還公司出資部分。6.按服務(wù)期制度規(guī)定償還的培養(yǎng)費(fèi)由人力資源部門通知財(cái)務(wù)部門收取。四、教育培訓(xùn)年度積分1.員工教育培訓(xùn)年度積分(以下簡(jiǎn)稱積分)是對(duì)員工參與教育培訓(xùn)活動(dòng)的量化管理。2.教育培訓(xùn)積分組成和評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)27、.1.員工教育培訓(xùn)總積分由初始積分和各年度積分組成。2.2.在未實(shí)行教育培訓(xùn)積分管理以前員工的教育培訓(xùn)積分稱為初始積分,初始積分以100分為起點(diǎn)。2.3.員工參加各類培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、授課,參加各類知識(shí)、技能競(jìng)賽,參加技能考評(píng)、資格評(píng)審,參加各類考試等,都可以通過評(píng)定獲得相應(yīng)的年度積分。2.4.年度積分按照取得方式的不同,分為離崗學(xué)習(xí)積分、在崗學(xué)習(xí)積分,按照員工教育培訓(xùn)年度積分評(píng)定參考標(biāo)準(zhǔn)(附件3) 進(jìn)行積分評(píng)定。3.積分使用3.1.公司按崗位職級(jí)設(shè)定每位員工達(dá)標(biāo)積分,見員工教育培訓(xùn)達(dá)標(biāo)積分一覽表(附件4)。3.2.員工教育培訓(xùn)年度達(dá)標(biāo)積分完成率是考核各單位(部門)教育培訓(xùn)工作的重要指標(biāo)之一。4.積8、分管理4.1.采用電子化管理即E-HR系統(tǒng)培訓(xùn)檔案管理,提高積分管理的有效性和準(zhǔn)確性。4.2.員工參與公司各類培訓(xùn)班,以及其他教育培訓(xùn)活動(dòng),憑有關(guān)證明材料進(jìn)行積分認(rèn)定登記。五、附則本規(guī)定自頒布之日起,即時(shí)生效并執(zhí)行。六、附件1.附件1培訓(xùn)請(qǐng)假申請(qǐng)表2.附件2培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議書3.附件3員工教育培訓(xùn)年度積分評(píng)定參考標(biāo)準(zhǔn)4.附件4員工教育培訓(xùn)達(dá)標(biāo)積分一覽表XXXX物業(yè)管理有限公司XX年8月14日附件1 培訓(xùn)請(qǐng)假申請(qǐng)表申請(qǐng)時(shí)間: 年 月 日姓名部門崗位項(xiàng)目名稱培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)共 天( 年 月 日 至 年 月 日)請(qǐng)假時(shí)間共 天( 年 月 日 至 年 月 日)請(qǐng)假原因 申請(qǐng)人簽名: 年 月 日所在部門領(lǐng)導(dǎo)意見簽名9、: 年 月 日分管領(lǐng)導(dǎo)意見簽名: 年 月 日處理 記錄附件2 培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議書甲方(用人單位): XXXX物業(yè)管理有限公司乙方(勞 動(dòng) 者):甲乙雙方根據(jù)平等自愿的原則,達(dá)成以下培訓(xùn)協(xié)議,此協(xié)議與勞動(dòng)合同具有同等法律作用,任何一方違反本協(xié)議,對(duì)方均有追究賠償損失及法律責(zé)任的權(quán)利。一、甲方的權(quán)利與義務(wù):1.根據(jù)乙方自愿申請(qǐng)和公司有關(guān)部門的推薦,甲方同意乙方參加 培訓(xùn)學(xué)習(xí)。 2.本次培訓(xùn)由甲方為乙方提供培訓(xùn)學(xué)習(xí)費(fèi)用預(yù)計(jì) 元人民幣(大寫 )(具體甲方所提供的全部培訓(xùn)費(fèi),包括培訓(xùn)費(fèi)、認(rèn)證費(fèi)及其它各類實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用等按完成培訓(xùn)后,乙方所報(bào)銷的實(shí)際票據(jù)統(tǒng)計(jì))。