教育公司員工工作職責與管理制度.doc
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編號:907500
2024-03-26
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1、教育公司員工工作職責與管理制度編 制: 審 核: 批 準: 版 本 號: ESZAQDGF001 編 制: 審 核: 批 準: 版 本 號: 員工工作職責及管理制度嚴格遵守各項規章制度,養成良好工作習慣。請按照以下八個字嚴格要求自己“服從、創新、守規、服務”。一、考勤管理 1、工作時間:9:0018:00(值班根據需要調整時間)。2、午休及午餐時間:12:0013:00。3、員工遲到、早退、曠工按公司懲罰制度執行,考勤不能有手寫時間,特殊情況如需手寫要出示部門負責人簽字證明。 4、每周五、六、日一律不準請假,請假一次扣100元,若病假須出示醫生證明,事假須提前三天請示,經主管簽字同意后到行政部2、備案方可辦理,否則視為曠工。事假超過三天,應報校長批示。上班時間因事外出須經主管同意,超過半小時應書面申請。當天上班前臨時電話請假按曠工處理。二、辦公室行為規范及獎懲制度 1、員工應儀表整潔、大方。上班時間統一著裝,穿工作服。9:10之前未換工服一次罰款10元。 2、如有家長來訪時要面帶微笑主動上前接待,要用“您好”、“請坐”等禮貌用語,無論家長是否報名,當家長走時要說:“您請慢走”、“再見”并使接待位置恢復原狀。 3、工作時間內不準無故脫崗、串崗,不得閑聊,吃零食、打罵嘻笑,大聲喧嘩,確保辦公環境安靜有序;同事之間的工作要互相協助。4、 員工間的工作交流應簡節明了,并應放低聲音以免影響他人,3、如需在個人工作區域外進行談話,時間一般不應超過三分鐘(特殊情況除外)。5、每天的工作時間開始前和工作時間結束后應做好個人工作區域內的衛生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔。每周五下午13:30分集體打掃衛生,每位員工請自覺參加;衛生區域包括(前臺、辦公室、咨詢室、辦公室、教學區)。辦公桌上不允許擺放與工作無關的物品。6、公司所有辦公設備僅作工作之用,上班時間嚴禁玩電游,聽音樂,及觀看一切與工作無關的影像制品,嚴禁占用辦公電話,如確有重要事情,通話時間不得超過三分鐘。7、辦公室人員要盡職盡責,工作勤奮認真,辦事迅速準確,作風嚴謹細致,待人禮貌熱情,注重提高工作效率。 8、工作區內禁止吸煙。 9、所4、有員工每天到學校后要把手機調到振動狀態,以免影響別人接電話質量。 10、前臺員工不能無故離開工作崗位,如耽誤工作每次罰款10元。上班時間(包括午餐時間)辦公室內應保證至少有兩人留守。 11、任何人不允許占用公司咨詢電話來處理私人事務。12、上班時,員工應精神飽滿、樂觀、和藹,注重儀表,衣著干凈整潔,不穿拖鞋、無袖衫。男員工不留長發,女員工不濃妝艷抹,不穿超短裙。13、員工休息時手機保持24小時開機狀態,以便工作需要及時聯系(如因關機耽誤工作罰款50元)。咨詢師每天下班前把電話轉到移到手機上,輸入手機號碼時要確認號碼無誤,如漏轉或輸入手機號碼錯誤每次罰款100元;班主任下班前同樣要把電話轉到手機上,方法同上。以免老師、學生臨時調課聯系不到班主任。14、值班人員每天值完晚班要把咨詢電話轉到手機上,并確認輸入電話號碼是否正確,如忘轉或轉錯電話號碼每次罰款100元。走前檢查好辦公區域的設備電源是否關閉(如飲水機、打印機、空調、門窗等)后方可離開。 15、如員工對學校有突出性貢獻的,則給予適當獎勵。16、以上各項規定自XX年3月1日起嚴格執行,如因個人原因未按照以上規定執行,罰款時沒有任何借口。XX學校家教部XX年三月一日