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1、集團(tuán)公司員工培訓(xùn)權(quán)責(zé)外訓(xùn)考評(píng)管理制度附表編 制： 審 核： 批 準(zhǔn)： 版 本 號(hào): ESZAQDGF001 編 制： 審 核： 批 準(zhǔn)： 版 本 號(hào): 公司培訓(xùn)管理制度總 則第一條 為進(jìn)一步開發(fā)公司人力資源，樹立良好的企業(yè)形象，提高員工整體素質(zhì)，為各崗位培養(yǎng)和輸送德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀員工，實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)。特制定本制度。第二條 人力資源部作為培訓(xùn)歸口管理部門，全面負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)計(jì)劃編制、實(shí)施與考核。第三條 凡本集團(tuán)公司所有員工的各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃、實(shí)施、督導(dǎo)、評(píng)估以及改善建議等，均依本制度辦理。公司所有員工均應(yīng)遵守本制度所規(guī)定的教育培訓(xùn)，不得故意規(guī)避！對(duì)不按規(guī)定參加培訓(xùn)的人員，視程度予以紀(jì)律處分。 第一章 2、權(quán)責(zé)劃分 第四條 人力資源部是權(quán)責(zé)1.制定、修改集團(tuán)公司培訓(xùn)制度；2.擬定、呈報(bào)全公司年度、各階段和各專項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃；3.收集企業(yè)內(nèi)外培訓(xùn)信息，分析、評(píng)估各部門培訓(xùn)需求，維護(hù)外部培訓(xùn)資源的良好關(guān)系；4.組織各部門實(shí)施公司各項(xiàng)培訓(xùn)課程；5.對(duì)公司重要培訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)施效果進(jìn)行檢查、評(píng)估；6.編制公司年度培訓(xùn)預(yù)算，管理、控制培訓(xùn)費(fèi)用；7.選拔公司內(nèi)部講師隊(duì)伍，并對(duì)內(nèi)部培訓(xùn)師進(jìn)行培訓(xùn)專業(yè)技能培訓(xùn)；8.對(duì)各項(xiàng)培訓(xùn)進(jìn)行記錄和相關(guān)資料進(jìn)行存檔；9.擬定公司各項(xiàng)人才開發(fā)、提升方案10.研擬其他人才開發(fā)方案第五條 各部門權(quán)責(zé)1.按人力資源部要求呈報(bào)部門培訓(xùn)計(jì)劃； 2.制定部門專業(yè)課程的培訓(xùn)大綱和崗位培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)； 3.3、收集培訓(xùn)記錄和評(píng)估資料； 4.協(xié)助人力資源部安排培訓(xùn)場(chǎng)地和設(shè)備； 6.推薦內(nèi)部培訓(xùn)師人選，并協(xié)助內(nèi)部培訓(xùn)師工作的開展；第二章 外部培訓(xùn)管理第六條 外部培訓(xùn)的計(jì)劃與申請(qǐng)1.分（子）公司應(yīng)在對(duì)部門培訓(xùn)需求調(diào)查的基礎(chǔ)上,充分結(jié)合公司的發(fā)展需要，制訂年度外送培訓(xùn)計(jì)劃，并于每年12月10日前提交省外子公司年度外送培訓(xùn)計(jì)劃表（見附錄1）到總公司人力資源部審核；2.