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1、教育咨詢公司人事勞動與財務醫保管理制度匯編編 制： 審 核： 批 準： 版 本 號: ESZAQDGF001 編 制： 審 核： 批 準： 版 本 號: 目 錄第一章 前 言- 2第二章 員工聘用- 2第三章 勞動合同- 4第四章 薪酬政策- 4第五章 請 假- 5第六章 醫療保險- 7第七章 處 罰- 8第八章 安全與健康- 10第九章 辦公室管理- 11第十章 人力資源管理- 14第十一章 財務管理- 17 管理制度手冊前 言 為確保公司事業的蓬勃發展，各項工作的順利進行，工作績效的不斷提升，工作質量的不斷改善，讓各位員工在實際操中有依可循，特編制本手冊。1.本手冊是本公司全體員工的指導規2、范和行為準則。2.本手冊經公司董事會核準審批后生效。3.本手冊自XX年5月30日開始實施執行。4.凡本公司所屬員工,除法律法規另有規定外,必須遵守本手冊規定。5.凡本手冊所稱員工,系指正式被聘于公司并簽訂勞動合同或聘用合同者。6.公司董事會對本手冊保留修改權和解釋權；若有更新之公告或辦法，則依據公告及辦法執行。7.在執行過程中，若有不詳之處，或本手冊未具體闡明如何處理之事務，則由公司人事行政部門依據實際情況或有關事例進行裁決。8.本手冊屬公司內部機密文件，若員工離職，須將手冊完整歸還予公司。第二章 員工聘用1.本公司招聘的對象是資格符合的個人,無性別、地域、戶口等區別。2.新員工聘用設為三個月3、的試用期，如果員工的工作表現不能令公司滿意，被證明不符合的錄用條件，公司可以在試用期內終止聘用。3.有下列情形之一者，不得聘用為本公司員工： （1）曾經被本公司開除或未經核準而擅自離職者； （2）被剝奪公民權力者； （3）通緝在案未撤銷者； （4）受有期徒刑之宣告，尚未結案者； （5）經指定醫院體檢不合格者； （6）患有精神病、傳染病、吸用毒品者； （7）未滿16周歲者。4應聘人員面試及體檢合格后，按照公司錄取通知確定的日期、地點、親自辦理報到手續、并應繳驗下列證件： （1）本人最近一寸證件照片三張； （2）本公司制定醫院之合格體檢表； （3）學歷、職稱證件、身份證;(正本核對后發還，復印件留4、存) 。5.有下列情形，本公司可以不經預先通知終止聘用關系，并不給當事人經濟補償費。 （1）在欺騙公司的情況下與公司簽訂勞動合同，致本公司誤信造成損失者； （2）違反勞動合同或本手冊規則經本公司認定情節重大者； （3）營私舞弊，收受賄賂，嚴重失職，對公司造成損害者； （4）對本公司各級管理或其他同事實施暴行行為而使之受到傷害者； (5)故意損耗本公司物品或故意泄露公司經營機密者; (6)無故連續曠工3日以上，或一年內累計曠工20日以上者； （7）被判有期徒刑以上的刑事責任者；（8）本公司制度規定的其他嚴肅紀律處分而開除的情形。6、有以下情形之一的，本公司應提前30天書面通知當事人終止聘用關系：5、 （1）員工有病或非因工負傷，醫療期滿后，不能從事原工作； （2）員工不能勝任工作，經培訓或者調整工作崗位后，仍不能勝任工作； （3）公司生產、經營狀況發生重大困難，征得當地勞動行政部同意減員的。第三章 勞動合同1、依據勞動法和公司的人事政策，本公司與員工訂立勞動合同書。以正式確認并保證雙方在聘用過程中的權利義務。2、勞動合同期限：分為固定期限勞動合同（期限至少為一年）和無固定期限勞動合同二種。