公司銷售合同評(píng)審與修訂制度.doc
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編號(hào):906530
2024-03-25
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1、公司銷售合同評(píng)審與修訂制度編 制: 審 核: 批 準(zhǔn): 版 本 號(hào): ESZAQDGF001 編 制: 審 核: 批 準(zhǔn): 版 本 號(hào): 公司合同評(píng)審制度1、目的在本公司向顧客做出提供產(chǎn)品承諾之前,對(duì)顧客提出產(chǎn)品的 各項(xiàng)要求進(jìn)行充分識(shí)別和評(píng)審,確保供需雙方對(duì)合同規(guī)定的內(nèi)容 理解一致,以保證有足夠能力履行合同的全部條款。2、范圍適用于本公司與顧客簽訂的所有銷售合同或訂單的確定和 評(píng)審控制。3、職責(zé)3.1辦公室負(fù)責(zé)組織確定和評(píng)審顧客對(duì)產(chǎn)品的要求以及合 同的簽訂、修改和監(jiān)督實(shí)施,保持合同確定、評(píng)審、簽訂的記錄;3. 2生產(chǎn)部負(fù)責(zé)參與特殊合同有關(guān)內(nèi)容的確定和評(píng)審;3. 3總經(jīng)理負(fù)責(zé)特殊合同的終審和批準(zhǔn)2、。4、工作程序4. 1對(duì)顧客要求的識(shí)別4. 1. 1銷售部應(yīng)對(duì)訂貨信息進(jìn)行認(rèn)真識(shí)別,屬常規(guī)合同的由 業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)識(shí)別,屬特殊合同的由銷售部視需要會(huì)同生產(chǎn)部 進(jìn)行識(shí)別。 4. 1.2識(shí)別內(nèi)容識(shí)別內(nèi)容包括,產(chǎn)品的貨號(hào)、款式、產(chǎn)品技術(shù)質(zhì)量的特殊要 求、價(jià)格以及交付和交付后的要求,如包裝方式、運(yùn)輸方式 等。4.2合同的形式和類型4. 2. 1常規(guī)合同合同內(nèi)容所涉及產(chǎn)品在本公司的產(chǎn)品樣本范圍之內(nèi),其 性能指標(biāo)或測(cè)試方法、價(jià)格均在本公司規(guī)定之內(nèi),且數(shù)量和 交貨期也在本公司綜合生產(chǎn)能力之內(nèi)。4. 2.2特殊合同a)超出本公司產(chǎn)品樣本規(guī)定的產(chǎn)品銷售合同;b)性能指標(biāo)或測(cè)試方法超出本公司規(guī)定的產(chǎn)品銷售合同;c)批3、量大且交貨期短(超過(guò)本公司綜合生產(chǎn)能力)的產(chǎn)晶 銷售合同;d)產(chǎn)品價(jià)格低于本公司規(guī)定的范圍的產(chǎn)品銷售合同;e)標(biāo)書。4. 2.3 口頭合同a)面談?dòng)嗀洠籦)電話訂貨;c)無(wú)書面合同購(gòu)買現(xiàn)貨。4. 2.4要貨通知(訂貨單)事先已簽訂除供貨量和交貨期以外內(nèi)容的合同,然后由用戶 逐批提出相應(yīng)型號(hào)的供貨量和交貨期的通知(訂單)。4. 3合同內(nèi)容4. 3. 1合同或訂單應(yīng)具備合同主要條款,女口:產(chǎn)品名稱、貨 號(hào)、規(guī)格、數(shù)量、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)或要求、價(jià)格、結(jié)算辦法、交貨 期、運(yùn)輸方式及費(fèi)用承擔(dān),交貨地點(diǎn),并要求顧客確認(rèn)。4. 3. 2爭(zhēng)議的預(yù)防和處理按解決合同的糾紛方式及其他有關(guān)條款處理。4.4合同評(píng)審和簽訂4.4、 4. 1常規(guī)合同的評(píng)審和簽訂對(duì)于書面訂單由銷售部人員,按4. 1.2和4. 3條款的內(nèi)容審 核后,由銷售部經(jīng)理(或其授權(quán)人)終審、簽字即完成合同 評(píng)審。對(duì)于口頭或電話訂單應(yīng)做好電話記錄,按4. 1.2條款 的內(nèi)容進(jìn)行確認(rèn)評(píng)審,能滿足顧客要求的則由銷售部(或其 授權(quán)人)電話記錄中簽名確認(rèn)即可,必要時(shí)傳真給顧客確認(rèn)。 合同一式兩份,業(yè)務(wù)員保留一份供發(fā)貨用,業(yè)務(wù)經(jīng)理一份用 于生產(chǎn)安排。4. 4.2特殊合同評(píng)審和簽訂由辦公室根據(jù)合同內(nèi)容,必要時(shí)組織相關(guān)部門進(jìn)行評(píng)審確認(rèn)。 銷售部確定為特殊產(chǎn)品時(shí),應(yīng)組織相關(guān)部門對(duì)其技術(shù)要求、 產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、測(cè)試方法等特殊要求進(jìn)行評(píng)審確認(rèn),以確保:a)顧客各項(xiàng)要求都有明確規(guī)5、定。b)與合同或訂單不一致的要求已經(jīng)得到解決。c)本企業(yè)有能力達(dá)到下列要求: 能生產(chǎn)滿足顧客所需質(zhì)量的產(chǎn)品; 根據(jù)合同要求,能按時(shí)交貨; 產(chǎn)品價(jià)格能使企業(yè)獲得合理的利潤(rùn)。經(jīng)評(píng)審確認(rèn)并填好合同評(píng)審單報(bào)總經(jīng)理審批后,由 業(yè)務(wù)部經(jīng)理負(fù)責(zé)簽訂合同。4. 5. 1合同一經(jīng)簽訂,即具法律效力,銷售部按合同要 求和庫(kù)存情況轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)通知單后轉(zhuǎn)發(fā)給生產(chǎn)部實(shí)施, 以保證合同的執(zhí)行。履行合同時(shí),銷售部負(fù)責(zé)跟蹤合同的執(zhí)行情況, 如發(fā)生與合同的規(guī)定不一致時(shí),業(yè)務(wù)部要及時(shí)與顧客聯(lián)系, 協(xié)商溝通和解決,以使顧客滿意。在包裝和發(fā)貨前,業(yè)務(wù) 部應(yīng)制定包裝清單和裝箱清單,指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)包裝和發(fā) 貨。4.6合同的修訂合同的修訂必須符合法律規(guī)定或合同約定的變更條件。 當(dāng)需要對(duì)合同進(jìn)行修訂或更改時(shí),根據(jù)合同性質(zhì)分別按4. 4. 1或4. 4. 2條款重新評(píng)審。合同更改結(jié)果由辦公室口頭 通知相關(guān)部門。4.7合同確認(rèn)和評(píng)審應(yīng)詳細(xì)記錄,合同、合同評(píng)審、合同修訂記錄,由辦公室按記錄控制程序執(zhí)行。
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