分(子)公司應(yīng)比照年度外送培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行，原則上不得隨意增加外送培訓(xùn)項(xiàng)目，如因公司發(fā)展需要必須臨時(shí)增加采購的外送培訓(xùn)項(xiàng)目，按相關(guān)規(guī)定將由本單位第一負(fù)責(zé)人簽署意見的外訓(xùn)申請(qǐng)表（見附錄2）傳總公司人力資源部審核備案；第七條 培訓(xùn)協(xié)議與服務(wù)期的規(guī)定1.接4、受公司資助外送培訓(xùn)學(xué)習(xí)的員工，由分（子）公司于培訓(xùn)實(shí)施前組織與受訓(xùn)員工簽訂培訓(xùn)協(xié)議書（見附錄3）；2.簽訂培訓(xùn)協(xié)議書的一般規(guī)定：接受培訓(xùn)的費(fèi)用（含因培訓(xùn)支付的各項(xiàng)費(fèi)用、差旅費(fèi)、各項(xiàng)補(bǔ)貼等，以下同）在500元以上（含500元）的外送培訓(xùn)員工須和公司簽訂培訓(xùn)協(xié)議書； 3.培訓(xùn)協(xié)議書的約定服務(wù)期限一般規(guī)定：根據(jù)受訓(xùn)人員的薪酬計(jì)算服務(wù)期限，具體計(jì)算方式為：服務(wù)期=（培訓(xùn)總費(fèi)用月工資）12個(gè)月；4.分（子）公司人力行政部須在培訓(xùn)協(xié)議簽訂前提交總公司人力資源部審核、備案；5.參加外訓(xùn)的人員應(yīng)在培訓(xùn)結(jié)束的三個(gè)工作日內(nèi)將受訓(xùn)之書籍、教材及資格證件、受訓(xùn)成績(jī)等有關(guān)資料送所在總公司人力資源部部存檔，以供公司員工共5、享；6.參加外訓(xùn)的人員有義務(wù)在公司需要的情況下將受訓(xùn)內(nèi)容整理成冊(cè)，并通過內(nèi)部培訓(xùn)的方式傳授有關(guān)人員；第三章 培訓(xùn)師管理第八條 培訓(xùn)師的評(píng)聘資格1.培訓(xùn)師管理:公司培訓(xùn)師分為公司級(jí)培訓(xùn)師、部門級(jí)培訓(xùn)師和關(guān)鍵崗位培訓(xùn)師；2.公司級(jí)培訓(xùn)師培訓(xùn)師和關(guān)鍵崗位培訓(xùn)師由總公司人力資源部在公司范圍內(nèi)選聘、管理； 部門級(jí)培訓(xùn)師由各部門參照公司級(jí)培訓(xùn)師的選聘辦法執(zhí)行；3.公司級(jí)培訓(xùn)師按層級(jí)又分為初級(jí)培訓(xùn)師、中級(jí)培訓(xùn)師、高級(jí)培訓(xùn)師三個(gè)級(jí)別。（1）初級(jí)培訓(xùn)師:工作一年以上，熟悉本崗位工作與業(yè)務(wù)流程；具備豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)并掌握相當(dāng)?shù)膶I(yè)知識(shí)，能在實(shí)際工作中指導(dǎo)專業(yè)人員相關(guān)專業(yè)技能；能把握學(xué)員需求，整理開發(fā)出切合實(shí)際需要的6、教材，并在人力資源部協(xié)助下開發(fā)并獨(dú)立講授一門公司級(jí)課程；講授的課程為通用專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)或?qū)I(yè)技能課程。（2）中級(jí)培訓(xùn)師:工作兩年以上，熟悉本業(yè)務(wù)口工作與流程；在公司范圍內(nèi)的專業(yè)領(lǐng)域中具有相當(dāng)影響力,能在實(shí)際工作中指導(dǎo)專業(yè)人員或中級(jí)管理人員進(jìn)行作業(yè)，并能夠指導(dǎo)初級(jí)培訓(xùn)師提高授課技能；能對(duì)培訓(xùn)需求作深入分析和探討,能夠開發(fā)、改進(jìn)切合實(shí)際需要的教材，能獨(dú)立開發(fā)并講授二門公司級(jí)課程；講授的課程屬于通用管理類知識(shí)或?qū)I(yè)技能課程。