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1、軟件開發公司研發部崗位設置與考核管理制度編 制： 審 核： 批 準： 版 本 號: ESZAQDGF001 編 制： 審 核： 批 準： 版 本 號: 目 錄1.目的12.原則13.技術崗位設置與考核2崗位設置2職責描述：3技術能力考核6管理能力10成績與效率考核11產品開發考核11單項任務考核11日常工作評價12人事部門評價12客戶評價12自我評價12個人績效計劃12關于考核表格中“工作內容考核”一項的具體考核內容：13行為考核144.管理崗位與級別175.輔助崗位與級別176.收入177.職位178.培訓171.淘汰制18附：員工職業發展自我規劃表18軟件開發公司研發部部門考核制度本考核制2、度充分考慮了量化以及對部門發展的促進作用。針對部門目前和未來的要求，特制定此考核制度。1. 目的對員工的能力和業績、工作態度進行評價，為員工的收入和職位升降提供依據，并同激勵制度掛鉤，對部門人員的工作和行為起到激勵作用2. 原則公平、公正，不帶感情色彩可變性。此考核制度每年審核修改兩次員工參與制定原則。部門內所有員工都有權參與本考核制度的制定、修改工作3. 技術崗位設置與考核技術崗位的設置為員工的工資、升降職位、職業發展制定、學習、培訓提供依據崗位設置研發部設置崗位有開發經理、高級系統分析員、程序主任、高級程序員、系統分析員、程序員；測試工程師、高級測試工程師；開發管理員，在產品開發過程中根據3、要求臨時設置分析組組長、開發組組長、測試組組長。組織關系如下圖：客戶其他廠商開發經理開發管理員高級測試工程師程序主任高級系統分析員系統分析員測試工程師高級程序員分析小組程序員測試小組開發小組開發小組：負責代碼的編寫、代碼的維護；詳細設計文檔的編寫測試小組：負責系統的測試；測試文檔的編寫。分析小組：產品規格/用戶需求文檔的編寫；系統總體設計的編寫。職責描述：崗位工作內容責任開發經理 組織產品開發小組，并直接領導此產品開發小組，制定分工圖 與客戶進行非業務需求方面的溝通、協調。 制定產品開發計劃書。含需求階段，設計階段，編碼階段，自測階段，聯調測試階段共五個階段的計劃 制定產品質量保證書。 估計項4、目開發費用。 對各小組的進度進行監控，制定進度周報 對產品的開發效率負責 對產品的開發質量負責 對產品的開發費用負責開發組組長 細化本開發小組成員的任務。 制定小組開發進度表 制定小組質量保證書 全面了解自己的小組內的模塊的內容，以便在人員流動后 寫自己負責的模塊的模塊設計/詳細設計文檔 負責技術難度大的模塊的代碼編寫、維護 公用模塊/代碼的編寫、維護 將小組內的模塊設計/詳細設計文檔匯總 對小組內人員進行技術指導 對小組內人員的工作進度進行監控 對小組內人員開發的效率負責 對自己模塊的開發效率和質量負責程序主任 負責技術難度大的模塊的代碼編寫、維護 公用模塊/代碼的編寫、維護 寫自己負責的模5、塊的模塊設計/詳細設計文檔 對小組內人員進行技術指導 對自己模塊的開發效率和質量負責高級程序員 負責某個模塊的代碼編寫、維護 寫自己負責的模塊的模塊設計/詳細設計文檔 公用模塊/代碼的編寫、維護 對程序員進行技術指導 寫開發/維護日志 對自己負責的模塊的開發效率和質量負責程序員 負責簡單、次要模塊的代碼編寫、維護 其他模塊的維護 寫開發/維護日志 對自己負責的模塊的開發效率和質量負責分析組組長 組織管理分析組內成員，分配每個成員的工作 兼任高級系統分析員的工作 匯總需求分析文檔/產品規格說明書 寫出系統總體設計 對分析組成員的工作進行指導 對小組內成員的文檔的質量進行檢查、把關 對自己負責的模6、塊的用戶需求分析的質量負責 對系統總體設計文檔的質量負責 對分析小組的工作質量和效率負責高級系統分析員 和用戶進行溝通，或對要開發的產品進行市場需求調研，寫出重要模塊的用戶需求分析或產品規格說明。 寫出自己負責的模塊的質量要求和測試要求書 根據用戶的新需求修改相關文檔。 必要時負責系統分析組主管的工作 對系統分析員的工作進行指導 對自己負責的模塊的用戶需求分析的質量和效率負責 系統分析文檔的維護工作系統分析員和用戶進行溝通，或對要開發的產品進行市場需求調研，寫出次要模塊的用戶需求分析或產品規格說明。寫出自己負責的模塊的質量要求和測試要求書根據用戶的新需求修改相關文檔，及時反饋回開發小組和測試小7、組。