另包括培訓(xùn)合作單位 公司提供的 服務(wù),約合人民幣10、 元。3.甲方負(fù)責(zé)為乙方提供辦理參加培訓(xùn)的必要手續(xù)和條件。4.在乙方參加培訓(xùn)期間,甲方負(fù)責(zé)為乙方協(xié)調(diào)各方面與培訓(xùn)相關(guān)的關(guān)系,做好乙方生活安排,以便很好的完成培訓(xùn)任務(wù)。5.培訓(xùn)結(jié)束后,甲方組織有關(guān)培訓(xùn)部門對(duì)乙方的培訓(xùn)結(jié)果進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。6.對(duì)參加完培訓(xùn)之后的人員,甲方將其做為技術(shù)骨干在今后的后備干部提名、任職、待遇等方面,將予以優(yōu)先考慮。二、乙方的責(zé)任與義務(wù)1.乙方自愿參加甲方組織的 培訓(xùn)學(xué)習(xí),愿意接受甲方所提供的條件與費(fèi)用,并遵守本協(xié)議的所有內(nèi)容。2.培訓(xùn)期間,乙方需努力掌握培訓(xùn)的相關(guān)知識(shí)或達(dá)到培訓(xùn)的目標(biāo)要求,乙方在培訓(xùn)中務(wù)必掌握技術(shù)要點(diǎn),并做認(rèn)真詳細(xì)的記錄。3.培訓(xùn)期間,乙方必需服從培訓(xùn)組織領(lǐng)11、導(dǎo)的工作、學(xué)習(xí)安排,遵守公司、主辦單位或委托培訓(xùn)單位的各項(xiàng)管理制度,積極維護(hù)公司形象和利益,遵守所在國家的法律法規(guī),如果由于自己不慎或故意行為導(dǎo)致自身或甲方利益受損的,所有賠償均由乙方承擔(dān)。4.乙方參加完培訓(xùn)之后,必須服從甲方安排,到甲方所規(guī)定的崗位上工作,乙方為甲方服務(wù)年限為 年,即從 年 月 日至 年 月 日,若因甲方公司內(nèi)部變更,需縮減合同時(shí)間,則以甲方變更為準(zhǔn)。5.乙方嚴(yán)格執(zhí)行公司保密制度,未經(jīng)公司許可,不得將培訓(xùn)中所得到的專業(yè)技術(shù)外泄或傳播給第三者,培訓(xùn)期間所有重要技術(shù)資料均交還公司保存。6、簽訂培訓(xùn)協(xié)議后又再次參加公司安排的培訓(xùn)者,必須重新簽訂協(xié)議,按照新的服務(wù)期限執(zhí)行。三、甲乙雙12、方其它約定1、乙方單次或年累計(jì)培訓(xùn)費(fèi)超過2000元(含),中層管理單次或年累計(jì)培訓(xùn)費(fèi)超過5000元(含),及個(gè)人自費(fèi)培訓(xùn)結(jié)業(yè)后公司給予報(bào)銷的均需與公司簽訂培訓(xùn)協(xié)議,并約定為公司繼續(xù)服務(wù)的期限。2、服務(wù)期限界定將培訓(xùn)結(jié)束時(shí)間作為服務(wù)期限的起始時(shí)間。3、乙方在培訓(xùn)協(xié)議規(guī)定的服務(wù)期限屆滿前,非正常、合理原因,未經(jīng)公司批準(zhǔn)而辭職,或正常原因被公司辭退除名的,應(yīng)按以下規(guī)定賠償公司:?jiǎn)T工部分:A、培訓(xùn)費(fèi)用單次或年累計(jì)2000-5000元(含),服務(wù)期限不少于1年,未滿1年的應(yīng)按不足年限比例退還公司培訓(xùn)費(fèi)用。具體計(jì)算公式:退還金額=培訓(xùn)金額(112)不足年限(月)。B、培訓(xùn)費(fèi)用單次或年累計(jì)5001-800013、元(含),服務(wù)期限不少于2年,未滿2年的應(yīng)按不足年限比例退還公司培訓(xùn)費(fèi)用。具體計(jì)算公式:退還金額=培訓(xùn)金額(212)不足年限(月)。