勞動合同期滿，合同即行終止，員工與公司雙方同意續約的，雙方應于合同期滿前一個月續簽勞動合同書。合同期滿雙方未續簽的但勞動聘用關系仍然存在，即視為原合同續延1年。3、工作時間:員工的工作時間按政府規定正常6、上下班。對有非教師工作人員等不能按固定時間衡量工作任務的崗位，可實行不定時制度。第四章 薪酬政策公司實行考核工資制度，效益與工資掛鉤，按月發放考核工資。1、 職員在公司工作滿一年后，可享受工齡工資，工齡工資的標準為每年遞增。2、 職工當月薪資收入已包括國家政策規定的各類生活補貼，當月工資于次月15日公司以人民幣支付給職工。3、 個人收入所得稅由職工承擔，公司按有關規定代扣繳。4、 加班費公司按中華人民共和國勞動法第四十四條有下列情形之一的，用人單位應當按照下列標準支付高于勞動者正常工作時間工資的工資報酬： （1）安排勞動者延長工作時間的，支付不低于工資的百分之一百五十的工資報酬； （2）休息日7、安排勞動者工作又不能安排補休的，支付不低于工資的百分之二百的工資報酬； （3）法定休假日安排勞動者工作的，支付不低于工資的百分之三百的工資報酬。第五章 請 假1、病 假： （1）職工因病假不能上班，應提前通知有關部門，以便安排教學工作。 （2）急癥病假應盡早與經理聯系。病假須遞交公司制定許可醫院一病假單，并經經理批準，辦公室（人事）認可為有效。急癥病假不受醫院限制。 （3）病假工資待遇根據員工的工齡在本公司服務的不同年限作享受工資待遇。 （4）當員工因嚴重疾病(需經公司確認)連續病假三個月或年內累計病假180天，并在合同期內的員工，參照國家規定，停發基本工資，適當給予生活補助費。2、事 假： 8、（1）職工在用完固定休假后，因有重要私事仍需要請假的，可申請無薪事假； （2）任何原因事假最多不能連續超過15天。超過15天以上的事假將不被批準； （3）職工因違反制度而被暫時停職、停工的，按事假處理； （4）試用期內的員工，一般不得請事假； （5）事假的審批權限：請假一天，由部門負責人批準；請假2-3天，由經理簽字后報辦公室(人事)批準；請假3天以上需要公司總經理批準;（6）員工每年只能在年公休假，探親假中選休一種假期，假期原則上一次性用完，不得跨年度使用。3、請假手續、權限 （1）員工申請各類假期，均應事先填寫請假單，并附上下班有關證明，經主管部門同意，交辦公室批準辦理有關手續后方可予準假9、。（2）員工應突發事件未能按照上述手續事先請假，則應在當日上班后兩小時內用電話通知主管部門負責人，說明請假理由，經批準后方能生效。然后在上班當日內補辦請假手續。 第六章 醫療及保險1、員工因病就診，除急診外，一般在公司指定的xx 醫院就診。2、員工門診醫藥報銷比例為掛號費+醫藥費的60%，個人自付40%。3、員工報銷醫院憑醫院費發票，提供病歷卡，經辦公室審核批準后到財務部報銷。4、養老保險：員工退休、享受國家提供社會保險部門指定的養老保險待遇。5、待業保險：員工失業時，可依據國家規定勞動管理機構領取待業救濟金。6、住院保險：員工生病住院，辦妥政府規定的手續，可獲得國家醫療保險支付的一定數量醫療10、費。7、人身意外保險：如果員工在公司內上班，或業務出差時的意外傷害，可獲得公司指定的保險公司一定數額保險金。 注明：這些員工有養老保險、待業保險、醫療保險、公積金公司按政府部門所規定的比例，在每月工資發放中代為扣繳。第七章 處 罰1、紀律處分的目的是懲前毖后，保證維持有效的工作水準，保障公司和員工的權益。