系統分析文檔的維護工作對自己負責的模塊的文檔的質量和效率負責測試組組長：分配測試小組內成員的工作匯總測試文檔兼任高級測試工程師的工作對測試小組的工作質量和效率負責高級測試工程師：根據用戶需求分析和系統總體設計，書寫關鍵模塊的測試文檔準備測試數據和測試工具編寫測試程序對系統的功能、性能、異常進行測試指導測試工程師的工作對自己負責的模塊的測試的質量負責測試工程師根據用戶需求分析和系統總體設計，書寫次要模塊的測試文檔準備測試數據和測試工具對系統的功能、性能、異常進行測試對自己負責的模塊的測試的質量負責開發管理員輔助開發經理對項目進度進行監督，匯總工作日志定時備份程序和文檔書寫程序和文檔文件說明書8、制作系統和文檔發行光盤定時對機器進行殺毒對開發組內成員進行考勤對某些Office文檔進行漂亮的排版對備份、殺毒、考勤、排版的質量負責技術能力考核目前要求（此要求會根據以后的技術要求的變化而變化）系統能力：崗位開發經理高級系統分析員程序主任高級程序員系統分析員程序員高級測試工程師測試工程師開發管理員Windows NT333332322Unix222221210Java開發運行環境323321210Oracle數據庫322221210Internet333333322路由器配置230020100防火墻配置230020100磁盤陣列230020100小型機硬件設備232020100網絡設備23209、20100Apache333221200系統能力級別說明：1對系統的特征、概念有一些基本的了解，并了解和其他系統的基本區別，并使用過系統2能使用系統的基本命令，熟悉系統的簡單安裝配置。了解其他系統的區別。3能使用系統的復雜命令，熟悉系統的復雜安裝配置，能對系統進行日常維護。4對系統出現的任何問題能迅速解決。5對系統內核有深刻的理解。開發能力：崗位開發經理高級系統分析員程序主任高級程序員系統分析員程序員高級測試工程師測試工程師開發管理員英文打字速度高高高高低中中低高Delphi333321300Visual C+333221200Java333321200C+ Builder322101000O10、racle322221200HTML與JavaScript333221111Unix編程333321200開發能力級別：1級：熟悉基本的概念，熟悉語法，熟悉使用/開發環境2級：能編寫簡單的程序，并能對大型程序中的模塊代碼進行閱讀、修改、調試3級：基本不再依靠學習書籍就可以承擔大型系統中的一個模塊4級：編程效率高；能利用此語言/工具進行復雜技術的開發，如控件、網絡、通訊等，并熟悉這些復雜技術的原理；能迅速解決程序中的問題；能快速反映客戶的新需求。5級：能對此語言/工具的內核級進行研究開發設計能力：崗位開發經理高級系統分析員程序主任高級程序員系統分析員程序員高級測試工程師測試工程師開發管理員Off11、ice333333333Visio333332000UML131120000CASE工具231120000ERWin333331000MSProject332120000Ross131020000產品規格說明書/用戶需求分析343230211系統總體設計342131310系統/模塊詳細設計333322210用戶安裝維護操作手冊333322000測試文檔333222330測試報告333111330數據庫設計333210000設計能力說明：1.有所了解2.熟悉3.熟練4.有創意的發揮管理能力崗位開發經理高級系統分析員程序主任高級程序員系統分析員程序員高級測試工程師測試工程師開發管理員項目費用報告312、21110001開發計劃/含進度計劃322111111測試計劃管理能力說明：1.有所了解2.熟悉3.熟練4.有創意的發揮成績與效率考核績效考核內容包括完成考核人員對上級分配工作的執行效率和質量，提出獎懲措施，起激勵作用。包含主管評價、合作者評價、客戶評價、自我評價?？冃Э己藶楠劷稹⑸德毼惶峁┮罁饕ㄟ^一些表格進行評價，包括產品開發考核、單項任務考核、日常工作評價、客戶評價、人事部門評價、自我評價、個人績效計劃。其中工作日志不作要求，希望員工能慢慢養成寫工作日志的習慣。