C、培訓(xùn)費(fèi)用單次或年累計(jì)8001元以上,服務(wù)期限不少于3年,未滿3年應(yīng)按不足年限比例退還公司培訓(xùn)費(fèi)用。具體計(jì)算公式:退還金額=培訓(xùn)金額(312)不足年限(月)。D、因工作需要參加外部高端理論或?qū)I(yè)技術(shù)培訓(xùn),為公司服務(wù)期限不得少于3年。具體計(jì)算公式:退還金額=培訓(xùn)金額(312)不足年限(月)。中層管理部分:A、培訓(xùn)費(fèi)用單次或年累計(jì)5000-10000元(含),服務(wù)期限不少于1年,未滿1年的應(yīng)按不足年限比例退還公司培訓(xùn)費(fèi)用。具體計(jì)算公式:退還金額=培訓(xùn)金額(112)不14、足年限(月)。B、培訓(xùn)費(fèi)用單次或年累計(jì)10001-15000元(含),服務(wù)期限不少于2年,未滿2年的應(yīng)按不足年限比例退還公司培訓(xùn)費(fèi)用。具體計(jì)算公式:退還金額=培訓(xùn)金額(212)不足年限(月)。C、培訓(xùn)費(fèi)用單次或年累計(jì)15001元以上,服務(wù)期限不少于3年,未滿3年應(yīng)按不足年限比例退還公司培訓(xùn)費(fèi)用。具體計(jì)算公式:退還金額=培訓(xùn)金額(312)不足年限(月)。D、因工作需要參加外部高端理論或?qū)I(yè)技術(shù)培訓(xùn),為公司服務(wù)期限不得少于3年。具體計(jì)算公式:退還金額=培訓(xùn)金額(312)不足年限(月)。2.乙方在培訓(xùn)期間,如出現(xiàn)違反有關(guān)規(guī)定,未能通過培訓(xùn)考核或未達(dá)到培訓(xùn)要求,未能取得培訓(xùn)證書的,由本人負(fù)擔(dān)30%的培15、訓(xùn)費(fèi)用。培訓(xùn)過程中,如因甲方或人事變動(dòng),甲方有權(quán)中斷培訓(xùn),所發(fā)生培訓(xùn)費(fèi)用由甲方承擔(dān)。3、乙方在培訓(xùn)中獲得的培訓(xùn)證書交回公司保管,所有權(quán)歸公司所有。4.本協(xié)議一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,協(xié)議自簽字之日起生效。甲方(簽章): 乙方:簽字日期: 簽字日期:附件3 員工教育培訓(xùn)年度積分認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)類別認(rèn)定項(xiàng)目積分計(jì)算認(rèn)定依據(jù)備注離崗學(xué)習(xí)積分培訓(xùn)學(xué)習(xí)(包括崗位培訓(xùn)、適應(yīng)性培訓(xùn)、繼續(xù)教育、技能鑒定培訓(xùn)、安全教育培訓(xùn)等)1分/學(xué)時(shí)。培訓(xùn)證明或單位派出學(xué)習(xí)證明。1天以8學(xué)時(shí)計(jì)算,晚上培訓(xùn)另外計(jì)算。各服務(wù)中心組織的經(jīng)常性培訓(xùn)學(xué)習(xí)0.5分/次培訓(xùn)簽到表在崗學(xué)習(xí)積分兼職授課3分/學(xué)時(shí)授課講義包括參加培訓(xùn)后向同事傳授培訓(xùn)所得與離崗學(xué)習(xí)或在崗學(xué)習(xí)相關(guān)的學(xué)習(xí)心得、考察報(bào)告3分/次由所在部門出具評(píng)價(jià)意見后300字以上帶徒弟傳授技能6分/月師徒合同徒弟學(xué)習(xí)未達(dá)到年度學(xué)習(xí)目標(biāo)按2分/月計(jì)附件4 員工教育培訓(xùn)年度達(dá)標(biāo)積分一覽表管理崗位專責(zé)崗位本部基礎(chǔ)崗位服務(wù)一線崗位年度達(dá)標(biāo)積分80(二、三班子)706050注:服務(wù)一線崗位指除享受本部待遇以外的所有人員。
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