（3）高級(jí)培訓(xùn)師:工作五年以上，熟悉本部門工作與業(yè)務(wù)流程；在長(zhǎng)期的專業(yè)技術(shù)實(shí)踐和研究中形成獨(dú)到的理論體系，能在實(shí)際工作中指導(dǎo)高級(jí)管理人員進(jìn)行作業(yè)，并具備標(biāo)準(zhǔn)教材審核能力，能夠指導(dǎo)培7、訓(xùn)師提高授課技能；能對(duì)培訓(xùn)需求作精辟分析和深層次研究，擁有前沿技術(shù)信息的采集渠道，具備專題課程及新技術(shù)課程的開發(fā)能力，能獨(dú)立開發(fā)并講授三門公司級(jí)課程；能夠獨(dú)立設(shè)計(jì)課程系列，講授的課程屬于系統(tǒng)性較強(qiáng)專題類課程。第九條 培訓(xùn)師的選拔1.公司本著公平、公正、客觀的原則對(duì)內(nèi)部培訓(xùn)師進(jìn)行選拔。凡在管理、業(yè)務(wù)、專業(yè)知識(shí)等方面具有較為豐富的經(jīng)驗(yàn)或特長(zhǎng)，工作業(yè)績(jī)突出，同時(shí)有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力和感染力的公司員工，可參加內(nèi)部培訓(xùn)師選拔。（1）內(nèi)部培訓(xùn)師選拔程序：由各單位推薦或個(gè)人自薦，提交內(nèi)部培訓(xùn)師報(bào)名表（見附錄4）及自薦資料，報(bào)總公司人力資源部審核；（2）內(nèi)部培訓(xùn)師報(bào)交自薦資料時(shí)要注明申請(qǐng)的級(jí)別，內(nèi)部培訓(xùn)師升級(jí)8、需通過內(nèi)部培訓(xùn)師資格評(píng)審，總公司人力資源部將根據(jù)平時(shí)的培訓(xùn)效果以及講師的授課水平作最后審批。（3）參聘人員在審批通過后，有為期12個(gè)月的授課見習(xí)期，人力資源部將收集相關(guān)資料數(shù)據(jù)并匯總分析，對(duì)其見習(xí)期內(nèi)的授課水平及業(yè)務(wù)素質(zhì)進(jìn)行二次審查評(píng)估，通過見習(xí)期后的人員將被正式聘任為公司兼職內(nèi)部培訓(xùn)師。（4）內(nèi)部培訓(xùn)師的聘任程序：部門推選或個(gè)人自薦 資格審查 評(píng)選 審核批準(zhǔn) 授課見習(xí)期考核 聘任。（5）能根據(jù)公司需要自主開發(fā)或講授相關(guān)課程的公司員工，可向人力資源部申請(qǐng)加入公司內(nèi)部培訓(xùn)師后備隊(duì)伍。2.內(nèi)部培訓(xùn)師有義務(wù)承擔(dān)指定課程的開發(fā)與講授工作，主要履行以下職責(zé)：（1）根據(jù)人力資源部設(shè)計(jì)的培訓(xùn)方案和計(jì)劃、承擔(dān)9、相關(guān)教學(xué)任務(wù)，并協(xié)助人力資源部完善崗位培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)體系工作；（2）負(fù)責(zé)培訓(xùn)內(nèi)容的優(yōu)化、資料的收集，總結(jié)本專業(yè)領(lǐng)域的管理、操作經(jīng)驗(yàn)，編寫教材和提高講授水平；（3）學(xué)習(xí)、消化外部培訓(xùn)課程，引入企業(yè)；（4）提供、反饋內(nèi)外部?jī)?yōu)秀的、有價(jià)值的培訓(xùn)信息給總公司人力資源部；（5）在不影響工作的前提下，不斷學(xué)習(xí)，經(jīng)常開展專題模擬培訓(xùn)；（6）負(fù)責(zé)培訓(xùn)跟進(jìn)、答疑及培訓(xùn)后的效果評(píng)估工作，并輔助學(xué)員制定培訓(xùn)后的改進(jìn)計(jì)劃。第十條 培訓(xùn)師待遇1.