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1、酒店員工崗位工資制與年薪制管理規(guī)定編 制： 審 核： 批 準(zhǔn)： 版 本 號(hào): ESZAQDGF001 編 制： 審 核： 批 準(zhǔn)： 版 本 號(hào): 一、酒店員工崗位工資制度 為進(jìn)一步完善酒店薪酬體系，提高酒店內(nèi)部競爭力，建立更加合理、更具競爭力的薪酬體系，進(jìn)一步提高員工的積極性，根據(jù)國家相關(guān)法規(guī)及其他規(guī)章制度，特制定本制度。1.0范圍 公司所有在崗的經(jīng)理級(jí)以下（含經(jīng)理級(jí)）員工（工程、休閑中心、廚師除外）。2.0 收入結(jié)構(gòu)2.1個(gè)人收入的確定是由個(gè)人能力和其任職的崗位決定。2.2收入組成：基本工資崗位工資+全勤工資+店齡工資（如有）+績效工資（如有）+效益獎(jiǎng)金（如有）+各種津貼（如有）。2.3基本2、工資見職務(wù)/崗位/工資等級(jí)對(duì)應(yīng)表。2.4全勤工資：為了鼓勵(lì)員工出滿勤，特設(shè)此項(xiàng)。對(duì)于當(dāng)月入職的員工，除按規(guī)定該公休及法定節(jié)日休假外，如沒有請(qǐng)假，則按“（崗位工資+全勤工資）/30*出勤天數(shù)”計(jì)算當(dāng)月入職工資。3.0 崗位級(jí)別和崗位工資的確定3.1崗位級(jí)別是依據(jù)員工所在崗位的價(jià)值確定。3.2崗位工資的確定是根據(jù)市場(chǎng)對(duì)各崗位的崗位價(jià)值認(rèn)可和市場(chǎng)同崗位工資水平確定。3.3員工的任職資格按公司統(tǒng)一編制崗位任職資格執(zhí)行。不符合崗位任職資格的，其崗位工資低套1個(gè)薪檔。3.4附表一、職務(wù)/崗位/工資等級(jí)對(duì)應(yīng)表。4.0店齡工資4.1依據(jù)員工在本酒店服務(wù)年限（含試用期間）計(jì)算，在酒店服務(wù)滿一年的員工，可享受店齡3、工資。4.2員工按50元/年標(biāo)準(zhǔn)計(jì)，領(lǐng)班按100元/年標(biāo)準(zhǔn)計(jì)，主管按150元/年計(jì)，保安部隊(duì)長按150元/年，每月隨工資發(fā)放，并逐年按此標(biāo)準(zhǔn)遞增，5年封頂。4.3正常辦理手續(xù)離職的員工重新回酒店工作的，店齡重新計(jì)算。5.0績效工資由公司根據(jù)其每月或一年工作表現(xiàn)及對(duì)酒店的貢獻(xiàn)大小評(píng)定（方案另行制定）。6.0效益獎(jiǎng)金實(shí)行年度效益獎(jiǎng)金（方案另行規(guī)定）。7.0各種津貼7.1學(xué)歷補(bǔ)貼或英語補(bǔ)貼享受學(xué)歷補(bǔ)貼的部門及標(biāo)準(zhǔn)：前廳部的接待員、領(lǐng)班、主管、副經(jīng)理、經(jīng)理；餐飲部的服務(wù)員、領(lǐng)班、主管、副經(jīng)理、經(jīng)理；客房部的服務(wù)員、領(lǐng)班、主管、副經(jīng)理、經(jīng)理；持有全日制大學(xué)本科文憑的人員憑畢業(yè)證原件等材料到人力資源部，經(jīng)4、核對(duì)后，留存復(fù)印存檔可享有以下學(xué)歷補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)：所學(xué)專業(yè)與本崗位相應(yīng)的500元/月，其他專業(yè)的300元/月。7.2英語補(bǔ)貼享受英語補(bǔ)貼的部門及標(biāo)準(zhǔn)：前廳部接待員、領(lǐng)班、主管、副經(jīng)理、經(jīng)理；餐飲部服務(wù)員、領(lǐng)班、主管、副經(jīng)理、經(jīng)理；客房部服務(wù)員、領(lǐng)班、主管、副經(jīng)理、經(jīng)理；經(jīng)英語口語等級(jí)評(píng)定考核通過的，可享有：初級(jí)水平的200元/月，中級(jí)水平的400元/月，高級(jí)水平的600元/月。 7.3夜班津貼享受的部門及標(biāo)準(zhǔn)：前廳部人員、客房部人員、工程部人員、夜審收賬員、宿管員等值下夜班（24：00以后）的享受5元/天，保安部值下夜班（24：00以后）的人員享受15元/天。