在執行紀律處分時，應遵守如下原則： (1)處分要有充分的理由及清楚的證據； (2)處分的輕重和所犯過失的輕重相符； （3）員工應明確必須達到的標準和應遵循的規定，應具有基本的道德規范； （4）員工對紀律處分有上訴的權力。總經理可對紀律處分進行裁定。2、本公司員工紀律處分有五種： （1）口頭警告11、； （2）書面警告； （3）書面嚴重警告； （4）無薪停職檢查； （5）開除（解除勞動合同 ）。 3、員工處分累計升級制。員工在第一次處分后，如仍再有處分，則受到累計的處分，如： （1）口頭警告+口頭警告書面警告 （2）口頭警告+書面警告書面嚴重警告 （3）書面警告+書面嚴重警告開除（解除勞動合同）4、可以立即解雇的情況； （1）上班時酗酒或使用毒品； （2）傷害其他職工、同事或客人； （3）任何種類的偷竊； （4）偽造公司文件； （5）在求職申請或其他已簽署的文件中提供資料； （6）故意進行危害公司或其他職工安全的行動和事宜； （7）故意給公司的設備、設施或其他財產造成損害； （8）故意違反12、公司的行為準則； （9）向未經授權的人透露專有資料或保密資料； （10）暫時或長期精神錯亂（醫療期除外）； （11）被判任何刑事罪或受嚴重紀律處分。5、紀律規定 員工行為如不符合適當的規范，違反公司制度，一經查實，將受到根據過失程度而執行不同的紀律處分。下列所列舉的過失行為并非包括所有的應采取紀律處分的過失。（1） 擅自不按規定出勤上班，擅自離職、換崗；（2） 工作懈怠，不按規定和要求完成工作任務；（3） 無理拒絕的工作安排、指令；（4） 收受任何種類的賄賂；（5） 利用職權貪污，侵害公司的經濟利益；（6） 偽造和涂改公司的任何報告或記錄；（7） 未經領導允許，擅取公司的任何數據、記錄或物品；13、（8） 滋事干擾公司的管理和業務活動；（9） 弄虛作假，違反公司的管理規定；（10） 散布謠言，致使同事、主管或公司蒙受不利；（11） 玩忽職守，使公司財務、設備等遭受不利；（12） 違反安全規定，或其行為危害他人安全；（13） 擅自出借公司的場地、物品、設施；（14） 在工作時間內干私活；（15） 擅自從事公司以外的第二職業；（16） 利用職務營私舞弊，損公利己；（17）偷盜公司的財款、資源；（18）遺失經管的財務、重要文件、數據等；（19）侮辱、恐嚇、毆打同事、主管等；（20）在公司賭博、酗酒或出現有傷風化道德的行為；（21）其他違反公司政策、程序、規定的不良行為。第八章 安全與健康(1)14、本公司員工的安全和健康是公司的首要之事。公司依據有關安全、衛生法規和政策管理安全衛生工作，建立整潔有序及安全衛生的工作環境。（2）員工應遵守公司安全規章、安全操作程序、維護工作場所及生活環境的安全衛生、并防止盜竊、火災及其他災害。（3）生產設備或生活設施發生故障時，應及時報告，不得擅自修理。（4）不得在滅火器、消防栓前堆置物品，隨時保持暢通。（5）員工應遵守交通規則，做到安全行車，開車者要按規定使用安全帶。（6）在公司禁煙區內嚴禁吸煙。（7）員工應保管好個人財務，不要將錢包等私人貴重物品放在公司的工作及公共場所。（8）任何意外事故或自然災害的處理，統一由辦公室和經管部負責對內或對外發布。（9）15、員工違反安全衛生規定，依據公司懲罰規定處理。第九章 辦公室管理 為完善公司的行政管理機制，建立規范的行政管理，提高行政管理水平和工作效率，使公司各項行政工作有章可循、照章辦事，特制定本制度。一、 文件收發規定(1)董事會和公司的文件由辦公室擬稿。文件形成后，屬董事會的由董事長簽發，屬公司的由總經理簽發。