公司培訓(xùn)師可享受授課費(fèi)，按如下標(biāo)準(zhǔn)付費(fèi)：（1）補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)：初級(jí)培訓(xùn)師 25元/課時(shí)中級(jí)培訓(xùn)師 40元/課時(shí)高級(jí)培訓(xùn)師 60元/課時(shí)（2）非公司級(jí)培訓(xùn)師授課補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)：25元課時(shí)，所指授課10、為總公司人力資源部組織的公司層級(jí)的培訓(xùn)；（3）內(nèi)部培訓(xùn)師聘任初期，可根據(jù)課程開發(fā)的實(shí)際需要購買相關(guān)書籍或資料，其費(fèi)用發(fā)生額經(jīng)人力資源部審核后據(jù)實(shí)報(bào)銷，且報(bào)銷限額為100元；（注：書籍資料所有權(quán)歸公司，由人力資源部負(fù)責(zé)管理）（4）內(nèi)部培訓(xùn)師根據(jù)公司業(yè)務(wù)需要開發(fā)出的新課程，經(jīng)人力資源部年度評(píng)估認(rèn)可后納入公司培訓(xùn)課程體系，給予課程開發(fā)補(bǔ)助200元；（5）享受其它外部相關(guān)培訓(xùn)的優(yōu)先待遇；（6）以下情況不屬于發(fā)放授課費(fèi)的范疇：A.分（子）公司內(nèi)部自行組織的常規(guī)培訓(xùn)、會(huì)議、活動(dòng)；B.試講、經(jīng)驗(yàn)交流、其它非正式授課。（7）培訓(xùn)師實(shí)施分（子）公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn)時(shí)均需提供規(guī)范的授課記錄、培訓(xùn)資料、評(píng)估資料，并由11、各單位培訓(xùn)管理員匯總提交至人力資源部。第十一條 培訓(xùn)實(shí)施與管理1.內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)前應(yīng)作好相關(guān)準(zhǔn)備工作，針對(duì)培訓(xùn)課題作調(diào)研、分析，并制定培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃、培訓(xùn)綱要、培訓(xùn)教材及評(píng)估資料，提前一星期連同培訓(xùn)講義審批表（附錄5）、培訓(xùn)講義和講稿交人力資源部審核備案，每次培訓(xùn)完畢后，將培訓(xùn)記錄與課堂測(cè)試資料整理后，交總公司人力資源部存檔。2.內(nèi)部培訓(xùn)師必須嚴(yán)格執(zhí)行教學(xué)計(jì)劃，如確實(shí)無法按計(jì)劃實(shí)施時(shí)，要求提前3天以書面形式向人力資源部請(qǐng)假，經(jīng)批準(zhǔn)后由人力資源部進(jìn)行課程調(diào)整。（注：原則上在發(fā)出培訓(xùn)通知后不予調(diào)整）3.內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)所用的相關(guān)教材、教案，歸公司所有，公司有權(quán)在企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)上發(fā)布，供本公司人員查看。4.12、內(nèi)部培訓(xùn)師以培訓(xùn)效果為導(dǎo)向，所需相關(guān)且合理的培訓(xùn)資源（如教材、音像、資料 等）可向人力資源部申請(qǐng)采購。5.內(nèi)部培訓(xùn)師完成人力資源部指定的培訓(xùn)工作并經(jīng)人力資源部審核合格，可領(lǐng)取相應(yīng)的授課費(fèi)。內(nèi)部培訓(xùn)師未完成人力資源部指定的培訓(xùn)工作，或者人力資源部審核不合格，根據(jù)具體情況，培訓(xùn)費(fèi)將相應(yīng)減少或者停發(fā)。6.