7.4外住房補(bǔ)貼不在酒店住宿的員工享受15、00元/月的補(bǔ)貼。7.5誤餐費(fèi)司機(jī)及采購員，因公出差，錯(cuò)過用餐時(shí)間，每餐補(bǔ)助30元（不包括公司領(lǐng)導(dǎo)出差）。7.6加班工資7.6.1員工因自身原因?qū)е卤韭毠ぷ魑赐瓿啥孕醒娱L工作時(shí)間的，不視為加班。7.6.2部門應(yīng)合理安排員工的作息時(shí)間，遇接待工作至較晚時(shí)，應(yīng)采取漸次下班的辦法，以免窩工。員工完成正常的工作程序，如餐飲部擺臺(tái)、晚間收臺(tái)等工作不視為加班。7.6.3對(duì)因?yàn)楣ぷ餍枰影啵瑫r(shí)間在14小時(shí)以內(nèi)的，授權(quán)各部門以一對(duì)一的方式自行安排隨時(shí)還休。如發(fā)現(xiàn)部門管理不善或其他原因，導(dǎo)致還休工作失控或產(chǎn)生舞弊現(xiàn)象時(shí)，除收回部門還休權(quán)限外，將追究有關(guān)管理人員的責(zé)任并報(bào)酒店嚴(yán)肅處理。7.6.4法定節(jié)日加班或6、當(dāng)月公休未休完的，各部門以一對(duì)一的方式自行安排還休。7.6.5部門經(jīng)理級(jí)及以上人員未完成自己的工作，周六、周日延長時(shí)間的，不記加班。7.6.6如確因工作需要不能調(diào)休的，由部門經(jīng)理、分管公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，人事及總經(jīng)理審核、批準(zhǔn)后方可按規(guī)定發(fā)放加班工資。7.6.7加班補(bǔ)貼計(jì)算方法：月加班工資=崗位基本（等級(jí)）工資30天8小時(shí)當(dāng)月加班小時(shí)數(shù)（1個(gè)小時(shí)內(nèi)不計(jì)加班）。7.7體檢費(fèi)7.7.1新入職員工，體檢及辦理健康證的費(fèi)用等由員工自行辦理。7.7.2滿一年以上的員工，酒店每年組織一次免費(fèi)體檢。7.7.3工作滿一年以上的員工，正常辦理離職手續(xù)的，退還體檢費(fèi)（不包括辦理健康證的費(fèi)用）。7.8專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)如當(dāng)月大型重7、要接待，或參加重大活動(dòng)獲得優(yōu)秀稱號(hào)的員工等，酒店視情況將以現(xiàn)金或物質(zhì)等各種形式給予獎(jiǎng)勵(lì)并通報(bào)表揚(yáng)。8.0等級(jí)評(píng)定8.1評(píng)定機(jī)構(gòu)：由公司領(lǐng)導(dǎo)、人力資源部及各部門或特邀人士組成考核評(píng)定小組。8.2依據(jù)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，由評(píng)定小組對(duì)各部門員工每三個(gè)月統(tǒng)一進(jìn)行理論、業(yè)務(wù)技能的考核，從而確定薪酬等級(jí)。8.3為避免考核走過場(chǎng)，對(duì)考核結(jié)果應(yīng)從嚴(yán)控制：優(yōu)秀員工須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，優(yōu)秀員工的比例不得超過部門編制人員的20%。8.4員工年度內(nèi)三次考核為差的，除了降崗位工資1個(gè)薪檔外，并要求其接受培訓(xùn)或轉(zhuǎn)崗。9.0工資調(diào)整 9.1新入職員工、崗位變動(dòng)、職務(wù)提升原則上在相應(yīng)崗位上試用期為兩個(gè)月，員工因試用期滿、職務(wù)升降需調(diào)整工資8、時(shí)，由部門經(jīng)理同意并填寫工資調(diào)整申請(qǐng)單,經(jīng)本部門、人力資源部共同考核,總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。9.2員工逐級(jí)調(diào)資（或職務(wù)的晉升）可由部門申報(bào)、員工自薦等方式進(jìn)行考核調(diào)資，原則上調(diào)資間隔不得少于三個(gè)月。