業務文件由有關部門擬稿，分管副總經理或總工程師審核、簽發。屬于秘密的文件，核稿人應該注“秘密”字樣，并確定報送范圍。秘密文件按保密規定，由專人印制、報送。(2)已簽發的文件由核稿人登記，并按不同類別編號后，按文印分好，文件由擬稿人校對，審核后方能復印、蓋章。(3)董事會和公司的文件由辦公室負責報16、送。送件人應把文件內容、送報日期、部門、接件人等事項登記清楚，并報告報送結果，秘密文件由專人按核定的范圍報送。(4)經簽發的文件原稿送辦公室存檔。(5)外來的文件由辦公室文書負責簽收，并于接件當日填寫閱辦單，按領導批示的要求送達有關部門，辦好文件閱辦；屬急件的，應在接件后即時報送。(6)文件閱辦部門和個人，對有閱辦要求的文件，應在三日內辦理完畢，并將辦理情況反饋至辦公室。三日內不能辦理完畢的，應向辦公室說明原因。二、 文印管理規定(1)所有文印應遵守公司的保密規定，不得泄露工作中接觸的公司保密事項。(2)打印正式文件，必須按文件簽發規定由總經理簽署意見，送到有關部門打印。各部門草擬的文件、合同17、資料等，由各部門自行打印。打印文件、發傳真均需逐項登記，以備查驗。(3)文印人員必須按時、按質、按量完成各項打字、傳真、復印任務，不得積壓延誤。工作任務繁忙時，應加班完成。辦理中如遇不清楚的地方，應及時與有關人員校對清楚。(4)文件、傳真等應及時發給有關人員。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失的，追究當事人的責任。(5)嚴禁擅自為私人打印、復印材料，違反者視情節輕重給予罰款處理。三、 辦公用品購置領用規定(1)公司領導未實行經濟責任考核部門所需的辦公用品，由辦公室填寫資金使用審核批表，報總理審批后購置。實行經濟責任制考核的部門所需購置辦公用品，到辦公室領用，辦理出入庫手續，明確金額。需夠置的，18、由部門負責人填寫資金使用審核批表，報總經理審批后由辦公室購置。大額資金的使用，由總經理審核并報董事長批準后辦理。(2)辦公用品購置后，須持總經理審批的資金使用審核批表和購貨發票、清單，到辦理出入庫手續。未辦理處入庫手續的，財務部不予報銷。(3)各部門所用的專用表格等印制品，由部門自行制定格 式，按規定報總經理審批后，由辦公室統一印制。(4)辦公用品只能用于辦公，不得移作其他或私用。(5)所有員工要勤儉節約，杜絕浪費，努力降低消耗和辦公費用。第十章 人力資源管理一、 人力資源規劃（1） 根據企業發展戰略和生產經營需要和定員標準，制定出本單位的人力資源規劃，包括長、中、短期規劃。（2） 運用定制預19、測與定量預測相結合的方法，向總經理提出全公司長、中、短期人力資源規劃方案，待批準后，報董事長最總審定。二、 員工的招聘與錄用（1） 根據總事長審定的員工數量和工作需要，在一定的范圍內，按照一定的程序和方法，擇優錄用選撥管理人員、技術人員到新的崗位工作。（2） 對被錄用員工，實行全員勞動合同制，合同期限從一年到五年，第一期合同期滿，按照一定的條件續簽第二期合同。三、 干部管理規定及管理人員與技術員的考核制度（1） 加強公司中層領導班子建設，建成適應市場經濟體制要求的、富有生機與活力的新的用人機制。按照年輕化、知識化、專業化的標準，優化干部隊伍結構，建設一支高素質的干部隊伍。（2） 充分體現組織原20、則；公開選撥、公平競爭原則；注重實績、擇優原則。嚴格按照精干高效，科學合理地配備干部職數。