大客戶戰(zhàn)略營銷與商務談判119P.ppt
下載文檔
上傳人:ven****re
編號:91048
2021-04-13
119頁
4.29MB
1、 大客戶戰(zhàn)略營銷與商務談判! :) 課程大綱 大客戶營銷 五大特征 四度理論 信任營銷 客戶維護 忠誠度提升 找對人 說對話 做對事 商務演講 談判技巧 客戶關(guān)系客戶關(guān)系 九字訣九字訣 演講談判演講談判 大客戶戰(zhàn)略營銷與商務談判! :) 大客戶營銷大客戶營銷的五大特征的五大特征 分類 五大特征 特征 1.項目成交周期較長,需多次溝通才能解決問題 2.項目銷售金額偏大,客戶選擇供應商非常慎重 3.非常重視售后服務,同時列為項目評估的因素 4.客戶購貨非常小心,由項目評估小組決策確定 5.人與產(chǎn)品缺一不可,甚至人比產(chǎn)品來得更重要 舉例 電力自動化、工程機械、大型機電、系統(tǒng)交換機、IT集成、咨詢服務2、 大客戶戰(zhàn)略營銷與商務談判! :) 灰色營銷灰色營銷- 吃吃. .要要. .卡卡. .拿拿. .送送 大客戶戰(zhàn)略營銷與商務談判! :) 技術(shù)營銷技術(shù)營銷 服務營銷服務營銷 信任信任營銷營銷 價值營銷價值營銷 大客戶營銷大客戶營銷“四度理論四度理論” 客戶在乎的影響力客戶在乎的影響力 大客戶戰(zhàn)略營銷與商務談判! :) 營銷模式營銷模式-信任營銷信任營銷 信信 任任 樹樹 風險防范的信任 基礎(chǔ) 深化 公司組織的信任 個人品質(zhì)的信任個人品質(zhì)的信任 升華 大客戶戰(zhàn)略營銷與商務談判! :) “海爾中央空調(diào)使用效果很好,海爾中央空調(diào)使用效果很好, 海爾中央空調(diào)亞克西”海爾中央空調(diào)亞克西” - -烏烏魯木齊3、高新區(qū)留學生創(chuàng)業(yè)園主管領(lǐng)導對海爾中央空調(diào)的評價魯木齊高新區(qū)留學生創(chuàng)業(yè)園主管領(lǐng)導對海爾中央空調(diào)的評價 案例:海爾樹立西北地區(qū)最大的中央空調(diào)樣板工程案例:海爾樹立西北地區(qū)最大的中央空調(diào)樣板工程, ,也是業(yè)界最大的樣板工程也是業(yè)界最大的樣板工程 大客戶戰(zhàn)略營銷與商務談判! :) 成功案例及樣板工程成功案例及樣板工程 廣東大亞灣核電站 三峽水電站 大客戶戰(zhàn)略營銷與商務談判! :) NEC退出中國市場,日系手機全面潰敗退出中國市場,日系手機全面潰敗 技術(shù)壟斷技術(shù)壟斷, ,單一營銷單一營銷, ,導致失敗的典型案例導致失敗的典型案例 大客戶戰(zhàn)略營銷與商務談判! :) 課程大綱 大客戶營銷 五大特征 四度理論 信任營銷 客戶維護 忠誠度提升 找對人 說對話 做對事 商務演講 談判技巧 客戶關(guān)系客戶關(guān)系 九字訣九字訣 演講談判演講談判 大客戶戰(zhàn)略營銷與商務談判! :) 大客戶銷售的關(guān)鍵大客戶銷售的關(guān)鍵“九字
地產(chǎn)商業(yè)
上傳時間:2024-12-03
26份
地產(chǎn)商業(yè)
上傳時間:2022-04-29
23份