9.3各級(jí)員工均享受相應(yīng)級(jí)別的工資待遇，對(duì)成績突出、有特殊貢獻(xiàn)者由部門以業(yè)績報(bào)告形式進(jìn)行推薦，人力資源部考核，總經(jīng)理批準(zhǔn)后，可破格提升一級(jí)工資并進(jìn)行公開表彰；對(duì)出現(xiàn)重大失誤，連續(xù)兩次列為部門考核最差者，經(jīng)部門申請(qǐng)，人力資源部考核，總經(jīng)理批準(zhǔn)后，給予降薪一級(jí)直至開除處分。對(duì)員工工資的上調(diào)和下浮，原則上一年不超過三次。9.4經(jīng)總經(jīng)理特批：具備高星級(jí)酒店工作經(jīng)驗(yàn)、特殊崗位人員因其工作能力和表現(xiàn)特別優(yōu)秀者可9、縮短試用期和提前晉升；對(duì)于發(fā)生安全責(zé)任事故，或嚴(yán)重違規(guī)違紀(jì)的員工，經(jīng)總經(jīng)理會(huì)議審批后，可以即時(shí)減薪或降級(jí)。10.0缺勤扣款10.1.假期10.1.1 休息日員工的休息日按酒店的輪班制度，由部門按工作需要進(jìn)行安排。法定節(jié)假日法定節(jié)日上班的員工，酒店原則上進(jìn)行調(diào)休。有薪年假員工在酒店連續(xù)工作滿一年享受5天年假（不含法定假和工休日）。年假應(yīng)自工作滿一年之日起的六個(gè)月內(nèi)使用，逾期無效，不得累計(jì)，不可折算為工資發(fā)放。部門因工作原因，確實(shí)不能安排員工如期休假的，須以書面形式申請(qǐng)并明確休假時(shí)間，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人同意，報(bào)人力資源部審核批準(zhǔn)，可適當(dāng)延長，但延長期最多不超過一個(gè)月。員工休年假必須提前15天向所在部門提10、出書面申請(qǐng)，由部門根據(jù)工作情況安排休假，并報(bào)人力資源部審批、備案。員工在本年度內(nèi)，因病、事、婚、喪、計(jì)劃生育、女工長假、曠工等累計(jì)滿20天者（含20天），不再享受當(dāng)年年假。年假可用來沖抵辭職申請(qǐng)期。外聘及高級(jí)管理人員年假另行規(guī)定。病假員工試用期滿后可享受全薪病假1天/月，有薪病假不可積累使用。病假天數(shù)超過一天無薪。病假可以年假或加班補(bǔ)休沖抵，唯須事先得到批準(zhǔn)，否則，將視作無薪假處理。員工病假須提供正規(guī)縣市級(jí)醫(yī)院開具的診斷證明、醫(yī)藥費(fèi)收據(jù)和病假證明，否則病假無薪。員工因生病需請(qǐng)假，但不確定請(qǐng)假天數(shù)，可由醫(yī)院主治醫(yī)師開具休假證明，每10天由部門填寫請(qǐng)假申請(qǐng)單報(bào)酒店相關(guān)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，病假最長不得超過111、個(gè)月。病假需住院15天內(nèi)的，每日發(fā)日工資標(biāo)準(zhǔn)的40%，超過15天屬無薪病假。事假員工確實(shí)需要請(qǐng)事假的，應(yīng)提出書面申請(qǐng)，特殊情況例外。一般情況下事假不得超過10天，超過10天的，部門可以要求其辭職。事假為無薪假。按實(shí)際請(qǐng)假天數(shù)扣發(fā)基本工，并按月收入30天缺勤天數(shù)扣除。出勤6天可享受1天休假，員工請(qǐng)假7天扣除當(dāng)月1天休假，14天扣除當(dāng)月2天休假，以此類推。試用期內(nèi)，事假最高限為累計(jì)3天或連續(xù)2天。試用期滿轉(zhuǎn)正后，事假可用加班補(bǔ)休假或年假?zèng)_抵，但須事先得到批準(zhǔn)。婚假員工在酒店試用期滿，符合國家有關(guān)規(guī)定，可享受有薪婚假。結(jié)婚假為3天；晚婚（男性25周歲，女性23周歲）假為15天（不含工休日、法定假日）12、。再婚的可享受法定婚假，不能享受晚婚假?；榧夙氃诮Y(jié)婚證書簽發(fā)三個(gè)月內(nèi)使用，逾期無效?；榧夙氃谝粋€(gè)月前提出申請(qǐng)，出示結(jié)婚證書及提供結(jié)婚證復(fù)印件，由部門經(jīng)理簽字送人力資源部審查同意后方能生效。慰唁假員工的直系親屬（父母、祖父母、配偶、兄弟姐妹、子女或配偶的父母）去世，酒店將給予員工3天有薪慰唁假。遲到/早退：扣款辦法按考勤管理手冊(cè)有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。