（3） 管理人員與技術人員考核，是依據一定的標準，按照一定的程序、方法，對其在工作中表現出來的內在素質和做出的成績進行評價，并把它作為使用、選撥、監督干部的重要依據。（4） 管理人員與教師考核的主要內容是德、能、勤、績四個方面。包括思想覺悟、政策水平、組織紀律、道德品質、群眾觀念、事業心、文化理論知識、決策能力、組織能力等完成工作任務情況等。（5） 為了保證考核結果準確，考核要采取領導與群眾相結合、定期考核或不定期考核相結合、定性考核與定量考核相結合的辦法，堅持嚴格、全面、公開的原則。四、 管理人員與專職21、教師的職稱評聘制度及領導干部的回避制度（1） 職稱的評聘必須堅持專業技術職務工作的政策性和原則性。各部門要根據上級下達的設崗編制和實際工作需要，逐步完善專業教學水平評聘制度，建立平等合理的競爭機制，不得因人設崗，搞平衡照顧，更不得亂開政策口子，突破評聘標準另搞一套，要嚴格執行有關政策規定，調動和發揮專業教師的積極性。（2） 領導干部在執行公務時，凡涉及自身職務提升、工作調動、獎懲、工資晉升、住房等問題時，必須主動申明并實際回避，不得參與具體業務工作，也不得以任何形式指示、暗示、他人干預或施加影響。（3） 領導干部在執行公務時，凡涉及到直系親屬和近親屬的職務提升、工作調動、職稱評聘、獎懲、工資晉22、升、招工、聘干、畢業生分配、培訓等問題時，必須主動申明并實行回避，不得參與具體業務工作，也不得以任何形式指示、暗示、他人干預或施加影響。五、 員工檔案管理制度（1） 員工檔案管理要實行專業保管，專職負責。（2） 檔案必須做到人檔相符，卷內資料完整，分類明確。（3） 檔案的保管要遵循安全保密、便于查找使用的原則。（4） 檔案要登記造冊，編碼入柜，以便查找。（5） 嚴格執行員工檔案查閱、借用制度。（6） 員工檔案分為工作檔案和人事（歷史）檔案。（7） 若故意不轉移人事檔案的，公司可終止聘用關系。六、 公司人員培訓（1） 被錄用的教師無論是一般教學還是專業教學，上崗前都要經過人力資源部等部門組織的知23、識與教學培訓。經過考核合格后，由公司有關部門分別發放崗位培訓合格證，持證上崗。（2） 根據工作的中、長期發展規劃，由計劃、有組織、有步驟地對職員工分別在崗培訓和短期培訓及業余培訓，確保員工素質不斷提高，不斷適應我公司發展的需要。（3） 重點抓好現職領導干部資格培訓。按照下達的計劃，及時做好人員的選送工作。（4） 按照上級關于抓緊培訓優秀中青年干部的要求，做好優秀中青年干部任職資格培訓。（5） 人力資源部要把領導干部崗位任職資格培訓工作納入干部工作計劃，按干部管理權限由公司有關部門分別組織實施。優秀中青年干部可采取領導提名，確定參加培訓人選。并據此制度年度培訓計劃和使用要相結合，認真做好對培訓人24、員的考核工作，并建立培訓檔案。第十一章 財務管理一、 財務機構與會計人員（1） 公司設財務部，財務部主任協助總經理管理好財務會計工作。（2） 出納員不得兼管、會計檔案保管和債務賬目的登記工作。（3） 財務人員要認真執行崗位責任制，各司其責，互相配合，如實反映和嚴格監督各項經濟活動。記賬、算賬、報賬必須做到手續完備、內容真實、數字準確、賬目清楚、日清月結。（4） 財務人員在辦理會計事物中，必須堅持原則，照章辦事。對違反公司財務制度的事項，必須拒絕付款、拒絕報銷或拒絕執行，并及時向總經理匯報。（5） 財務人員力求穩定，不隨便調動。財務人員調動工作或因故離職，必須與接替人員辦理交接手續，沒有辦清交接25、手續，不得離職，不得中斷會計工作。