如果由于內(nèi)部培訓(xùn)師懈怠、失誤等主觀原因?qū)е屡嘤?xùn)任務(wù)未能完成，停發(fā)培訓(xùn)費(fèi)，視情況按獎(jiǎng)罰制度給予相應(yīng)處分。7.各分（子）公司應(yīng)積極協(xié)助與支持內(nèi)部培訓(xùn)師的授課管理與培訓(xùn)工作。第四章 培訓(xùn)評(píng)估考核第十二條 培訓(xùn)評(píng)估的制作方法1.總公司人力資源部按照培訓(xùn)要求對(duì)培訓(xùn)師授課情況進(jìn)行抽查、評(píng)估與跟蹤，內(nèi)部培訓(xùn)師應(yīng)積13、極配合人力資源部相關(guān)培訓(xùn)評(píng)估。2.授課效果的評(píng)估以發(fā)放學(xué)員滿意度調(diào)查表（附錄6）給學(xué)員填寫的方式進(jìn)行，在授課結(jié)束后由人力資源部收集統(tǒng)計(jì)。3.培訓(xùn)師按考核積分與培訓(xùn)業(yè)務(wù)水平進(jìn)行資格晉升與降級(jí)管理：培訓(xùn)師升降級(jí)資格的積分由總公司人力資源部統(tǒng)計(jì)，通過學(xué)員考評(píng)分?jǐn)?shù)（采用學(xué)員滿意度調(diào)查表）和人力資源部考評(píng)分?jǐn)?shù)的匯總進(jìn)行考核。平均分=（學(xué)員考評(píng)的平均分人力資源部評(píng)分）2 4.年度總體評(píng)估在每年的12月份進(jìn)行，人力資源部根據(jù)培訓(xùn)師在1年內(nèi)的總體培訓(xùn)量及評(píng)估結(jié)果對(duì)培訓(xùn)師的年度授課績(jī)效進(jìn)行年終綜合評(píng)定，并評(píng)定為優(yōu)秀培訓(xùn)師,給予專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)。第十三條 培訓(xùn)記錄的管理1.為便于評(píng)估培訓(xùn)效果，綜合了解已完成的各類培訓(xùn)情況14、，對(duì)員工今后工作調(diào)配、晉升、績(jī)效考核等提供參考資料，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行培訓(xùn)記錄。2.培訓(xùn)記錄用來記錄各部門的全部培訓(xùn)，由人力資源部保存，部門負(fù)責(zé)人和員工本人有權(quán)查閱員工個(gè)人培訓(xùn)記錄。3.培訓(xùn)記錄包括：培訓(xùn)記錄表各類證書復(fù)印件各類培訓(xùn)資料目錄內(nèi)部考試試卷第五章 新入職員工、轉(zhuǎn)崗、晉升和待崗培訓(xùn)第十四條 新入職員工培訓(xùn)的內(nèi)容和步驟1.凡集團(tuán)公司新員工，其入職培訓(xùn)程序分為三個(gè)階段：公司總部的培訓(xùn)，各部門的培訓(xùn)，現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。1.新入職員工培訓(xùn)內(nèi)容人力資源部/分公司人力行政部一級(jí)培訓(xùn)（入職一周內(nèi)） 用人部門負(fù)責(zé)二級(jí)培訓(xùn)（到崗第一天）直接上級(jí)/指定導(dǎo)師負(fù)責(zé) 三級(jí)培訓(xùn)（到崗第二天至第六十天）2. 新入職員工一級(jí)培訓(xùn)在15、員工到崗后的一周內(nèi)進(jìn)行。培訓(xùn)的重點(diǎn)是：公司狀況、企業(yè)文化及各項(xiàng)規(guī)章制度、熟悉公司的組織架構(gòu)、如何與其他部門協(xié)調(diào)配合、基本知識(shí)、素養(yǎng)的獲得。每周四由各單位培訓(xùn)管理人員負(fù)責(zé)組織安排本公司入職人員至人力資源部進(jìn)行為期一天的培訓(xùn)（分（子）公司根據(jù)新入職人員每批報(bào)到人數(shù)斟酌安排培訓(xùn)時(shí)間，即可依照本制度相關(guān)要求實(shí)施）。