所有表格見績效考核表格產品開發考核對項目組成員的考核：含有匯報、自我評價、上級對下級評價、下級對上級評價、客戶評價匯報又含有13、工作日志、開發周報、階段開發報告、項目總結報告，又分開發經理、開發小組、組員三級上級對下級評價，分為開發經理對小組組長、開發經理對組員、小組組長對組員三個級別下級對上級評價，分為成員對開發經理、成員對小組組長兩個級別客戶評價，含有對開發經理的評價和對開發組的階段評價和總結評價單項任務考核對臨時分配的單項任務的考核日常工作評價日常工作匯報表：無重要任務人員填寫，用于匯報日常工作日常工作評價表：由主管對無重要任務人員在日常工作中的表現進行評價的表格人事部門評價人事部門自己的一些考核表格客戶評價客戶對開發經理的評價、項目組的階段性和總結評價自我評價對個人能力和工作態度的自我評價個人績效計劃關于考核表14、格中“工作內容考核”一項的具體考核內容：人員工作能力工作效率工作質量系統分析人員和客戶溝通的能力寫需求分析文檔的能力使用系統分析工具的能力調查客戶需求的效率寫需求分析文檔的效率需求分析文檔的質量需求分析內容與客戶真正的需求的吻合度開發人員使用開發語言的能力使用開發工具的能力寫程序設計文檔的能力代碼編寫效率處理疑難問題的效率文檔編寫效率開發出的代碼錯誤少開發出的代碼容易維護（模塊化、容易讀、有注釋）程序設計文檔的質量測試人員測試文檔編寫的能力測試程序編寫的能力對程序進行測試的能力編寫測試文檔的效率編寫測試程序的效率準備測試數據/測試工具的效率測試程序、寫出測試報告的效率測試文檔的質量測試程序的質15、量測試數據的質量測試的質量測試報告的質量開發管理員文檔排版的能力殺毒的能力程序、文檔備份的能力進度監督的能力文檔排版的效率殺毒、程序和文檔備份的完成效率文檔排版的質量殺毒、程序和文檔備份的質量考勤的質量行為考核行為考核內容包括出勤率、責任心、工作態度、主動性、合作精神、創造性、學習精神、服從性等行為考核含下級對上級，上級對下級，平級間的考核出勤率良好，只在緊急情況下缺席無遲到、早退現象，能事先請假偶爾遲到，尚未超過規定經常得用上班時間處理私務或擅離工作崗位私自外出責任心：具有積極責任心，能徹底達成任務，可放心交付工作具有責任心，能順利完成任務，可以交付工作尚有責任心，能如期完成任務責任心不強，16、需有人督促，方能完成工作欠缺責任心，時時督促，亦不能如期完成工作主動性：工作有重點并出色完成任務能獨立工作而很少等候指示經常依賴上司指示，無主見只能完成指令性工作工作態度：熱心工作樂于工作缺乏熱誠態度惡劣上班時不務正業協作精神極具合作精神，虛心接受他人意見具有良好的合作精神，愿意接受他人意見維持一般合作關系，對他人意見不抗拒缺乏合作精神，對他人意見不感興趣甚至抗拒責任感責任感強，能圓滿完成任務，可放心交付工作有責任感，能順利完成任務，可交付工作尚有責任感，能如期完成任務責任心不強，需有人督促方能完成任務創造力不斷創新，想象力極豐富常有新的創意，想象力強想象力普通，偶有新創意缺乏想象力，罕有創意17、成本意識強烈，能積極節約具有成本意識，尚能節省成本意識低，稍有浪費成本意識差，常有浪費個人修養良好，好，尚可，低，太低學習精神勤奮好學，積極鉆研和工作有關的知識偶爾學習和工作有關的知識極少學習和工作有關的知識服從性絕對服從，服從，尚可，欠佳，陽奉陰違保密意識源程序、技術文檔、核心技術4. 管理崗位與級別5. 輔助崗位與級別6. 收入收入由工資獎金工資由能力考核決定，獎金由業績考核和行為考核決定7. 職位8. 培訓每年部門人員自己隨時都可以提出培訓請求，列出培訓內容，請求部門經理批準。培訓后進行考核1. 淘汰制根據每年的考核情況，部門會將總人員的5%-10%淘汰掉，使部門的人員達到優化，更對員工18、起最大的激勵作用。辭退：部門不會提前通知要淘汰的人員，辭退根據公司人事制度來執行。轉讓：部門會提前通知要淘汰的人員，如果此人員能在其他部門找到崗位，可以轉到其他部門去工作，將不在作為本部門的員工。附：員工職業發展自我規劃表目的在于部門為您提供您朝著自己目標發展的機會。過去半年內對公司貢獻：對下列內容的滿意狀況：(很滿意，還可以，不滿意) - 工作內容、薪水、崗位、職位、培訓機會、假期、工作環境、人際關系、福利制度、工作量、工作事件、其他滿意：主要對_滿意對目前的工作量：很滿意，還可以，不滿意您目前感興趣的崗位為：您目前感興趣的工作內容為：您目前希望達到的薪水范圍（元人民幣），工資為_，年薪為_ 您目前感興趣的職位為：部門經理、部門副經理、部門技術總監、某項產品開發負責人、開發小組負責人,其他_您目前希望培訓的內容為：您希望公司提供哪些福利制度：您的工作以外的其他興趣和愛好：您的工作以外的其他特長：你在計算機業的發展目標是：編程高手、高級系統分析、項目管理、技術管理、工程管理、_部門經理、公司高層管理人員、子公司總經理、擁有自己的公司或其他：_您希望達到這一目標的年限為：_年為了達到這一目標，您希望的每年的計劃是(每年達到的目標，為達到這一目標需要做些什么)為了達到這一目標，您希望部門為您提供什么或做些什么？ 對部門主管的建議：對公司領導的建議（包括管理制度等方面）：