曠工扣款辦法按考勤管理手冊(cè)有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。11.0業(yè)務(wù)扣款扣款辦法按員工手冊(cè)等相關(guān)規(guī)定。12.0工資發(fā)放12.1月收入總額=基本工資崗位工資+全勤工資（如有）+店齡工資（如有）+效益獎(jiǎng)金（如有）+績效工資（如有）+各種補(bǔ)貼（如有），見附件工資發(fā)放表模板。12.13、2工資的給付原則在每月8日將上月工資總額發(fā)放，并按政府規(guī)定代扣個(gè)人所得稅等，但遇節(jié)假日則順延。12.3入職和離店工資結(jié)算入職崗位工資+全勤工資30天實(shí)際出勤天數(shù)（含有薪假）+各種補(bǔ)貼（如有）12.3.2離店崗位工資+全勤工資（如有）+店齡工資（如有）30天實(shí)際出勤天數(shù)（含有薪假）+各種補(bǔ)貼（如有）自動(dòng)離職的未辦理離職手續(xù)的不發(fā)薪。12.4易崗員工工資：易崗易薪，崗位換崗的員工，凡在當(dāng)月10號(hào)（不含10號(hào)）后辦好調(diào)動(dòng)手續(xù)的，從調(diào)動(dòng)的第二個(gè)月起執(zhí)行新的崗位工資。12.5員工因轉(zhuǎn)正、職務(wù)晉升、工資晉級(jí)等工資調(diào)整，按照工資晉升程序規(guī)定執(zhí)行。12.6考勤期為上月最后一天。各部門必須在本月的2日前將上月考14、勤匯總報(bào)人力資源部，人力資源部在本月5日前將工資匯總完畢，上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)以備發(fā)放。13.0附則13.1本制度經(jīng)上報(bào)審議通過，自2012年1月份起試行，原公司的月度效益獎(jiǎng)金方案等各類有關(guān)薪酬待遇規(guī)定同時(shí)廢止，按本制度執(zhí)行。13.2本制度由公司人力資源部負(fù)責(zé)解釋。附件二：工資調(diào)整申請(qǐng)表 附件三：工資發(fā)放表模板二、年薪制制度（試行）為了約束和激勵(lì)職業(yè)經(jīng)理人的經(jīng)營行為，最大限度的調(diào)動(dòng)職業(yè)經(jīng)理人的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，促使職業(yè)經(jīng)理人以自己的智慧和勤奮負(fù)責(zé)地工作，以達(dá)到提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益及服務(wù)質(zhì)量。1.0適用范圍聘用的酒店職業(yè)經(jīng)理人。2.0年薪構(gòu)成及支付2.1年薪構(gòu)成：基本年薪+績效年薪。2.2基本年薪以15、基本工資形式按月支付，其中包含了店齡工資、學(xué)歷工資、效益獎(jiǎng)金、加班、交通等各種補(bǔ)貼、全勤工資等。2.3績效年薪=年薪-基本年薪，根據(jù)全年績效考核后再?zèng)Q定支付余薪資。2.4中央級(jí)以上會(huì)議團(tuán)隊(duì)等重要接待的專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)，視情況再另行決定是否發(fā)放，此項(xiàng)不包含在年薪中。3.0年薪制管理人員工資等級(jí)表 級(jí)別 月工資職位工資說明G110000-30000總經(jīng)理轉(zhuǎn)正后每月按月薪的80%發(fā)放(稅后)。余20%薪資視全年績效考核成績發(fā)放。G28000-15000副總經(jīng)理、行政總廚轉(zhuǎn)正后每月按月薪的80%發(fā)放(稅后)。余20%薪資視全年績效考核成績發(fā)放。G36000-8000運(yùn)營總監(jiān)、總監(jiān)級(jí)管理人員轉(zhuǎn)正后每月按月薪的80%發(fā)放(稅后)。余20%薪資視全年績效考核成績發(fā)放。備注：1) 酒店根據(jù)實(shí)際運(yùn)營情況，選擇性的設(shè)置經(jīng)理級(jí)（含）以上人員。達(dá)不到崗位要求的，不按照此方案執(zhí)行。2) 考核周期不滿一年即離職的，不再發(fā)放“余薪資”。以自然年度為考核周期。3) 考核方案另行制定。