3.二級(jí)培訓(xùn)：由新入職員工所在單位培訓(xùn)管理人員負(fù)責(zé)對(duì)其擬定培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施，采用授課及在崗實(shí)操等方式。培訓(xùn)負(fù)責(zé)人應(yīng)將與受培訓(xùn)人員有關(guān)的長(zhǎng)處、缺點(diǎn)等材料提供給以后的技術(shù)訓(xùn)練和實(shí)施訓(xùn)練的負(fù)責(zé)人，以供參考。各部門的培訓(xùn)負(fù)責(zé)人必須是未來主管和崗位工作負(fù)責(zé)人（在崗實(shí)操即在一位專業(yè)人員的指導(dǎo)下試著從事16、即將開展的工作。4.三級(jí)培訓(xùn)：由受訓(xùn)者崗位培訓(xùn)師根據(jù)工作標(biāo)準(zhǔn)和要求對(duì)其進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)，采用專人指導(dǎo)的培訓(xùn)方式（崗位培訓(xùn)師由員工直接上級(jí)或指定相關(guān)人員擔(dān)任）。第十五條 新入職員工培訓(xùn)的實(shí)施1.各單位培訓(xùn)管理人員依據(jù)新任職員工崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)活動(dòng)，協(xié)調(diào)崗位培訓(xùn)師擬定對(duì)其安排的培訓(xùn)計(jì)劃，培訓(xùn)的重點(diǎn)在于實(shí)際工作能力的培訓(xùn)，其要點(diǎn)如下：（1）每天的日常工作及可能的臨時(shí)性業(yè)務(wù)；（2）從事未來工作的技能及從事工作的方法；（3）工作任務(wù)完成率。并根據(jù)計(jì)劃要求安排崗位培訓(xùn)師按計(jì)劃進(jìn)度實(shí)施培訓(xùn)，人力資源部（分（子）公司人力行政部）進(jìn)行跟蹤監(jiān)控，同時(shí)相關(guān)培訓(xùn)進(jìn)度反饋記錄將作為新員工轉(zhuǎn)正任用參考依據(jù)。項(xiàng)目步驟培訓(xùn)內(nèi)容一級(jí)17、培訓(xùn)第1步公司概要1.公司經(jīng)營(yíng)理念與發(fā)展歷程2.公司組織機(jī)構(gòu)、各部門的工作3.公司產(chǎn)品的基本知識(shí)4.企業(yè)文化宣貫（使命、價(jià)值觀、指導(dǎo)方針等）第2步通用管理制度1.人力資源方面：薪酬、績(jī)效、人事、培訓(xùn)、考勤、勞動(dòng)保險(xiǎn)與福利政策等2.財(cái)務(wù)方面：工資發(fā)放、費(fèi)用報(bào)銷3.行政辦公方面：辦公紀(jì)律、行為規(guī)范、制度執(zhí)行、日常事務(wù)協(xié)調(diào)4.總務(wù)后勤方面：食堂、住宿、廠區(qū)紀(jì)律、辦公用品領(lǐng)用第3步心態(tài)職業(yè)素養(yǎng)第4步工作基本知識(shí)1.崗位職責(zé)2.工作流程 第5步參觀學(xué)習(xí)參觀公司各部門，熟悉工作環(huán)境二級(jí)培訓(xùn)第6步部門培訓(xùn)1.部門承擔(dān)的主要職能和責(zé)任、規(guī)章和制度2.崗位職責(zé)介紹、業(yè)務(wù)內(nèi)容及操作流程三級(jí)培訓(xùn)第7步現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)演18、練、作業(yè)指導(dǎo)第十六條 轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)1.轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)目的是幫助員工更快地適應(yīng)新環(huán)境的要求，以便能夠迅速開展工作。轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)應(yīng)該在員工調(diào)動(dòng)或調(diào)職等情況下安排。2.當(dāng)員工的崗位發(fā)生調(diào)動(dòng)時(shí)，為其提供崗位技能轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)。該培訓(xùn)由調(diào)入部門參照入職培訓(xùn)中崗位技能培訓(xùn)內(nèi)容，擬定培訓(xùn)內(nèi)容和操作方法，組織實(shí)施。3.當(dāng)員工的崗位職能發(fā)生變化時(shí)，為其提供崗位技能轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)。該培訓(xùn)由員工所在部門重新進(jìn)行工作分析之后，擬定培訓(xùn)計(jì)劃，并由各分公司培訓(xùn)負(fù)責(zé)人協(xié)助組織實(shí)施。第十七條 晉升培訓(xùn)的實(shí)施。公司對(duì)晉升的管理職務(wù)或技術(shù)等級(jí)的人員，在晉升前后按照相應(yīng)職位的要求進(jìn)行的培訓(xùn)，由人力資源部（分（子）公司人力行政部）提供相應(yīng)支持，通過晉升人員自19、我學(xué)習(xí)和行政人力部統(tǒng)一組織兩種方式實(shí)施。第十八條 待崗培訓(xùn)、下崗培訓(xùn)對(duì)不能勝任本職工作人員、經(jīng)常違規(guī)違紀(jì)屢教不改受處分人員進(jìn)行培訓(xùn)，以期達(dá)到勝任本職工作。第六章 附則第十九條 本制度由人力資源部解釋、補(bǔ)充，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施，修改亦同，本制度自XX年五月一日起執(zhí)行。附錄1年度外送培訓(xùn)計(jì)劃表 年度 公司外送培訓(xùn)計(jì)劃表時(shí)間課程名稱課程內(nèi)容課程類別參訓(xùn)人員參訓(xùn)人員崗位培訓(xùn)相關(guān)費(fèi)用備注附錄2：培訓(xùn)申請(qǐng)表培訓(xùn)申請(qǐng)表申請(qǐng)部門申請(qǐng)人申請(qǐng)日期培訓(xùn)方式培訓(xùn)金額培訓(xùn)期限培訓(xùn)對(duì)象：參加人員：申請(qǐng)?jiān)颍号嘤?xùn)內(nèi)容：分（總）總經(jīng)理審批意見： 簽名： 日期：人力資源部意見：簽名： 日期：附錄3：XXXX有限公司培訓(xùn)協(xié)議書X20、XXXXX有限公司培訓(xùn)協(xié)議書用工單位：XXXXX有限公司 （下稱甲方）被培訓(xùn)人： （下稱乙方）XXXXX有限公司和被培訓(xùn)人就參加 及培訓(xùn)后的工作事宜，在平等自愿基礎(chǔ)上，簽定協(xié)議如下：甲方安排乙方赴 學(xué)習(xí)關(guān)于 項(xiàng)目。始于 年 月 日，結(jié)束 年 月 日。一、甲方為乙方此次培訓(xùn)所支付的總費(fèi)用 圓整，其中培訓(xùn)費(fèi)用 圓整， 天工資 圓整，交通費(fèi)用 圓整，生活補(bǔ)貼 圓整，及其它費(fèi)用 圓整；二、乙方從接受培訓(xùn)開始，須在甲方服務(wù) 月，即自 201 年 月 日至 201 年 月 日，如乙方在服務(wù)期內(nèi)提出辭職 ，或在工作中因違紀(jì)被甲方辭退、開除，則應(yīng)返還甲方為乙方支付的培訓(xùn)費(fèi)用及其他相關(guān)費(fèi)用，費(fèi)用計(jì)算方法如下：A21、乘B, (A為剩余服務(wù)時(shí)間, 服務(wù)時(shí)間按月計(jì)算，B為簽約年限培訓(xùn)總費(fèi)用的月平均值)。