二、 會計核算原則及科目（1） 公司嚴格執行會計人員職權條例、會計人員工作規則等法律法規關于會計核算一般原則、會計憑證和帳簿、內部審計和財產清查、成本清查等事項的規定。（2） 記賬方法采取借貸記賬。記賬原則采用權責制，以人民幣為記賬本位幣。（3） 一切會計憑證、賬簿、報表中各種文字記錄中文記載，數目字用阿拉伯數字記載。記載、書寫必須使用鋼筆，不得用鉛筆及圓珠筆書寫。（4） 固定資產以不計留殘值提取折舊。固定資產提前折舊后仍可繼續使用的，不再計提折舊；提前報廢的固定資產要不提足折舊。（5） 購入固定資產，以進價加運輸、裝卸、包裝、保險等費用作為原則。需安裝的固定26、資產，還應包括安裝費用。作為投資的固定資產應以投資協議約定的價格為原則。（6） 固定資產必須由財務部向辦公室每年盤點一次，對盤盈、盤虧、報廢及固定資產的計價，必須嚴格審查，按規定經批準后，于年度決算時處理。三、 資金、現金、費用管理（1） 財務部要加強對資產、資金、現金及費用開支的管理，防止損失，杜絕浪費，良好運用，提高效益。（2） 銀行賬戶必須遵守銀行規定開設和使用。銀行賬戶只供本單位經營業務收支結算使用，嚴禁借帳戶供外單位和個人使用，嚴禁為外單位或個人代收代支、轉賬套現。（3） 銀行賬戶的賬號必須保密，非因業務需要不準外泄。（4） 銀行賬戶印鑒的使用實行分管并用制，即財務章由出納保管，法人27、代表和會計私章由會計保管，不準由一人統一保管使用。印鑒保管人臨時出差由其委托他人代管。（5） 銀行賬戶往來應逐筆登記入賬，不準多筆匯高收，也不準以收抵支記賬。按月與銀行對賬單核對，為達收支，應作出調節逐筆調節平衡。（6） 根據已獲批準簽訂的合同付款，不得改變支付方式和用途；非經收款單位書面正式委托并經總經理批準即可。（7） 庫存現金不得超過限額，不得以白條抵作現金。現金收支做到日清月結，確保庫存現金的賬面余款于實際庫存額相符，銀行存款余額與銀行對賬單相符。現金、銀行日記帳數額分別于現金、銀行存款總賬數額相符。（8） 因工出差、經總經理批準借支公款，應在回單位后天內交清，不得拖欠。非因工事并經總28、經理批準，任何人不的借支公款。（9） 嚴格現金收支管理，除一般零星日支出外，其余投資、工程支出都必須通過銀行辦理轉賬結算，不得直接兌付現金。（10） 領用空白支票必須注明限額、日期、用途及使用期限、并報告總經理報批。所有空白支票及作廢支票必須存放保險柜內，嚴禁空白支票在使用前先蓋上印章。（11） 正常的辦公費用開支，必須有正式發票，印章齊全，經手人、部門負責人簽名，總經理批準后方可報銷付款。（12） 未經董事會批準，嚴禁為外單位（含合資、合作企業）或個人擔保貸款。（13） 嚴格資金使用審批手續。會計人員對一切審批手續不完備的資金使用事項，都有權且必須拒絕辦理。否則按違章論處并對該資金的損失付連29、帶賠償責任。四、 辦公用具、用品購置與管理（1） 所有辦公用具、用品的購置統一由辦公室造計劃、報經領導批準后方可購置。（2） 所有用具必須統一由辦公室專人管理。辦理登記領用手續、辦公柜、桌、椅要編號，經常檢查核對。（3） 個人領用的辦公用品、用具要妥善保管，不得隨意丟棄和外借，工作調動時，必須辦理移交手續，如有遺失，照價賠償。五、 其他事項（1） 按照上級主管部門的要求，及時報送財務會計報表和其他財務資料。（2） 積極參與建設資金的籌措工作，通過籌集資金結構趨于合理以期達到最優化。（3） 配合公司業務部門對項目工程的竣工、財務決算進行監督管理。（4） 自覺接受上級主管、財政、稅務等部門的檢查指導，并按期要求不斷完善制度、改進工作。