另乙方應(yīng)向甲方支付違約金，金額與返還費(fèi)用相等；三、乙方須認(rèn)真學(xué)習(xí)、領(lǐng)會(huì)培訓(xùn)內(nèi)容，結(jié)合企業(yè)實(shí)際及崗位職責(zé)加以運(yùn)用，并根據(jù)甲方的要求承擔(dān)內(nèi)部培訓(xùn)、授徒等相關(guān)內(nèi)容；四、若乙方違反本協(xié)議拒不給付甲方相關(guān)費(fèi)用及違約金，甲方有權(quán)向當(dāng)?shù)貏趧?dòng)仲裁部門提出請(qǐng)求；五、本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各持一份，具同等法律效力，簽字蓋章后生效，未盡事宜再協(xié)商解決。甲方（蓋章）： 甲方法定代表人(委托代理人)（簽字）： 乙方（簽章）： 年 月 日 年 月 日附錄4：內(nèi)部培訓(xùn)師報(bào)名表 內(nèi)部培訓(xùn)師報(bào)名表 姓 名性 別年 齡工作年限文化程度專 業(yè)公 22、司部 門崗 位申報(bào)級(jí)別個(gè)人郵箱 參加外部培訓(xùn)經(jīng)歷:(按照培訓(xùn)項(xiàng)目的重要性和有用性依次填寫)培訓(xùn)課題培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)內(nèi)容簡(jiǎn)述培訓(xùn)地點(diǎn)參訓(xùn)時(shí)間12345組織實(shí)施內(nèi)部培訓(xùn)經(jīng)歷：(按照培訓(xùn)項(xiàng)目的重要性和有用性依次填寫)培訓(xùn)課題培訓(xùn)對(duì)象培訓(xùn)內(nèi)容簡(jiǎn)述培訓(xùn)方式培訓(xùn)時(shí)間12345簡(jiǎn)述對(duì)培訓(xùn)開發(fā)工作看法見解：簡(jiǎn)述自身專業(yè)知識(shí)技能或管理專長(zhǎng)：附錄5：培訓(xùn)講義審批表培訓(xùn)講義審批表培訓(xùn)課程（主題）培訓(xùn)講師培訓(xùn)對(duì)象培訓(xùn)講義培訓(xùn)課件培訓(xùn)地點(diǎn)培訓(xùn)時(shí)間總公司人力資源部意見：是否同意授課：是 否簽名：附錄6：學(xué)員滿意度調(diào)查表學(xué)員滿意度調(diào)查表 一、基本信息課程名稱：授課講師：學(xué)員姓名：部門及職務(wù)：授課時(shí)間： 二、課程滿意度調(diào)查: 請(qǐng)23、您抽出時(shí)間填寫本表格，這樣我們可以知道您對(duì)本次培訓(xùn)的反應(yīng)，您提供的信息將有助于我們對(duì)所做的工作進(jìn)行評(píng)估，您提出的建議和意見將有助于我們?cè)谝院笠?guī)劃培訓(xùn)項(xiàng)目時(shí)做出充分考慮，以便對(duì)您的需求和興趣給予關(guān)注。請(qǐng)?jiān)谝韵聠栴}相符處畫“”，謝謝支持！評(píng)估項(xiàng)目評(píng)定指標(biāo)滿意一般欠缺較差很好好一般欠缺較差10分6分3分1分0分關(guān)于課程培訓(xùn)課題的趣味性、目標(biāo)的明確性講授內(nèi)容與實(shí)際工作的結(jié)合度授課的課堂氣氛培訓(xùn)效果關(guān)于講師表達(dá)能力對(duì)課程內(nèi)容的理解把握課程進(jìn)度的能力對(duì)此次培訓(xùn)的講師評(píng)價(jià)培訓(xùn)講師講授方式運(yùn)用情況培訓(xùn)講師的專業(yè)知識(shí)與相關(guān)知識(shí)結(jié)合性培訓(xùn)安排培訓(xùn)時(shí)間安排的合理性培訓(xùn)輔助工具的準(zhǔn)備現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)評(píng)定分值合計(jì)采取哪些措施會(huì)使得這次培訓(xùn)收到更好的效果？本次培訓(xùn)涉及的哪些內(nèi)容對(duì)你最有用？其他建議和意見：